Gayrimenkul ve konaklama
İşlettiğiniz her sistemde her bina, birim ve misafir için tek bir kayıt.
Portföyler ve oteller neden tek bir bütün olarak hareket edemiyor
Bir gayrimenkul portföyü veya bir tatil köyü, birbiriyle nadiren konuşan birçok sistem üzerinde çalışır: bina cihazları, bir gayrimenkul ERP’si, her satış noktasındaki POS, rezervasyon ve misafir hizmetleri. Her yeni proje bir yenisini ekler ve boşlukları ilk önce misafirler ve kiracılar hisseder.
Konuşmayan sistemler
Bina cihazları, gayrimenkul ERP’si, satış noktası kasaları ve misafir hizmetleri kendi kayıtlarını ayrı ayrı tutar.
Her proje bir sistem ekler
Mega projeler ve yeni tesisler, bağlanabildiklerinden daha hızlı yeni platformlar getirir.
Karşılanması gereken yeni kurallar
E-fatura zorunlulukları ve veri ikametgâhı yasaları artık her fatura ve her misafir kaydı için geçerli.
Neler değişir
Sistemler bağlandığında neler değişir: her bina, birim ve misafir için tek kayıt; gerçekleştiği anda ERP’ye ulaşan satış ve stok; ve tüm portföyü ayrı ekranlar yerine tek bir yerde gören operasyon ekipleri.
Her bina ve misafir için tek kayıt
Birimler, varlıklar, kiracılar ve misafirler her sistemde aynı şekilde tanınır.
Gerçek zamanlı satış ve stok
Satış noktası satışları, iadeler ve stok gerçekleştiği anda ERP’ye ulaşır.
Portföyün tek görünümü
Operasyon ekipleri binaları, satış noktalarını ve misafir hizmetlerini tek bir yerde görür.
Onaylanan faturalar
E-faturalar doğrudan ERP’den vergi dairesiyle doğrulanır ve onaylanır.
Nerede çalışıyoruz
Neler geliştiriyoruz
- Bina IoT verilerini uçta toplayan ve kullanılabilir hale getiren platformlar
- Unity, Unreal Engine veya NVIDIA Omniverse ile geliştirilen binaların ve bölgelerin gerçek zamanlı 3D dijital ikizleri
- Tesis ekipleri için operasyon gösterge panelleri ve komuta merkezleri
Neler geliştiriyoruz
- SAP, Oracle, Microsoft Dynamics 365 veya Odoo üzerinde gayrimenkul ERP uygulamaları ve eklentileri
- Kiracı ve mal sahibi portalleri ile mobil uygulamalar
- Otomatik faturalama, tahsilat ve mutabakat
Tipik entegrasyonlar
- ISO 20022 ve MT940 formatlarında tahsilat ve hesap ekstreleri için bankalar
Neler geliştiriyoruz
- Misafir süper uygulamaları: konaklama, yeme-içme, hizmetler ve ödemeler için tek uygulama
- Misafirlere yanıt veren ve sistemleriniz üzerinden işlem yapan yapay zekâ resepsiyonistleri ve konuşma akıl yürütmeli sesli ajanlar
- Personel için misafir deneyimi sistemleri, tesis operasyonlarına bağlı
Ne inşa ediyor, neyi bağlıyor ve neyi güvence altına alıyoruz
Misafir ve kiracı uygulamaları
Rezervasyon, hizmetler ve ödemeleri tek bir yerde toplayan yerel iOS ve Android veya platformlar arası uygulamalar (React Native, Flutter).
Dijital ikizler
Bir binanın, tatil köyünün veya bölgenin cihazlarından beslenen, planlama, operasyon ve eğitim için canlı 3D modeli.
Gayrimenkul ERP
Birimleri, sözleşmeleri, varlıkları ve finansı tutan, çevresindeki sistemlerle uygulanan veya senkronize edilen ERP.
Akıllı satış noktası
Satış noktası satışları, iadeler, fiyatlar ve stok gerçekleştiği anda ERP’ye taşınır; böylece finans ve operasyon aynı sayıları görür.
Yapay zekâ resepsiyon ve çağrı merkezleri
Misafirleri anlayan, talepleri sistemleriniz üzerinden tamamlayan ve gerektiğinde personele devreden sesli ve sohbet ajanları.
Operasyon komuta merkezleri
Binaları, satış noktalarını ve misafir hizmetlerini, onları yöneten kişiler için tek bir görünümde birleştiren gösterge panelleri.
ERP senkronizasyonu
Siparişler, faturalar, stok ve ödemeler SAP S/4HANA, Oracle Fusion veya NetSuite, Microsoft Dynamics 365, Odoo veya Sage ile uyumlu tutulur.
