Naar de inhoud
XSIS

Technologie

Integraties

ERP-systemen, middleware, bankformaten, ISO 8583, terminals, host-to-host of EBICS, open banking en API’s van derden.

32 vragen

Host-to-host, EBICS of bank-API’s: wat moeten we gebruiken?

Meestal beslist de bank. Host-to-host SFTP is het meest aangeboden kanaal voor zakelijke betalingsbestanden. EBICS is gangbaar bij banken in Duitsland, Frankrijk en buurlanden. Bank-API’s passen bij realtime saldi en instantbetalingen waar de bank ze aanbiedt. Veel bedrijven gebruiken meer dan één, en de integratielaag verbergt het verschil voor het ERP.

Moeten we camt.053- of MT940-afschriften ontvangen?

Waar de bank beide aanbiedt, bevat camt.053 rijkere, gestructureerde betalingsgegevens, wat automatische afstemming betrouwbaarder maakt. MT940 wordt nog breed gebruikt en werkt voor veel gevallen goed. We kunnen beide opnemen, ze naar hetzelfde interne model omzetten en elke bank van MT940 naar camt.053 laten overstappen wanneer dat u en de bank past.

Moet omzet in realtime of in batches worden geboekt?

Meestal als gebeurtenissen bijna realtime, omdat voorraad- en omzetcijfers dan gedurende de dag actueel zijn. Sommige ERP’s of licenties maken frequente boekingen duur, dus de laag kan gebeurtenissen ook groeperen in samenvattingen per winkel en periode. We kiezen met u op basis van welke beslissingen actuele data nodig hebben en wat het ERP goed aankan.

Met welke POS- en ERP-systemen werkt dit?

Het ontwerp werkt met elk POS dat transacties via een API, gebeurtenissen of bestanden kan exporteren, en met ERP’s zoals SAP S/4HANA, Oracle NetSuite, Microsoft Dynamics 365 Business Central en Odoo. We bevestigen aan het begin de interfaces van uw specifieke POS en ERP. Het noemen van een product betekent geen partnerschap met de leverancier ervan.

Wat is het verschil tussen een gateway en een acquirer?

De acquirer is de bank of gelicentieerde instelling die uw kaartbetalingen verwerkt en het geld uitbetaalt. De gateway is de technische dienst ervoor die verzoeken van terminals en checkouts accepteert, kaarten tokeniseert en routeert. Sommige providers zijn beide. Het ontwerp werkt in beide gevallen en houdt de twee rollen gescheiden.

Is ISO 8583 voor elke acquirer hetzelfde?

Nee. ISO 8583 definieert een structuur, en elke acquirer of elk netwerk publiceert een eigen specificatie van velden, berichttypen en codes. Daarom bouwen we vanuit de specificatie van de acquirer en draaien we zijn certificeringstests. Een gateway-API vóór de acquirer verbergt deze verschillen, wat voor retailers vaak eenvoudiger is.

Moeten we rechtstreeks op banken aansluiten of via een aggregator?

Een aggregator geeft u veel banken via één API en handelt de verschillen per bank af, tegen kosten per aanroep of per verbinding. Directe koppelingen geven meer controle en kunnen passen bij een klein aantal belangrijke banken. Veel producten beginnen met een aggregator en voegen later directe koppelingen toe. We vergelijken de opties tegen de banken en landen die u nodig hebt.

Welke banken en landen zijn gedekt?

Dekking hangt af van de regels in de regio en de API’s van de banken. De Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk hebben brede dekking onder PSD2 en de UK Open Banking Standard. Elders varieert de dekking, en aggregators vullen sommige hiaten. We controleren de dekking voor de banken die uw klanten gebruiken voordat u zich aan een ontwerp vastlegt.

Vervangt open banking host-to-host-bankkoppelingen?

Niet voor de meeste corporate-treasurywerkzaamheden. Host-to-hostkanalen verwerken bulkbetalingsbestanden en volledige afschriften voor uw eigen rekeningen. Open banking past bij klantgerichte producten, realtime saldi en losse betalingen. Veel bedrijven gebruiken beide: host-to-host voor hun eigen betalingsruns en open banking voor hun klanten.

Met welke diensten van derden kunt u verbinden?

Met elke dienst met een gedocumenteerde API of bestandsinterface. Typische voorbeelden zijn CRM-platformen, vervoerders en logistieke providers, marktplaatsen, e-facturatie- en belastingplatformen, salarisadministratie, KYC- en identiteitsproviders, en handelspartners die EDI-documenten over AS2 uitwisselen. We beoordelen de API, limieten en testomgeving van elke partner voordat we ons aan een plan vastleggen.

Hebben we hiervoor een integratieplatform nodig?

Zodra meerdere partners op één ERP zijn aangesloten, houdt een platform zoals MuleSoft, Boomi of Azure Logic Apps, of een set maatwerkservices op een berichtenwachtrij, mapping, herhalingen en monitoring op één plek. Met één of twee partners kunnen directe koppelingen volstaan. We zetten de afwegingen, inclusief licentiekosten, voor uw situatie uiteen.

