Strategie en advies

Met de processen en klantreizen die het meest uitmaken voor uw klanten en uw bedrijf, zoals klantonboarding, betalingen of hulp krijgen. Met een paar beginnen laat eerder resultaat zien dan alles tegelijk in kaart brengen.

Lees meer: Digitale transformatie en besturingsmodellenLink naar deze vraag

Ja. Voor ministeries en overheidsinstanties stemmen we de strategie, programma’s en metingen af op de nationale agenda voor digitale transformatie, zoals Vision 2030. Papierloze e-governmentdiensten worden daaromheen gepland.

Lees meer: Digitale transformatie en besturingsmodellenLink naar deze vraag

UX-ontwerp verbetert de schermen en interacties van een product. Klantbeleving omvat de hele relatie over elk kanaal, inclusief telefoontjes, kantoren, e-mails en rekeningen. De oorzaak is vaak een beleidsregel, een overdracht of een ontbrekende integratie, niet een scherm.

Lees meer: Digitale transformatie en besturingsmodellenLink naar deze vraag

Met een kleine set metingen die vóór de start wordt afgesproken. Ze combineren wat klanten zeggen, zoals tevredenheid en inspanning, met wat ze doen, zoals voltooiing, afhakers en herhaalcontacten. Elk wordt gerapporteerd tegen een nulmeting.

Lees meer: Digitale transformatie en besturingsmodellenLink naar deze vraag

AI neemt routinestappen over, en mensen sturen de resultaten aan en behandelen de uitzonderingen. We herontwerpen rollen, training en maatregelen daaromheen, zodat medewerkers naar waardevoller werk gaan en verantwoordelijk blijven voor de uitkomsten.

Lees meer: Digitale transformatie en besturingsmodellenLink naar deze vraag

Dan lossen we het daar op. Veel klantproblemen komen van systemen die geen data delen, zoals een CRM dat orders of betalingen niet kan zien. Onze integratie-engineers verbinden ze, zodat de nieuwe klantreis end-to-end werkt.

Lees meer: Digitale transformatie en besturingsmodellenLink naar deze vraag

Elke verbetering heeft een eigenaar, een meting en een datum die met uw teams zijn afgesproken. Onze adviseurs blijven tijdens de uitvoering verantwoordelijk, en onze engineeringdivisies kunnen de wijzigingen in uw kanalen en systemen bouwen.

Lees meer: Digitale transformatie en besturingsmodellenLink naar deze vraag

Data laat zien wat klanten doen, en onderzoek verklaart waarom. We beginnen met uw analytics, enquêteresultaten en gegevens van de ondersteuning en spreken daarna met klanten en medewerkers aan de frontlinie, die problemen zien die klanten nooit melden. Samen voorkomen de twee dat teams symptomen oplossen terwijl de oorzaak blijft.

Lees meer: Digitale transformatie en besturingsmodellenLink naar deze vraag

Een virtuele technologiedirecteur (CTO), directeur digitale transformatie (CDTO), AI-directeur (CAIO) of virtuele beveiligingsdirecteur (vCISO). We stemmen de rol af op de beslissingen waarvoor u staat.

Lees meer: Directie- en parttime leiderschapLink naar deze vraag

Wanneer u nu senior oordeel nodig hebt, maar nog geen voltijdse aanstelling. Typische momenten zijn een platformkeuze, een AI-programma, een beveiligingsincident, een vastgelopen programma of de periode voordat een vaste leider aantreedt.

Lees meer: Directie- en parttime leiderschapLink naar deze vraag

Ja. Aanbevelingen volgen uw eisen, ook wanneer kopen beter past dan bouwen. Elke aanbeveling komt schriftelijk met de opties en de redenen.

Lees meer: Directie- en parttime leiderschapLink naar deze vraag

Bij de feiten. We beoordelen de scope, code, data, contracten en het team, en zeggen u daarna eerlijk of we moeten redden, refactoren of opnieuw bouwen. Voor een live systeem doet de Brownfield Diagnostic Bridge dit vóór elk voorstel met vaste prijs.

Lees meer: Directie- en parttime leiderschapLink naar deze vraag

Ja. We richten een enterprise PMO in met agile uitvoering, mijlpaalbesturing, risicologs en rapportage. Voortgang blijkt uit werkende software en live demonstraties, nooit alleen uit statusslides.