E-fatura zorunlulukları
BAE PINT-AE, Suudi Arabistan ZATCA Faz 2 ve Umman ile doğrudan ERP’ye bağlı onay.
Ödemeler ve POS
ISO 8583 veya ISO 20022 üzerinden ödeme geçitleri, edinen kuruluşlar ve kart ağları; hesaplaşma dosyaları otomatik işlenir.
Bina IoT ve uç
Cihaz verileri uçta toplanır ve işlenir, ardından ihtiyaç duyan platformlara aktarılır.
CRM ve hizmet platformları
Salesforce, ServiceNow veya Microsoft Power Platform’daki misafir ve kiracı kayıtları her kanala bağlanır.
Veri ikametgâhı ve gizlilik
Misafir ve kiracı verileri yasanın gerektirdiği yerde tutulur ve GDPR ile MENA kişisel verilerin korunması yasalarına (PDPL) göre tasarlanır.
Vergi zorunlulukları
E-fatura, her vergi dairesinin onay kurallarına göre oluşturulur; her gönderim ve yanıt denetim için saklanır.
Bina ve cihaz güvenliği
Akıllı bina ve IoT ağları sıfır güven erişimi ve mikro segmentasyon ile güvence altına alınır; böylece bir cihaz diğerlerine erişemez.
Erişilebilirlik
Misafir ve kiracı uygulamaları WCAG erişilebilirlik gereksinimlerine göre tasarlanır; böylece her misafir bunları kullanabilir.
Nasıl çalışıyoruz
Hâlihazırda işlettiğiniz sistemlerden başlarız. Sistemleri haritalar, bağlantıları ve hata yollarını tasarlar, ardından misafir uygulamalarını, dijital ikizleri ve operasyon araçlarını üzerine inşa ederiz. Körfez’deki giga projeler ayrıca e-fatura ve veri ikametgâhı kurallarını getirir; bunları en baştan tasarıma dahil ederiz.
İşlettiklerinizi haritalayın
Sistemleri, arayüzlerini ve her birinin sahip olduğu verileri envanterleriz.
Bağlantıları tasarlayın
Herhangi bir geliştirme başlamadan önce entegrasyon katmanını ve hata yollarını tasarlarız.
Aşamalı geliştirin
Misafir uygulamaları, dijital ikizler ve operasyon araçları, her biri canlı olarak gösterilen aşamalı sürümlerle teslim edilir.
Tüm çizimi görmek için yana kaydırın.
POS’tan ERP’ye: her satış bir kez kaydedilir
Satışlar kasalardan ERP’ye olaylar olarak akar, fiyatlar ve stok geri akar. Çevrimdışı olan bir mağaza satışa devam eder ve sonra yetişir. Başarısız bir kayıt yeniden denenir, ardından bir kişiye iletilir.
- Birincil akış
- Asenkron
- İstisna yolu
Akış 8 adımda
Akış, adım adım
- POS terminalleri → Mağaza veya POS bulut sunucusu: Satışlar, iadeler ve iptaller (birincil akış).
- Mağaza veya POS bulut sunucusu → Entegrasyon katmanı: Satış olayları ve gün sonu toplamları, bir olay kuyruğu üzerinden, REST/JSON üzerinden (asenkron).
- Entegrasyon katmanı → ERP: Satışlar ve stok hareketleri kaydedildi, OData · REST/JSON üzerinden (birincil akış).
- ERP → Entegrasyon katmanı: Fiyatlar, promosyonlar ve ürün verileri, API veya dosya dışa aktarımıyla, REST/JSON üzerinden (birincil akış).
- Entegrasyon katmanı → Mağaza veya POS bulut sunucusu: Fiyat ve stok güncellemeleri, REST/JSON üzerinden (birincil akış).
- Entegrasyon katmanı → Yeniden deneme kuyruğu: Kayıt başarısız (istisna yolu).
- Yeniden deneme kuyruğu → Entegrasyon katmanı: Yeniden denendi (istisna yolu).
- Yeniden deneme kuyruğu → Mağaza operasyon ekibi: Hâlâ başarısız: ayrıntılarla uyarı (istisna yolu).
Teknolojiler ve standartlar
Gayrimenkul ve konaklama çalışmalarının bağlandığı platformlar ve zorunluluklar; bu sayfanın arkasındaki belgelerin adlandırdığı şekilde.
