Öffentlicher Sektor
Souveräne, barrierefreie digitale Dienste, die Bürger nutzen können und denen Prüfer vertrauen können.
Warum öffentliche Dienste schwer zu digitalisieren sind
Öffentliche Dienste müssen für alle funktionieren, Prüfungen standhalten und bei Nachfragespitzen weiterlaufen. Bürger erwarten, online Anträge zu stellen, zu zahlen und einen Fall zu verfolgen, während Mitarbeitende Werkzeuge brauchen, die Sachbearbeitung schneller und gerechter machen.
Souveränität
Bürgerdaten müssen im Land bleiben, daher scheiden öffentliche KI-Dienste im Ausland aus.
Nachfragespitzen
Fristen und Ankündigungen lassen das ganze Land gleichzeitig online gehen.
Alternde Systeme
Register und Backoffice-Systeme entstanden lange vor den digitalen Diensten.
Was sich ändert
Papierlose Dienste
Bürger beantragen, zahlen und verfolgen einen Fall online, auf jedem Gerät.
Souverän von Grund auf
Daten und KI im Land gehostet, auf Behörden- oder souveränen Clouds.
Städte, die man sehen kann
Urbane digitale Zwillinge, die Smart Cities planen und betreiben.
Wo wir arbeiten
Was wir bauen
- Bürgerportale und papierlose E-Government-Super-Apps
- Sachbearbeitung und digitale Zahlungen
- Arabischsprachige Sprachmodelle für Bürgerdienste
Was wir bauen
- Nationale digitale Identität und öffentliche digitale Infrastruktur
- GovCloud und regionale souveräne Cloud-Architektur
- Echtzeit-Zahlungssysteme
Was wir bauen
- Urbane digitale Zwillinge
- Smart-City-IoT und seine Cybersicherheit
- Edge-Computer-Vision für den Stadtbetrieb
Was wir bauen, verbinden und absichern
Bürgerportale
Anträge, Genehmigungen, Zahlungen und Fallverfolgung online, gestaltet nach WCAG 2.2 AA und mit echten Nutzern getestet.
Sachbearbeitung
Workflows für Anträge, Prüfungen und Widersprüche, mit klarem Status, Fristen und vollständiger Historie.
Zahlungen und Gebühren
Online-Zahlungen, Erstattungen und Abstimmung mit dem Treasury- oder Finanzsystem.
Dokumentenverarbeitung
Formulare und Nachweise werden gelesen, geprüft und weitergeleitet, wobei Mitarbeitende jede Entscheidung bestätigen.
Offene Daten und Berichterstattung
Datenplattformen und Dashboards für Leistungsberichte und veröffentlichte offene Daten.
Behördenregister
Melde-, Unternehmens-, Grundbuch- und Fahrzeugregister über die Schnittstellen, die die jeweilige Behörde bereitstellt.
Digitale Identität
Nationale Systeme digitaler Identität und Single Sign-on für Bürger und Mitarbeitende.
Finanzen und ERP
Gebühren, Erstattungen und Zuschüsse werden im Finanzsystem oder ERP gebucht.
Zahlungsanbieter
Karten- und Bankzahlungsanbieter für Gebühren und Bußgelder.
Barrierefreiheit
Dienste werden nach WCAG 2.2 AA gestaltet und getestet, mit klarer Sprache und Unterstützung für Hilfstechnologien.
Audit und Transparenz
Jede Entscheidung und Änderung in einem Fall wird mit der Person, die sie vorgenommen hat, und der Begründung aufgezeichnet, bereit für Widersprüche, Audits und Auskunftsersuchen.
Datenresidenz
Wir vereinbaren vor Arbeitsbeginn, wo Daten gehostet werden, einschließlich Government Cloud oder Hosting vor Ort, wo die Regeln es verlangen.
Offene Standards und Wechsel
Wir nutzen offene Standards und dokumentieren jede Schnittstelle, damit der Dienst nicht an einen Anbieter gebunden ist – auch nicht an uns.
So arbeiten wir
Wir bauen Bürgerportale, Sachbearbeitung, Zahlungsdienste und die Integrationen mit Registern und Backoffice-Systemen dahinter. Wir gestalten von Anfang an für Barrierefreiheit, Prüfbarkeit und Vergaberegeln.
Zuerst der Blueprint
Ein Projekt im Blueprint Studio liefert Architektur, Spezifikationen und einen ausschreibungsfähigen Umfang.
In Phasen bauen
Dienste werden in Phasen veröffentlicht, jeder barrierefrei und prüfbar.
Build, Operate, Transfer
Wo das Mandat lokale Fachkräfte verlangt, wird ein Hub aufgebaut, betrieben und übergeben.
Technologien und Standards
Die Standards und Plattformen, für die Arbeit im öffentlichen Sektor entwickelt wird, mit den Bezeichnungen aus den Dokumenten, auf denen diese Seite beruht.
- 3D und digitale Zwillinge
- NVIDIA Omniverse
- Unity
- Unreal Engine
- KI und maschinelles Lernen
- ALLaM
- Falcon
- Jais
- Design und Barrierefreiheit
- WCAG 2.2
- Standards und Vorschriften
- EU AI Act
- GDPR
- MENA PDPL
- NIST post-quantum cryptography (PQC)
Erfolgsbilanz
Ausgewählte Unternehmensmarken stehen für historische und laufende Systeme, Plattformen und digitale Produkte, die XSIS, KONG GROUP, unser CEO und unsere leitenden Ingenieure im Laufe ihrer Karrieren entworfen oder geliefert haben. Alle Marken Dritter sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber und werden ausschließlich zur sachlichen Identifikation des Portfolios genannt.
