Eiendom og reiseliv
Én registrering av hvert bygg, hver enhet og hver gjest, på tvers av alle systemene du bruker.
Hvorfor eiendommer og hoteller har vanskelig for å opptre som én
En eiendomsportefølje eller et ferieanlegg drives av mange systemer som sjelden snakker sammen: byggenheter, en eiendoms-ERP, POS i hvert utsalgssted, booking og gjestetjenester. Hvert nye prosjekt legger til enda ett, og gjester og leietakere merker hullene først.
Systemer som ikke snakker sammen
Byggenheter, eiendoms-ERP, kasser i utsalgssteder og gjestetjenester fører hver sin registrering.
Hvert prosjekt legger til et system
Gigaprosjekter og nye eiendommer bringer nye plattformer raskere enn de kan kobles sammen.
Nye regler å oppfylle
Krav om e-fakturering og lover om datalokalisering gjelder nå hver faktura og hver gjesteregistrering.
Det som endres
Det som endres når systemene kobles sammen: én registrering av hvert bygg, hver enhet og hver gjest; salg og lager som når ERP-systemet mens det skjer; og driftsteam som ser hele eiendommen på ett sted i stedet for i separate skjermbilder.
Én registrering av hvert bygg og hver gjest
Enheter, eiendeler, leietakere og gjester gjenkjennes likt i hvert system.
Salg og lager i sanntid
Salg, returer og lager på utsalgssteder når ERP-et mens det skjer.
Én oversikt over eiendommene
Driftsteam ser bygg, utsalgssteder og gjestetjenester på ett sted.
Fakturaer som godkjennes
E-fakturaer validert og godkjent hos skattemyndigheten, rett fra ERP-et.
Hvor vi arbeider
Det vi bygger
- Plattformer som samler bygg-IoT-data ved kanten og gjør dem brukbare
- Sanntids 3D-digitale tvillinger av bygg og bydeler, bygget med Unity, Unreal Engine eller NVIDIA Omniverse
- Driftsdashbord og kommandosentre for facility-team
Det vi bygger
- Innføring og utvidelse av eiendoms-ERP, på SAP, Oracle, Microsoft Dynamics 365 eller Odoo
- Portaler og mobilapper for leietakere og eiere
- Automatisert fakturering, innkreving og avstemming
Typiske integrasjoner
- Banker, for innkreving og kontoutskrifter i ISO 20022 og MT940
Det vi bygger
- Superapper for gjester: én app for opphold, mat, tjenester og betalinger
- KI-resepsjonister og talende stemmeagenter som svarer gjester og handler gjennom systemene dine
- Gjestesystemer for ansatte, koblet til driften av eiendommen
Det vi bygger, kobler sammen og sikrer
Gjeste- og leietakerapper
Innebygde iOS- og Android-apper eller plattformuavhengige apper (React Native, Flutter) som samler bestilling, tjenester og betalinger på ett sted.
Digitale tvillinger
En levende 3D-modell av en bygning, et feriested eller et område, forsynt med data fra enhetene, for planlegging, drift og opplæring.
ERP for eiendom
ERP-systemet som holder enheter, kontrakter, eiendeler og økonomi, implementert eller synkronisert med systemene rundt seg.
Smart POS
Salg i utsalgssteder, returer, priser og lager føres til ERP-systemet etter hvert som det skjer, slik at økonomi og drift ser de samme tallene.
KI-resepsjon og kontaktsentre
Tale- og chatagenter som forstår gjester, fullfører forespørsler gjennom systemene dine og overlater til ansatte når de bør.
Driftssentraler
Dashbord som samler bygninger, utsalgssteder og gjestetjenester i én visning for dem som driver dem.
ERP-synkronisering
Ordrer, fakturaer, lager og betalinger holdes i takt med SAP S/4HANA, Oracle Fusion eller NetSuite, Microsoft Dynamics 365, Odoo eller Sage.
