Prodej a revenue operations
Jeden pohled na každého zákazníka a každý obchod, s cenami, které sledují poptávku.
Proč výnosové týmy pracují s jinými čísly
Prodej, marketing, servis a finance si každý drží vlastní pohled na zákazníka. Reporty pipeline se sestavují ručně, ceny se mění pomalu a vedení klade otázky, na které data neumějí rychle odpovědět.
Zákaznická data v silách
CRM, ERP, commerce a servisní systémy drží každý část zákazníka.
Reporty stavěné ručně
Reporty pipeline a výnosů trvají dny.
Statické ceny
Ceny se mění tabulkou dlouho poté, co se poptávka posunula.
Co se změní
Jeden záznam zákazníka
Data z CRM, ERP a commerce spojená, s CRM jako pracovním pohledem.
Dynamické oceňování
Ceny doporučené z poptávky, zásob a marže, schvalované lidmi.
Odpovědi v přirozeném jazyce
Vedení se ptá dat a dostává odpovědi se zdroji.
Co dodáváme
CRM platformy
Salesforce, ServiceNow a Microsoft Power Platform nasazené, rozšířené a propojené s ERP.
Dynamické oceňování a předpovědi
Prediktivní modely pro předpovědi, dynamické oceňování a snímání poptávky.
Personalizace a doporučování
Klasifikační, personalizační a doporučovací enginy pro nabídky a další kroky.
Konverzační BI
Autonomní AI datoví analytici, kteří převádějí otázky v přirozeném jazyce na SQL a vhledy.
Omnichannel zákaznické cesty
Transformace zákaznické zkušenosti a omnichannel cest napříč každým kanálem.
Jak pracujeme
Spojte data
Dohodněte jeden záznam zákazníka a jeden záznam obchodu napříč systémy.
Automatizujte reporty
Dashboardy a konverzační BI nad spojenými daty.
Přidejte modely
Cenové a doporučovací modely ověřené proti minulým výsledkům, než se spustí.
Technologie a standardy
Platformy a modely, na kterých revenue operations běží, jak je pojmenovávají dokumenty za touto stránkou.
- Jazyky
- SQL
- CRM a workflow platformy
- Microsoft Power Platform
- Salesforce
- ServiceNow
Jak začít
Co bude následovat
Dohoda na čase
Náš tým vám napíše e-mail a dohodne čas konzultace.
Předkonzultační schůzka
Nejprve bezplatná 30minutová online předkonzultační schůzka: projdeme vaše cíle, systémy a omezení.
Kontrola připravenosti
bezplatná 48hodinová kontrola připravenosti prověří váš projekt proti šestibodové definici připravenosti a doporučí vhodnou cestu.
Volba cesty
Projekty připravené rozsahem dostanou závaznou nabídku do 3–5 pracovních dnů. Projekty ve fázi konceptu začínají v Blueprint Studio. Běžící systém, který selhává, není zdokumentovaný nebo potřebuje integraci, začíná diagnostikou 1–2 týdny. Blueprint Studio i diagnostika mají pevný poplatek uvedený v nabídce.
Otázky a odpovědi
Doporučíte CRM platformu?
Doporučíme ji po pohledu na vaše procesy a systémy. Nasazujeme a rozšiřujeme Salesforce, ServiceNow a Microsoft Power Platform a každou propojujeme s ERP.
Změní dynamické oceňování ceny samo?
Jen v rámci pravidel, která nastavíte. Model doporučuje a lidé schvalují nebo stanovují limity, ve kterých smí jednat.
Co je konverzační BI?
Způsob, jak se ptát svých dat přirozeným jazykem. Odpověď přichází s dotazem a daty za ní, takže ji lze zkontrolovat.
Kde máme začít?
Záznamem zákazníka a obchodu, protože na něm závisí každý report a model.
Začněte rozhovorem, ne smlouvou.
Řekněte nám, co potřebujete postavit, propojit nebo zabezpečit. Architekt to s vámi projde a poté doporučí, kde začít.