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Ein Arzt prüft nachts Patientenakten am Computer

Branchen

Gesundheitswesen

Verbundene klinische Systeme, die Klinikpersonal Zeit sparen und die Privatsphäre von Patientendaten wahren.

Warum Software im Gesundheitswesen Klicks hinzufügt statt Zeit zu sparen

Software im Gesundheitswesen verarbeitet einige der sensibelsten Daten überhaupt und muss zu klinischer Arbeit passen, die nicht warten kann. Patienten erwarten einfache digitale Dienste. Klinikpersonal braucht Systeme, die Zeit sparen, statt Klicks hinzuzufügen.

  • Sensible Daten

    Gesundheitsakten gehören zu den sensibelsten Daten überhaupt.

  • Getrennte Systeme

    Klinik-, Labor- und Kassensysteme tauschen Daten in verschiedenen Standards aus.

  • Verwaltungsaufwand

    Notizen, Abrechnungen und Formulare kosten Zeit, die Klinikpersonal lieber Patienten widmet.

Was sich ändert

  1. Verbundene Akten

    Klinische und administrative Systeme tauschen Daten über HL7 und FHIR aus.

  2. Weniger Tippen

    Ambient-KI in der Klinik entwirft Notizen, die das Fachpersonal prüft.

  3. Schnellere Abrechnungen

    Abrechnungen automatisch vorbereitet, geprüft und eingereicht, mit menschlicher Prüfung der Ausnahmen.

Was wir bauen, verbinden und absichern

  • Patienten-Apps und Portale

    Termine, Nachrichten, Befunde und Zahlungen an einem Ort, gestaltet für Patienten jeden Alters und jeder Fähigkeit.

  • Terminplanung und Kapazität

    Buchung, Erinnerungen und Wartelisten über Praxen, Räume und Personal hinweg.

  • Abrechnung und Forderungen

    Rechnungsstellung, Abrechnungen mit Kostenträgern und Zahlungseinzug, angebunden an die Finanzbuchhaltung.

  • Fernbehandlung

    Videosprechstunden, Fernüberwachung und sichere Nachrichten, verknüpft mit der klinischen Akte.

  • Dokumentenverarbeitung

    Arztbriefe, Formulare und Kostenträgerunterlagen werden mit Dokumenten-KI gelesen und weitergeleitet, wobei ein Mensch jedes Ergebnis prüft.

  • Ambient-KI in der Klinik

    Sprach-KI, die klinische Notizen aus Gesprächen entwirft, privat gehostet und vom Fachpersonal geprüft.

  • Automatisierung der Abrechnung

    Intelligente Dokumentenverarbeitung, die Abrechnungen extrahiert, validiert und weiterleitet, mit menschlicher Prüfung der Ausnahmen.

  • Klinische Dokumentationssysteme

    Elektronische Patientenakten und Praxisverwaltungssysteme, über HL7-v2-Nachrichten und FHIR-APIs.

  • Labore und Bildgebung

    Aufträge und Befunde im Austausch mit Labor- und Bildgebungssystemen.

  • Kostenträger und Versicherer

    Leistungsprüfungen, Abrechnungen und Zahlungsavise mit Versicherern und Kostenträgern.

  • Identität und Zugriff

    Single Sign-on für Mitarbeitende und verifizierte Identität für Patienten.

  • Datenschutz für Gesundheitsdaten

    Wir beschränken die Gesundheitsdaten jedes Systems auf das Minimum, verschlüsseln sie bei der Übertragung und im Ruhezustand und entwerfen für DSGVO, HIPAA und die lokalen Gesundheitsdatenschutzregeln, die für Ihre Organisation gelten.

  • Zugriff und Audit

    Der Zugriff auf Akten folgt klinischen Rollen, und jede Einsicht und Änderung wird protokolliert, sodass Ihr Datenschutzbeauftragter beantworten kann, wer was gesehen hat.

  • Klinische Sicherheit

    Wo Software klinische Entscheidungen unterstützt, arbeiten wir mit Ihrem Clinical Safety Lead, erfassen die Gefährdungen und testen die Kontrollen, die ihnen entgegenwirken.

  • Barrierefreiheit

    Patientendienste werden nach WCAG 2.2 AA gestaltet, sodass Menschen mit Screenreadern, Vergrößerungssoftware oder Tastatur sie nutzen können.

Zwei Menschen in einem ruhigen Gespräch bei Kaffee in einem Büro

So arbeiten wir

Wir bauen Patienten-Apps und Portale, Systeme für Terminplanung und Abrechnung sowie Integrationen mit klinischen und administrativen Systemen über HL7 v2 und FHIR. Datenschutz ist ab dem ersten Workshop Teil des Entwurfs, keine Prüfung am Ende.

