Sektor publiczny
Suwerenne, dostępne usługi cyfrowe, z których obywatele mogą korzystać, a audytorzy mogą im ufać.
Dlaczego usługi publiczne trudno cyfryzować
Usługi publiczne muszą działać dla wszystkich, wytrzymać kontrolę i działać mimo szczytów popytu. Obywatele oczekują, że złożą wniosek, zapłacą i śledzą sprawę online, a urzędnicy potrzebują narzędzi, które przyspieszają i ujednolicają obsługę.
Suwerenność
Rekordy obywateli muszą pozostać w kraju, więc publiczne usługi AI za granicą są wykluczone.
Szczyty popytu
Terminy i ogłoszenia ściągają cały kraj online naraz.
Starzejące się systemy
Rejestry i systemy zaplecza powstały na długo przed usługami cyfrowymi.
Co się zmienia
Usługi bez papieru
Obywatele składają wnioski, płacą i śledzą sprawę online, na dowolnym urządzeniu.
Suwerenność z założenia
Dane i AI hostowane w kraju, w chmurach rządowych lub suwerennych.
Miasta, które można zobaczyć
Miejskie cyfrowe bliźniaki do planowania i prowadzenia inteligentnych miast.
Gdzie działamy
Co budujemy
- Portale obywatelskie i bezpapierowe superaplikacje e-administracji
- Obsługa spraw i płatności cyfrowe
- Modele językowe z priorytetem dla arabskiego dla usług obywatelskich
Co budujemy
- Krajowa tożsamość cyfrowa i publiczna infrastruktura cyfrowa
- Architektura GovCloud i regionalnych chmur suwerennych
- Infrastruktura płatności w czasie rzeczywistym
Co budujemy
- Miejskie cyfrowe bliźniaki
- IoT inteligentnych miast i jego cyberbezpieczeństwo
- Wizja komputerowa na brzegu sieci w operacjach miejskich
Co budujemy, łączymy i zabezpieczamy
Portale obywatelskie
Wnioski, pozwolenia, płatności i śledzenie spraw online, projektowane zgodnie z WCAG 2.2 AA i testowane z prawdziwymi użytkownikami.
Obsługa spraw
Przepływy dla wniosków, kontroli i odwołań, z jasnym statusem, terminami i pełną historią.
Płatności i opłaty
Płatności online, zwroty i uzgadnianie z systemem skarbowym lub finansowym.
Przetwarzanie dokumentów
Formularze i dokumenty uzupełniające odczytywane, sprawdzane i kierowane, przy potwierdzaniu każdej decyzji przez urzędnika.
Otwarte dane i raportowanie
Platformy danych i pulpity do raportowania wyników oraz publikowania otwartych danych.
Rejestry państwowe
Rejestry ludności, firm, gruntów i pojazdów przez interfejsy udostępniane przez każdą instytucję.
Tożsamość cyfrowa
Krajowe systemy tożsamości cyfrowej i jednokrotne logowanie dla obywateli i urzędników.
Finanse i ERP
Opłaty, zwroty i dotacje księgowane w systemie finansowym lub ERP.
Dostawcy płatności
Dostawcy płatności kartowych i bankowych używani do opłat i kar.
Dostępność
Usługi są projektowane i testowane zgodnie z WCAG 2.2 AA, z prostym językiem i wsparciem technologii asystujących.
Audyt i przejrzystość
Każda decyzja i zmiana w sprawie jest rejestrowana wraz z osobą, która ją podjęła, i powodem, gotowa na odwołania, audyty i wnioski o informacje.
Lokalizacja danych
Uwzględniamy, gdzie hostowane są dane, przed rozpoczęciem pracy, w tym hosting w chmurze rządowej lub lokalnie, gdy wymagają tego przepisy.
Otwarte standardy i wyjście
Używamy otwartych standardów i dokumentujemy każdy interfejs, aby usługa nie była uzależniona od jednego dostawcy, w tym od nas.
Jak pracujemy
Budujemy portale obywatelskie, obsługę spraw, usługi płatnicze i integracje z rejestrami oraz systemami zaplecza. Od początku projektujemy pod dostępność, audytowalność i zasady zamówień publicznych.
Najpierw blueprint
Angaż Blueprint Studio daje architekturę, specyfikacje i zakres gotowy do przetargu.
Budowa etapami
Usługi wydawane etapami, każda dostępna i audytowalna.
Budowa, eksploatacja, przekazanie
Gdy mandat wymaga lokalnych kompetencji, centrum jest budowane, prowadzone i przekazywane.
Technologie i standardy
Standardy i platformy, pod które projektowana jest praca w sektorze publicznym, zgodnie z nazwami w dokumentach źródłowych tej strony.
- 3D i bliźniaki cyfrowe
- NVIDIA Omniverse
- Unity
- Unreal Engine
- AI i uczenie maszynowe
- ALLaM
- Falcon
- Jais
- Design i dostępność
- WCAG 2.2
- Standardy i przepisy
- EU AI Act
- GDPR
- MENA PDPL
- NIST post-quantum cryptography (PQC)
Doświadczenie
Wybrane marki korporacyjne reprezentują historyczne i bieżące systemy, platformy i produkty cyfrowe projektowane lub dostarczane przez XSIS, KONG GROUP, naszego dyrektora generalnego i nasze kierownictwo inżynierskie w trakcie ich karier. Wszystkie znaki towarowe stron trzecich należą do ich właścicieli i są wymieniane wyłącznie w celu rzeczowej identyfikacji portfolio.
