Langkau ke kandungan
XSIS

Teknologi

Integrasi

Sistem ERP, perisian tengah, format bank, ISO 8583, terminal, hos ke hos atau EBICS, perbankan terbuka dan API pihak ketiga.

32 soalan

Hos ke hos, EBICS atau API bank: yang mana patut kami gunakan?

Bank biasanya yang menentukan. SFTP hos ke hos ialah saluran yang paling luas ditawarkan bagi fail pembayaran korporat. EBICS lazim dengan bank di Jerman, Perancis dan negara berjiran. API bank sesuai untuk baki masa nyata dan pembayaran segera di tempat bank menawarkannya. Banyak syarikat menggunakan lebih daripada satu, dan lapisan integrasi menyembunyikan perbezaannya daripada ERP.

Patutkah kami menerima penyata camt.053 atau MT940?

Di tempat bank menawarkan kedua-duanya, camt.053 membawa data kiriman wang berstruktur yang lebih kaya, yang menjadikan pemadanan automatik lebih boleh dipercayai. MT940 masih digunakan secara meluas dan berfungsi baik bagi banyak kes. Kami boleh menerima kedua-duanya, menukarnya kepada model dalaman yang sama, dan memindahkan setiap bank daripada MT940 kepada camt.053 apabila ia sesuai untuk anda dan bank.

Patutkah jualan diposkan secara masa nyata atau dalam kelompok?

Biasanya sebagai peristiwa yang hampir masa nyata, kerana angka stok dan jualan kemudiannya terkini sepanjang hari. Sesetengah ERP atau lesen menjadikan pengeposan kerap mahal, jadi lapisan itu juga boleh mengelompokkan peristiwa menjadi ringkasan bagi setiap kedai dan tempoh. Kami memilih bersama anda berdasarkan keputusan yang memerlukan data terkini dan apa yang dikendalikan baik oleh ERP.

Sistem POS dan ERP mana yang sesuai dengan ini?

Reka bentuk ini berfungsi dengan mana-mana POS yang dapat mengeksport transaksi melalui API, peristiwa atau fail, dan dengan ERP seperti SAP S/4HANA, Oracle NetSuite, Microsoft Dynamics 365 Business Central dan Odoo. Kami mengesahkan antara muka POS dan ERP khusus anda pada permulaan. Menyebut nama produk tidak bermaksud kami berganding dengan vendornya.

Apakah perbezaan antara get laluan dan pemeroleh?

Pemeroleh ialah bank atau institusi berlesen yang memproses pembayaran kad untuk anda dan membayar keluar wangnya. Gerbang ialah perkhidmatan teknikal di hadapannya yang menerima permintaan daripada terminal dan kaunter bayaran, menokenkan kad dan mengarahkannya. Sesetengah penyedia merupakan kedua-duanya. Reka bentuk ini berfungsi dalam kedua-dua keadaan dan mengekalkan kedua-dua peranan dengan jelas.

Adakah ISO 8583 sama bagi setiap pemeroleh?

Tidak. ISO 8583 menetapkan struktur, dan setiap pemeroleh atau rangkaian menerbitkan spesifikasi medan, jenis mesej dan kodnya sendiri. Itulah sebabnya kami membina daripada spesifikasi pemeroleh dan menjalankan ujian pensijilannya. API get laluan di hadapan pemeroleh menyembunyikan perbezaan ini, yang selalunya lebih mudah bagi peruncit.

Patutkah kami menyambung kepada bank secara terus atau melalui pengagregat?

Pengagregat memberi anda banyak bank melalui satu API dan mengendalikan perbezaan setiap bank, dengan kos setiap panggilan atau setiap sambungan. Sambungan terus memberi lebih kawalan dan boleh sesuai bagi sebilangan kecil bank penting. Banyak produk bermula dengan pengagregat dan menambah sambungan terus kemudian. Kami membandingkan pilihan itu berbanding bank dan negara yang anda perlukan.

Bank dan negara mana yang diliputi?

Liputan bergantung kepada peraturan wilayah dan API bank. Kesatuan Eropah dan United Kingdom mempunyai liputan luas di bawah PSD2 dan UK Open Banking Standard. Di tempat lain liputannya berbeza, dan pengagregat mengisi sebahagian jurangnya. Kami memeriksa liputan bagi bank yang digunakan pelanggan anda sebelum anda komited kepada sesuatu reka bentuk.

