Equipas e alocação
Quem trabalha no seu projeto, como é escolhido e como as equipas mudam.
30 perguntas
O que significa «equipas internas e externalizadas»?
A XSIS emprega os seus próprios engenheiros, que lideram projetos, definem a direção técnica e respondem pela qualidade. Quando um projeto precisa de mais capacidade ou de uma competência especializada, acrescentamos engenheiros de parceiros de externalização avaliados. Eles trabalham com os mesmos padrões, contratos e regras de segurança, e sempre sabe quem está na sua equipa e quem os emprega.
E se um engenheiro não for a pessoa certa?
Entrevista cada engenheiro antes de ele entrar; não há alocações cegas. Se alguém não for a pessoa certa, substituímos sem custo. Avise o seu responsável de entrega, e planeamos uma transferência para que o conhecimento fique com a equipa. O mesmo vale se alguém precisar sair do projeto por motivos próprios.
Como escolhem os engenheiros para uma equipa dedicada?
Partimos das competências de que o trabalho precisa, e não de quem está disponível. Os candidatos passam por entrevistas técnicas e exercícios práticos conduzidos pelos nossos engenheiros seniores, e verificamos a experiência deles frente ao tipo de trabalho que faz. Depois enviamos os perfis e os entrevista pessoalmente. Ninguém entra na sua equipa sem a sua aprovação.
Leia mais: Equipas de produto nativas de IALigação para esta pergunta
E se um engenheiro não for o encaixe certo?
Entrevista cada engenheiro antes de ele entrar; nenhuma alocação às cegas. Se alguém não for o encaixe certo, substituímo-lo sem custo. Avise o líder da equipa ou o seu contacto comercial assim que perceber. Também analisamos o papel e o briefing, que às vezes são a causa real, e planeamos uma sobreposição para que o conhecimento seja transferido e não se perca.
Leia mais: Equipas de produto nativas de IALigação para esta pergunta
Como verificam os engenheiros que alocam?
Os nossos engenheiros seniores conduzem entrevistas técnicas e exercícios práticos para cada candidato frente ao seu briefing de papel. Verificamos o trabalho anterior e o tipo de sistema que já construíram. Engenheiros de equipas externalizadas passam pela mesma avaliação que os nossos. Depois os entrevista pessoalmente, e só entram as pessoas que escolher.
Leia mais: Especialistas embarcados e reforço estratégicoLigação para esta pergunta
E se um engenheiro alocado não for o encaixe certo?
Entrevista cada engenheiro antes de ele entrar; nenhuma alocação às cegas. Se alguém não for o encaixe certo, nós o substituímos sem custo. Avise-nos o quanto antes, e planeamos a transferência para que o trabalho em andamento não se perca.
Leia mais: Especialistas embarcados e reforço estratégicoLigação para esta pergunta
Podemos acrescentar ou dispensar engenheiros conforme as nossas necessidades mudam?
Sim. Pode acrescentar pessoas quando um novo trabalho começa e dispensá-las quando ele termina. O contrato define o aviso prévio necessário dos dois lados, para que novos engenheiros possam ser encontrados e avaliados adequadamente e os que saem possam transferir o seu trabalho.
Leia mais: Especialistas embarcados e reforço estratégicoLigação para esta pergunta
Saberemos quem é engenheiro da XSIS e quem é externalizado?
Sim. O mapa da equipa lista cada pessoa, o seu papel e quem a emprega. Entrevista cada engenheiro antes de ele entrar; nenhuma alocação às cegas. Não acrescentamos nem trocamos pessoas sem avisar antes.
Leia mais: Entrega híbrida e centros de construir-operar-transferirLigação para esta pergunta
Podemos pedir uma equipa só com engenheiros internos?
Sim. Diga-nos antes de propormos a equipa. Alguns clientes precisam que certo trabalho, como o acesso a dados de produção, seja feito apenas por engenheiros da XSIS. Planeamos os papéis em torno disso e dizemos com franqueza se isso muda o que podemos entregar ou quando.
Leia mais: Entrega híbrida e centros de construir-operar-transferirLigação para esta pergunta
Os nossos próprios engenheiros podem trabalhar junto com a sua equipa?
Sim. Muitos clientes querem os seus engenheiros no mesmo repositório desde o início, para que o conhecimento fique interno. Acordamos revisão de código, ramificação, a definição de concluído e quem aprova os lançamentos. Os seus engenheiros podem trabalhar em par com os nossos ou assumir partes do sistema quando estiverem prontos.