Lees meer: Directie- en parttime leiderschapLink naar deze vraag

Ja. De rol leidt uw mensen en houdt leveranciers aan hun toezeggingen. Waar u meer capaciteit nodig hebt, kunnen onze engineeringdivisies die leveren, maar het advies van de leider hangt daar niet van af.

Lees meer: Directie- en parttime leiderschapLink naar deze vraag

We dragen de genomen beslissingen, de vastlegging erachter en de openstaande risico’s over, en informeren uw nieuwe leider. De opdracht kan daar eindigen of doorgaan als adviesondersteuning.

Lees meer: Directie- en parttime leiderschapLink naar deze vraag

TOGAF is een veelgebruikt raamwerk voor enterprise-architectuur. We gebruiken de methoden om uw bedrijf, data, applicaties en technologie consistent te beschrijven. U hoeft TOGAF niet zelf te invoeren om van de review te profiteren.

Lees meer: Enterprise-architectuur en SovereignTechLink naar deze vraag

Naar de systemen die niet mogen stoppen: hun redundantie, failover, back-ups, afhankelijkheden en monitoring. We zoeken single points of failure, testen aannames waar we kunnen en rangschikken elke bevinding naar risico.

Lees meer: Enterprise-architectuur en SovereignTechLink naar deze vraag

Ja. We ontwerpen een exitstrategie voor de leverancier: welke werklasten verhuizen, in welke volgorde, naar welke platformen en met welk risico. Overdraagbare infrastructuur en open standaarden maken de volgende verhuizing goedkoper dan deze.

Lees meer: Enterprise-architectuur en SovereignTechLink naar deze vraag

Agenten roepen uw systemen aan, dus ze hebben gedefinieerde tools, rechten en auditsporen nodig. Een meeragentblueprint legt vast hoe agenten data en elkaar bereiken, voordat ze toegang krijgen tot productiesystemen.

Lees meer: Enterprise-architectuur en SovereignTechLink naar deze vraag

Een schriftelijke beoordeling van uw huidige architectuur, een doelarchitectuur, een integratieblueprint, een gefaseerde routekaart en de beslissingsregistraties erachter. U bezit alles zodra elke mijlpaal is betaald.

Lees meer: Enterprise-architectuur en SovereignTechLink naar deze vraag

Ja. Onze engineering-, integratie-, cloud- en beveiligingsdivisies kunnen hem bouwen, en onze architecten blijven betrokken om de bouw aan te sturen. U kunt de blueprint ook aan een ander team geven, omdat hij leveranciersneutrale standaarden gebruikt.

Lees meer: Enterprise-architectuur en SovereignTechLink naar deze vraag

Voor directies die moeten beslissen waar ze in AI investeren: bestuursvoorzitters, directeuren digitale transformatie, data en AI, en besturen. Het past bij organisaties die beginnen en bij organisaties waarvan de pilots zijn vastgelopen.

Lees meer: AI-strategie, gereedheid en aantoonbaar rendementLink naar deze vraag

Een volwassenheidsbeoordeling, een gerangschikte lijst toepassingen, een tokeneconomiemodel, een routekaart met afgesproken rendementsmaatstaven en een voorstel voor de eerste pilot. U bezit alles zodra elke mijlpaal is betaald.

Lees meer: AI-strategie, gereedheid en aantoonbaar rendementLink naar deze vraag

Nee. De routekaart en specificaties gebruiken leveranciersneutrale standaarden, zodat elk bekwaam team ze kan uitvoeren. Als u ons kiest, bouwen onze AI- en data-engineers wat de routekaart aanbeveelt.

Lees meer: AI-strategie, gereedheid en aantoonbaar rendementLink naar deze vraag

Nee. Uw juridische en complianceteams beslissen hoe de regels op u van toepassing zijn. We werken met hen samen om die beslissingen om te zetten in systemen, maatregelen en bewijs die een auditor kan controleren.

Lees meer: Advies over regelgeving en AI-governanceLink naar deze vraag

Vaak kan een groot deel ervan dat. We zetten de eisen van elk land naast elkaar en ontwerpen gedeelde maatregelen waar ze overlappen. Waar regels verschillen, bijvoorbeeld over dataresidentie, behandelt het ontwerp elk geval.