Adakah perbankan terbuka menggantikan sambungan bank hos ke hos?

Tidak bagi kebanyakan kerja perbendaharaan korporat. Saluran hos ke hos mengendalikan fail pembayaran pukal dan penyata penuh bagi akaun anda sendiri. Perbankan terbuka sesuai untuk produk yang berhadapan dengan pelanggan, baki masa nyata dan pembayaran tunggal. Banyak perniagaan menggunakan kedua-duanya: hos ke hos bagi larian pembayaran mereka sendiri dan perbankan terbuka bagi pelanggan mereka.

Perkhidmatan pihak ketiga mana yang boleh anda sambungkan?

Mana-mana perkhidmatan yang mempunyai API atau antara muka fail yang didokumenkan. Contoh lazim ialah platform CRM, pembawa dan penyedia logistik, pasaran dalam talian, platform e-invois dan cukai, gaji, penyedia KYC dan identiti, serta rakan dagang yang bertukar dokumen EDI melalui AS2. Kami menyemak API, had dan persekitaran ujian setiap rakan kongsi sebelum kami komited kepada sesuatu pelan.

Perlukah kami platform integrasi untuk ini?

Setelah beberapa rakan kongsi disambungkan kepada satu ERP, platform seperti MuleSoft, Boomi atau Azure Logic Apps, atau satu set perkhidmatan tersuai yang dibina atas baris gilir mesej, mengekalkan pemetaan, cubaan semula dan pemantauan di satu tempat. Dengan satu atau dua rakan kongsi, sambungan terus mungkin memadai. Kami menggariskan pertukaran yang terlibat, termasuk kos lesen, bagi kes anda.

Dengan sistem ERP dan CRM mana anda bekerja?

Bagi ERP: SAP ECC, S/4HANA dan BTP, Oracle Fusion Cloud ERP dan NetSuite, Microsoft Dynamics 365, Odoo dan Sage. Bagi aliran kerja dan CRM: ServiceNow, Salesforce dan Microsoft Power Platform. Kami juga bekerja dengan sistem tersuai dan sistem lama. Menamakan sesuatu produk tidak bermaksud perkongsian dengan vendornya.

Bolehkah anda memindahkan integrasi kami daripada SAP ECC ke S/4HANA?

Boleh. Kami menyenaraikan setiap antara muka pada ECC, memutuskan mana yang dikekalkan, dibina semula atau dibersarakan, dan memindahkan setiap satu ke S/4HANA atau BTP berserta ujiannya. Aliran bertukar satu demi satu, jadi perniagaan tidak bergantung pada satu hujung minggu peralihan.

Adakah kami memerlukan perisian tengah atau iPaaS?

Tidak semestinya. Beberapa aliran stabil antara dua sistem boleh menggunakan panggilan API terus. Apabila beberapa sistem bertukar data, atau anda memerlukan pemetaan, baris gilir dan pemantauan di satu tempat, perisian tengah biasanya berbaloi. Jika anda sudah memilikinya, kami membina di atasnya.

CRM mana yang patut kami pilih, dan bolehkah anda bekerja dengan yang kami ada?

Pilih yang sesuai dengan proses, integrasi dan pengguna anda. Kami membandingkan pilihan berdasarkan keperluan, lesen sedia ada dan sistem yang perlu disambungkan oleh CRM, serta menyatakan pertukaran kos dan manfaat secara bertulis. Jika anda sudah mempunyai CRM, kami menyemak persediaan, data dan integrasinya dahulu, kerana masalah di situ lebih biasa daripada had dalam produk.

Berapa banyak penyesuaian CRM yang dianggap berlebihan?

Berlebihan ialah apabila naik taraf menjadi berisiko dan setiap perubahan memerlukan pembangun. Kami mengkonfigurasi apa yang ditawarkan oleh platform terlebih dahulu, dan membina kod tersuai hanya apabila proses anda memerlukannya dan ia berbaloi diselenggara. Setiap ciri tersuai didokumenkan dan diuji, supaya naik taraf kekal terurus.

Apakah keperluan Fasa 2 ZATCA?

