Přeskočit na obsah
XSIS
Lékař v noci prochází záznamy pacientů na počítači

Odvětví

Zdravotnictví

Propojené klinické systémy, které lékařům šetří čas a chrání soukromí pacientů.

Proč software ve zdravotnictví přidává klikání místo úspory času

Software ve zdravotnictví zpracovává jedny z nejcitlivějších dat, jaká existují, a musí sedět ke klinické práci, která nemůže čekat. Pacienti očekávají jednoduché digitální služby. Lékaři potřebují systémy, které šetří čas, místo aby přidávaly klikání.

  • Citlivá data

    Zdravotní záznamy patří k nejcitlivějším datům, jaká existují.

  • Nepropojené systémy

    Klinické, laboratorní a pojišťovací systémy si vyměňují data v různých standardech.

  • Administrativní zátěž

    Zápisy, nároky a formuláře berou čas, který by lékaři raději věnovali pacientům.

Co se změní

  1. Propojené záznamy

    Klinické a administrativní systémy si vyměňují data přes HL7 a FHIR.

  2. Méně psaní

    Ambientní klinická AI navrhuje zápisy, které lékaři zkontrolují.

  3. Rychlejší nároky

    Nároky připravené, zkontrolované a odeslané automaticky, s lidmi posuzujícími výjimky.

Co stavíme, propojujeme a zabezpečujeme

  • Aplikace a portály pro pacienty

    Objednávky, zprávy, výsledky a platby na jednom místě, navržené pro pacienty každého věku a schopností.

  • Objednávání a kapacity

    Rezervace, připomínky a pořadníky napříč ambulancemi, místnostmi a personálem.

  • Fakturace a nároky

    Fakturace, nároky u pojišťoven a výběr plateb, propojené s financemi.

  • Péče na dálku

    Videokonzultace, vzdálené monitorování a bezpečné zprávy, propojené s klinickým záznamem.

  • Zpracování dokumentů

    Doporučující dopisy, formuláře a dokumenty pojišťoven načtené a směrované pomocí dokumentové AI, přičemž každý výsledek kontroluje člověk.

  • Ambientní klinická AI

    Řečová AI, která z konzultací navrhuje klinické zápisy, hostovaná soukromě a kontrolovaná lékařem.

  • Automatizace nároků

    Inteligentní zpracování dokumentů, které nároky vytahuje, validuje a směruje, s lidmi posuzujícími výjimky.

  • Systémy klinických záznamů

    Elektronické zdravotní záznamy a systémy řízení praxe, přes zprávy HL7 v2 a API FHIR.

  • Laboratoře a zobrazovací metody

    Objednávky a výsledky vyměňované s laboratorními a zobrazovacími systémy.

  • Pojišťovny a plátci

    Kontroly nároku, nároky a úhrady s pojišťovnami a plátci.

  • Identita a přístup

    Jednotné přihlášení pro personál a ověřená identita pro pacienty.

  • Soukromí zdravotních dat

    Zdravotní data, která každý systém drží, omezujeme na minimum, šifrujeme při přenosu i v klidu a navrhujeme pro GDPR, HIPAA a místní pravidla ochrany zdravotních dat, která se na vaši organizaci vztahují.

  • Přístup a audit

    Přístup k záznamům se řídí klinickými rolemi a každé zobrazení a změna se zaznamenává, aby váš pověřenec pro ochranu osobních údajů mohl odpovědět, kdo co viděl.

  • Klinická bezpečnost

    Tam, kde software podporuje klinická rozhodnutí, pracujeme s vaším vedoucím klinické bezpečnosti, zaznamenáváme rizika a testujeme opatření, která je řeší.

  • Přístupnost

    Služby pro pacienty jsou navržené podle WCAG 2.2 AA, aby je mohli používat lidé s čtečkami obrazovky, zvětšením nebo klávesnicí.

