Nemovitosti a pohostinství
Jeden záznam o každé budově, jednotce a hostovi napříč všemi systémy, které provozujete.
Proč je pro areály a hotely obtížné fungovat jako jeden celek
Portfolio nemovitostí nebo resort běží na mnoha systémech, které spolu málokdy komunikují: zařízení budov, ERP pro nemovitosti, POS v každém provozu, rezervace a služby pro hosty. Každý nový projekt přidává další a hosté a nájemci pociťují mezery první.
Systémy, které spolu nemluví
Zařízení budov, ERP pro nemovitosti, pokladny provozů a služby pro hosty si každý vedou vlastní záznam.
Každý projekt přidává systém
Gigaprojekty a nové nemovitosti přinášejí nové platformy rychleji, než je lze propojit.
Nové povinnosti
Povinnosti elektronické fakturace a zákony o umístění dat se nyní vztahují na každou fakturu a každý záznam hosta.
Co se změní
Co se změní, když jsou systémy propojené: jeden záznam o každé budově, jednotce a hostovi; prodeje a zásoby, které se do ERP dostávají, jak nastanou; a provozní týmy, které vidí celý areál na jednom místě místo na oddělených obrazovkách.
Jeden záznam o každé budově a hostovi
Jednotky, majetek, nájemci a hosté rozpoznávaní stejně v každém systému.
Prodeje a zásoby v reálném čase
Prodeje, vratky a zásoby provozů se dostávají do ERP, jak nastanou.
Jeden pohled na areál
Provozní týmy vidí budovy, provozy a služby pro hosty na jednom místě.
Faktury, které projdou
Elektronické faktury validované a vyřízené u daňového úřadu přímo z ERP.
Kde pracujeme
Co vytváříme
- Platformy, které shromažďují data IoT z budov na edge a zpřístupňují je
- 3D digitální dvojčata budov a čtvrtí v reálném čase, postavená v Unity, Unreal Engine nebo NVIDIA Omniverse
- Provozní dashboardy a řídicí centra pro týmy facility managementu
Co vytváříme
- Implementace a rozšíření ERP pro nemovitosti na SAP, Oracle, Microsoft Dynamics 365 nebo Odoo
- Portály a mobilní aplikace pro nájemce a vlastníky
- Automatizovaná fakturace, inkaso a reconciliance
Typické integrace
- Banky pro inkaso a výpisy v ISO 20022 a MT940
Co vytváříme
- Superaplikace pro hosty: jedna aplikace pro pobyt, stravování, služby a platby
- AI recepční a hlasoví agenti s řečovým uvažováním, kteří odpovídají hostům a jednají prostřednictvím vašich systémů
- Systémy zákaznické zkušenosti pro personál, propojené s provozem nemovitosti
Co stavíme, propojujeme a zabezpečujeme
Aplikace pro hosty a nájemce
Nativní aplikace pro iOS a Android nebo multiplatformní aplikace (React Native, Flutter), které spojují rezervace, služby a platby na jedno místo.
Digitální dvojčata
Živý 3D model budovy, resortu nebo čtvrti napájený jejich zařízeními pro plánování, provoz a školení.
ERP pro nemovitosti
ERP, které drží jednotky, smlouvy, majetek a finance, implementované nebo synchronizované se systémy kolem něj.
Chytrý POS
Prodeje, vratky, ceny a zásoby provozů přenášené do ERP, jak nastanou, aby finance a provoz viděly stejná čísla.
AI recepce a kontaktní centra
Hlasoví a chatoví agenti, kteří rozumí hostům, vyřizují požadavky prostřednictvím vašich systémů a předávají personálu, když mají.
Provozní řídicí centra
Dashboardy, které spojují budovy, provozy a služby pro hosty do jednoho pohledu pro lidi, kteří je řídí.
Synchronizace ERP
Objednávky, faktury, zásoby a platby držené v souladu se SAP S/4HANA, Oracle Fusion nebo NetSuite, Microsoft Dynamics 365, Odoo nebo Sage.
