Kamu sektörü
Vatandaşların kullanabildiği ve denetçilerin güvenebildiği egemen, erişilebilir dijital hizmetler.
Kamu hizmetlerinin dijitalleştirilmesinin zorlukları
Kamu hizmetleri herkes için çalışmalı, denetime dayanmalı ve talep zirveye ulaştığında çalışmaya devam etmelidir. Vatandaşlar başvuru yapmayı, ödeme yapmayı ve dosyalarını çevrimiçi takip etmeyi beklerken, personel dosya işlerini daha hızlı ve daha adil hale getiren araçlara ihtiyaç duyar.
Egemenlik
Vatandaş kayıtları ülkede kalmalıdır, bu nedenle yurt dışındaki kamu yapay zekâ hizmetleri devre dışıdır.
Talep zirveleri
Son tarihler ve duyurular tüm ülkeyi aynı anda çevrimiçi hale getirir.
Eski sistemler
Kayıt sistemleri ve arka ofis sistemleri dijital hizmetlerden çok önce inşa edilmiştir.
Neler değişir
Kağıtsız hizmetler
Vatandaşlar her cihazdan çevrimiçi başvuru yapar, ödeme yapar ve dosyalarını takip eder.
Tasarım gereği egemen
Veriler ve yapay zekâ, kamu veya egemen bulutlarda ülke içinde barındırılır.
Görünür şehirler
Akıllı şehirleri planlayan ve yöneten kentsel dijital ikizler.
Çalıştığımız alanlar
Neler geliştiriyoruz
- Vatandaş portalları ve kağıtsız e-devlet süper uygulamaları
- Dosya yönetimi ve dijital ödemeler
- Vatandaş hizmetleri için Arapça öncelikli dil modelleri
Neler geliştiriyoruz
- Ulusal dijital kimlik ve kamu dijital altyapısı
- GovCloud ve bölgesel egemen bulut mimarisi
- Gerçek zamanlı ödeme altyapıları
Neler geliştiriyoruz
- Kentsel dijital ikizler
- Akıllı şehir IoT ve siber güvenliği
- Şehir operasyonları için uçta bilgisayarlı görü
Ne inşa ediyor, neyi bağlıyor ve neyi güvence altına alıyoruz
Vatandaş portalları
Başvurular, izinler, ödemeler ve dosya takibi çevrimiçi olarak, WCAG 2.2 AA’ya göre tasarlanmış ve gerçek kullanıcılarla test edilmiş şekilde.
Dosya yönetimi
Başvurular, denetimler ve itirazlar için net durum, son tarihler ve tam geçmiş içeren iş akışları.
Ödemeler ve harçlar
Çevrimiçi ödemeler, iadeler ve hazine veya finans sistemiyle mutabakat.
Belge işleme
Formlar ve destekleyici belgeler okunur, kontrol edilir ve yönlendirilir; her kararı personel onaylar.
Açık veri ve raporlama
Performans raporlaması ve yayımlanan açık veriler için veri platformları ve gösterge panelleri.
Kamu kayıt sistemleri
Nüfus, işletme, tapu ve araç kayıtları, her kurumun sağladığı arayüzler üzerinden.
Dijital kimlik
Ulusal dijital kimlik şemaları ve vatandaşlar ile personel için tek oturum açma.
Finans ve ERP
Harçlar, iadeler ve hibeler finans sistemine veya ERP’ye kaydedilir.
Ödeme sağlayıcıları
Harçlar ve cezalar için kullanılan kart ve banka ödeme sağlayıcıları.
Erişilebilirlik
Hizmetler WCAG 2.2 AA’ya göre tasarlanır ve test edilir; sade dil ve yardımcı teknolojilere destek içerir.
Denetim ve şeffaflık
Bir dosyadaki her karar ve değişiklik, kim tarafından ve neden yapıldığıyla birlikte kaydedilir; itirazlar, denetimler ve bilgi talepleri için hazırdır.
Veri ikametgâhı
Verilerin nerede barındırılacağı iş başlamadan önce kararlaştırılır; kurallar gerektirdiğinde kamu bulutu veya şirket içi barındırma dahil.