Met welke ERP- en CRM-systemen werkt XSIS?

Aan de ERP-kant: SAP ECC, S/4HANA en BTP, Oracle Fusion Cloud ERP en NetSuite, Microsoft Dynamics 365, Odoo en Sage. Voor workflow en CRM: ServiceNow, Salesforce en Microsoft Power Platform. We werken ook met maatwerk- en oudere systemen. Het noemen van een product betekent geen partnerschap met de leverancier.

Kan XSIS onze integraties van SAP ECC naar S/4HANA verplaatsen?

Ja. We inventariseren elke interface op ECC, bepalen welke we behouden, herbouwen of uitfaseren, en verplaatsen elke interface met bijbehorende tests naar S/4HANA of BTP. Flows worden één voor één overgeschakeld, zodat het bedrijf niet afhankelijk is van één overgangsweekend.

Hebben we middleware of een iPaaS nodig?

Niet altijd. Een paar stabiele flows tussen twee systemen kunnen directe API-aanroepen zijn. Zodra meerdere systemen gegevens uitwisselen, of u mapping, wachtrijen en monitoring op één plek nodig hebt, verdient middleware zich meestal terug. Als u er al een hebt, bouwen we daarop voort.

Welk CRM moeten we kiezen, en kan XSIS met het onze werken?

Kies het CRM dat past bij uw processen, integraties en gebruikers. We vergelijken de opties met uw eisen, bestaande licenties en de systemen waarmee het CRM moet verbinden, en zetten de afwegingen schriftelijk uiteen. Als u al een CRM hebt, beoordelen we eerst de inrichting, de data en de integraties, omdat problemen daar vaker voorkomen dan beperkingen in het product.

Hoeveel CRM-maatwerk is te veel?

Te veel is wanneer upgrades riskant worden en elke wijziging een ontwikkelaar vereist. We configureren eerst wat het platform biedt, en bouwen maatwerkcode alleen waar uw proces die nodig heeft en het onderhoud waard is. Elke aangepaste functie wordt gedocumenteerd en getest, zodat upgrades beheersbaar blijven.

Wat vereist ZATCA-fase 2?

Fase 2, de integratiefase, vereist dat de systemen van belastingplichtigen verbinding maken met het FATOORA-platform van ZATCA. Standaard belastingfacturen worden door ZATCA vrijgegeven voordat ze de koper bereiken, en vereenvoudigde facturen worden kort daarna gerapporteerd. Elke factuur draagt een cryptografische stempel en een QR-code, dus het ERP of POS moet ze in het vereiste formaat produceren.

Wat is PINT-AE?

PINT-AE is de VAE-specificatie van het PEPPOL International-factuurformaat, gebruikt in het VAE-programma voor e-facturatie. Facturen worden in dit gestructureerde formaat uitgewisseld via geaccrediteerde dienstverleners en gerapporteerd aan de Federal Tax Authority, waarvan het EmaraTax-platform de VAE-belasting afhandelt.

Wat is ViDA, en raakt het ons buiten de EU?

VAT in the Digital Age (ViDA) is het EU-pakket dat grensoverschrijdende zakelijke facturatie naar gestructureerde e-facturen en digitale rapportage brengt. Het raakt elk bedrijf dat aan EU-klanten factureert of EU-entiteiten heeft, waar het hoofdkantoor ook staat.

Wat is een digitaal productpaspoort?

Een Digital Product Passport (DPP) is het EU-register van materiaal, herkomst, repareerbaarheid en recycling van een product, gedeeld via een gegevensdrager zoals een QR-code. Het wordt per productgroep gefaseerd ingevoerd. Het leunt op supplychaindata die meestal in ERP- en productiesystemen zit.

Ons ERP heeft een e-facturatie-add-on. Hebben we u dan nog nodig?

Vaak is de add-on het juiste startpunt, en configureren en breiden we die uit in plaats van eromheen te bouwen. Het resterende werk zit meestal in de data: factuurtypen, belastingcodes, stamgegevens en uitzonderingen die de add-on niet dekt. POS en andere systemen die ook facturen uitgeven, moeten eveneens worden aangesloten.

Kan één integratie meerdere landen dekken?

Ja. We bouwen één integratielaag met een connector per verplichting. Het ERP produceert één factuur, en de laag formatteert, ondertekent en dient die per land in. Een land toevoegen wordt configuratie, mapping en tests.

Wat is ISO 20022, en waarom is het belangrijk?

ISO 20022 is de internationale standaard voor financiële berichten. De XML-berichten bevatten gestructureerde data, zoals volledige namen, adressen en betalingsdetails, die de oudere SWIFT MT-formaten niet kunnen bevatten. Banken en betalingssystemen zijn erop overgestapt, dus betalings- en afschriftbestanden die erop zijn gebaseerd, stemmen beter af en doorstaan vaker compliancecontroles.

