Naar de inhoud
XSIS
Twee mensen in een rustig gesprek met koffie in een kantoor

Sectoren

Sales en revenue operations

Eén beeld van elke klant en elke deal, met prijzen die de vraag volgen.

Waarom revenue-teams met verschillende cijfers werken

Sales, marketing, service en finance houden elk hun eigen beeld van de klant bij. Pipeline-rapporten worden met de hand samengesteld, prijzen veranderen traag, en leiders stellen vragen die de data niet snel kan beantwoorden.

  • Klantdata in silo’s

    CRM, ERP, commerce en servicesystemen houden elk een deel van de klant vast.

  • Rapporten met de hand gebouwd

    Pipeline- en omzetrapporten kosten dagen om samen te stellen.

  • Statische prijzen

    Prijzen veranderen via spreadsheets, lang nadat de vraag is verschoven.

Wat er verandert

  1. Eén klantregistratie

    CRM-, ERP- en commercedata samengevoegd, met het CRM als werkbeeld.

  2. Dynamische prijsstelling

    Prijzen aanbevolen op basis van vraag, voorraad en marge, goedgekeurd door mensen.

  3. Antwoorden in gewone taal

    Leiders stellen vragen aan de data en krijgen antwoorden met hun bronnen.

Wat we leveren

  • CRM-platformen

    Salesforce, ServiceNow en Microsoft Power Platform geïmplementeerd, uitgebreid en verbonden met het ERP.

  • Dynamische prijsstelling en forecasting

    Voorspellende modellen voor forecasting, dynamische prijsstelling en vraagsignalering.

  • Personalisatie en aanbevelingen

    Classificatie-, personalisatie- en aanbevelingsengines voor aanbiedingen en volgende acties.

  • Gespreksgestuurde BI

    Autonome AI-data-analisten die vragen in natuurlijke taal omzetten in SQL en inzicht.

  • Omnichannel klantreizen

    Transformatie van klantbeleving en omnichannelreizen over elk kanaal.

Hoe we werken

  1. Voeg de data samen

    Spreek één klant- en dealregistratie af over de systemen heen.

  2. Automatiseer de rapporten

    Dashboards en conversational BI op de samengevoegde data.

  3. Voeg de modellen toe

    Prijs- en aanbevelingsmodellen die tegen eerdere resultaten zijn bewezen voordat ze live gaan.

Technologieën en standaarden

De platformen en modellen waarop revenue operations draait, zoals de documenten achter deze pagina ze noemen.

Talen
  • SQL
CRM- en workflowplatformen
  • Microsoft Power Platform
  • Salesforce
  • ServiceNow

Hoe u begint

Wat er nu gebeurt

  1. Een tijd afspreken

    Ons team mailt u om een tijd voor de sessie af te spreken.

  2. Voorgesprek

    Een gratis online voorafgaand adviesgesprek van 30 minuten: we bespreken uw doelen, systemen en beperkingen.

  3. Gereedheidsanalyse

    In een gratis gereedheidsanalyse van 48 uur toetst een Principal Architect uw project aan de 6-punts Definition of Ready en adviseert het traject dat past.

  4. Het traject kiezen

    Projecten met een heldere scope ontvangen binnen 3–5 werkdagen een bindend voorstel. Projecten in de conceptfase starten in de Blueprint Studio. Een live systeem dat uitvalt, ongedocumenteerd is of integratie nodig heeft, begint met een diagnose van 1–2 weken. De Blueprint Studio en de diagnose hebben elk een vaste prijs, vermeld in het voorstel.

Vragen en antwoorden

Adviseert u een CRM-platform?

We adviseren er een na beoordeling van uw processen en systemen. We implementeren en breiden Salesforce, ServiceNow en Microsoft Power Platform uit, en verbinden elk met het ERP.

Verandert dynamische prijsstelling prijzen zelfstandig?

Alleen binnen de regels die u instelt. Het model adviseert, en mensen keuren goed of stellen de grenzen waarbinnen het mag handelen.

Wat is conversational BI?

Een manier om vragen in gewone taal aan uw data te stellen. Het antwoord komt met de query en de data erachter, zodat het kan worden gecontroleerd.

Waar moeten we beginnen?

Met de klant- en dealregistratie, omdat elk rapport en elk model daarvan afhangt.

Begin met een gesprek, niet met een contract.

Vertel ons wat u wilt bouwen, verbinden of beveiligen. Een architect neemt het met u door en adviseert daarna waar te beginnen.