Povinnosti elektronické fakturace
Vyřízení u PINT-AE v SAE, saúdské ZATCA fáze 2 a v Ománu, přímo propojené s ERP.
Platby a POS
Brány, acquiringové banky a karetní sítě přes ISO 8583 nebo ISO 20022, s automaticky zpracovanými vypořádacími soubory.
IoT budov a edge
Data zařízení shromažďovaná a zpracovávaná na edge a poté předávaná platformám, které je potřebují.
CRM a servisní platformy
Záznamy hostů a nájemců v Salesforce, ServiceNow nebo Microsoft Power Platform, propojené s každým kanálem.
Umístění dat a soukromí
Data hostů a nájemců držená tam, kde to zákon vyžaduje, a navržená pro GDPR a zákony o ochraně osobních údajů v regionu MENA (PDPL).
Daňové povinnosti
Elektronická fakturace postavená podle pravidel vyřízení každého daňového úřadu, s každým podáním a odpovědí uloženými pro audit.
Bezpečnost budov a zařízení
Sítě inteligentních budov a IoT zabezpečené přístupem zero trust a mikrosegmentací, aby jedno zařízení nemohlo dosáhnout na ostatní.
Přístupnost
Aplikace pro hosty a nájemce navržené podle požadavků na přístupnost WCAG, aby je mohl použít každý host.
Jak pracujeme
Začínáme tím, co již provozujete. Zmapujeme systémy, navrhneme propojení a jejich chybové cesty a poté na nich postavíme aplikace pro hosty, digitální dvojčata a provozní nástroje. Gigaprojekty v Perském zálivu přinášejí také pravidla elektronické fakturace a umístění dat, která navrhujeme od začátku.
Zmapovat, co provozujete
Zinventarizujeme systémy, jejich rozhraní a data, která každý z nich vlastní.
Navrhnout propojení
Navrhneme integrační vrstvu a její chybové cesty, než začne jakákoli výstavba.
Stavět po etapách
Aplikace pro hosty, digitální dvojčata a provozní nástroje se dodávají v postupných vydáních, každé předvedené naživo.
Posuňte do strany a uvidíte celé schéma.
POS do ERP: každý prodej zaúčtován jednou
Prodeje proudí z pokladen do ERP jako události a ceny a zásoby proudí zpět. Prodejna, která přejde offline, dál prodává a dožene to. Neúspěšné zaúčtování se opakuje, poté se předá člověku.
- Hlavní tok
- Asynchronní
- Cesta výjimky
Tok v v 8 krocích
Tok krok za krokem
- Z Terminály POS do Prodejna nebo cloudový server POS: Prodeje, vratky a storna (hlavní tok).
- Z Prodejna nebo cloudový server POS do Integrační vrstva: Prodejní události a denní součty přes frontu událostí, přes REST/JSON (asynchronní).
- Z Integrační vrstva do ERP: Prodeje a pohyby zásob zaúčtovány, přes OData · REST/JSON (hlavní tok).
- Z ERP do Integrační vrstva: Ceny, akce a data položek přes API nebo export souboru, přes REST/JSON (hlavní tok).
- Z Integrační vrstva do Prodejna nebo cloudový server POS: Aktualizace cen a zásob, přes REST/JSON (hlavní tok).
- Z Integrační vrstva do Fronta opakování: Zaúčtování selhalo (cesta výjimky).
- Z Fronta opakování do Integrační vrstva: Opakováno (cesta výjimky).
- Z Fronta opakování do Tým provozu prodejen: Stále selhává: upozornění s podrobnostmi (cesta výjimky).
Technologie a standardy
Platformy a povinnosti, ke kterým se práce na nemovitostech a pohostinství připojuje, jak je uvádějí dokumenty za touto stránkou.