Lees meer: Advies over regelgeving en AI-governanceLink naar deze vraag

Wanneer u weet welk resultaat u wilt, maar niet welke schermen, workflows, integraties of stack. Als u al een duidelijke RFP of specificatie hebt, kunnen we direct naar een voorstel gaan.

Lees meer: Workshops, productverkenning en POC’sLink naar deze vraag

U ontvangt een Ready-to-Build Blueprint-pakket met 6 opleveringen: de product- en functionele specificatie, de blauwdruk voor architectuur en technologiestack, de specificatie van integratie en datacontracten, een interactief UI-prototype, de beveiligings- en regelgevingsmatrix, en een bindend bouwvoorstel met vaste prijs. U bezit 100% van de blauwdruk zodra de kosten zijn betaald, geschreven in leveranciersonafhankelijke standaarden die u met XSIS of met een andere provider kunt gebruiken.

Lees meer: Workshops, productverkenning en POC’sLink naar deze vraag

Ja. 100% van de Blueprint-kosten wordt verrekend met de bouw wanneer u XSIS kiest om die uit te voeren. Het tegoed is geldig tot 60 kalenderdagen na oplevering van de blauwdruk, voor een bouwcontract van ten minste 8× de Blueprint-kosten. Het tegoed wordt via een mijlpaalcreditnota toegepast.

Lees meer: Workshops, productverkenning en POC’sLink naar deze vraag

Ja. Klikbare wireframes laten stakeholders het product testen. Voor complexe AI- of kernsystemen bouwen we bovendien een werkende proof of concept in een sandbox voordat de build wordt geprijsd.

Lees meer: Workshops, productverkenning en POC’sLink naar deze vraag

Ja. Voor ministeries die aan regels voor belangenconflicten gebonden zijn, wordt het werk gestructureerd als precommerciële haalbaarheidsstudie en POC-pilot, of onder een design-build-hoofdcontract.

Lees meer: Workshops, productverkenning en POC’sLink naar deze vraag

Een sponsor die beslissingen kan nemen, de eigenaren van de bedrijfsprocessen en uw technische leads voor systemen, data en beveiliging. We brengen de stakeholders aan het begin met u in kaart.

Lees meer: Workshops, productverkenning en POC’sLink naar deze vraag

Onze adviseurs blijven verantwoordelijk tijdens de uitvoering. Het expertisegebied wordt geleid door principal enterprise-architecten, parttime CTO’s en CAIO’s en regelgevingsspecialisten, niet door consultants die slides overdragen en vertrekken. Elke blueprint is geschreven zodat engineers hem kunnen bouwen.

Lees meer: Strategie en adviesLink naar deze vraag

Documenten waarop u kunt handelen en die u kunt aanbesteden. Ze bevatten een architectuur en een routekaart, toepassingen gerangschikt naar verwacht rendement, de toepasselijke regelgeving en specificaties die klaar zijn voor een aanbesteding of een build.

Lees meer: Strategie en adviesLink naar deze vraag

Ja. Blueprints zijn geschreven in leveranciersonafhankelijke standaarden en bevatten exitstrategieën waar u aan een leverancier vastzit. Wanneer we platformen vergelijken, tonen we de redenen per aanbeveling zodat u ze kunt controleren.

Lees meer: Strategie en adviesLink naar deze vraag

Nee. U bezit de blueprint en elk bekwaam team kan erop bouwen. Als u XSIS kiest voor de build, wordt de adviesvergoeding verrekend volgens de voorwaarden in uw voorstel.

Lees meer: Strategie en adviesLink naar deze vraag

Ja. We begeleiden overheidsinstanties bij nationale agenda’s voor digitale transformatie. Waar aanbestedingsrecht beperkt wie mag adviseren en daarna mag bouwen, structureren we het werk als haalbaarheidsstudie en pilot, of als design-build-contract.

Lees meer: Strategie en adviesLink naar deze vraag

Met een gratis onlinesessie en een gereedheidsanalyse onder leiding van een principal architect. Als uw eisen duidelijk zijn, ontvangt u een voorstel. Zo niet, dan zet de Blueprint Studio uw doel eerst om in een volledige specificatie.

Lees meer: Strategie en adviesLink naar deze vraag