Açık standartlar ve çıkış
Açık standartlar kullanır ve her arayüzü belgeleriz; böylece hizmet, bizimki de dahil olmak üzere tek bir tedarikçiye bağlı kalmaz.
Nasıl çalışıyoruz
Vatandaş portalları, dosya yönetimi, ödeme hizmetleri ve bunların arkasındaki kayıt sistemleri ve arka ofis sistemleriyle entegrasyonları geliştiriyoruz. Erişilebilirlik, denetlenebilirlik ve satın alma kuralları için baştan tasarlıyoruz.
Önce plan
Bir Blueprint Studio iş birliği, mimariyi, şartnameleri ve ihaleye hazır kapsamı üretir.
Aşamalı geliştirme
Hizmetler aşamalar halinde yayımlanır; her biri erişilebilir ve denetlenebilir.
Geliştir, işlet, devret
Yetki yerel yetenek gerektirdiğinde, bir merkez kurulur, işletilir ve devredilir.
Teknolojiler ve standartlar
Kamu sektörü çalışmalarının göre tasarlandığı standartlar ve platformlar, bu sayfanın arkasındaki belgelerde adlandırıldığı şekilde.
- 3D ve dijital ikizler
- NVIDIA Omniverse
- Unity
- Unreal Engine
- Yapay zekâ ve makine öğrenmesi
- ALLaM
- Falcon
- Jais
- Tasarım ve erişilebilirlik
- WCAG 2.2
- Standartlar ve düzenlemeler
- EU AI Act
- GDPR
- MENA PDPL
- NIST post-quantum cryptography (PQC)
Referanslar
Seçilmiş kurumsal markalar, XSIS, KONG GROUP, CEO’muz ve başlıca mühendislik liderliğimiz tarafından kariyerleri boyunca mimarisi oluşturulan veya teslim edilen geçmiş ve devam eden sistemleri, platformları ve dijital ürünleri temsil eder. Tüm üçüncü taraf ticari markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir ve yalnızca portföyün olgusal olarak tanımlanması amacıyla adlandırılmıştır.
Nasıl başlanır
Sırada ne var
Hazırlık incelemesi
Bir ücretsiz 48 saatlik hazırlık incelemesi kapsamında baş mimar, projenizi 6 maddelik Hazırlık Tanımı’na göre kontrol eder ve uygun olan yolu önerir.
Blueprint Studio
Yapılandırılmış atölyeler hedefinizi inşaya hazır bir plana dönüştürür. Kademe 1 1–2 hafta, Kademe 2 3–4 hafta ve Kademe 3 4–6 hafta sürer; her biri teklifte belirtilen sabit bir ücrete tabidir.
İnşaya hazır Blueprint paketi
6 çıktıdan oluşan İnşaya hazır Blueprint paketi: ürün ve işlevsel şartname, mimari ve teknoloji yığını planı, entegrasyon ve veri sözleşmesi şartnamesi, etkileşimli bir arayüz prototipi, güvenlik ve mevzuat matrisi ve bağlayıcı sabit fiyatlı geliştirme teklifi alırsınız. Ücret ödendikten sonra planın %100’ü size aittir; XSIS ile veya başka bir tedarikçiyle kullanabileceğiniz, tedarikçiden bağımsız standartlarda yazılmıştır.
Ücret inşadan düşülür
Geliştirmeyi XSIS’in yapmasını seçerseniz, Blueprint ücretinin %100’ü geliştirme bedelinden düşülür. İndirim, planın tesliminden sonraki 60 takvim günü boyunca ve en az Blueprint ücretinin 8 katı tutarında bir geliştirme sözleşmesi için geçerlidir.
Hibrit teslim ve yap-işlet-devret merkezleri
Yerinde teknik liderlik ile doğrulanmış yakın kıyı ve denizaşırı kapasite, eksiksiz yap-işlet-devret yetkinlik merkezleri ve iş gücü yerelleştirmesi.