Fasa 2, iaitu fasa integrasi, mewajibkan sistem pembayar cukai bersambung kepada platform FATOORA ZATCA. Invois cukai standard diluluskan oleh ZATCA sebelum sampai kepada pembeli, manakala invois ringkas dilaporkan tidak lama selepas itu. Setiap invois membawa cap kriptografi dan kod QR, jadi ERP atau POS mesti menghasilkannya dalam format yang ditetapkan.

Apakah PINT-AE?

PINT-AE ialah spesifikasi UAE bagi format invois antarabangsa PEPPOL, yang digunakan dalam program e-invois UAE. Invois dipertukarkan dalam format berstruktur ini melalui penyedia perkhidmatan bertauliah dan dilaporkan kepada Federal Tax Authority, dan platform EmaraTax milik pihak berkuasa itu mengendalikan cukai UAE.

Apakah ViDA, dan adakah ia memberi kesan kepada kami di luar EU?

VAT dalam Era Digital (ViDA) ialah pakej EU yang memindahkan invois perniagaan rentas sempadan kepada e-invois berstruktur dan pelaporan digital. Ia memberi kesan kepada mana-mana perniagaan yang mengeluarkan invois kepada pelanggan EU atau mengendalikan entiti EU, di mana sahaja ibu pejabatnya terletak.

Apakah pasport produk digital?

Pasport Produk Digital (DPP) ialah rekod EU tentang bahan, asal usul, kebolehbaikan dan kitar semula sesuatu produk, dikongsi melalui pembawa data seperti kod QR. Ia diperkenalkan secara berperingkat mengikut kumpulan produk. Ia bergantung pada data rantaian bekalan yang biasanya terletak dalam sistem ERP dan pembuatan.

ERP kami sudah mempunyai tambahan e-invois. Adakah kami masih memerlukan anda?

Selalunya tambahan itu ialah titik permulaan yang tepat, dan kami mengkonfigurasi dan memperluasnya, bukannya membina sistem lain di sekelilingnya. Kerja yang tinggal biasanya ialah data: jenis invois, kod cukai, data induk dan pengecualian yang tidak diliputi oleh tambahan itu. POS dan sistem lain yang turut mengeluarkan invois juga perlu disambungkan.

Bolehkah satu integrasi meliputi beberapa negara?

Boleh. Kami membina satu lapisan integrasi dengan satu penyambung bagi setiap mandat. ERP menghasilkan satu invois, dan lapisan itu memformat, menandatangani dan menyerahkannya bagi setiap negara. Menambah negara menjadi kerja konfigurasi, pemetaan dan ujian.

Apakah ISO 20022, dan mengapa ia penting?

ISO 20022 ialah piawaian antarabangsa bagi mesej kewangan. Mesej XMLnya membawa data berstruktur, seperti nama penuh, alamat dan butiran kiriman wang, yang tidak dapat dibawa oleh format SWIFT MT yang lebih lama. Bank dan sistem pembayaran telah beralih kepadanya, jadi fail pembayaran dan penyata yang dibina atasnya diselaraskan dengan lebih baik dan lebih kerap lulus semakan pematuhan.

Format dan saluran bank manakah yang anda gunakan?

Kami menggunakan pain.001 untuk pembayaran, pain.002 untuk status, camt.052, camt.053 dan camt.054 untuk laporan akaun, dan mesej pacs antara bank. Kami juga membaca penyata MT940 dan MT942 yang masih dihantar oleh banyak bank. Saluran penghantarannya ialah SFTP hos ke hos, EBICS, SWIFT atau API bank. Setiap bank mempunyai varian sendiri bagi setiap format, jadi kami membina berdasarkan panduan pelaksanaannya.

Sistem ERP mana yang boleh anda sambungkan kepada bank?

SAP S/4HANA, Oracle Fusion Cloud ERP dan NetSuite, Microsoft Dynamics 365, Odoo dan Sage, serta sistem perbendaharaan dan sistem tersuai. Apabila ERP mempunyai modul komunikasi bank sendiri, kami mengkonfigurasi dan memperluasnya, bukannya membina sistem lain di sekelilingnya.

Adakah anda bekerja terus dengan ISO 8583?

Ya, di tempat pemeroleh atau pemproses menawarkannya. ISO 8583 ialah rangka kerja dan bukan satu format: setiap pemeroleh menerbitkan spesifikasi medan dan jenis mesejnya sendiri. Kami membina daripada spesifikasi itu, mengendalikan kebenaran, pembalikan dan mesej nasihat, serta menguji setiap kod respons.

