Sanità
Sistemi clinici collegati che fanno risparmiare tempo ai clinici e mantengono privati i dati dei pazienti.
Perché il software sanitario aggiunge clic invece di far risparmiare tempo
Il software sanitario tratta alcuni dei dati più sensibili che esistano e deve adattarsi a un lavoro clinico che non può attendere. I pazienti si aspettano servizi digitali semplici. I clinici hanno bisogno di sistemi che facciano risparmiare tempo invece di aggiungere clic.
Dati sensibili
Le cartelle cliniche sono tra i dati più sensibili che esistano.
Sistemi non collegati
I sistemi clinici, di laboratorio e delle assicurazioni scambiano dati con standard diversi.
Carico amministrativo
Note, richieste di rimborso e moduli sottraggono ai clinici il tempo che preferirebbero dedicare ai pazienti.
Che cosa cambia
Cartelle collegate
I sistemi clinici e amministrativi scambiano dati tramite HL7 e FHIR.
Meno digitazione
L’IA clinica ambientale prepara note che i clinici verificano.
Rimborsi più rapidi
Richieste di rimborso preparate, verificate e inviate automaticamente, con persone che esaminano le eccezioni.
Che cosa costruiamo, colleghiamo e proteggiamo
App e portali per i pazienti
Appuntamenti, messaggi, referti e pagamenti in un unico posto, progettati per pazienti di ogni età e capacità.
Pianificazione e capacità
Prenotazioni, promemoria e liste d’attesa tra cliniche, sale e personale.
Fatturazione e rimborsi
Fatturazione, richieste alle assicurazioni e incasso dei pagamenti, collegati alla finanza.
Assistenza a distanza
Consulti video, monitoraggio remoto e messaggistica sicura, collegati alla cartella clinica.
Automazione documentale
Lettere di invio, moduli e documenti delle assicurazioni letti e instradati con l’IA documentale, con una persona che verifica ogni risultato.
IA clinica ambientale
IA per il parlato che redige note cliniche dai consulti, ospitata in modo privato e verificata dal clinico.
Automazione dei rimborsi
Elaborazione intelligente dei documenti che estrae, valida e instrada le richieste di rimborso, con persone che esaminano le eccezioni.
Sistemi di cartella clinica
Cartelle cliniche elettroniche e sistemi di gestione dello studio, tramite messaggi HL7 v2 e API FHIR.
Laboratori e diagnostica per immagini
Ordini e risultati scambiati con i sistemi di laboratorio e di diagnostica per immagini.
Assicurazioni ed enti pagatori
Verifiche di ammissibilità, richieste di rimborso e pagamenti con assicurazioni ed enti pagatori.
Identità e accesso
Accesso singolo per il personale e identità verificata per i pazienti.
Privacy dei dati sanitari
Limitiamo al minimo i dati sanitari detenuti da ciascun sistema, li cifriamo in transito e a riposo e progettiamo per il GDPR, l’HIPAA e le regole locali sui dati sanitari applicabili alla Sua organizzazione.
Accesso e audit
L’accesso alle cartelle segue i ruoli clinici e ogni visualizzazione e modifica è registrata, così il Suo responsabile della privacy può rispondere su chi ha visto che cosa.
Sicurezza clinica
Dove il software supporta decisioni cliniche, lavoriamo con il Suo responsabile della sicurezza clinica, registriamo i pericoli e collaudiamo i controlli che li affrontano.
Accessibilità
I servizi per i pazienti sono progettati secondo WCAG 2.2 AA, così chi usa lettori di schermo, ingranditori o tastiera può utilizzarli.
Come lavoriamo
Costruiamo app e portali per i pazienti, sistemi di pianificazione e fatturazione e integrazioni con i sistemi clinici e amministrativi tramite HL7 v2 e FHIR. La privacy fa parte della progettazione dal primo workshop, non è una revisione finale.
Mappare i flussi clinici
Chi fa che cosa, in quale sistema, con quali dati.