  1. Klinische Abläufe kartieren

    Wer was in welchem System mit welchen Daten tut.

  2. Für Datenschutz entwerfen

    Daten minimiert, Datenresidenz und Zugriff vor dem Bau entschieden.

  3. Gemeinsam mit dem Fachpersonal umsetzen

    Stufenweise Releases, getestet mit Patienten und Mitarbeitenden.

Technologien und Standards

Die Interoperabilitätsstandards und Regeln, auf die hin Arbeit im Gesundheitswesen ausgelegt wird.

Design und Barrierefreiheit
  • WCAG 2.2
Standards im Gesundheitswesen
  • HL7 FHIR
  • HL7 v2
Standards und Vorschriften
  • GDPR
  • HIPAA

So beginnen

Wie es weitergeht

  1. Terminabstimmung

    Unser Team schreibt Ihnen, um einen Termin für das Gespräch zu vereinbaren.

  2. Beratungsvorgespräch

    Ein kostenlose 30-minütige Online-Vorberatung: Wir gehen Ihre Ziele, Systeme und Rahmenbedingungen durch.

  3. Readiness-Review

    In einer kostenlose 48-stündige Readiness-Review prüft ein Principal Architect Ihr Projekt gegen die 6-Punkte-Definition of Ready und empfiehlt den passenden Track.

  4. Wahl des Tracks

    Projekte mit klarem Leistungsumfang erhalten innerhalb von 3–5 Werktagen ein verbindliches Angebot. Projekte in der Konzeptphase starten im Blueprint Studio. Ein laufendes System, das ausfällt, nicht dokumentiert ist oder integriert werden muss, beginnt mit einer Diagnose von 1–2 Wochen. Blueprint Studio und Diagnose haben jeweils ein festes Honorar, das im Angebot genannt wird.

Fragen und Antworten

Arbeiten Sie mit HL7 und FHIR?

Ja. Wir bauen Schnittstellen, die HL7-v2-Nachrichten senden und empfangen, etwa Aufnahmen, Aufträge und Befunde, und Dienste, die FHIR-Ressourcen bereitstellen oder nutzen. Wir bilden lokale Codes auf die Terminologien ab, die Ihre Partner erwarten, und testen mit ihren Testsystemen, bevor etwas live geht.

Wie schützen Sie Patientendaten?

Wir erheben nur die Daten, die eine Funktion braucht, halten sie in der von Ihnen gewählten Region und Umgebung und verschlüsseln sie bei der Übertragung und im Ruhezustand. Der Zugriff folgt Rollen und wird protokolliert. Unsere Ingenieure arbeiten wo immer möglich mit synthetischen oder de-identifizierten Daten und mit echten Daten nur mit Ihrer Zustimmung und unter Ihrer Aufsicht.

Macht die Software uns HIPAA- oder DSGVO-konform?

Compliance liegt bei Ihrer Organisation und der Art, wie sie ein System betreibt, sodass kein Softwareanbieter Sie allein konform machen kann. Was wir tun: Wir entwerfen und bauen nach den geltenden Anforderungen, dokumentieren die Kontrollen und unterstützen Ihre Datenschutz- und Sicherheitsteams bei ihren Bewertungen.

Können Sie unsere elektronische Patientenakte anbinden?

Meist ja, über die Schnittstellen, die ihr Anbieter bereitstellt: HL7-v2-Feeds, FHIR-APIs oder eine Integrations-Engine. Manche Anbieter verlangen eine Registrierung oder Freigabe, bevor eine Integration live geht. Wir prüfen die Dokumentation des Anbieters früh, denn sie bestimmt Umfang und Plan.

Was bestimmt die Kosten eines Projekts im Gesundheitswesen?

Die Zahl der zu integrierenden Systeme, die nötigen Anbieterfreigaben, die Arbeit an Datenschutz und klinischer Sicherheit sowie Tests zu Barrierefreiheit und Nutzbarkeit mit Patienten und Mitarbeitenden. Wir schätzen nach der Discovery und teilen die Arbeit in Stufen, beginnend mit der, die die meiste Handarbeit entfernt.

Beginnen Sie mit einem Gespräch, nicht mit einem Vertrag.

Sagen Sie uns, was Sie bauen, verbinden oder absichern möchten. Ein Architekt geht es mit Ihnen durch und empfiehlt dann, wo Sie beginnen sollten.