媒體與電信平台為何在最繁忙時刻接受檢驗
媒體與電信平台在最繁忙時刻接受檢驗：直播活動、新片發布、爆紅貼文。直播卡頓或動態消息內容不相關時，受眾會離開；而資料、雲與 AI 成本隨每位新觀眾成長。
受眾高峰
一場直播活動或一則爆紅貼文可在幾分鐘內使流量成倍成長。
注意力短暫
直播卡頓或動態消息內容不相關時，受眾會離開。
隨觀眾成長的成本
資料、雲與 AI 成本隨每位新使用者上升。
帶來什麼變化
正確工程帶來的變化：在觀眾高峰時依然穩固的平台、讓人持續觀看的推薦、機器與編輯都能理解的內容，以及與收入同步的雲與 AI 成本。
高峰下依然穩固的平台
針對最繁忙時刻設計並測試，並在正式環境中監控。
讓人持續觀看的推薦
基於您自有受眾與內容資料訓練的個人化。
機器可讀的內容
影片、語音與文字被索引、可搜尋，更易審核。
與收入同步的成本
衡量雲與 AI 支出，並削減不產生價值的部分。
我們的工作地點
我們建置什麼
- 高並行後端、微服務與 API
- 原生 iOS 與 Android 及跨平台應用（React Native、Flutter）
- 推薦與個人化引擎
我們建置什麼
- 串流服務與觀眾適用的 Web 及行動入口網站
- 影片辨識、OCR 與語音 AI，用於索引和搜尋內容
- 針對區域內容的阿拉伯語優先語言模型
典型整合
- 內容與媒體資產系統
- 受眾資料平台與分析
我們建置什麼
- 聯網裝置軟體與企業行動平台
- 針對客戶的自助服務入口網站與交易型對話 AI
- 含語音推理智慧代理的 AI 聯絡中心
典型整合
- Salesforce 與 ServiceNow 等 CRM 與服務管理平台
我們建置什麼
- 受眾分類與定向模型
- 針對廣告主的嵌入式分析與自助資料產品
- 隱私控制：個人資料的同意、遮罩與權杖化
典型整合
- Snowflake 與 Databricks 等資料倉儲與湖倉
我們建置、串接與防護什麼
為峰值負載建置的平台
針對最繁忙時刻設計與負載測試的後端，並透過混沌測試驗證復原能力。
內容與影片 AI
NLP、情緒與深度語意分析，以及影片辨識與 OCR，用於內容標記、搜尋與審核。
個人化
基於您自有受眾資料訓練的受眾分類、個人化與推薦引擎。
即時資料
高速資料匯入與串流管線，在事件發生時向推薦、儀表板與計費提供資料。
SRE 與 FinOps
可觀測性、AIOps 監控與預測性警示，並衡量和最佳化雲與 AI Token 支出。
多雲與邊緣
工作負載分散到 AWS、Azure、GCP 或阿里雲及邊緣，不鎖定單一服務商。
訂閱與支付
支付閘道與訂閱計費，並與 ERP 對帳。
合作夥伴 API
內容、廣告與成效衡量合作夥伴透過 REST、Webhook 與 API 閘道連結。
受眾隱私
個人資料最小化、遮罩或權杖化，產品按 GDPR、CCPA 與中東與北非個人資料保護法律設計。
AI 治理
針對推薦與審核模型的防護欄與演算法風險稽核，符合《歐盟人工智慧法案》。
韌性
受歐盟 NIS2 約束的電信與媒體營運商，可獲得為持續運作而設計的架構與測試。
我們的工作方式
我們建置這些平台所依賴的高並行後端、行動應用與即時資料管線，並在能創造價值之處加入 AI。正式環境由網站可靠性工程師監控與營運，支出與正常運作時間同樣被密切衡量。
衡量峰值
我們對平台現狀進行負載測試，找出它在哪裡開始失效。
為規模而建置
根據衡量結果重建必要的後端、應用與資料管線。
執行
網站可靠性工程師在約定服務等級下監控正式環境。
技術與標準
媒體與電信工作所依據的平台與模型，名稱均依本頁所依據的文件記載。
- 行動
- Flutter
- React Native
- AI 與機器學習
- ALLaM
- Falcon
- Jais
- 資料與分析
- Apache Flink
- Apache Kafka
- Databricks
- Snowflake
- 雲
- Alibaba Cloud
- Amazon Web Services
- Microsoft Azure
- Google Cloud
- 標準與法規
- CCPA
- EU AI Act
- GDPR
- NIS2
業績紀錄
所選企業品牌代表 XSIS、KONG GROUP、我們的執行長及首席工程領導層在各自職業生涯中，所架構或交付的歷史與現有系統、平台與數位產品。所有第三方商標均歸其各自所有權人所有，僅用於如實識別專案實績。
如何開始
後續流程
約定時間
我們的團隊會透過電子郵件與您約定會談時間。
諮詢前會談
一次免費 30 分鐘線上預諮詢：我們盤點您的目標、系統與限制條件。
就緒評估
在免費 48 小時就緒評估中，首席架構師對照 6 項就緒定義檢查您的專案，並建議合適的路線。
選擇路線
範圍就緒的專案會收到一份有約束力的方案 3–5 個工作天內。概念階段的專案從 Blueprint Studio 開始。已上線系統若出現故障、缺乏文件或需要整合，則先進行 1–2 週 的診斷。Blueprint Studio 與診斷服務各收取固定費用，費用在方案中列明。
問題與解答
貴公司如何確保平台在觀眾高峰時依然穩固？
我們從一開始就為峰值設計，再加以驗證：在預期觀眾量及更高水準進行負載與混沌測試，並透過可觀測性在使用者察覺前發出預警。正式環境中，網站可靠性工程師在約定服務等級下監控平台並回應。
貴公司能基於我們的資料建置推薦嗎？
可以。我們基於您的受眾與內容資料，在您的環境中建置分類、個人化與推薦引擎，並對照您關心的成果進行衡量。
貴公司的語言模型支援阿拉伯語嗎？
支援。我們微調 Jais、Falcon 與 ALLaM 等阿拉伯語優先及區域方言模型，並在內容或受眾資料必須留在本國時，將其託管在私有或主權雲端中。
隨著受眾成長，貴公司如何控制雲與 AI 成本？
支出按服務和功能衡量。語意快取與將例行 AI 任務路由至較小型模型可降低推論成本，容量則隨需求調整。
貴公司能連結我們現有的廣播與內容系統嗎？
可以。我們盤點您現有的內容、觀眾與計費系統，並透過其 API、事件或檔案進行連結。新平台圍繞這些系統建置，只有在替換確實值得時才規劃替換。