Lewati ke konten
XSIS

Pertanyaan umum

Tim dan penempatan staf

Siapa yang bekerja pada proyek Anda, bagaimana mereka dipilih dan bagaimana tim berubah.

30 pertanyaan

Apa arti “tim internal dan tim alih daya”?

XSIS mempekerjakan insinyurnya sendiri, yang memimpin proyek, menetapkan arah teknis, dan bertanggung jawab atas kualitas. Jika sebuah proyek membutuhkan kapasitas tambahan atau keahlian khusus, kami menambahkan insinyur dari mitra alih daya yang terverifikasi. Mereka bekerja dengan standar, kontrak, dan aturan keamanan yang sama, dan Anda selalu tahu siapa yang ada di tim Anda dan siapa yang mempekerjakan mereka.

Bagaimana jika seorang insinyur tidak cocok?

Anda mewawancarai setiap insinyur sebelum bergabung; tidak ada penempatan tanpa wawancara. Jika seseorang tidak cocok, kami menggantinya tanpa biaya. Beri tahu pemimpin penyampaian Anda, dan kami merencanakan serah terima agar pengetahuan tetap berada di tim. Hal yang sama berlaku jika seseorang harus meninggalkan proyek karena alasan pribadinya.

Bagaimana Anda memilih insinyur untuk tim khusus (dedicated team)?

Kami mulai dari keterampilan yang dibutuhkan pekerjaan, bukan dari siapa yang sedang tersedia. Kandidat menjalani wawancara teknis dan latihan praktik yang dipimpin insinyur senior kami, dan kami mencocokkan pengalaman mereka dengan jenis pekerjaan Anda. Setelah itu kami mengirim profil mereka kepada Anda, dan Anda mewawancarai mereka sendiri. Tidak ada yang bergabung dengan tim Anda tanpa persetujuan Anda.

Bagaimana jika seorang insinyur tidak cocok? (Tim produk AI-native)

Anda mewawancarai setiap insinyur sebelum bergabung; tidak ada penempatan tanpa wawancara. Jika seseorang tidak cocok, kami menggantinya tanpa biaya. Sampaikan kepada pemimpin tim atau kontak akun Anda segera setelah Anda melihatnya. Kami juga meninjau peran dan ringkasannya, yang kadang menjadi penyebab sebenarnya, lalu merencanakan tumpang tindih agar pengetahuan diserahterimakan dan tidak hilang.

Bagaimana Anda memverifikasi insinyur yang ditempatkan?

Insinyur senior kami menjalankan wawancara teknis dan latihan praktik untuk setiap kandidat sesuai ringkasan peran Anda. Kami memeriksa pekerjaan mereka sebelumnya dan jenis sistem yang telah mereka bangun. Insinyur dari tim alih daya menjalani penilaian yang sama dengan insinyur kami sendiri. Setelah itu Anda mewawancarai mereka sendiri, dan hanya orang yang Anda pilih yang bergabung.

Bagaimana jika insinyur yang ditempatkan tidak cocok?

Anda mewawancarai setiap insinyur sebelum bergabung; tidak ada penempatan tanpa wawancara. Jika seseorang tidak cocok, kami menggantinya tanpa biaya. Beri tahu kami secepatnya, dan kami merencanakan serah terima agar pekerjaan yang sedang berjalan tidak hilang.

Dapatkah kami menambah atau melepas insinyur sesuai perubahan kebutuhan?

Ya. Anda dapat menambah orang saat pekerjaan baru dimulai dan melepasnya saat pekerjaan itu selesai. Kontrak menetapkan masa pemberitahuan yang diperlukan bagi kedua pihak, agar insinyur baru dapat dicari dan dinilai dengan benar dan insinyur yang keluar dapat menyerahkan pekerjaannya.

Apakah kami akan tahu siapa insinyur XSIS dan siapa yang berasal dari tim alih daya?

Ya. Peta tim mencantumkan setiap orang, perannya, dan siapa yang mempekerjakannya. Anda mewawancarai setiap insinyur sebelum bergabung; tidak ada penempatan tanpa wawancara. Kami tidak menambah atau menukar orang tanpa memberi tahu Anda lebih dahulu.

Dapatkah kami meminta tim yang hanya berisi insinyur internal?

Ya. Sampaikan kepada kami sebelum kami mengusulkan tim. Sebagian klien memerlukan pekerjaan tertentu, seperti akses ke data produksi, hanya dikerjakan oleh insinyur XSIS. Kami merencanakan peran dengan mempertimbangkan hal itu dan memberi tahu Anda terus terang jika hal itu mengubah apa yang dapat kami sampaikan atau waktunya.

