Μετάβαση στο περιεχόμενο
XSIS

Συχνές ερωτήσεις

Ομάδες και στελέχωση

Ποιοι εργάζονται στο έργο σας, πώς επιλέγονται και πώς αλλάζουν οι ομάδες.

30 ερωτήσεις

Τι σημαίνει «εσωτερικές και εξωτερικές ομάδες»;

Η XSIS απασχολεί δικούς της μηχανικούς, οι οποίοι ηγούνται των έργων, ορίζουν την τεχνική κατεύθυνση και λογοδοτούν για την ποιότητα. Όπου ένα έργο χρειάζεται περισσότερη χωρητικότητα ή ειδική δεξιότητα, προσθέτουμε μηχανικούς από ελεγμένους συνεργάτες εξωτερικής ανάθεσης. Εργάζονται με τα ίδια πρότυπα, συμβάσεις και κανόνες ασφαλείας και γνωρίζετε πάντα ποιοι είναι στην ομάδα σας και ποιος τους απασχολεί.

Τι γίνεται αν ένας μηχανικός δεν ταιριάζει;

Παίρνετε συνέντευξη από κάθε μηχανικό πριν ενταχθεί· καμία τοποθέτηση στα τυφλά. Αν κάποιος δεν ταιριάζει, τον αντικαθιστούμε χωρίς κόστος. Ενημερώστε τον υπεύθυνο παράδοσής σας και σχεδιάζουμε παράδοση ώστε η γνώση να μείνει στην ομάδα. Το ίδιο ισχύει αν κάποιος πρέπει να φύγει από το έργο για δικούς του λόγους.

Πώς επιλέγετε τους μηχανικούς για μια αποκλειστική ομάδα;

Ξεκινάμε από τις δεξιότητες που χρειάζεται η εργασία, όχι από το ποιος είναι διαθέσιμος. Οι υποψήφιοι περνούν τεχνικές συνεντεύξεις και πρακτικές ασκήσεις από τους ανώτερους μηχανικούς μας, και ελέγχουμε την εμπειρία τους με το είδος εργασίας που κάνετε. Έπειτα σας στέλνουμε τα προφίλ τους και τους παίρνετε εσείς συνέντευξη. Κανείς δεν εντάσσεται στην ομάδα σας χωρίς την έγκρισή σας.

Τι γίνεται αν ένας μηχανικός δεν ταιριάζει; (Ομάδες προϊόντος με ΤΝ στη βάση)

Παίρνετε συνέντευξη από κάθε μηχανικό πριν ενταχθεί· καμία τοποθέτηση στα τυφλά. Αν κάποιος δεν ταιριάζει, τον αντικαθιστούμε χωρίς κόστος. Ενημερώστε τον επικεφαλής της ομάδας ή την επαφή λογαριασμού σας μόλις το δείτε. Εξετάζουμε επίσης τον ρόλο και την ενημέρωση, που μερικές φορές είναι η πραγματική αιτία, και προγραμματίζουμε επικάλυψη ώστε η γνώση να παραδίδεται και να μη χάνεται.

Πώς ελέγχετε τους μηχανικούς που τοποθετείτε;

Οι ανώτεροι μηχανικοί μας διεξάγουν τεχνικές συνεντεύξεις και πρακτικές ασκήσεις για κάθε υποψήφιο ως προς την περιγραφή του ρόλου σας. Ελέγχουμε την προηγούμενη εργασία του και το είδος των συστημάτων που έχει κατασκευάσει. Οι μηχανικοί από εξωτερικές ομάδες περνούν την ίδια αξιολόγηση με τους δικούς μας. Έπειτα τους παίρνετε εσείς συνέντευξη και μπαίνουν μόνο όσοι επιλέξετε.

Τι γίνεται αν ένας μηχανικός που τοποθετήθηκε δεν ταιριάζει;

Παίρνετε συνέντευξη από κάθε μηχανικό πριν μπει στην ομάδα· καμία τυφλή τοποθέτηση. Αν κάποιος δεν ταιριάζει, τον αντικαθιστούμε χωρίς κόστος. Πείτε μας όσο το δυνατόν νωρίτερα και σχεδιάζουμε την παράδοση ώστε να μην χαθεί η εργασία σε εξέλιξη.

Μπορούμε να προσθέτουμε ή να αποδεσμεύουμε μηχανικούς καθώς αλλάζουν οι ανάγκες μας;

Ναι. Μπορείτε να προσθέτετε ανθρώπους όταν ξεκινά νέα εργασία και να τους αποδεσμεύετε όταν ολοκληρώνεται. Η σύμβαση ορίζει την απαιτούμενη προειδοποίηση και για τις δύο πλευρές, ώστε οι νέοι μηχανικοί να βρίσκονται και να αξιολογούνται σωστά και όσοι αποχωρούν να παραδίδουν την εργασία τους.