So beginnen
Wie es weitergeht
Readiness-Review
In einer kostenlose 48-stündige Readiness-Review prüft ein Principal Architect Ihr Projekt gegen die 6-Punkte-Definition of Ready und empfiehlt den passenden Track.
Blueprint Studio
Strukturierte Workshops machen aus Ihrem Ziel einen baureifen Blueprint. Tier 1 dauert 1–2 Wochen, Tier 2 3–4 Wochen und Tier 3 4–6 Wochen, jeweils zu einem festen Honorar, das im Angebot genannt wird.
Ready-to-Build-Blueprint-Paket
Sie erhalten ein Ready-to-Build-Blueprint-Paket mit 6 Ergebnissen: die Produkt- und Funktionsspezifikation, den Blueprint für Architektur und Technologie-Stack, die Spezifikation von Integrations- und Datenverträgen, einen interaktiven UI-Prototyp, die Sicherheits- und Regulierungsmatrix und ein verbindliches Festpreisangebot für den Bau. Sie besitzen 100 % des Blueprints, sobald die Gebühr bezahlt ist, geschrieben in anbieterneutralen Standards, die Sie mit XSIS oder einem anderen Anbieter nutzen können.
Honorar wird auf den Bau angerechnet
100 % der Blueprint-Gebühr werden auf den Bau angerechnet, wenn Sie XSIS mit dem Bau beauftragen. Die Anrechnung gilt 60 Kalendertage nach Lieferung des Blueprints, für einen Bauvertrag von mindestens dem 8-Fachen der Blueprint-Gebühr.
Hybrid-Lieferung und Build-Operate-Transfer-Zentren
Onshore-Technikführung mit geprüfter Nearshore- und Offshore-Kapazität, vollständige Build-Operate-Transfer-Kompetenzzentren und Lokalisierung der Belegschaft.
Projekte mit festem Ergebnis und Managed Services rund um die Uhr
Lieferung mit festem Umfang und Meilensteinen unter benannten Delivery-Leads sowie Application Managed Services rund um die Uhr unter SLA-Governance.
Der schnellste Einstieg ist das Paket Blueprint für digitale Transformation und KI-ROI, eines unserer schnellen Zusammenarbeitspakete.
Wo Sie startenFragen und Antworten
Wie machen Sie Dienste barrierefrei?
Wir gestalten vom ersten Prototyp an nach WCAG 2.2 AA, schreiben in klarer Sprache und testen mit Tastatur, Screenreader und Vergrößerung. Automatisierte Barrierefreiheitsprüfungen laufen in der Delivery-Pipeline, und vor größeren Releases testen wir mit Menschen, die Hilfstechnologien nutzen.
Können Sie innerhalb der Regeln öffentlicher Vergaben arbeiten?
Ja. Wir reagieren auf Ausschreibungen und Rahmenvertragsanforderungen und können mit festen oder gestaffelten Umfängen nach schriftlichen Abnahmekriterien arbeiten. Wir liefern die Unterlagen, die Auftraggeber üblicherweise verlangen, etwa Sicherheitsbeschreibungen, Umsetzungspläne und benannte Rollen, und nennen nur, was wir belegen können. Wo ein Rahmenvertrag eigene Bedingungen setzt, halten wir uns daran.
Wo werden die Daten gehostet?
Wo Ihre Vorgaben es verlangen.
Können Sie an unsere älteren Systeme anbinden?
Ja. Viele öffentliche Dienste hängen von langlebigen Systemen ab. Wir binden sie über ihre vorhandenen Schnittstellen, Dateien oder Datenbanken an und setzen eine moderne API davor, wo das hilft. Wenn ein Ersatz nötig ist, geschieht er in Phasen, wobei beide Systeme laufen, bis das neue belegt ist.
Was bestimmt die Kosten eines Projekts im öffentlichen Sektor?
Die Zahl der Dienste und Integrationen, die beteiligten Identitäts- und Zahlungsanbieter, die Barrierefreiheits- und Sicherheitsprüfungen und die Nutzerforschung, die der Dienst braucht. Wir bepreisen pro Phase, sodass eine Discovery oder ein Pilot separat freigegeben werden kann, bevor der vollständige Bau beginnt.
Beginnen Sie mit einem Gespräch, nicht mit einem Vertrag.
Sagen Sie uns, was Sie bauen, verbinden oder absichern möchten. Ein Architekt geht es mit Ihnen durch und empfiehlt dann, wo Sie beginnen sollten.
Wie es weitergeht
Terminabstimmung
Unser Team schreibt Ihnen, um einen Termin für das Gespräch zu vereinbaren.
Beratungsvorgespräch
Ein kostenlose 30-minütige Online-Vorberatung: Wir gehen Ihre Ziele, Systeme und Rahmenbedingungen durch.
Readiness-Review
In einer kostenlose 48-stündige Readiness-Review prüft ein Principal Architect Ihr Projekt gegen die 6-Punkte-Definition of Ready und empfiehlt den passenden Track.
Wahl des Tracks
Projekte mit klarem Leistungsumfang erhalten innerhalb von 3–5 Werktagen ein verbindliches Angebot. Projekte in der Konzeptphase starten im Blueprint Studio. Ein laufendes System, das ausfällt, nicht dokumentiert ist oder integriert werden muss, beginnt mit einer Diagnose von 1–2 Wochen. Blueprint Studio und Diagnose haben jeweils ein festes Honorar, das im Angebot genannt wird.