- 3D ve dijital ikizler
- NVIDIA Omniverse
- Unity
- Unreal Engine
- Tasarım ve erişilebilirlik
- WCAG 2.2
- ERP sistemleri
- Microsoft Dynamics 365
- Odoo
- Oracle Fusion Cloud ERP
- SAP S/4HANA
- CRM ve iş akışı platformları
- Salesforce
- ServiceNow
- Ödemeler
- EMV
- SoftPOS
- Standartlar ve düzenlemeler
- GDPR
- MENA PDPL
- UAE PINT-AE
- ZATCA Phase 2 (FATOORA)
Referanslar
Seçilmiş kurumsal markalar, XSIS, KONG GROUP, CEO’muz ve başlıca mühendislik liderliğimiz tarafından kariyerleri boyunca mimarisi oluşturulan veya teslim edilen geçmiş ve devam eden sistemleri, platformları ve dijital ürünleri temsil eder. Tüm üçüncü taraf ticari markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir ve yalnızca portföyün olgusal olarak tanımlanması amacıyla adlandırılmıştır.
Nasıl başlanır
Sırada ne var
Zaman belirleme
Ekibimiz oturum için bir zaman belirlemek üzere size e-posta gönderir.
Ön danışmanlık oturumu
Bir ücretsiz 30 dakikalık çevrim içi ön danışmanlık oturumu: hedeflerinizi, sistemlerinizi ve kısıtlarınızı gözden geçiririz.
Hazırlık incelemesi
Bir ücretsiz 48 saatlik hazırlık incelemesi kapsamında baş mimar, projenizi 6 maddelik Hazırlık Tanımı’na göre kontrol eder ve uygun olan yolu önerir.
Yolun seçilmesi
Kapsamı hazır projeler 3–5 iş günü içinde içinde bağlayıcı bir teklif alır. Konsept aşamasındaki projeler Blueprint Studio’da başlar. Arızalı, belgelenmemiş veya entegrasyon gerektiren canlı bir sistem, 1–2 hafta teşhisiyle başlar. Blueprint Studio ve teşhisin her biri, teklifte belirtilen sabit bir ücrete tabidir.
Yapay zekâ odaklı ürün ekipleri
Ajan tabanlı kodlama ve QA koşum takımlarıyla donatılmış, kıdemli mühendislerden oluşan yönetilen, işlevler arası podlar.
Sabit sonuçlu projeler ve 7/24 yönetilen hizmetler
Belirlenmiş teslim liderleriyle sabit kapsamlı, kilometre taşı odaklı teslim ve SLA yönetimi altında 7/24 uygulama yönetilen hizmetleri.
En hızlı giriş yolu, hızlı iş birliği paketlerimizden biri olan Zorunlu e-fatura ve ERP hazırlık sprinti paketidir.
Nereden başlanırSorular ve yanıtlar
Dijital ikiz nedir ve ne zaman inşa etmeye değer?
Dijital ikiz, bir binanın, tatil köyünün veya bölgenin cihazlarının ve sistemlerinin verileriyle beslenen canlı 3D modelidir. Birçok ekibin aynı büyük portföy üzerinde planlama, operasyon veya eğitim yapması gerektiğinde inşa etmeye değer. Yanıtlaması gereken sorularla başlar, ardından hangi verilere ihtiyaç duyduğuna karar veririz.
Hâlihazırda işlettiğiniz gayrimenkul ve otel sistemleriyle çalışabilir misiniz?
Evet. Sahip olduğunuz sistemleri ve tedarikçilerinin sağladığı arayüzleri haritalayarak başlar, ardından bunları API’ler, olaylar veya dosyalar aracılığıyla bağlarız. Bir sistemi değiştirmek sizinle birlikte verdiğimiz bir karardır, asla varsayılan değildir.
Misafir ve kiracı verilerini nasıl koruyorsunuz?
Her sistem yalnızca ihtiyaç duyduğu veriyi, seçtiğiniz bölgede, aktarım sırasında ve depolamada şifrelenmiş olarak tutar. Erişim rollere göre yapılır ve kaydedilir. Sizin için geçerli olan GDPR ve MENA kişisel verilerin korunması yasalarına göre tasarlarız.
Körfez’deki gayrimenkul ve konaklama grupları için e-fatura işlemlerini yönetiyor musunuz?
Evet. ERP’nizi BAE PINT-AE, Suudi Arabistan ZATCA Faz 2 ve Umman e-faturasına bağlarız; otomatik doğrulama ve reddedilen faturalar için istisna yolu sunarız. E-fatura ve ERP hazırlık sprintimiz başlamak için yaygın bir noktadır.
Bir proje nereden başlamalı?
Baş mühendisin yönettiği ücretsiz bir hazırlık incelemesiyle. Gereksinimleriniz netse, bu sabit fiyatlı bir teklife dönüşür. Net değilse, bir Blueprint Studio çalışması önce hedefi bir mimariye ve şartnameye dönüştürür.
Sözleşmeyle değil, bir görüşmeyle başlayın.
Ne inşa etmeniz, neyi bağlamanız veya neyi güvence altına almanız gerektiğini bize anlatın. Bir mimar sizinle birlikte inceler ve nereden başlanacağını önerir.