Θα γνωρίζουμε ποιος είναι μηχανικός της XSIS και ποιος εξωτερικός;

Ναι. Ο χάρτης ομάδας απαριθμεί κάθε πρόσωπο, τον ρόλο του και ποιος το απασχολεί. Παίρνετε συνέντευξη από κάθε μηχανικό πριν μπει στην ομάδα· καμία τυφλή τοποθέτηση. Δεν προσθέτουμε ούτε αντικαθιστούμε ανθρώπους χωρίς να σας ενημερώσουμε πρώτα.

Μπορούμε να ζητήσουμε ομάδα μόνο με εσωτερικούς μηχανικούς;

Ναι. Πείτε μας πριν προτείνουμε την ομάδα. Ορισμένοι πελάτες απαιτούν συγκεκριμένη εργασία, όπως πρόσβαση σε δεδομένα παραγωγής, να γίνεται μόνο από μηχανικούς της XSIS. Σχεδιάζουμε τους ρόλους με βάση αυτό και σας λέμε ξεκάθαρα αν αλλάζει τι ή πότε μπορούμε να παραδώσουμε.

Μπορούν οι δικοί μας μηχανικοί να εργαστούν δίπλα στην ομάδα σας;

Ναι. Πολλοί πελάτες θέλουν τους μηχανικούς τους στο ίδιο αποθετήριο από την αρχή, ώστε η γνώση να μένει εσωτερικά. Συμφωνούμε την ανασκόπηση κώδικα, τη διακλάδωση, τον ορισμό του «έγινε» και ποιος εγκρίνει τις εκδόσεις. Οι μηχανικοί σας μπορούν να συνεργαστούν σε ζεύγη με τους δικούς μας ή να αναλάβουν μέρη του συστήματος όταν είναι έτοιμοι.

Να αναθέσουμε το SOC σε τρίτο ή να χτίσουμε το δικό μας;

Και τα δύο μπορούν να λειτουργήσουν. Η ανάθεση σας δίνει κάλυψη όλο το εικοσιτετράωρο από την πρώτη ημέρα· η κατασκευή δικού σας κρατά τις δεξιότητες εσωτερικά, όπως απαιτούν ορισμένοι ρυθμιστές και εθνικά προγράμματα. Μπορούμε να κάνουμε οποιοδήποτε από τα δύο, ή να λειτουργήσουμε πρώτα το SOC και να το μεταφέρουμε αργότερα στην ομάδα σας με μοντέλο κατασκευής, λειτουργίας και μεταβίβασης.

Παραδίδετε ολόκληρα έργα ή παρέχετε μηχανικούς;

Και τα δύο. Παραδίδουμε έργα σταθερού αποτελέσματος με ονομαστό επικεφαλής παράδοσης, λειτουργούμε αποκλειστικές ομάδες προϊόντος ή ενσωματώνουμε ειδικούς στη δική σας ομάδα. Η σελίδα μοντέλων παράδοσης τα συγκρίνει.

Μπορείτε να συνεργαστείτε με την υπάρχουσα ομάδα μηχανικής μας;

Ναι. Συμφωνούμε έλεγχο κώδικα, διακλάδωση, τον ορισμό του ολοκληρωμένου και ποιος εγκρίνει κυκλοφορίες, και έπειτα εργαζόμαστε στα αποθετήρια και τα εργαλεία σας. Οι μηχανικοί σας μπορούν να συνεργαστούν σε ζεύγη με τους δικούς μας και να αναλάβουν τμήματα του συστήματος όταν είναι έτοιμοι.

Μπορείτε να εργαστείτε με τον συνεργάτη ERP ή το middleware μας;

Ναι. Συχνά εργαζόμαστε δίπλα στον συνεργάτη που υλοποίησε το ERP σας και χτίζουμε στην πλατφόρμα ολοκλήρωσης που ήδη έχετε. Συμφωνούμε ποιος κατέχει κάθε διεπαφή, ώστε τίποτα να μην πέφτει ανάμεσα σε δύο προμηθευτές.

Μπορείτε να εργαστείτε ως μέρος της ομάδας προϊόντος μας;

Ναι. Μια αποκλειστική ομάδα προϊόντος με ΤΝ μπορεί να αναλάβει μέρος του προϊόντος, ή ειδικοί μπορούν να ενταχθούν στις ομάδες σας. Σε κάθε περίπτωση, ο κώδικας, τα σχέδια και η τεκμηρίωση ανήκουν σε εσάς.

