Equipes e alocação
Quem trabalha no seu projeto, como é escolhido e como as equipes mudam.
30 perguntas
O que significa “equipes internas e terceirizadas”?
A XSIS emprega seus próprios engenheiros, que lideram projetos, definem a direção técnica e respondem pela qualidade. Quando um projeto precisa de mais capacidade ou de uma competência especializada, acrescentamos engenheiros de parceiros de terceirização avaliados. Eles trabalham com os mesmos padrões, contratos e regras de segurança, e você sempre sabe quem está na sua equipe e quem os emprega.
E se um engenheiro não for a pessoa certa?
Você entrevista cada engenheiro antes de ele entrar; não há alocações cegas. Se alguém não for a pessoa certa, substituímos sem custo. Avise o seu líder de entrega, e planejamos uma transferência para que o conhecimento fique com a equipe. O mesmo vale se alguém precisar sair do projeto por motivos próprios.
Como vocês escolhem os engenheiros para uma equipe dedicada?
Partimos das competências de que o trabalho precisa, e não de quem está disponível. Os candidatos passam por entrevistas técnicas e exercícios práticos conduzidos pelos nossos engenheiros seniores, e verificamos a experiência deles em relação ao tipo de trabalho que você faz. Depois enviamos os perfis e você os entrevista pessoalmente. Ninguém entra na sua equipe sem a sua aprovação.
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E se um engenheiro não for a pessoa certa? (Equipes de produto nativas de IA)
Você entrevista cada engenheiro antes de ele entrar; nenhuma alocação às cegas. Se alguém não for a pessoa certa, nós o substituímos sem custo. Avise o líder da equipe ou o seu contato comercial assim que perceber. Também analisamos o papel e o briefing, que às vezes são a causa real, e planejamos uma sobreposição para que o conhecimento seja transferido e não se perca.
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Como vocês verificam os engenheiros que alocam?
Nossos engenheiros seniores conduzem entrevistas técnicas e exercícios práticos para cada candidato com base no seu briefing de papel. Verificamos o trabalho anterior e o tipo de sistema que já construíram. Engenheiros de equipes terceirizadas passam pela mesma avaliação que os nossos. Depois você os entrevista pessoalmente, e só entram as pessoas que você escolher.
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E se um engenheiro alocado não for a pessoa certa?
Você entrevista cada engenheiro antes de ele entrar; nenhuma alocação às cegas. Se alguém não for a pessoa certa, nós o substituímos sem custo. Avise-nos o quanto antes, e planejamos a transferência para que o trabalho em andamento não se perca.
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Podemos acrescentar engenheiros ou encerrar alocações conforme as nossas necessidades mudam?
Sim. Você pode acrescentar pessoas quando um novo trabalho começa e encerrar a alocação quando ele termina. O contrato define o aviso prévio necessário dos dois lados, para que novos engenheiros possam ser encontrados e avaliados adequadamente e os que saem possam transferir o seu trabalho.
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Saberemos quem é engenheiro da XSIS e quem é terceirizado?
Sim. O mapa da equipe lista cada pessoa, o seu papel e quem a emprega. Você entrevista cada engenheiro antes de ele entrar; nenhuma alocação às cegas. Não acrescentamos nem trocamos pessoas sem avisar antes.
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Podemos pedir uma equipe só com engenheiros internos?
Sim. Diga-nos antes de propormos a equipe. Alguns clientes precisam que certo trabalho, como o acesso a dados de produção, seja feito apenas por engenheiros da XSIS. Planejamos os papéis em torno disso e dizemos com franqueza se isso muda o que podemos entregar ou quando.
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Nossos próprios engenheiros podem trabalhar junto com a sua equipe?
Sim. Muitos clientes querem seus engenheiros no mesmo repositório desde o início, para que o conhecimento fique interno. Acordamos revisão de código, ramificação, a definição de pronto e quem aprova os lançamentos. Os seus engenheiros podem trabalhar em par com os nossos ou assumir partes do sistema quando estiverem prontos.
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Devemos terceirizar o SOC ou construir o nosso?
As duas opções podem funcionar. A terceirização dá cobertura 24 horas por dia desde o primeiro dia; construir o seu mantém as competências internas, o que alguns reguladores e programas nacionais exigem. Podemos fazer qualquer uma das duas, ou operar o SOC primeiro e transferi-lo para a sua equipe depois, em um modelo de construir, operar e transferir.
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Vocês entregam projetos completos ou fornecem engenheiros?
As duas coisas. Entregamos projetos com resultado fixo e um líder de entrega nomeado, conduzimos equipes de produto dedicadas ou embarcamos especialistas na sua própria equipe. A página de modelos de entrega os compara.
Vocês conseguem trabalhar com a nossa equipe de engenharia atual?
Sim. Acordamos a revisão de código, o branching, a definição de pronto e quem aprova as versões, e então trabalhamos nos seus repositórios e ferramentas. Os seus engenheiros podem trabalhar em par com os nossos e assumir partes do sistema quando estiverem prontos.
Vocês conseguem trabalhar com o nosso parceiro de ERP ou middleware?
Sim. Muitas vezes trabalhamos ao lado do parceiro que implantou o seu ERP, e construímos sobre a plataforma de integração que você já tem. Acordamos quem é responsável por cada interface, para que nada caia entre dois fornecedores.
Vocês conseguem trabalhar como parte da nossa equipe de produto?
Sim. Um pod de produto dedicado e nativo de IA pode ser responsável por uma parte do produto, ou especialistas incorporados podem se juntar às suas equipes. De qualquer forma, o código, os designs e a documentação pertencem a você.