Jak zacząć
Co dalej
Ocena gotowości
To bezpłatna 48-godzinna ocena gotowości: główny architekt sprawdza projekt pod kątem 6-punktowej definicji gotowości i rekomenduje dopasowaną ścieżkę.
Blueprint Studio
Ustrukturyzowane warsztaty zamieniają cel w blueprint gotowy do budowy. Poziom 1 trwa 1–2 tygodnie, poziom 2 — 3–4 tygodnie, a poziom 3 — 4–6 tygodni; każdy w stałej opłacie podanej w ofercie.
Ready-to-Build Blueprint Pack
Otrzymują Państwo pakiet Ready-to-Build Blueprint obejmujący 6 rezultatów: specyfikację produktu i funkcjonalną, blueprint architektury i stosu technologicznego, specyfikację integracji i kontraktów danych, interaktywny prototyp UI, matrycę bezpieczeństwa i zgodności regulacyjnej oraz wiążącą ofertę budowy ze stałą ceną. Po opłaceniu należności są Państwo właścicielem 100% blueprintu, zapisanego w standardach niezależnych od dostawcy, które można wykorzystać z XSIS lub z innym dostawcą.
Opłata zaliczana na poczet budowy
100% opłaty za Blueprint jest zaliczane na poczet budowy, gdy wybiorą Państwo XSIS do jej realizacji. Kredyt jest ważny przez 60 dni kalendarzowych od dostarczenia blueprintu, przy umowie na budowę o wartości co najmniej 8× opłaty za Blueprint.
Dostarczanie hybrydowe i centra build-operate-transfer
Przywództwo techniczne onshore ze sprawdzonym zapleczem nearshore i offshore, kompletne centra kompetencji build-operate-transfer i lokalizacja kadr.
Projekty z ustalonym rezultatem i całodobowe usługi zarządzane
Dostarczanie o stałym zakresie, oparte na kamieniach milowych, ze wskazanymi liderami realizacji oraz całodobowe usługi zarządzane aplikacjami pod nadzorem SLA.
Najszybszą drogą jest pakiet Transformacja cyfrowa i blueprint ROI z AI, jeden z naszych szybkich pakietów współpracy.
Od czego zacząćPytania i odpowiedzi
Jak zapewniają Państwo dostępność usług?
Projektujemy zgodnie z WCAG 2.2 AA od pierwszego prototypu, piszemy prostym językiem i testujemy z klawiaturą, czytnikami ekranu i powiększeniem. Automatyczne kontrole dostępności działają w potoku dostarczania, a przed głównymi wydaniami testujemy z osobami korzystającymi z technologii asystujących.
Czy mogą Państwo działać w ramach zasad zamówień publicznych?
Tak. Odpowiadamy na przetargi i wymagania ramowe oraz pracujemy w stałych lub etapowych zakresach z pisemnymi kryteriami akceptacji. Dostarczamy dokumentację zwykle wymaganą przez zamawiających, taką jak opisy bezpieczeństwa, plany dostarczania i wskazane role, i podajemy tylko to, co możemy udowodnić. Gdy rama ma własne warunki, działamy w ich granicach.
Gdzie będą hostowane dane?
Tam, gdzie mówią Państwa przepisy. Pracujemy z rządowymi lub suwerennymi regionami chmurowymi, zatwierdzonymi chmurami komercyjnymi lub Państwa centrami danych i projektujemy system tak, aby decyzja o hostingu należała do Państwa. Kopie zapasowe, logi i dostęp wsparcia podlegają tej samej zasadzie, bo dane często opuszczają region właśnie przez nie, a nie przez aplikację.
Czy mogą Państwo połączyć się z naszymi starszymi systemami?
Tak. Wiele usług publicznych zależy od długowiecznych systemów. Łączymy się z nimi przez ich istniejące interfejsy, pliki lub bazy danych i stawiamy przed nimi nowoczesne API, gdy to pomaga. Jeśli potrzebna jest wymiana, odbywa się etapami, a oba systemy działają do potwierdzenia nowego.
Co kształtuje koszt projektu w sektorze publicznym?
Liczba usług i integracji, zaangażowani dostawcy tożsamości i płatności, oceny dostępności i bezpieczeństwa oraz badania użytkowników potrzebne usłudze. Wyceniamy etapami, więc odkrywanie lub pilotaż można zatwierdzić osobno przed pełną budową.
Najpierw rozmowa, nie umowa.
Prosimy opowiedzieć, co trzeba zbudować, połączyć lub zabezpieczyć. Architekt przechodzi przez to z Państwem, a następnie rekomenduje, od czego zacząć.
Co dalej
Ustalenie terminu
Nasz zespół pisze do Państwa, aby ustalić termin sesji.
Sesja przeddoradcza
To bezpłatna 30-minutowa konsultacja wstępna online: omawiamy Państwa cele, systemy i ograniczenia.
Ocena gotowości
To bezpłatna 48-godzinna ocena gotowości: główny architekt sprawdza projekt pod kątem 6-punktowej definicji gotowości i rekomenduje dopasowaną ścieżkę.
Wybór ścieżki
Projekty gotowe zakresowo otrzymują wiążącą ofertę w ciągu 3–5 dni roboczych. Projekty na etapie koncepcji zaczynają się w Blueprint Studio. Działający system, który zawodzi, nie ma dokumentacji lub wymaga integracji, zaczyna się od diagnostyki: 1–2 tygodnie. Blueprint Studio i diagnostyka mają stałą opłatę podaną w ofercie.