Dapatkah insinyur kami sendiri bekerja bersama tim Anda?

Ya. Banyak klien ingin insinyur mereka berada di repositori yang sama sejak awal, agar pengetahuan tetap di internal. Kami menyepakati tinjauan kode, percabangan, definisi selesai, dan siapa yang menyetujui rilis. Insinyur Anda dapat bekerja berpasangan dengan insinyur kami atau mengambil alih sebagian sistem ketika sudah siap.

Apakah kami sebaiknya mengalihdayakan SOC atau membangunnya sendiri?

Keduanya dapat berjalan. Alih daya memberi Anda cakupan sepanjang waktu sejak hari pertama; membangun sendiri menjaga keahlian tetap internal, yang diwajibkan oleh sebagian regulator dan program nasional. Kami dapat menjalankan salah satunya, atau mengoperasikan SOC lebih dahulu lalu mengalihkannya ke tim Anda dengan model bangun-kelola-serahkan.

Apakah Anda menyampaikan proyek secara utuh atau menyediakan insinyur?

Keduanya. Kami menyampaikan proyek dengan luaran tetap bersama pemimpin penyampaian yang ditunjuk, menjalankan tim produk khusus, atau menempatkan spesialis di tim Anda sendiri. Halaman model kerja sama membandingkannya.

Apakah Anda dapat bekerja dengan tim rekayasa kami yang sudah ada?

Ya. Kami menyepakati tinjauan kode, model percabangan, definisi selesai, dan siapa yang menyetujui rilis, lalu bekerja di repositori dan alat Anda. Insinyur Anda dapat bekerja berpasangan dengan insinyur kami dan mengambil alih sebagian sistem ketika sudah siap.

Dapatkah Anda bekerja dengan mitra ERP atau middleware kami?

Ya. Kami sering bekerja berdampingan dengan mitra yang mengimplementasikan ERP Anda, dan kami membangun di atas platform integrasi yang sudah Anda miliki. Kami menyepakati siapa pemilik setiap antarmuka, sehingga tidak ada yang terlewat di antara dua pemasok.

Dapatkah Anda bekerja sebagai bagian dari tim produk kami?

Ya. Pod produk AI-native khusus dapat bertanggung jawab atas sebagian produk, atau spesialis yang ditempatkan dapat bergabung dengan tim Anda. Dengan cara apa pun, kode, desain, dan dokumentasi menjadi milik Anda.

Bagaimana Anda mendukung program Saudisasi dan Emiratisasi?

Kami menyiapkan pusat bangun-kelola-serahkan dengan akademi peningkatan keterampilan bagi talenta lokal. Pusat tersebut dibangun dan dijalankan bersama tim Anda, lalu diserahkan beserta kekayaan intelektual dan operasinya.

Bagaimana Anda mendukung Saudisasi dan Emiratisasi?

Melalui pusat bangun-kelola-serahkan dengan akademi peningkatan keterampilan bagi talenta lokal, diserahkan bersama kekayaan intelektual dan operasinya, serta platform yang melacak target.

Siapa yang bertanggung jawab atas penyampaian?

Bergantung pada modelnya, dan kami menyatakannya secara tertulis. Dalam penyampaian berbasis proyek, XSIS bertanggung jawab menyampaikan lingkup yang disepakati. Dalam tim khusus, XSIS bertanggung jawab menjalankan tim dengan baik dan Anda bertanggung jawab atas prioritasnya. Dalam penambahan staf (staff augmentation), manajer Anda mengarahkan pekerjaan dan XSIS bertanggung jawab atas orang-orang yang disediakannya.

Apakah model kerja sama dapat digabungkan?

Ya. Tim khusus dapat menjalankan produk Anda sementara proyek terpisah menyampaikan integrasi bank, atau kami menempatkan spesialis di tim Anda sendiri di samping tim yang kami jalankan. Setiap bagian memiliki ketentuannya sendiri, dan satu kontak XSIS mengoordinasikannya.

Apa arti “tim internal dan tim alih daya” di XSIS?

Artinya, insinyur kami sendiri memimpin setiap penugasan dan memikul tanggung jawabnya, dan kami menambahkan insinyur dari tim alih daya yang terverifikasi ketika pekerjaan membutuhkan lebih banyak orang atau keterampilan yang tidak kami miliki secara internal. Insinyur alih daya bekerja di bawah kontrak dan standar kami, di dalam tim yang dipimpin oleh orang-orang kami.

Siapa yang bertanggung jawab jika insinyur alih daya melakukan kesalahan?