Krav om e-fakturering
Godkjenning hos UAE PINT-AE, Saudi ZATCA fase 2 og Oman, koblet direkte til ERP-systemet.
Betalinger og POS
Betalingsgatewayer, innløsere og kortnettverk over ISO 8583 eller ISO 20022, med oppgjørsfiler behandlet automatisk.
Bygg-IoT og edge
Enhetsdata samles inn og behandles ved edge, og sendes videre til plattformene som trenger dem.
CRM- og serviceplattformer
Gjeste- og leietakerdata i Salesforce, ServiceNow eller Microsoft Power Platform, knyttet til hver kanal.
Datalokalisering og personvern
Gjeste- og leietakerdata holdes der loven krever det, og er utformet for GDPR og personvernlovene i MENA (PDPL).
Krav om skatt
E-fakturering bygget etter godkjenningsreglene til hver skattemyndighet, med hver innsending og respons lagret for revisjon.
Sikkerhet for bygg og enheter
Smartbygg- og IoT-nettverk sikret med nulltillitstilgang og mikrosegmentering, slik at én enhet ikke kan nå resten.
Tilgjengelighet
Gjest- og leietakerapper utformet etter WCAG-kravene til tilgjengelighet, slik at alle gjester kan bruke dem.
Slik arbeider vi
Vi starter med det du allerede kjører. Vi kartlegger systemene, designer tilkoblingene og feilbanene deres, og bygger deretter gjesteappene, de digitale tvillingene og driftsverktøyene på toppen. Gigaprosjekter i Gulfen fører også med seg e-fakturering og regler for datalokalisering, som vi designer inn fra starten.
Kartlegg det du kjører
Vi kartlegger systemene, grensesnittene deres og hvilke data hvert system eier.
Design tilkoblingene
Vi designer integreringslaget og feilbanene før byggingen starter.
Bygg i trinn
Gjesteapper, digitale tvillinger og driftsverktøy leveres i trinnvise utgivelser, hver demonstrert live.
Rull sidelengs for å se hele tegningen.
POS til ERP: hvert salg posteres én gang
Salgsflyten fra kassene til ERP som hendelser, og priser og lager flyter tilbake. En butikk som går offline, fortsetter å selge og tar igjen det tapte. En postering som feiler, forsøkes på nytt og overleveres deretter til en person.
- Hovedforløp
- Asynkron
- Unntaksbane
Forløpet i 8 steg
Forløpet, steg for steg
- Fra POS-terminaler til Butikk- eller POS-skyserver: Salg, returer og annulleringer (hovedforløp).
- Fra Butikk- eller POS-skyserver til Integreringslag: Salgshendelser og dagssluttotaler, gjennom en hendelseskø, over REST/JSON (asynkron).
- Fra Integreringslag til ERP: Salgs- og lagerbevegelser postert, over OData · REST/JSON (hovedforløp).
- Fra ERP til Integreringslag: Priser, kampanjer og varedata, via API eller fileksport, over REST/JSON (hovedforløp).
- Fra Integreringslag til Butikk- eller POS-skyserver: Pris- og lageroppdateringer, over REST/JSON (hovedforløp).
- Fra Integreringslag til Kø for nye forsøk: Postering feilet (unntaksbane).
- Fra Kø for nye forsøk til Integreringslag: Forsøkt på nytt (unntaksbane).
- Fra Kø for nye forsøk til Butikkdriftsteam: Feiler fortsatt: varsel med detaljene (unntaksbane).
Teknologier og standarder
Plattformene og påleggene eiendoms- og reiselivsarbeidet kobles til, slik dokumentene bak denne siden navngir dem.