Leia mais: Engenharia de aplicações, plataformas e produtos componíveisLigação para esta pergunta
Devemos externalizar o SOC ou construir o nosso?
As duas opções podem funcionar. A externalização dá cobertura 24 horas por dia desde o primeiro dia; construir o seu mantém as competências internas, o que alguns reguladores e programas nacionais exigem. Podemos fazer qualquer uma das duas, ou operar o SOC primeiro e transferi-lo para a sua equipa depois, num modelo de construir, operar e transferir.
Leia mais: SOC/NOC convergente, resiliência cibernética e defesa de OT/IoTLigação para esta pergunta
Entregam projetos completos ou fornecem engenheiros?
As duas coisas. Entregamos projetos com resultado fixo e um responsável de entrega nomeado, conduzimos equipas de produto dedicadas ou embarcamos especialistas na sua própria equipa. A página de modelos de entrega os compara.
Conseguem trabalhar com a nossa equipa de engenharia atual?
Sim. Acordamos a revisão de código, o branching, a definição de concluído e quem aprova as versões, e então trabalhamos nos seus repositórios e ferramentas. Os seus engenheiros podem trabalhar em par com os nossos e assumir partes do sistema quando estiverem prontos.
Conseguem trabalhar com o nosso parceiro de ERP ou middleware?
Sim. Muitas vezes trabalhamos ao lado do parceiro que implementou o seu ERP, e construímos sobre a plataforma de integração que já tem. Acordamos quem é responsável por cada interface, para que nada caia entre dois fornecedores.
Conseguem trabalhar como parte da nossa equipa de produto?
Sim. Um pod de produto dedicado e nativo de IA pode ser responsável por uma parte do produto, ou especialistas incorporados podem juntar-se às suas equipas. De qualquer forma, o código, os designs e a documentação pertencem a si.
Leia mais: SaaS e plataformas de CRMLigação para esta pergunta
Como apoiam programas de Saudização e Emiratização?
Criamos polos de construir-operar-transferir com academias de qualificação para talentos locais. O polo é construído e operado com as suas pessoas e depois transferido com a sua propriedade intelectual e operações.
Leia mais: Educação e qualificação da força de trabalhoLigação para esta pergunta
Como apoiam a saudização e a emiratização?
Por meio de centros de construir-operar-transferir com academias de capacitação para talentos locais, transferidos com a sua propriedade intelectual e as suas operações, e de plataformas que acompanham as metas.
Quem responde pela entrega?
Depende do modelo, e dizemos isso por escrito. Na entrega por projeto, a XSIS responde por entregar o âmbito acordado. Numa equipa dedicada, a XSIS responde por conduzir bem a equipa e responde pelas prioridades. Na ampliação de equipa, os seus gestores dirigem o trabalho e a XSIS responde pelas pessoas que fornece.
Podemos combinar modelos de contratação?
Sim. Uma equipa dedicada pode conduzir o seu produto enquanto um projeto separado entrega uma integração bancária, ou podemos alocar um especialista na sua equipa ao lado de uma equipa que conduzimos. Cada parte tem os seus próprios termos, e um contacto da XSIS as coordena.
O que significa «equipas internas e externalizadas» na XSIS?
Significa que os nossos próprios engenheiros lideram cada contratação e respondem por ela, e que adicionamos engenheiros de equipas externalizadas qualificadas quando o trabalho precisa de mais pessoas ou de uma competência que não temos internamente. Os engenheiros externalizados trabalham sob o nosso contrato e os nossos padrões, dentro de uma equipa liderada pelas nossas pessoas.
Quem responde se um engenheiro externalizado comete um erro?
A XSIS. O seu contrato é connosco, e o nosso responsável de entrega responde pelo trabalho de toda a equipa, seja quem for o empregador de cada engenheiro. É por isso que os nossos engenheiros revisam as mudanças dos engenheiros externalizados antes de serem integradas, e que um único conjunto de padrões se aplica a todos.
Quem gere uma equipa dedicada?
Decide no que a equipa trabalha: o seu product owner define as prioridades e aceita o trabalho. Conduzimos a equipa no dia a dia por meio de um líder de equipa que planeia o trabalho, remove bloqueios, cuida da qualidade e reporta a si. A gestão de pessoas, o desempenho e a substituição permanecem com a XSIS.
A equipa pode crescer ou diminuir com o tempo?
