Здравоохранение
Связанные клинические системы, которые экономят время врачей и сохраняют конфиденциальность данных пациентов.
Почему медицинское ПО добавляет клики вместо экономии времени
Медицинское ПО работает с одними из самых чувствительных данных и должно соответствовать клинической работе, которая не может ждать. Пациенты ожидают простых цифровых услуг. Врачам нужны системы, экономящие время, а не добавляющие клики.
Чувствительные данные
Медицинские записи относятся к самым чувствительным данным.
Разрозненные системы
Клинические, лабораторные и страховые системы обмениваются данными в разных стандартах.
Административная нагрузка
Записи, заявки и формы отнимают время, которое врачи предпочли бы отдать пациентам.
Что меняется
Связанные записи
Клинические и административные системы обмениваются данными через HL7 и FHIR.
Меньше набора текста
Клинический ИИ окружающего звука готовит черновики записей для проверки врачом.
Быстрее заявки
Заявки готовятся, проверяются и отправляются автоматически, а исключения проверяют люди.
Что мы создаём, подключаем и защищаем
Приложения и порталы для пациентов
Запись, сообщения, результаты и платежи в одном месте, для пациентов любого возраста и возможностей.
Запись и мощности
Бронирование, напоминания и листы ожидания по клиникам, кабинетам и персоналу.
Биллинг и заявки
Выставление счетов, страховые заявки и сбор платежей с подключением к финансам.
Дистанционная помощь
Видеоконсультации, удалённый мониторинг и защищённые сообщения, связанные с клинической записью.
Обработка документов
Направления, формы и страховые документы читаются и направляются с ИИ для документов, а каждый результат проверяет человек.
Клинический ИИ окружающего звука
Речевой ИИ готовит клинические записи по консультациям, размещается частным образом и проверяется врачом.
Автоматизация заявок
Интеллектуальная обработка документов извлекает, проверяет и направляет заявки, а исключения проверяют люди.
Системы клинических записей
Электронные медицинские карты и системы управления практикой через сообщения HL7 v2 и API FHIR.
Лаборатории и визуализация
Заказы и результаты, которыми обмениваются с лабораторными системами и системами визуализации.
Страховщики и плательщики
Проверки права на помощь, заявки и возмещения со страховщиками и плательщиками.
Идентичность и доступ
Единый вход для персонала и подтверждённая идентичность пациентов.
Конфиденциальность медицинских данных
Мы сводим медицинские данные в каждой системе к минимуму, шифруем их при передаче и хранении и проектируем по GDPR, HIPAA и местным правилам работы с медицинскими данными, применимым к вашей организации.
Доступ и аудит
Доступ к записям следует клиническим ролям, а каждый просмотр и изменение протоколируются, чтобы ваш специалист по конфиденциальности мог ответить, кто что видел.
Клиническая безопасность
Там, где ПО поддерживает клинические решения, мы работаем с вашим руководителем по клинической безопасности, фиксируем опасности и проверяем меры их устранения.
Доступность
Услуги для пациентов проектируются по WCAG 2.2 AA, чтобы ими могли пользоваться люди с экранными дикторами, увеличителями или клавиатурой.
Как мы работаем
Мы создаём приложения и порталы для пациентов, системы записи и биллинга, интеграции с клиническими и административными системами через HL7 v2 и FHIR. Конфиденциальность закладывается с первого воркшопа, а не проверяется в конце.
Опишите клинические потоки
Кто что делает, в какой системе и с какими данными.
Проектируйте для конфиденциальности
Данные минимизируются, размещение и доступ определяются до разработки.
Поставляйте вместе с врачами
Поэтапные релизы, тестируемые с пациентами и персоналом.
Технологии и стандарты
Стандарты совместимости и правила, под которые проектируется работа в здравоохранении.
- Дизайн и доступность
- WCAG 2.2
- Стандарты здравоохранения
- HL7 FHIR
- HL7 v2
- Стандарты и нормативные требования
- GDPR
- HIPAA
Как начать
Что происходит дальше
Согласование времени
Наша команда напишет вам, чтобы согласовать время сессии.
Предконсультационная сессия
бесплатная 30-минутная онлайн-сессия предварительного консультирования: мы разбираем ваши цели, системы и ограничения.
Оценка готовности
В рамках бесплатная 48-часовая оценка готовности ведущий архитектор проверяет ваш проект по шести критериям определения готовности и рекомендует подходящий трек.
Выбор трека
Проекты с готовым объёмом работ получают обязывающее предложение в течение 3–5 рабочих дней. Проекты на стадии концепции начинаются в Blueprint Studio. Действующая система, которая сбоит, не документирована или требует интеграции, начинается с диагностики 1–2 недели. У Blueprint Studio и диагностики фиксированная плата, указанная в предложении.
Продуктовые команды с ИИ в основе
Управляемые кросс-функциональные команды старших инженеров, оснащённые агентными средами разработки и QA.
Проекты с фиксированным результатом и круглосуточные управляемые услуги
Поставка с фиксированным объёмом и этапами под руководством назначенных руководителей, а также круглосуточные управляемые услуги по приложениям под управлением SLA.
Вопросы и ответы
Вы работаете с HL7 и FHIR?
Да. Мы создаём интерфейсы, отправляющие и принимающие сообщения HL7 v2, например о госпитализации, заказах и результатах, и сервисы, публикующие или потребляющие ресурсы FHIR. Мы сопоставляем местные коды с терминологиями, которых ожидают ваши партнёры, и тестируем в их тестовых системах до запуска.
Как вы защищаете данные пациентов?
Мы собираем только данные, нужные функции, храним их в выбранном вами регионе и среде и шифруем при передаче и хранении. Доступ следует ролям и протоколируется. Наши инженеры где возможно работают с синтетическими или обезличенными данными, а с реальными — только с вашего одобрения и под вашим надзором.
Сделает ли ПО нас соответствующими HIPAA или GDPR?
Соответствие принадлежит вашей организации и тому, как она эксплуатирует систему, поэтому ни один поставщик ПО не может сделать вас соответствующими в одиночку. Мы проектируем и создаём под применимые требования, документируем меры и поддерживаем ваши команды конфиденциальности и безопасности в их оценках.
Можете ли вы интегрироваться с нашей электронной медицинской картой?
Обычно да, через интерфейсы, которые предоставляет её поставщик: потоки HL7 v2, API FHIR или интеграционный движок. Некоторые поставщики требуют регистрации или одобрения до запуска интеграции. Мы изучаем документацию поставщика заранее, потому что она определяет объём работ и план.
От чего зависит стоимость медицинского проекта?
От числа систем для интеграции, необходимых одобрений поставщиков, работы по конфиденциальности и клинической безопасности, а также тестирования доступности и удобства с пациентами и персоналом. Мы оцениваем после исследования и разбиваем работу на этапы, начиная с того, который убирает больше всего ручного труда.
Начните с разговора, а не с договора.
Расскажите, что нужно создать, подключить или защитить. Архитектор разберёт это с вами и порекомендует, с чего начать.