Met welke bankformaten en kanalen werkt u?

We gebruiken pain.001 voor betalingen, pain.002 voor status, camt.052, camt.053 en camt.054 voor rekeningoverzichten, en pacs-berichten tussen banken. We lezen ook de MT940- en MT942-afschriften die veel banken nog sturen. Transport is host-to-host SFTP, EBICS, SWIFT of bank-API’s. Elke bank heeft haar eigen variant van elk formaat, dus we bouwen vanuit haar implementatiehandleiding.

Met welke ERP-systemen kunt u banken verbinden?

SAP S/4HANA, Oracle Fusion Cloud ERP en NetSuite, Microsoft Dynamics 365, Odoo en Sage, evenals treasurysystemen en maatwerksystemen. Waar het ERP een eigen module voor bankcommunicatie heeft, configureren en breiden we die uit in plaats van eromheen te bouwen.

Werkt u rechtstreeks met ISO 8583?

Ja, waar de acquirer of processor dat aanbiedt. ISO 8583 is een raamwerk en niet één formaat: elke acquirer publiceert een eigen specificatie van velden en berichttypen. We bouwen vanuit die specificatie, verwerken autorisaties, omkeringen en adviesberichten, en testen elke responscode.

Wat is AP2, en hebben we het nu nodig?

Het Agent Payments Protocol (AP2) is een open protocol voor betalingen door AI-agenten. Elke aankoop bevat ondertekende mandaten die laten zien wat de klant heeft gemachtigd, zodat handelaren, uitgevers en acquirers erop kunnen vertrouwen en het kunnen controleren. Als AI-agenten waarschijnlijk bij u gaan kopen, maken we uw checkout AP2-gereed naast uw huidige stromen.

Kunnen we kaarten op telefoons accepteren in plaats van terminals?

Ja, met SoftPOS. Contactloze kaarten en digitale portemonnees worden geaccepteerd op een ondersteunde telefoon of tablet via een gecertificeerde betaalapp van uw acquirer of provider. We integreren die app met uw POS-, omzet- en afwikkelingsstromen zoals elke andere terminal.

Wat gebeurt er wanneer een winkel de verbinding verliest? (Betalingen, agentische commerce (AP2) en POS)

De winkel blijft verkopen. Verkopen worden lokaal opgeslagen en naar het ERP gestuurd zodra de verbinding terugkeert, elk met een unieke identificatie zodat niets dubbel wordt geboekt. Of kaartbetalingen offline kunnen doorgaan, hangt af van de regels van uw acquirer en uw risicobereidheid, en dat ontwerpen we met u.

Moeten we een integratieplatform gebruiken of maatwerkcode?

Dat hangt af van hoeveel verbindingen u hebt en wie ze beheert. Een integratieplatform zoals MuleSoft, Boomi of Azure Logic Apps geeft kant-en-klare connectors, mapping en monitoring op één plek, tegen licentiekosten. Maatwerkservices geven volledige controle en geen licentie, maar meer code om te onderhouden. We vergelijken beide voor uw situatie.

Wat is het verschil tussen een ESB en een eventmesh?

Een enterprise service bus routeert en transformeert berichten via een centrale hub. Een eventmesh verdeelt gebeurtenissen via een netwerk van verbonden brokers, zodat systemen in verschillende clouds en op verschillende locaties rechtstreeks publiceren en abonneren. Veel landschappen draaien beide tijdens de overgang van het een naar het ander.

Hoe gaat u om met snelheidslimieten?

We ontwerpen rond de gepubliceerde limieten van elke partner. We batchen verzoeken waar de API dat toestaat, cachen data die zelden verandert, spreiden geplande taken en houden afstand wanneer een limiet nadert. Monitoring laat zien hoe dicht elke stroom bij zijn limiet zit.

Begin met een gesprek, niet met een contract.

Vertel ons wat u wilt bouwen, verbinden of beveiligen. Een architect neemt het met u door en adviseert daarna waar te beginnen.

Wat er nu gebeurt

  1. Een tijd afspreken

    Ons team mailt u om een tijd voor de sessie af te spreken.

  2. Voorgesprek

    Een gratis online voorafgaand adviesgesprek van 30 minuten: we bespreken uw doelen, systemen en beperkingen.

  3. Gereedheidsanalyse

    In een gratis gereedheidsanalyse van 48 uur toetst een Principal Architect uw project aan de 6-punts Definition of Ready en adviseert het traject dat past.

  4. Het traject kiezen

    Projecten met een heldere scope ontvangen binnen 3–5 werkdagen een bindend voorstel. Projecten in de conceptfase starten in de Blueprint Studio. Een live systeem dat uitvalt, ongedocumenteerd is of integratie nodig heeft, begint met een diagnose van 1–2 weken. De Blueprint Studio en de diagnose hebben elk een vaste prijs, vermeld in het voorstel.