- 3D a digitální dvojčata
- NVIDIA Omniverse
- Unity
- Unreal Engine
- Design a přístupnost
- WCAG 2.2
- ERP systémy
- Microsoft Dynamics 365
- Odoo
- Oracle Fusion Cloud ERP
- SAP S/4HANA
- CRM a workflow platformy
- Salesforce
- ServiceNow
- Platby
- EMV
- SoftPOS
- Standardy a regulace
- GDPR
- MENA PDPL
- UAE PINT-AE
- ZATCA Phase 2 (FATOORA)
Dosavadní výsledky
Vybrané podnikové značky představují historické i současné systémy, platformy a digitální produkty, které navrhla nebo dodala XSIS, KONG GROUP, náš CEO a naši principal inženýři ve vedení během svých kariér. Všechny ochranné známky třetích stran jsou majetkem jejich vlastníků a jsou uvedeny výhradně pro věcnou identifikaci portfolia.
Jak začít
Co bude následovat
Dohoda na čase
Náš tým vám napíše e-mail a dohodne čas konzultace.
Předkonzultační schůzka
Nejprve bezplatná 30minutová online předkonzultační schůzka: projdeme vaše cíle, systémy a omezení.
Kontrola připravenosti
bezplatná 48hodinová kontrola připravenosti prověří váš projekt proti šestibodové definici připravenosti a doporučí vhodnou cestu.
Volba cesty
Projekty připravené rozsahem dostanou závaznou nabídku do 3–5 pracovních dnů. Projekty ve fázi konceptu začínají v Blueprint Studio. Běžící systém, který selhává, není zdokumentovaný nebo potřebuje integraci, začíná diagnostikou 1–2 týdny. Blueprint Studio i diagnostika mají pevný poplatek uvedený v nabídce.
AI-native produktové týmy
Řízené mezioborové pody seniorních inženýrů vybavené agentními nástroji pro kódování a QA.
Projekty s pevným výsledkem a nepřetržité řízené služby
Dodávka s pevným rozsahem a milníky se jmenovanými vedoucími dodávky a nepřetržité řízené služby aplikací pod řízením SLA.
Nejrychlejší vstup je balíček Sprint připravenosti ERP na povinnou e-fakturaci, jeden z našich balíčků rychlé spolupráce.
Kde začítOtázky a odpovědi
Co je digitální dvojče a kdy se vyplatí ho postavit?
Digitální dvojče je živý 3D model budovy, resortu nebo čtvrti napájený daty z jeho zařízení a systémů. Vyplatí se postavit, když mnoho týmů musí plánovat, provozovat nebo školit na stejném velkém areálu. Začínáme otázkami, na které musí odpovědět, a poté rozhodneme, která data potřebuje.
Můžete pracovat se systémy pro nemovitosti a hotely, které již provozujeme?
Ano. Začínáme zmapováním systémů, které máte, a rozhraní, která poskytují jejich dodavatelé, a poté je propojíme přes API, události nebo soubory. Nahrazení systému je volba, kterou děláme s vámi, nikdy výchozí stav.
Jak chráníte data hostů a nájemců?
Každý systém drží jen data, která potřebuje, v regionu, který zvolíte, šifrovaná při přenosu i v klidu. Přístup sleduje role a je zaznamenán. Navrhujeme pro GDPR a zákony o ochraně osobních údajů v regionu MENA, které se na vás vztahují.
Řešíte elektronickou fakturaci pro skupiny nemovitostí a pohostinství v Perském zálivu?
Ano. Propojujeme vaše ERP s PINT-AE v SAE, saúdskou ZATCA fáze 2 a elektronickou fakturaci v Ománu, s automatizovanou validací a cestou pro výjimky u zamítnutých faktur. Náš sprint připravenosti elektronické fakturace a ERP je častým místem, kde začít.
Kde by měl projekt začít?
Bezplatnou kontrolou připravenosti vedenou hlavním inženýrem. Pokud jsou vaše požadavky jasné, vede k nabídce s pevnou cenou. Pokud ne, zakázka Blueprint Studio nejprve promění cíl v architekturu a specifikaci.
Začněte rozhovorem, ne smlouvou.
Řekněte nám, co potřebujete postavit, propojit nebo zabezpečit. Architekt to s vámi projde a poté doporučí, kde začít.