Πώς υποστηρίζετε προγράμματα Saudization και Emiratization;

Συγκροτούμε κόμβους build-operate-transfer με ακαδημίες αναβάθμισης δεξιοτήτων για τοπικό ταλέντο. Ο κόμβος χτίζεται και λειτουργεί με τους ανθρώπους σας και έπειτα μεταβιβάζεται μαζί με την πνευματική του ιδιοκτησία και τη λειτουργία.

Πώς υποστηρίζετε το Saudization και το Emiratization;

Μέσω κόμβων κατασκευής-λειτουργίας-μεταβίβασης με ακαδημίες αναβάθμισης δεξιοτήτων για τοπικό ταλέντο, που μεταβιβάζονται με την πνευματική τους ιδιοκτησία και τις λειτουργίες τους, και μέσω πλατφορμών που παρακολουθούν τους στόχους.

Ποιος λογοδοτεί για την παράδοση;

Εξαρτάται από το μοντέλο και το δηλώνουμε γραπτώς. Στην παράδοση βάσει έργου, η XSIS λογοδοτεί για την παράδοση του συμφωνημένου πεδίου. Σε αποκλειστική ομάδα, η XSIS λογοδοτεί για τη σωστή λειτουργία της ομάδας και εσείς για τις προτεραιότητές της. Στην ενίσχυση ομάδας, οι διευθυντές σας κατευθύνουν την εργασία και η XSIS λογοδοτεί για τους ανθρώπους που παρέχει.

Μπορούμε να συνδυάσουμε μοντέλα συνεργασίας;

Ναι. Μια αποκλειστική ομάδα μπορεί να λειτουργεί το προϊόν σας ενώ ένα ξεχωριστό έργο παραδίδει μια τραπεζική ολοκλήρωση ή μπορούμε να τοποθετήσουμε έναν ειδικό στη δική σας ομάδα δίπλα σε μια ομάδα που διευθύνουμε. Κάθε μέρος έχει τους δικούς του όρους και ένας υπεύθυνος της XSIS τα συντονίζει.

Τι σημαίνει «εσωτερικές και εξωτερικές ομάδες» στη XSIS;

Σημαίνει ότι οι δικοί μας μηχανικοί ηγούνται κάθε ανάθεσης και φέρουν την ευθύνη για αυτήν, και προσθέτουμε μηχανικούς από ελεγμένες εξωτερικές ομάδες όταν η εργασία χρειάζεται περισσότερους ανθρώπους ή μια δεξιότητα που δεν έχουμε εσωτερικά. Οι εξωτερικοί μηχανικοί εργάζονται υπό τη σύμβασή μας και τα πρότυπά μας, μέσα σε ομάδα που ηγούνται οι άνθρωποί μας.

Ποιος λογοδοτεί αν ένας εξωτερικός μηχανικός κάνει λάθος;

Η XSIS. Η σύμβασή σας είναι μαζί μας και ο υπεύθυνος παράδοσής μας απαντά για την εργασία ολόκληρης της ομάδας, ανεξάρτητα από το ποιος απασχολεί κάθε μηχανικό. Γι’ αυτό οι μηχανικοί μας ελέγχουν τις αλλαγές των εξωτερικών μηχανικών πριν από τη συγχώνευση και γι’ αυτό ένα σύνολο προτύπων ισχύει για όλους.

Ποιος διαχειρίζεται μια αποκλειστική ομάδα;

Εσείς αποφασίζετε σε τι εργάζεται η ομάδα: ο product owner σας ορίζει τις προτεραιότητες και αποδέχεται την εργασία. Εμείς διευθύνουμε την ομάδα καθημερινά μέσω υπευθύνου ομάδας που σχεδιάζει την εργασία, αίρει εμπόδια, φροντίζει την ποιότητα και σας αναφέρει. Η διοικητική διαχείριση, η απόδοση και η αντικατάσταση ανθρώπων παραμένουν στη XSIS.

Μπορεί η ομάδα να μεγαλώσει ή να μικρύνει με τον χρόνο;

Ναι. Η ομάδα ακολουθεί τον χάρτη πορείας σας. Μπορείτε να προσθέσετε ρόλους όταν ξεκινά μια νέα ροή εργασίας και να τους αποδεσμεύσετε όταν τελειώνει. Συμφωνούμε κάθε αλλαγή εκ των προτέρων, με αρκετή προειδοποίηση ώστε οι άνθρωποι να ενταχθούν σωστά ή να παραδώσουν καθαρά την εργασία τους. Οι όροι προειδοποίησης ορίζονται στη σύμβαση.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ενίσχυσης ομάδας και αποκλειστικής ομάδας;

Με την ενίσχυση ομάδας, οι μηχανικοί μας εντάσσονται στην ομάδα σας και οι διευθυντές σας κατευθύνουν την εργασία τους καθημερινά. Με μια αποκλειστική ομάδα, παρέχουμε ολόκληρη ομάδα με δικό της υπεύθυνο και τη διευθύνουμε καθημερινά ενώ εσείς ορίζετε τις προτεραιότητες. Η ενίσχυση ομάδας ταιριάζει όταν έχετε ήδη τη διαχείριση και τη διαδικασία. Η αποκλειστική ομάδα ταιριάζει όταν θέλετε να αναλάβουμε περισσότερα από αυτά.