XSIS. Kontrak Anda adalah dengan kami, dan pemimpin penyampaian kami bertanggung jawab atas pekerjaan seluruh tim, siapa pun yang mempekerjakan setiap insinyur. Karena itu insinyur kami meninjau perubahan insinyur alih daya sebelum digabungkan, dan karena itu pula satu rangkaian standar berlaku bagi semua orang.

Siapa yang mengelola tim khusus?

Anda yang memutuskan apa yang dikerjakan tim: product owner Anda menetapkan prioritas dan menerima pekerjaannya. Kami menjalankan tim sehari-hari melalui pemimpin tim yang merencanakan pekerjaan, menghilangkan hambatan, menjaga mutu dan melapor kepada Anda. Manajemen lini, kinerja dan penggantian orang tetap berada di XSIS.

Apakah tim dapat bertambah atau berkurang seiring waktu?

Ya. Tim mengikuti peta jalan Anda. Anda dapat menambah peran ketika aliran pekerjaan baru dimulai dan melepaskannya ketika berakhir. Kami menyepakati setiap perubahan dengan Anda sebelumnya, dengan pemberitahuan yang cukup untuk membawa orang masuk dengan semestinya atau menyerahkan pekerjaannya dengan rapi. Ketentuan pemberitahuan diatur dalam kontrak.

Apa perbedaan penambahan staf (staff augmentation) dan tim khusus?

Dalam penambahan staf (staff augmentation), insinyur kami bergabung dengan tim Anda dan manajer Anda mengarahkan pekerjaan mereka sehari-hari. Dalam tim khusus, kami menyediakan satu tim utuh dengan pemimpinnya sendiri, dan kami menjalankannya sehari-hari sementara Anda menetapkan prioritas. Penambahan staf cocok jika Anda sudah memiliki manajemen dan prosesnya. Tim khusus cocok jika Anda ingin kami memikul lebih banyak dari itu.

Siapa yang mengelola insinyur yang ditambahkan?

Manajer Anda mengarahkan pekerjaan: apa yang dibangun, dalam urutan apa, dan bagaimana ditinjau. XSIS tetap menjadi pemberi kerja atau pihak yang berkontrak. Kami menangani gaji, cuti, peralatan, dukungan kinerja dan penggantian, dan kontak akun kami menjaga komunikasi dengan Anda dan dengan insinyur tersebut.

Apa itu pod produk?

Tim lintas fungsi yang terkelola, terdiri atas insinyur senior, dan dilengkapi kerangka kerja pengodean agentik dan QA.

Siapa yang mengelola pod?

XSIS yang mengelola. Pod adalah tim terkelola dengan satu tanggung jawab penyampaian, bukan daftar kontraktor perorangan.

Peran apa yang dapat kami tempatkan?

Insinyur perangkat lunak utama dan spesialis sistem; arsitek solusi, transformasi digital, PQC, dan integrasi; insinyur AI, data, dan ERP yang ditempatkan di klien; serta spesialis QA, DevSecOps, dan UX/UI khusus.

Apa perbedaannya dengan pod produk?

Pod adalah tim lintas fungsi yang dikelola. Spesialis yang ditempatkan bergabung dengan tim Anda yang sudah ada dalam peran yang ditetapkan, dari satu spesialis hingga kelompok kecil.

Apa saja yang dicakup lokalisasi?

Lokalisasi tenaga kerja tingkat nasional dan akademi peningkatan keterampilan, termasuk Saudisasi dan Emiratisasi serta talenta lokal.

Mulai dengan percakapan, bukan kontrak.

Sampaikan apa yang perlu Anda bangun, hubungkan atau amankan. Arsitek kami membahasnya bersama Anda, lalu menyarankan titik awal.

Yang terjadi selanjutnya

  1. Menyepakati waktu

    Tim kami mengirim email kepada Anda untuk menyepakati waktu sesi.

  2. Sesi pra-konsultasi

    sesi pra-konsultasi online gratis selama 30 menit: kami membahas sasaran, sistem, dan kendala Anda.

  3. Tinjauan kesiapan

    Dalam tinjauan kesiapan gratis selama 48 jam, Arsitek Utama memeriksa proyek Anda terhadap definisi siap 6 poin dan merekomendasikan jalur yang sesuai.

  4. Memilih jalur

    Proyek yang lingkupnya sudah siap menerima proposal yang mengikat dalam 3–5 hari kerja. Proyek pada tahap konsep dimulai di Blueprint Studio. Sistem yang sedang berjalan tetapi gagal, tidak terdokumentasi, atau perlu integrasi dimulai dengan diagnostik senilai 1–2 minggu. Blueprint Studio dan diagnostik masing-masing memiliki biaya tetap yang dicantumkan dalam proposal.