Υγειονομική περίθαλψη
Συνδεδεμένα κλινικά συστήματα που εξοικονομούν χρόνο στους κλινικούς γιατρούς και κρατούν τα δεδομένα ασθενών ιδιωτικά.
Γιατί το λογισμικό υγείας προσθέτει κλικ αντί να εξοικονομεί χρόνο
Το λογισμικό υγείας χειρίζεται μερικά από τα πιο ευαίσθητα δεδομένα που υπάρχουν και πρέπει να ταιριάζει σε κλινική εργασία που δεν μπορεί να περιμένει. Οι ασθενείς περιμένουν απλές ψηφιακές υπηρεσίες. Οι κλινικοί γιατροί χρειάζονται συστήματα που εξοικονομούν χρόνο αντί να προσθέτουν κλικ.
Ευαίσθητα δεδομένα
Τα αρχεία υγείας είναι από τα πιο ευαίσθητα δεδομένα που υπάρχουν.
Αποσυνδεδεμένα συστήματα
Κλινικά, εργαστηριακά και ασφαλιστικά συστήματα ανταλλάσσουν δεδομένα σε διαφορετικά πρότυπα.
Διοικητικός φόρτος
Σημειώσεις, αιτήματα αποζημίωσης και έντυπα παίρνουν χρόνο που οι κλινικοί γιατροί θα έδιναν στους ασθενείς.
Τι αλλάζει
Συνδεδεμένα αρχεία
Κλινικά και διοικητικά συστήματα ανταλλάσσουν δεδομένα μέσω HL7 και FHIR.
Λιγότερη πληκτρολόγηση
Η κλινική ΤΝ περιβάλλοντος συντάσσει σημειώσεις για έλεγχο από τους κλινικούς γιατρούς.
Ταχύτερα αιτήματα αποζημίωσης
Αιτήματα προετοιμάζονται, ελέγχονται και υποβάλλονται αυτόματα, με ανθρώπους να εξετάζουν τις εξαιρέσεις.
Τι κατασκευάζουμε, συνδέουμε και ασφαλίζουμε
Εφαρμογές και πύλες ασθενών
Ραντεβού, μηνύματα, αποτελέσματα και πληρωμές σε ένα σημείο, σχεδιασμένα για ασθενείς κάθε ηλικίας και ικανότητας.
Προγραμματισμός και χωρητικότητα
Κρατήσεις, υπενθυμίσεις και λίστες αναμονής σε κλινικές, αίθουσες και προσωπικό.
Χρέωση και αιτήματα αποζημίωσης
Τιμολόγηση, αιτήματα προς ασφαλιστικούς φορείς και είσπραξη πληρωμών, συνδεδεμένα με τα οικονομικά.
Απομακρυσμένη φροντίδα
Βιντεοσυνεδρίες, απομακρυσμένη παρακολούθηση και ασφαλή μηνύματα, συνδεδεμένα με το κλινικό αρχείο.
Επεξεργασία εγγράφων
Επιστολές παραπομπής, έντυπα και ασφαλιστικά έγγραφα διαβάζονται και δρομολογούνται με ΤΝ εγγράφων, με άνθρωπο να ελέγχει κάθε αποτέλεσμα.
Κλινική ΤΝ περιβάλλοντος
ΤΝ ομιλίας που συντάσσει κλινικές σημειώσεις από συνεδρίες, σε ιδιωτική φιλοξενία και με έλεγχο από τον κλινικό γιατρό.
Αυτοματοποίηση αιτημάτων αποζημίωσης
Ευφυής επεξεργασία εγγράφων που εξάγει, επικυρώνει και δρομολογεί αιτήματα, με ανθρώπους να εξετάζουν τις εξαιρέσεις.
Συστήματα κλινικών αρχείων
Ηλεκτρονικοί φάκελοι ασθενούς και συστήματα διαχείρισης ιατρείου, μέσω μηνυμάτων HL7 v2 και API FHIR.
Εργαστήρια και απεικόνιση
Παραγγελίες και αποτελέσματα ανταλλάσσονται με εργαστηριακά συστήματα και συστήματα απεικόνισης.