Ποιος διαχειρίζεται έναν μηχανικό που έχει ενισχύσει την ομάδα σας;

Οι διευθυντές σας κατευθύνουν την εργασία: τι θα κατασκευαστεί, με ποια σειρά και πώς ελέγχεται. Η XSIS παραμένει ο εργοδότης ή το αντισυμβαλλόμενο μέρος. Χειριζόμαστε αμοιβές, άδειες, εξοπλισμό, υποστήριξη απόδοσης και αντικατάσταση, και ο υπεύθυνος λογαριασμού μας διατηρεί επαφή μαζί σας και με τον μηχανικό.

Τι είναι ένα product pod;

Διαχειριζόμενη, διεπιστημονική ομάδα έμπειρων μηχανικών, εξοπλισμένη με περιβάλλοντα κωδικοποίησης με πράκτορες και QA.

Ποιος διαχειρίζεται το pod;

Η XSIS. Το pod είναι διαχειριζόμενη ομάδα με μία ευθύνη παράδοσης, όχι κατάλογος μεμονωμένων εργολάβων.

Ποιους ρόλους μπορούμε να ενσωματώσουμε;

Κύριους μηχανικούς λογισμικού και ειδικούς συστημάτων· αρχιτέκτονες λύσεων, ψηφιακού μετασχηματισμού, PQC και ολοκληρώσεων· μηχανικούς ΤΝ, δεδομένων και ERP προωθημένους στον πελάτη· και αποκλειστικούς ειδικούς QA, DevSecOps και UX/UI.

Πώς διαφέρει από ένα product pod;

Ένα pod είναι διαχειριζόμενη, διεπιστημονική ομάδα. Οι ενσωματωμένοι ειδικοί μπαίνουν στην υπάρχουσα ομάδα σας σε ονομαστικούς ρόλους, από έναν ειδικό έως μια μικρή ομάδα.

Τι καλύπτει η τοπικοποίηση;

Εθνική τοπικοποίηση εργατικού δυναμικού και ακαδημίες αναβάθμισης δεξιοτήτων, περιλαμβανομένων Saudization, Emiratization και τοπικού ταλέντου.

Περισσότερες ερωτήσεις

Όλα τα θέματα συχνών ερωτήσεων

Ξεκινήστε με μια συζήτηση, όχι με σύμβαση.

Πείτε μας τι χρειάζεται να κατασκευάσετε, να συνδέσετε ή να προστατεύσετε. Ένας αρχιτέκτονας το εξετάζει μαζί σας και έπειτα προτείνει από πού να ξεκινήσετε.

Τι ακολουθεί

  1. Συμφωνία χρόνου

    Η ομάδα μας σας στέλνει email για να συμφωνήσουμε ώρα για τη συνεδρία.

  2. Προκαταρκτική συνεδρία

    Μια δωρεάν διαδικτυακή συνεδρία προ-συμβουλευτικής 30 λεπτών: εξετάζουμε τους στόχους, τα συστήματα και τους περιορισμούς σας.

  3. Αξιολόγηση ετοιμότητας

    Σε μια δωρεάν αξιολόγηση ετοιμότητας 48 ωρών, Κύριος Αρχιτέκτονας ελέγχει το έργο σας έναντι του εξαπλού ορισμού ετοιμότητας και προτείνει τη διαδρομή που ταιριάζει.

  4. Επιλογή διαδρομής

    Τα έργα με έτοιμο πεδίο λαμβάνουν δεσμευτική πρόταση εντός 3–5 εργάσιμων ημερών. Τα έργα σε στάδιο σύλληψης ξεκινούν στο Blueprint Studio. Ένα σύστημα σε λειτουργία που αστοχεί, είναι ατεκμηρίωτο ή χρειάζεται ολοκλήρωση ξεκινά με διάγνωση 1–2 εβδομάδες. Το Blueprint Studio και η διάγνωση έχουν καθένα σταθερή αμοιβή, που αναφέρεται στην πρόταση.