Zeitpläne

Das hängt vom benötigten Team und davon ab, was zuerst vorliegen muss: der Vertrag, der Zugriff auf Ihre Systeme, Sicherheitsprüfungen und bei Integrationen die Testumgebungen Ihrer Partner. Wir sagen Ihnen, was wir wann von Ihnen brauchen, und bestätigen im Angebot einen Starttermin. Die Discovery kann oft beginnen, während der Zugriff eingerichtet wird.

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Das hängt vom Umfang ab, von der Zahl der beteiligten Systeme und Teams, davon, wie schnell Entscheidungen fallen, und davon, wie bereit Dritte wie Banken oder Anbieter sind. Nach der Discovery erhalten Sie einen Plan mit Meilensteinen und ihren Abhängigkeiten, und wir berichten während des Projekts dagegen.

Weiterlesen: Projekte mit festem Ergebnis und Managed Services rund um die UhrAuf diese Frage verlinken

Jede Bank stellt eine Testumgebung oder einen Testprozess bereit. Wir vereinbaren mit der Bank Testfälle für jede Zahlungsart, Ablehnungen und Auszüge, führen sie aus und bewahren die Nachweise auf. Wenn die Bank abnimmt, gehen wir mit einem kleinen ersten Zahlungslauf live und vergleichen die Ergebnisse, bevor wir den Rest umstellen.

Weiterlesen: Zahlungsdateien und Abstimmung zwischen ERP und BankAuf diese Frage verlinken

Wir beginnen mit einem Pilot in wenigen Filialen und vergleichen ihre Summen täglich mit dem heutigen Verfahren. Stimmen die Summen überein, rollen wir in Gruppen aus, in einem Tempo, das Ihr Team für den Filialbetrieb tragen kann. Das alte Verfahren bleibt für jede Filiale verfügbar, bis ihr neuer Fluss bewiesen ist.

Weiterlesen: Synchronisation von Umsätzen, Beständen und Preisen vom POS zum ERPAuf diese Frage verlinken

Kleine Korrekturen, etwa eine klarere Nachricht oder ein entfernter Schritt, lassen sich früh ausliefern. Größere Änderungen an Leistungen und Systemen folgen in geplanten Stufen. Wir vereinbaren die Kennzahlen und eine Baseline vor Arbeitsbeginn, damit jede Änderung mit dem Zustand davor verglichen werden kann.

Weiterlesen: Digitale Transformation und BetriebsmodelleAuf diese Frage verlinken

Das hängt von den Teams und Prozessen im Umfang, den Integrationen und dem Zustand der zu migrierenden Daten ab. Wir planen in Phasen, sodass eine erste Nutzergruppe im CRM arbeitet, bevor jeder Prozess enthalten ist. Nach der Discovery erhalten Sie einen Phasenplan, einschließlich der Entscheidungen und Zugänge, die wir von Ihnen brauchen, und wann.

Weiterlesen: ERP- und CRM-Implementierung und -SynchronisierungAuf diese Frage verlinken

Meist die Bank, nicht der Code. Jede Bank legt ihre Onboarding-Schritte, Testfenster und Freigaben fest, und manche brauchen Verträge oder Schlüsselaustausch, bevor das Testen beginnen kann. Nach der Zuordnung erhalten Sie einen Plan je Bank und beginnen mit der Bank zu testen, die zuerst bereit ist.

Weiterlesen: Bankwesen, Treasury und ISO-20022-KonnektivitätAuf diese Frage verlinken

Auf die in Ihren Märkten: die Wellen von ZATCA Phase 2 in Saudi-Arabien und das E-Invoicing-Programm der VAE in der MENA-Region, ViDA und digitale Produktpässe in der EU, die Umstellung der Banken auf ISO 20022 und das Ende des Supports für SAP ECC. Wir gleichen sie in einem Readiness-Sprint mit Ihren Systemen ab.

Weiterlesen: Enterprises & IntegrationsAuf diese Frage verlinken

Ja. Wir gehen in Stufen live, beginnend mit einer Pilotfiliale, und betreiben die neue Integration neben dem laufenden Prozess, bis die Summen übereinstimmen. Änderungen in den Filialen werden nach Möglichkeit außerhalb der Öffnungszeiten geplant, und jede Stufe hat einen Rückweg, falls etwas nicht wie geplant funktioniert.

Weiterlesen: Einzelhandel und Omnichannel-CommerceAuf diese Frage verlinken

Mit einem Gespräch darüber, was Sie brauchen. Wir folgen mit einem schriftlichen Angebot: Modell, Team oder Umfang, wie die Kosten festgelegt werden und wie die Arbeit gesteuert wird. Wenn Sie zustimmen, stellen wir die Menschen vor, richten den Zugriff ein und beginnen. Wie schnell das geht, hängt von den Rollen und dem Zugriff ab, den Ihre Systeme erfordern.

Weiterlesen: So arbeiten wirAuf diese Frage verlinken