Ασφαλιστικοί φορείς
Έλεγχοι επιλεξιμότητας, αιτήματα αποζημίωσης και ενημερώσεις πληρωμών με ασφαλιστικούς φορείς.
Ταυτότητα και πρόσβαση
Ενιαία σύνδεση για το προσωπικό και επαληθευμένη ταυτότητα για τους ασθενείς.
Απόρρητο δεδομένων υγείας
Κρατάμε τα δεδομένα υγείας που κρατά κάθε σύστημα στο ελάχιστο, τα κρυπτογραφούμε σε μεταφορά και σε ηρεμία και σχεδιάζουμε για τον ΓΚΠΔ, τον HIPAA και τους τοπικούς κανόνες δεδομένων υγείας που ισχύουν για τον οργανισμό σας.
Πρόσβαση και έλεγχος
Η πρόσβαση στα αρχεία ακολουθεί κλινικούς ρόλους και κάθε προβολή και αλλαγή καταγράφεται, ώστε ο υπεύθυνος απορρήτου σας να απαντά ποιος είδε τι.
Κλινική ασφάλεια
Όπου το λογισμικό υποστηρίζει κλινικές αποφάσεις, εργαζόμαστε με τον υπεύθυνο κλινικής ασφάλειας σας, καταγράφουμε τους κινδύνους και δοκιμάζουμε τους ελέγχους που τους αντιμετωπίζουν.
Προσβασιμότητα
Οι υπηρεσίες ασθενών σχεδιάζονται κατά WCAG 2.2 AA, ώστε άνθρωποι που χρησιμοποιούν αναγνώστες οθόνης, μεγεθυντές ή πληκτρολόγια να μπορούν να τις χρησιμοποιούν.
Πώς εργαζόμαστε
Κατασκευάζουμε εφαρμογές και πύλες ασθενών, συστήματα προγραμματισμού και χρέωσης, και ολοκληρώσεις με κλινικά και διοικητικά συστήματα μέσω HL7 v2 και FHIR. Το απόρρητο είναι μέρος του σχεδιασμού από το πρώτο εργαστήριο, όχι ανασκόπηση στο τέλος.
Χαρτογράφηση των κλινικών ροών
Ποιος κάνει τι, σε ποιο σύστημα, με ποια δεδομένα.
Σχεδιασμός για απόρρητο
Δεδομένα ελαχιστοποιημένα, τοποθεσία και πρόσβαση αποφασισμένες πριν την κατασκευή.
Παράδοση με κλινικούς γιατρούς
Σταδιακές εκδόσεις δοκιμασμένες με ασθενείς και προσωπικό.
Τεχνολογίες και πρότυπα
Τα πρότυπα διαλειτουργικότητας και οι κανόνες για τους οποίους σχεδιάζεται η εργασία υγείας.
- Σχεδιασμός και προσβασιμότητα
- WCAG 2.2
- Πρότυπα υγείας
- HL7 FHIR
- HL7 v2
- Πρότυπα και κανονισμοί
- GDPR
- HIPAA
Πώς να ξεκινήσετε
Τι ακολουθεί
Συμφωνία χρόνου
Η ομάδα μας σας στέλνει email για να συμφωνήσουμε ώρα για τη συνεδρία.
Προκαταρκτική συνεδρία
Μια δωρεάν διαδικτυακή συνεδρία προ-συμβουλευτικής 30 λεπτών: εξετάζουμε τους στόχους, τα συστήματα και τους περιορισμούς σας.
Αξιολόγηση ετοιμότητας
Σε μια δωρεάν αξιολόγηση ετοιμότητας 48 ωρών, Κύριος Αρχιτέκτονας ελέγχει το έργο σας έναντι του εξαπλού ορισμού ετοιμότητας και προτείνει τη διαδρομή που ταιριάζει.
Επιλογή διαδρομής
Τα έργα με έτοιμο πεδίο λαμβάνουν δεσμευτική πρόταση εντός 3–5 εργάσιμων ημερών. Τα έργα σε στάδιο σύλληψης ξεκινούν στο Blueprint Studio. Ένα σύστημα σε λειτουργία που αστοχεί, είναι ατεκμηρίωτο ή χρειάζεται ολοκλήρωση ξεκινά με διάγνωση 1–2 εβδομάδες. Το Blueprint Studio και η διάγνωση έχουν καθένα σταθερή αμοιβή, που αναφέρεται στην πρόταση.
