後台仍在重新輸入以文件形式到達的內容
發票、銀行對帳單、貿易融資單據與 KYC 檔案以 PDF、掃描檔與照片形式送達。團隊閱讀後重新輸入資料，再透過電子郵件追查異常。
這項工作緩慢，錯誤會進入總帳，每次業務量激增都需要更多人。舊版 OCR 工具能讀取文字，卻無法理解含義，查核仍需人工。
您將獲得
檔案到達即處理
檔案到達即處理，而不是等人有空再重新輸入。
入帳前查核
資料在進入總帳前，會對照您的規則與紀錄進行查核。
人員只處理異常
人員只看到需要判斷的檔案，並附上每份檔案被暫緩的原因。
完整的稽核軌跡
從每筆入帳紀錄回溯到檔案及核准人的完整軌跡。
我們交付什麼
多模態擷取
從發票、銀行對帳單、貿易融資單據、KYC 檔案與複雜表單中讀取資料，無論鍵入、掃描或拍照，支援多種語言。
驗證規則與異常處理
對照您的規則、供應商、採購訂單與紀錄進行自動查核。智慧代理處理常規異常，其餘轉交合適的人員。
人工複核並直接入帳至 ERP
提供人工參與（HITL）或人工監督（HOTL）查核的複核介面，隨後直接入帳至您的 ERP 總帳。
運作方式
盤點流程
我們追蹤檔案從到達到入帳的全過程，衡量時間與錯誤發生在哪裡。
蒐集真實樣本
我們蒐集各種版式與語言的真實檔案，並議定重要欄位與規則。
建置擷取與查核
我們建置擷取、驗證規則與複核介面，並在系統未見過的檔案上衡量準確率。
連結 ERP
我們透過 ERP 支援的介面將已核准的資料入帳，並先在沙箱環境測試入帳結果。
發布與調校
我們按檔案類型逐個發布，最初由人員複核全部內容，隨著準確率得到驗證再逐步減少。
技術與標準
IDP 2.0 將多模態擷取與自動驗證規則、自主異常處理及 HITL 或 HOTL 複核相結合，然後直接入帳至 ERP 總帳。
- AI 與機器學習
- Azure AI Document Intelligence
- Amazon Textract
- Google Document AI
- Tesseract OCR
- ERP 系統
- SAP S/4HANA
- Oracle Fusion Cloud ERP
- Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain Management
- Odoo
- 方法與實務
- 智慧文件處理（IDP 2.0）
- 人工參與（HITL）複核
- 人工監督（HOTL）複核
- 自主異常處理
如何開始
客戶通常從一種量大且成本清晰的檔案類型開始，例如供應商發票或 KYC 開戶檔案。
後續流程
約定時間
我們的團隊會透過電子郵件與您約定會談時間。
諮詢前會談
一次免費 30 分鐘線上預諮詢：我們盤點您的目標、系統與限制條件。
就緒評估
在免費 48 小時就緒評估中，首席架構師對照 6 項就緒定義檢查您的專案，並建議合適的路線。
選擇路線
範圍就緒的專案會收到一份有約束力的方案 3–5 個工作天內。概念階段的專案從 Blueprint Studio 開始。已上線系統若出現故障、缺乏文件或需要整合，則先進行 1–2 週 的診斷。Blueprint Studio 與診斷服務各收取固定費用，費用在方案中列明。
問題與解答
什麼是智慧文件處理（IDP 2.0）？
它像人一樣閱讀檔案：文字、版式與含義。IDP 2.0 增加 AI，對照您的規則查核資料、處理常規異常並將結果入帳至您的系統。
貴公司能處理哪些檔案？
發票、銀行對帳單、貿易融資單據、KYC 檔案與複雜表單，無論鍵入、掃描或拍照。我們以您自己的樣本，涵蓋您收到的各種版式與語言進行測試。
如果擷取錯了怎麼辦？
驗證規則透過核對合計、供應商、訂單與紀錄，在入帳前找出多數錯誤。任何不確定的內容都會保留給人工處理，並顯示原因。更正結果會回饋至系統，使其持續改善。
這與機器人流程自動化相同嗎？
不同。機器人流程自動化只是在畫面上重複點選，版式一變就會失效。IDP 理解檔案本身，並透過 ERP 的介面而非其畫面入帳。
貴公司能向哪些 ERP 系統入帳？
我們透過整合事業群所合作 ERP 系統的支援介面入帳，包括 SAP、Oracle、Microsoft Dynamics 365 與 Odoo。入帳會先在沙箱環境測試，再進入您的上線總帳。
我們的檔案和資料如何受到保護？
檔案可以在您自己的環境中處理，因此絕不會離開該環境。存取依角色限制並記錄於日誌，KYC 與個人資料遵循您的保留規則。
貴公司建置的系統歸誰所有？
歸您所有。我們為您編寫的程式碼、規則、複核介面以及訓練的任何模型，在每個里程碑付款後即歸您所有。
從對話開始，而不是從合約開始。
告訴我們您需要建置、串接與防護什麼。架構師會與您逐項討論，然後建議從何處入手。