Progettare per la privacy
Dati minimizzati, residenza e accessi decisi prima della realizzazione.
Consegnare con i clinici
Rilasci a fasi, collaudati con pazienti e personale.
Tecnologie e standard
Gli standard di interoperabilità e le regole per cui è ingegnerizzato il lavoro nella sanità.
- Design e accessibilità
- WCAG 2.2
- Standard sanitari
- HL7 FHIR
- HL7 v2
- Standard e normative
- GDPR
- HIPAA
Come iniziare
Che cosa succede dopo
Concordare un orario
Il nostro team Le invia un’e-mail per concordare un orario per la sessione.
Sessione di preconsulenza
Una sessione di preconsulenza online gratuita di 30 minuti: esaminiamo i Suoi obiettivi, i Suoi sistemi e i Suoi vincoli.
Revisione di preparazione
Nell’ambito di una revisione di preparazione gratuita di 48 ore, un architetto principal verifica il Suo progetto rispetto alla definizione di «pronto» in 6 punti e raccomanda il Track più adatto.
Scelta del Track
I progetti con perimetro definito ricevono una proposta vincolante entro 3–5 giorni lavorativi. I progetti in fase di concept iniziano nel Blueprint Studio. Un sistema in produzione che non funziona, non è documentato o richiede integrazione inizia con una diagnosi di 1–2 settimane. Il Blueprint Studio e la diagnosi hanno ciascuno un compenso fisso, indicato nella proposta.
Team di prodotto nativi dell’IA
Pod gestiti e interfunzionali di ingegneri senior, dotati di harness per la programmazione agentica e la QA.
Progetti a risultato fisso e servizi gestiti 24 ore su 24
Erogazione a perimetro fisso guidata da milestone con responsabili della consegna nominati, e servizi gestiti applicativi 24 ore su 24 sotto governance SLA.
Domande e risposte
Lavorate con HL7 e FHIR?
Sì. Costruiamo interfacce che inviano e ricevono messaggi HL7 v2, come ricoveri, ordini e risultati, e servizi che espongono o consumano risorse FHIR. Mappiamo i codici locali sulle terminologie attese dai Suoi partner e collaudiamo con i loro sistemi di test prima di qualsiasi go-live.
Come proteggete i dati dei pazienti?
Raccogliamo solo i dati necessari a una funzionalità, li teniamo nella regione e nell’ambiente che sceglie e li cifriamo in transito e a riposo. L’accesso segue i ruoli ed è registrato. I nostri ingegneri lavorano con dati sintetici o anonimizzati ove possibile e con dati reali solo con la Sua approvazione e sotto la Sua supervisione.
Il software ci renderà conformi a HIPAA o al GDPR?
La conformità appartiene alla Sua organizzazione e a come gestisce un sistema, quindi nessun fornitore di software può renderLa conforme da solo. Ciò che facciamo è progettare e costruire secondo i requisiti applicabili, documentare i controlli e assistere i Suoi team privacy e sicurezza nelle loro valutazioni.
Potete integrarvi con il nostro sistema di cartella clinica elettronica?
Di norma sì, tramite le interfacce fornite dal suo fornitore: feed HL7 v2, API FHIR o un motore di integrazione. Alcuni fornitori richiedono registrazione o approvazione prima che un’integrazione vada in produzione. Esaminiamo presto la documentazione del fornitore, perché determina il perimetro e il piano.
Che cosa determina il costo di un progetto sanitario?
Il numero di sistemi da integrare, le approvazioni dei fornitori necessarie, il lavoro su privacy e sicurezza clinica e i test di accessibilità e usabilità con pazienti e personale. Stimiamo dopo la scoperta e suddividiamo il lavoro in fasi, iniziando da quella che elimina più lavoro manuale.
Inizi con una conversazione, non con un contratto.
Ci racconti che cosa deve costruire, collegare o proteggere. Un architetto lo esamina con Lei e poi consiglia da dove iniziare.