Ομάδες προϊόντος με ΤΝ στη βάση
Διαχειριζόμενα, διεπιστημονικά pods έμπειρων μηχανικών, εξοπλισμένα με περιβάλλοντα κωδικοποίησης με πράκτορες και QA.
Έργα σταθερού αποτελέσματος και διαχειριζόμενες υπηρεσίες όλο το εικοσιτετράωρο
Παράδοση σταθερού εύρους με ορόσημα και ονομαστούς υπεύθυνους παράδοσης, και διαχειριζόμενες υπηρεσίες εφαρμογών όλο το εικοσιτετράωρο υπό διακυβέρνηση SLA.
Ερωτήσεις και απαντήσεις
Εργάζεστε με HL7 και FHIR;
Ναι. Κατασκευάζουμε διεπαφές που στέλνουν και λαμβάνουν μηνύματα HL7 v2, όπως εισαγωγές, παραγγελίες και αποτελέσματα, και υπηρεσίες που εκθέτουν ή καταναλώνουν πόρους FHIR. Αντιστοιχίζουμε τοπικούς κωδικούς στις ορολογίες που περιμένουν οι συνεργάτες σας και δοκιμάζουμε με τα συστήματα δοκιμών τους πριν από κάθε έναρξη λειτουργίας.
Πώς προστατεύετε τα δεδομένα ασθενών;
Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που χρειάζεται μια λειτουργία, τα κρατάμε στην περιοχή και το περιβάλλον που επιλέγετε και τα κρυπτογραφούμε σε μεταφορά και σε ηρεμία. Η πρόσβαση ακολουθεί ρόλους και καταγράφεται. Οι μηχανικοί μας εργάζονται με συνθετικά ή ανωνυμοποιημένα δεδομένα όπου είναι δυνατόν και με πραγματικά μόνο με την έγκρισή σας και υπό την επίβλεψή σας.
Θα μας κάνει το λογισμικό συμμορφούμενους με HIPAA ή ΓΚΠΔ;
Η συμμόρφωση ανήκει στον οργανισμό σας και στον τρόπο που λειτουργεί ένα σύστημα, οπότε κανένας προμηθευτής λογισμικού δεν μπορεί να σας κάνει συμμορφούμενους μόνος του. Εμείς σχεδιάζουμε και κατασκευάζουμε σύμφωνα με τις απαιτήσεις που ισχύουν, τεκμηριώνουμε τους ελέγχους και στηρίζουμε τις ομάδες απορρήτου και ασφάλειας στις αξιολογήσεις τους.
Μπορείτε να ολοκληρώσετε με το σύστημα ηλεκτρονικού φακέλου ασθενούς μας;
Συνήθως ναι, μέσω των διεπαφών που παρέχει ο προμηθευτής του: ροές HL7 v2, API FHIR ή μηχανή ολοκλήρωσης. Κάποιοι προμηθευτές απαιτούν εγγραφή ή έγκριση πριν από την έναρξη λειτουργίας μιας ολοκλήρωσης. Εξετάζουμε νωρίς την τεκμηρίωση του προμηθευτή, γιατί καθορίζει το πεδίο και το σχέδιο.
Τι καθορίζει το κόστος ενός έργου υγείας;
Ο αριθμός συστημάτων προς ολοκλήρωση, οι εγκρίσεις προμηθευτών που χρειάζονται, η εργασία απορρήτου και κλινικής ασφάλειας, και οι δοκιμές προσβασιμότητας και χρηστικότητας με ασθενείς και προσωπικό. Εκτιμούμε μετά τη διερεύνηση και χωρίζουμε την εργασία σε στάδια, ξεκινώντας από εκείνο που αφαιρεί τον περισσότερο χειροκίνητο κόπο.
Ξεκινήστε με μια συζήτηση, όχι με σύμβαση.
Πείτε μας τι χρειάζεται να κατασκευάσετε, να συνδέσετε ή να προστατεύσετε. Ένας αρχιτέκτονας το εξετάζει μαζί σας και έπειτα προτείνει από πού να ξεκινήσετε.