Como vocês apoiam programas de Saudização e Emiratização?
Criamos polos de construir-operar-transferir com academias de qualificação para talentos locais. O polo é construído e operado com as suas pessoas e depois transferido com a sua propriedade intelectual e as suas operações.
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Como vocês apoiam a saudização e a emiratização?
Por meio de centros de construir-operar-transferir com academias de capacitação para talentos locais, entregues com a sua propriedade intelectual e as suas operações, e de plataformas que acompanham as metas.
Quem responde pela entrega?
Depende do modelo, e dizemos isso por escrito. Na entrega por projeto, a XSIS responde por entregar o escopo acordado. Em uma equipe dedicada, a XSIS responde por conduzir bem a equipe e você responde pelas prioridades. Na ampliação de equipe, seus gestores dirigem o trabalho e a XSIS responde pelas pessoas que fornece.
Podemos combinar modelos de contratação?
Sim. Uma equipe dedicada pode conduzir o seu produto enquanto um projeto separado entrega uma integração bancária, ou podemos alocar um especialista na sua equipe ao lado de uma equipe que conduzimos. Cada parte tem seus próprios termos, e um contato da XSIS as coordena.
O que significa “equipes internas e terceirizadas” na XSIS?
Significa que nossos próprios engenheiros lideram cada contratação e respondem por ela, e que adicionamos engenheiros de equipes terceirizadas verificadas quando o trabalho precisa de mais pessoas ou de uma competência que não temos internamente. Os engenheiros terceirizados trabalham sob nosso contrato e nossos padrões, dentro de uma equipe liderada pelas nossas pessoas.
Quem responde se um engenheiro terceirizado comete um erro?
A XSIS. Seu contrato é conosco, e nosso líder de entrega responde pelo trabalho de toda a equipe, seja quem for o empregador de cada engenheiro. É por isso que nossos engenheiros revisam as mudanças dos engenheiros terceirizados antes do merge, e que um único conjunto de padrões se aplica a todos.
Quem gerencia uma equipe dedicada?
Você decide no que a equipe trabalha: seu product owner define as prioridades e aceita o trabalho. Conduzimos a equipe no dia a dia por meio de um líder de equipe que planeja o trabalho, remove bloqueios, cuida da qualidade e reporta a você. A gestão de pessoas, o desempenho e a substituição permanecem com a XSIS.
A equipe pode crescer ou diminuir com o tempo?
Sim. A equipe acompanha o seu roteiro. Você pode adicionar funções quando uma nova frente de trabalho começa e encerrá-las quando ela termina. Acordamos cada mudança com você com antecedência, com aviso suficiente para trazer pessoas adequadamente ou transferir o trabalho delas com clareza. Os termos de aviso prévio estão definidos no contrato.
Qual é a diferença entre ampliação de equipe e equipe dedicada?
Na ampliação de equipe, nossos engenheiros se juntam à sua equipe e seus gestores dirigem o trabalho deles no dia a dia. Com uma equipe dedicada, fornecemos uma equipe completa com seu próprio líder, e a conduzimos no dia a dia enquanto você define as prioridades. A ampliação de equipe se encaixa quando você já tem a gestão e o processo. Uma equipe dedicada se encaixa quando você quer que assumamos mais disso.
Quem gerencia um engenheiro alocado?
Seus gestores dirigem o trabalho: o que construir, em que ordem e como ele é revisado. A XSIS continua sendo o empregador ou a parte contratante. Cuidamos de remuneração, férias, equipamentos, apoio ao desempenho e substituição, e nosso contato comercial mantém contato com você e com o engenheiro.
O que é um pod de produto?
Uma equipe multifuncional gerenciada de engenheiros seniores, equipada com harnesses de programação agêntica e de QA.
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Quem gerencia o pod?
A XSIS. O pod é uma equipe gerenciada com uma única responsabilidade de entrega, e não uma lista de profissionais autônomos.
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Quais papéis podemos embarcar?
Engenheiros principais de software e especialistas de sistemas; arquitetos de solução, de transformação digital, de PQC e de integração; engenheiros embarcados no cliente de IA, dados e ERP; e especialistas dedicados de QA, DevSecOps e UX/UI.
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Como isso difere de um pod de produto?
Um pod é uma equipe multifuncional gerenciada. Os especialistas embarcados entram na sua equipe atual em papéis nomeados, de um especialista a um grupo pequeno.
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O que a localização abrange?
Localização da força de trabalho nacional e academias de capacitação, incluindo saudização, emiratização e talentos locais.
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Comece com uma conversa, não com um contrato.
Conte o que você precisa construir, conectar ou proteger. Um arquiteto analisa com você e recomenda por onde começar.
O que acontece a seguir
Definição do horário
Nossa equipe envia um e-mail para combinar o horário da sessão.
Sessão de pré-consultoria
Uma sessão on-line gratuita de pré-consultoria de 30 minutos: analisamos os seus objetivos, sistemas e restrições.
Avaliação de prontidão
Em uma avaliação de prontidão gratuita de 48 horas, um arquiteto principal verifica o seu projeto com a Definição de Prontidão em 6 pontos e recomenda a trilha adequada.
Escolha da trilha
Projetos com escopo pronto recebem uma proposta vinculante em 3 a 5 dias úteis. Projetos em estágio de conceito começam no Blueprint Studio. Um sistema em produção com falhas, não documentado ou que precisa de integração começa com um diagnóstico de 1 a 2 semanas. O Blueprint Studio e o diagnóstico têm cada um uma taxa fixa, cotada na proposta.