Ochrona zdrowia
Połączone systemy kliniczne, które oszczędzają czas personelu medycznego i chronią prywatność danych pacjentów.
Dlaczego oprogramowanie medyczne dodaje kliknięcia, zamiast oszczędzać czas
Oprogramowanie medyczne obsługuje jedne z najbardziej wrażliwych danych i musi pasować do pracy klinicznej, która nie może czekać. Pacjenci oczekują prostych usług cyfrowych. Personel medyczny potrzebuje systemów, które oszczędzają czas, a nie dodają kliknięć.
Dane wrażliwe
Dokumentacja medyczna należy do najbardziej wrażliwych danych, jakie istnieją.
Rozproszone systemy
Systemy kliniczne, laboratoryjne i ubezpieczycieli wymieniają dane w różnych standardach.
Obciążenie administracyjne
Notatki, wnioski i formularze zajmują czas, który personel medyczny wolałby poświęcić pacjentom.
Co się zmienia
Połączona dokumentacja
Systemy kliniczne i administracyjne wymieniają dane przez HL7 i FHIR.
Mniej pisania
Kliniczna AI ambientowa przygotowuje projekty notatek do sprawdzenia przez personel medyczny.
Szybsze rozliczenia
Wnioski przygotowywane, sprawdzane i wysyłane automatycznie, a osoby przeglądają wyjątki.
Co budujemy, łączymy i zabezpieczamy
Aplikacje i portale pacjenta
Wizyty, wiadomości, wyniki i płatności w jednym miejscu, zaprojektowane dla pacjentów w każdym wieku i o różnych możliwościach.
Harmonogramy i dostępność
Rezerwacje, przypomnienia i listy oczekujących w przychodniach, gabinetach i wśród personelu.
Rozliczenia i wnioski
Fakturowanie, wnioski do ubezpieczycieli i pobieranie płatności, połączone z finansami.
Opieka zdalna
Konsultacje wideo, zdalne monitorowanie i bezpieczne wiadomości, powiązane z dokumentacją kliniczną.
Przetwarzanie dokumentów
Skierowania, formularze i dokumenty ubezpieczycieli odczytywane i kierowane za pomocą AI dokumentowej, z osobą sprawdzającą każdy wynik.
Kliniczna AI ambientowa
AI mowy przygotowująca notatki kliniczne z konsultacji, hostowana prywatnie i sprawdzana przez lekarza.
Automatyzacja wniosków
Inteligentne przetwarzanie dokumentów, które wyodrębnia, waliduje i kieruje wnioski, a osoby przeglądają wyjątki.
Systemy dokumentacji klinicznej
Systemy elektronicznej dokumentacji medycznej i zarządzania praktyką, przez komunikaty HL7 v2 i interfejsy FHIR.
Laboratoria i obrazowanie
Zlecenia i wyniki wymieniane z systemami laboratoryjnymi i obrazowania.
Ubezpieczyciele i płatnicy
Weryfikacja uprawnień, wnioski i rozliczenia z ubezpieczycielami i płatnikami.
Tożsamość i dostęp
Logowanie jednokrotne dla personelu i zweryfikowana tożsamość pacjentów.
Prywatność danych medycznych
Ograniczamy dane medyczne przechowywane w każdym systemie do minimum, szyfrujemy je w tranzycie i w spoczynku oraz projektujemy pod RODO, HIPAA i lokalne przepisy o danych medycznych, które dotyczą Państwa organizacji.
Dostęp i audyt
Dostęp do dokumentacji wynika z ról klinicznych, a każdy wgląd i zmiana są rejestrowane, więc inspektor ochrony danych może odpowiedzieć, kto co widział.
Bezpieczeństwo kliniczne
Tam, gdzie oprogramowanie wspiera decyzje kliniczne, pracujemy z Państwa liderem bezpieczeństwa klinicznego, rejestrujemy zagrożenia i testujemy kontrole, które je adresują.
Dostępność
Usługi dla pacjentów projektujemy zgodnie z WCAG 2.2 AA, aby mogły z nich korzystać osoby używające czytników ekranu, powiększalników lub klawiatury.
Jak pracujemy
Budujemy aplikacje i portale pacjenta, systemy harmonogramów i rozliczeń oraz integracje z systemami klinicznymi i administracyjnymi przez HL7 v2 i FHIR. Prywatność jest częścią projektu od pierwszego warsztatu, a nie przeglądem na końcu.