Sim. A equipa acompanha o seu roteiro. Pode adicionar funções quando uma nova frente de trabalho começa e liberá-las quando termina. Acordamos cada mudança consigo com antecedência, com aviso suficiente para integrar pessoas atempadamente ou transferir o trabalho delas com clareza. Os termos de aviso prévio estão definidos no contrato.
Qual é a diferença entre ampliação de equipa e equipa dedicada?
Na ampliação de equipa, os nossos engenheiros juntam-se à sua equipa e os seus gestores dirigem o trabalho deles no dia a dia. Com uma equipa dedicada, fornecemos uma equipa completa com o seu próprio líder, e a conduzimos no dia a dia enquanto define as prioridades. A ampliação de equipa encaixa-se quando já tem a gestão e o processo. Uma equipa dedicada encaixa-se quando quer que assumamos mais disso.
Quem gere um engenheiro alocado?
Os seus gestores dirigem o trabalho: o que construir, em que ordem e como revisar. A XSIS continua a ser o empregador ou a parte contratante. Cuidamos de remuneração, férias, equipamentos, apoio ao desempenho e substituição, e o nosso contacto de conta mantém contacto consigo e com o engenheiro.
O que é um pod de produto?
Uma equipa multifuncional gerida de engenheiros seniores, equipada com harnesses de programação agêntica e de QA.
Leia mais: Equipas de produto nativas de IALigação para esta pergunta
Quem gere o pod?
A XSIS. O pod é uma equipa gerida com uma única responsabilidade de entrega, e não uma lista de profissionais autónomos.
Leia mais: Equipas de produto nativas de IALigação para esta pergunta
Quais papéis podemos embarcar?
Engenheiros de software principais e especialistas de sistemas; arquitetos de solução, de transformação digital, de PQC e de integração; engenheiros embarcados no cliente de IA, dados e ERP; e especialistas dedicados de QA, DevSecOps e UX/UI.
Leia mais: Especialistas embarcados e reforço estratégicoLigação para esta pergunta
Como isso difere de um pod de produto?
Um pod é uma equipa multifuncional gerida. Os especialistas embarcados entram na sua equipa atual em papéis nomeados, de um especialista a um grupo pequeno.
Leia mais: Especialistas embarcados e reforço estratégicoLigação para esta pergunta
O que a localização abrange?
Localização da força de trabalho nacional e academias de capacitação, incluindo saudização, emiratização e talentos locais.
Leia mais: Entrega híbrida e centros de construir-operar-transferirLigação para esta pergunta
Mais perguntas
- Custo e preçoO que determina o custo de um projeto ou de uma equipa e como estimamos.29 perguntas
- PrazosQuanto tempo o trabalho leva para começar e para ser entregue, e o que altera isso.10 perguntas
- Propriedade e contratosQuem é dono do código, dos dados e dos resultados, e como funcionam os contratos.22 perguntas
- Segurança e dadosComo protegemos os seus sistemas, o seu código e os seus dados durante o trabalho.79 perguntas
- Processo e comunicaçãoComo o trabalho é planeado, relatado e aceite.121 perguntas
- TecnologiaAs plataformas, padrões e ferramentas com que trabalhamos.144 perguntas
- Suporte e operaçõesO que acontece após a entrada em produção: suporte, monitorização e mudanças.29 perguntas
- Sobre a XSISQuem somos, onde estamos e como falar connosco.6 perguntas
Comece com uma conversa, não com um contrato.
Conte o que precisa construir, ligar ou proteger. Um arquiteto analisa consigo e recomenda por onde começar.
O que acontece a seguir
Definição do horário
A nossa equipa envia um e-mail para combinar o horário da sessão.
Sessão de pré-consultoria
Uma sessão em linha gratuita de pré-consultoria de 30 minutos: analisamos os seus objetivos, sistemas e restrições.
Avaliação de prontidão
Numa avaliação de prontidão gratuita de 48 horas, um Arquiteto Principal verifica o seu projeto com a Definição de Prontidão em 6 pontos e recomenda o percurso adequado.
Escolha do percurso
Projetos com âmbito pronto recebem uma proposta vinculante em 3–5 dias úteis. Projetos em estágio de conceito começam no Blueprint Studio. Um sistema em produção com falhas, não documentado ou que precisa de integração começa com um diagnóstico de 1–2 semanas. O Blueprint Studio e o diagnóstico têm cada um uma taxa fixa, cotada na proposta.