Dva lidé v klidném rozhovoru u kávy v kanceláři

Jak pracujeme

Stavíme aplikace a portály pro pacienty, systémy objednávání a fakturace a integrace na klinické a administrativní systémy přes HL7 v2 a FHIR. Soukromí je součástí návrhu od prvního workshopu, ne kontrolou na konci.

  1. Zmapovat klinické toky

    Kdo co dělá, v kterém systému a s kterými daty.

  2. Navrhnout pro soukromí

    Data minimalizovaná, umístění a přístup rozhodnuté před výstavbou.

  3. Dodávat s lékaři

    Etapová vydání testovaná s pacienty a personálem.

Technologie a standardy

Standardy interoperability a pravidla, pro která je zdravotnická práce navržena.

Design a přístupnost
  • WCAG 2.2
Zdravotnické standardy
  • HL7 FHIR
  • HL7 v2
Standardy a regulace
  • GDPR
  • HIPAA

Jak začít

Co bude následovat

  1. Dohoda na čase

    Náš tým vám napíše e-mail a dohodne čas konzultace.

  2. Předkonzultační schůzka

    Nejprve bezplatná 30minutová online předkonzultační schůzka: projdeme vaše cíle, systémy a omezení.

  3. Kontrola připravenosti

    bezplatná 48hodinová kontrola připravenosti prověří váš projekt proti šestibodové definici připravenosti a doporučí vhodnou cestu.

  4. Volba cesty

    Projekty připravené rozsahem dostanou závaznou nabídku do 3–5 pracovních dnů. Projekty ve fázi konceptu začínají v Blueprint Studio. Běžící systém, který selhává, není zdokumentovaný nebo potřebuje integraci, začíná diagnostikou 1–2 týdny. Blueprint Studio i diagnostika mají pevný poplatek uvedený v nabídce.

Otázky a odpovědi

Pracujete s HL7 a FHIR?

Ano. Stavíme rozhraní, která odesílají a přijímají zprávy HL7 v2, jako jsou přijetí, objednávky a výsledky, a služby, které zpřístupňují nebo spotřebovávají zdroje FHIR. Mapujeme místní kódy na terminologie, které vaši partneři očekávají, a testujeme s jejich testovacími systémy, než se cokoli spustí.

Jak chráníte data pacientů?

Shromažďujeme jen data, která funkce potřebuje, držíme je v regionu a prostředí, které zvolíte, a šifrujeme je při přenosu i v klidu. Přístup se řídí rolemi a zaznamenává se. Naši inženýři pracují podle možností se syntetickými nebo anonymizovanými daty a se skutečnými daty jen s vaším souhlasem a pod vaším dohledem.

Zajistí software náš soulad s HIPAA nebo GDPR?

Soulad náleží vaší organizaci a tomu, jak systém provozuje, takže žádný dodavatel softwaru vás sám o sobě v souladu neučiní. Navrhujeme a stavíme podle platných požadavků, dokumentujeme opatření a podporujeme vaše týmy pro soukromí a bezpečnost při jejich posouzeních.

Můžete se integrovat s naším systémem elektronických zdravotních záznamů?

Většinou ano, přes rozhraní, která poskytuje jeho dodavatel: datové toky HL7 v2, API FHIR nebo integrační engine. Někteří dodavatelé vyžadují registraci nebo schválení před spuštěním integrace. Dokumentaci dodavatele procházíme včas, protože určuje rozsah a plán.

Co určuje cenu zdravotnického projektu?

Počet systémů k integraci, potřebná schválení dodavatelů, práce na soukromí a klinické bezpečnosti a testování přístupnosti a použitelnosti s pacienty a personálem. Odhad stanovujeme po průzkumu a práci dělíme na etapy, počínaje tou, která odstraní nejvíce ruční práce.

Začněte rozhovorem, ne smlouvou.

Řekněte nám, co potřebujete postavit, propojit nebo zabezpečit. Architekt to s vámi projde a poté doporučí, kde začít.