Zmapować przepływy kliniczne
Kto co robi, w którym systemie i na jakich danych.
Projektować pod prywatność
Dane minimalizowane, a zasady lokalizacji i dostępu ustalane przed budową.
Dostarczać z personelem medycznym
Etapowe wdrożenia testowane z pacjentami i personelem.
Technologie i standardy
Standardy interoperacyjności i przepisy, pod które projektowana jest praca w ochronie zdrowia.
- Design i dostępność
- WCAG 2.2
- Standardy ochrony zdrowia
- HL7 FHIR
- HL7 v2
- Standardy i przepisy
- GDPR
- HIPAA
Jak zacząć
Co dalej
Ustalenie terminu
Nasz zespół pisze do Państwa, aby ustalić termin sesji.
Sesja przeddoradcza
To bezpłatna 30-minutowa konsultacja wstępna online: omawiamy Państwa cele, systemy i ograniczenia.
Ocena gotowości
To bezpłatna 48-godzinna ocena gotowości: główny architekt sprawdza projekt pod kątem 6-punktowej definicji gotowości i rekomenduje dopasowaną ścieżkę.
Wybór ścieżki
Projekty gotowe zakresowo otrzymują wiążącą ofertę w ciągu 3–5 dni roboczych. Projekty na etapie koncepcji zaczynają się w Blueprint Studio. Działający system, który zawodzi, nie ma dokumentacji lub wymaga integracji, zaczyna się od diagnostyki: 1–2 tygodnie. Blueprint Studio i diagnostyka mają stałą opłatę podaną w ofercie.
Zespoły produktowe natywne dla AI
Zarządzane, interdyscyplinarne pody inżynierów seniorów, wyposażone w narzędzia do kodowania agentowego i QA.
Projekty z ustalonym rezultatem i całodobowe usługi zarządzane
Dostarczanie o stałym zakresie, oparte na kamieniach milowych, ze wskazanymi liderami realizacji oraz całodobowe usługi zarządzane aplikacjami pod nadzorem SLA.
Pytania i odpowiedzi
Czy pracują Państwo z HL7 i FHIR?
Tak. Budujemy interfejsy wysyłające i odbierające komunikaty HL7 v2, takie jak przyjęcia, zlecenia i wyniki, oraz usługi udostępniające lub wykorzystujące zasoby FHIR. Mapujemy kody lokalne na terminologie oczekiwane przez Państwa partnerów i testujemy z ich systemami testowymi, zanim cokolwiek trafi na produkcję.
Jak chronią Państwo dane pacjentów?
Zbieramy tylko dane potrzebne funkcji, przechowujemy je w wybranym przez Państwa regionie i środowisku oraz szyfrujemy w tranzycie i w spoczynku. Dostęp wynika z ról i jest rejestrowany. Nasi inżynierowie pracują w miarę możliwości na danych syntetycznych lub zanonimizowanych, a na prawdziwych tylko za Państwa zgodą i pod Państwa nadzorem.
Czy oprogramowanie zapewni nam zgodność z HIPAA lub RODO?
Zgodność należy do Państwa organizacji i do sposobu, w jaki eksploatuje system, więc żaden dostawca oprogramowania nie zapewni jej sam. Projektujemy i budujemy pod obowiązujące wymogi, dokumentujemy kontrole i wspieramy Państwa zespoły ochrony prywatności i bezpieczeństwa w ich ocenach.
Czy można zintegrować się z naszym systemem elektronicznej dokumentacji medycznej?
Zwykle tak, przez interfejsy udostępniane przez dostawcę: potoki HL7 v2, interfejsy FHIR lub silnik integracyjny. Niektórzy dostawcy wymagają rejestracji lub zgody przed uruchomieniem integracji. Wcześnie analizujemy dokumentację dostawcy, bo ona decyduje o zakresie i planie.
Co wpływa na koszt projektu w ochronie zdrowia?
Liczba systemów do zintegrowania, wymagane zgody dostawców, praca nad prywatnością i bezpieczeństwem klinicznym oraz testy dostępności i użyteczności z pacjentami i personelem. Wyceniamy po rozpoznaniu i dzielimy pracę na etapy, zaczynając od tego, który eliminuje najwięcej pracy ręcznej.
Najpierw rozmowa, nie umowa.
Prosimy opowiedzieć, co trzeba zbudować, połączyć lub zabezpieczyć. Architekt przechodzi przez to z Państwem, a następnie rekomenduje, od czego zacząć.