- 3D og digitale tvillinger
- NVIDIA Omniverse
- Unity
- Unreal Engine
- Design og tilgjengelighet
- WCAG 2.2
- ERP-systemer
- Microsoft Dynamics 365
- Odoo
- Oracle Fusion Cloud ERP
- SAP S/4HANA
- CRM- og arbeidsflytplattformer
- Salesforce
- ServiceNow
- Betalinger
- EMV
- SoftPOS
- Standarder og regelverk
- GDPR
- MENA PDPL
- UAE PINT-AE
- ZATCA Phase 2 (FATOORA)
Erfaring
Utvalgte merkevarer for virksomheter representerer historiske og pågående systemer, plattformer og digitale produkter som XSIS, KONG GROUP, vår administrerende direktør og våre ledende ingeniører har arkitekert eller levert gjennom karrieren. Alle tredjepartsvaremerker tilhører sine respektive eiere og er navngitt kun for faktisk identifikasjon av porteføljen.
Slik starter du
Hva skjer videre
Avtale tid
Teamet vårt sender deg en e-post for å avtale tid til samtalen.
Forhåndssamtale
En gratis forhåndssamtale på 30 minutter på nett: vi går gjennom målene, systemene og begrensningene dine.
Modenhetsvurdering
I en gratis modenhetsvurdering innen 48 timer kontrollerer en ledende arkitekt prosjektet ditt mot definisjonen av klar (6 punkter) og anbefaler sporet som passer.
Valg av spor
Prosjekter med definert omfang får et bindende forslag innen 3 til 5 virkedager. Prosjekter i konseptfasen starter i Blueprint Studio. Et system i drift som svikter, er udokumentert eller trenger integrasjon, starter med en diagnose på 1 til 2 uker. Blueprint Studio og diagnosen har hver en fastpris som angis i forslaget.
KI-innfødte produkteam
Forvaltede, tverrfaglige team av erfarne ingeniører, utstyrt med agentiske rammeverk for koding og kvalitetssikring.
Prosjekter med fast resultat og forvaltede tjenester døgnet rundt
Leveranse med fast omfang og milepæler, med navngitte leveranseledere, og forvaltede applikasjonstjenester døgnet rundt under SLA-styring.
Den raskeste veien inn er Sprint for pålagt e-fakturering og ERP-beredskap-pakken, en av våre pakker for rask oppstart.
Hvor du starterSpørsmål og svar
Hva er en digital tvilling, og når er det verdt å bygge den?
En digital tvilling er en levende 3D-modell av en bygning, et feriested eller et område, matet med data fra enhetene og systemene der. Det er verdt å bygge den når mange team må planlegge, drifte eller øve på samme store eiendom. Vi starter med spørsmålene den skal svare på, og avgjør deretter hvilke data den trenger.
Kan dere arbeide med eiendoms- og hotelsystemene vi allerede bruker?
Ja. Vi starter med å kartlegge systemene dere har og grensesnittene leverandørene deres tilbyr, og kobler dem deretter sammen via API-er, hendelser eller filer. Å erstatte et system er et valg vi tar sammen med dere, aldri standardvalget.
Hvordan beskytter dere gjeste- og leietakerdata?
Hvert system beholder bare dataene det trenger, i regionen du velger, kryptert under overføring og i ro. Tilgang følger roller og loggføres. Vi designer for GDPR og personvernlovene i MENA som gjelder for dere.
Håndterer dere e-fakturering for eiendoms- og reiselivskonsern i Gulfen?
Ja. Vi kobler ERP-systemet deres til UAE PINT-AE, Saudi ZATCA fase 2 og Omans e-fakturering, med automatisert validering og en unntaksbane for avviste fakturaer. Sprinten vår for e-fakturering og ERP-beredskap er et vanlig sted å begynne.
Hvor bør et prosjekt starte?
Med en gratis modenhetsvurdering ledet av en ledende ingeniør. Er kravene tydelige, leder den til et forslag med fastpris. Er de ikke det, gjør et Blueprint Studio-oppdrag målet om til en arkitektur og en spesifikasjon først.
Start med en samtale, ikke en kontrakt.
Fortell oss hva du trenger å bygge, koble sammen eller sikre. En arkitekt går gjennom det med deg og anbefaler deretter hvor du bør starte.