Apakah AP2, dan perlukah kami memilikinya sekarang?

Protokol Pembayaran Ejen (AP2) ialah protokol terbuka bagi pembayaran yang dibuat oleh ejen AI. Setiap pembelian membawa mandat bertandatangan yang menunjukkan apa yang dibenarkan oleh pelanggan, supaya peniaga, pengeluar kad dan pemeroleh boleh mempercayainya dan mengauditnya. Jika ejen AI berkemungkinan membeli daripada anda, kami boleh menyediakan kaunter bayaran anda untuk AP2 bersama aliran semasa anda.

Bolehkah kami menerima kad pada telefon dan bukan terminal?

Boleh, dengan SoftPOS. Kad tanpa sentuh dan dompet digital diterima pada telefon atau tablet yang disokong melalui aplikasi pembayaran bersijil daripada pemeroleh atau penyedia anda. Kami menyepadukan aplikasi itu dengan aliran POS, jualan dan penyelesaian anda seperti terminal lain.

Apa yang berlaku apabila kedai kehilangan sambungan? (Pembayaran, perdagangan agentik (AP2) dan POS)

Kedai terus berjualan. Jualan disimpan secara setempat dan dihantar ke ERP apabila sambungan kembali, setiap satu dengan pengecam unik supaya tiada yang dikejakan dua kali. Sama ada pembayaran kad boleh diteruskan di luar talian bergantung kepada peraturan pemeroleh dan selera risiko anda, dan kami merancangnya bersama anda.

Patutkah kami menggunakan platform integrasi atau kod tersuai?

Ia bergantung kepada berapa banyak sambungan yang anda ada dan siapa yang akan mengendalikannya. Platform integrasi seperti MuleSoft, Boomi atau Azure Logic Apps memberi anda penyambung sedia, pemetaan dan pemantauan di satu tempat, dengan kos lesen. Perkhidmatan tersuai memberi anda kawalan penuh tanpa lesen, tetapi lebih banyak kod untuk diselenggara. Kami membandingkan kedua-duanya bagi kes anda.

Apakah perbezaan antara ESB dan jaringan peristiwa?

Bas perkhidmatan perusahaan mengarahkan dan mengubah mesej melalui satu hab pusat. Jaringan peristiwa mengedarkan peristiwa melalui rangkaian pendengar yang bersambung, supaya sistem dalam awan dan lokasi berbeza menerbitkan dan melanggan secara terus. Banyak persekitaran menjalankan kedua-duanya semasa beralih daripada satu kepada yang lain.

Bagaimana anda mengendalikan had kadar?

Kami mereka bentuk mengikut had yang diterbitkan oleh setiap rakan kongsi. Kami mengelompokkan permintaan di tempat API membenarkannya, menyimpan cache data yang jarang berubah, menyebarkan tugasan berjadual dan berundur apabila had hampir dicapai. Pemantauan menunjukkan sejauh mana setiap aliran berjalan berbanding hadnya.

Mulakan dengan perbualan, bukan kontrak.

Beritahu kami apa yang perlu anda bina, sambungkan atau lindungi. Seorang arkitek akan membincangkannya bersama anda, kemudian mengesyorkan dari mana hendak bermula.

Apa yang berlaku seterusnya

  1. Mempersetujui masa

    Pasukan kami menghantar e-mel kepada anda untuk mempersetujui masa sesi.

  2. Sesi praperundingan

    Satu sesi praperundingan dalam talian percuma selama 30 minit: kami meneliti matlamat, sistem dan kekangan anda.

  3. Semakan kesediaan

    Dalam satu semakan kesediaan percuma selama 48 jam, seorang Arkitek Utama menyemak projek anda menurut Takrif Kesediaan 6 perkara dan mengesyorkan landasan yang sesuai.

  4. Memilih landasan

    Projek yang bersedia dari segi skop menerima cadangan mengikat dalam 3 hingga 5 hari perniagaan. Projek pada peringkat konsep bermula di Blueprint Studio. Sistem yang sedang berjalan tetapi gagal, tidak didokumenkan atau memerlukan integrasi bermula dengan diagnostik selama 1 hingga 2 minggu. Blueprint Studio dan diagnostik masing-masing mempunyai fi tetap, disebut dalam cadangan.