Sabit sonuçlu projeler ve 7/24 yönetilen hizmetler
Belirlenmiş teslim liderleriyle sabit kapsamlı, kilometre taşı odaklı teslim ve SLA yönetimi altında 7/24 uygulama yönetilen hizmetleri.
En hızlı giriş yolu, hızlı iş birliği paketlerimizden biri olan Dijital dönüşüm ve yapay zekâ ROI planı paketidir.
Nereden başlanırSorular ve yanıtlar
Hizmetleri nasıl erişilebilir hale getiriyorsunuz?
İlk prototipten itibaren WCAG 2.2 AA’ya göre tasarlıyor, sade dil kullanıyor ve klavyeler, ekran okuyucular ve büyütme ile test ediyoruz. Otomatik erişilebilirlik kontrolleri teslim hattında çalışır ve büyük sürümlerden önce yardımcı teknoloji kullanan kişilerle test ederiz.
Kamu satın alma kurallarına uygun çalışabilir misiniz?
Evet. İhalelere ve çerçeve gerekliliklerine yanıt veriyoruz ve yazılı kabul kriterleriyle sabit veya aşamalı kapsamlarda çalışabiliyoruz. Alıcıların genellikle istediği güvenlik açıklamaları, teslim planları ve adlandırılmış roller gibi belgeleri sağlıyoruz ve yalnızca kanıtlayabildiğimiz şeyleri belirtiyoruz. Bir çerçevenin kendi koşulları olduğunda, bunlara uygun çalışıyoruz.
Veriler nerede barındırılacak?
Kurallarınızın söylediği yerde. Kamu veya egemen bulut bölgeleri, onaylı ticari bulutlar veya kendi veri merkezlerinizle çalışıyoruz ve barındırma kararını sizin vermeniz için sistemi tasarlıyoruz. Yedekler, günlükler ve destek erişimi aynı kurala uyar, çünkü veriler bir bölgeden genellikle uygulama yerine bunlar aracılığıyla ayrılır.
Eski sistemlerimize bağlanabilir misiniz?
Evet. Birçok kamu hizmeti uzun ömürlü sistemlere bağlıdır. Onlara mevcut arayüzleri, dosyaları veya veritabanları üzerinden bağlanır ve yardımcı olduğunda önlerine modern bir API koyarız. Değiştirme gerekirse, her iki sistem de yenisi kanıtlanana kadar çalışır şekilde aşamalar halinde yapılır.
Bir kamu sektörü projesinin maliyetini neler belirler?
Hizmetlerin ve entegrasyonların sayısı, dahil olan kimlik ve ödeme sağlayıcıları, erişilebilirlik ve güvenlik değerlendirmeleri ve hizmetin ihtiyaç duyduğu kullanıcı araştırması. Aşama başına fiyatlandırıyoruz, böylece bir keşif veya pilot, tam geliştirmeden önce tek başına onaylanabilir.
Sözleşmeyle değil, bir görüşmeyle başlayın.
Ne inşa etmeniz, neyi bağlamanız veya neyi güvence altına almanız gerektiğini bize anlatın. Bir mimar sizinle birlikte inceler ve nereden başlanacağını önerir.
Sırada ne var
Zaman belirleme
Ekibimiz oturum için bir zaman belirlemek üzere size e-posta gönderir.
Ön danışmanlık oturumu
Bir ücretsiz 30 dakikalık çevrim içi ön danışmanlık oturumu: hedeflerinizi, sistemlerinizi ve kısıtlarınızı gözden geçiririz.
Hazırlık incelemesi
Bir ücretsiz 48 saatlik hazırlık incelemesi kapsamında baş mimar, projenizi 6 maddelik Hazırlık Tanımı’na göre kontrol eder ve uygun olan yolu önerir.
Yolun seçilmesi
Kapsamı hazır projeler 3–5 iş günü içinde içinde bağlayıcı bir teklif alır. Konsept aşamasındaki projeler Blueprint Studio’da başlar. Arızalı, belgelenmemiş veya entegrasyon gerektiren canlı bir sistem, 1–2 hafta teşhisiyle başlar. Blueprint Studio ve teşhisin her biri, teklifte belirtilen sabit bir ücrete tabidir.