Hoppa till innehållet
XSIS
Spiraltrappan inne i ett stadshus

Branscher

Offentlig sektor

Suveräna, tillgängliga digitala tjänster som medborgarna kan använda och revisorerna kan lita på.

Varför offentliga tjänster är svåra att digitalisera

Offentliga tjänster måste fungera för alla, tåla granskning och fortsätta fungera när efterfrågan toppar. Medborgarna förväntar sig att kunna ansöka, betala och följa ett ärende online, medan handläggarna behöver verktyg som gör arbetet snabbare och rättvisare.

  • Suveränitet

    Medborgaruppgifter måste stanna i landet, så offentliga AI-tjänster utomlands är uteslutna.

  • Toppar i efterfrågan

    Deadlines och tillkännagivanden får hela landet att gå online samtidigt.

  • Åldrande system

    Register och backofficesystem byggdes långt före de digitala tjänsterna.

Vad som förändras

  1. Papperslösa tjänster

    Medborgarna ansöker, betalar och följer ett ärende online, på vilken enhet som helst.

  2. Suveränt från grunden

    Data och AI i landet, i statliga eller suveräna moln.

  3. Städer du kan se

    Urbana digitala tvillingar som planerar och driver smarta städer.

Var vi arbetar

Vad vi bygger

  • Medborgarportaler och papperslösa superappar för e-förvaltning
  • Ärendehantering och digitala betalningar
  • Språkmodeller med arabiska som förstaspråk för medborgartjänster

Vad vi bygger

  • Nationell digital identitet och offentlig digital infrastruktur
  • GovCloud och regional arkitektur för suveränt moln
  • Infrastruktur för realtidsbetalningar

Vad vi bygger

  • Urbana digitala tvillingar
  • IoT för smarta städer och dess cybersäkerhet
  • Edge-datorseende för stadsdrift

Vad vi bygger, kopplar samman och skyddar

  • Medborgarportaler

    Ansökningar, tillstånd, betalningar och ärendespårning online, utformade enligt WCAG 2.2 AA och testade med riktiga användare.

  • Ärendehantering

    Arbetsflöden för ansökningar, inspektioner och överklaganden, med tydlig status, deadlines och full historik.

  • Betalningar och avgifter

    Betalningar online, återbetalningar och avstämning mot statskassan eller ekonomisystemet.

  • Dokumenthantering

    Blanketter och underlag läses, kontrolleras och dirigeras, medan personalen bekräftar varje beslut.

  • Öppna data och rapportering

    Dataplattformar och instrumentpaneler för resultatrapportering och publicerade öppna data.

  • Myndighetsregister

    Befolknings-, företags-, fastighets- och fordonsregister, genom de gränssnitt varje myndighet erbjuder.

  • Digital identitet

    Nationella system för digital identitet och enkel inloggning för medborgare och personal.

  • Ekonomi och ERP

    Avgifter, återbetalningar och bidrag bokförda i ekonomisystemet eller ERP:t.

  • Betaltjänstleverantörer

    Leverantörer av kort- och bankbetalningar som används för avgifter och böter.

  • Tillgänglighet

    Tjänsterna utformas och testas enligt WCAG 2.2 AA, med klarspråk och stöd för hjälpmedel.

  • Granskning och transparens

    Varje beslut och ändring i ett ärende registreras med vem som gjorde den och varför, redo för överklaganden, revisioner och informationsförfrågningar.

  • Datalagring

    Vi kommer överens om var datan lagras innan arbetet börjar, inklusive statligt moln eller egen drift där reglerna kräver det.

  • Öppna standarder och utträde

    Vi använder öppna standarder och dokumenterar varje gränssnitt, så att tjänsten inte låses till en leverantör, inte ens till oss.

San Francisco över bukten på natten

Hur vi arbetar

Vi bygger medborgarportaler, ärendehantering, betaltjänster och integrationerna mot register och backofficesystem bakom dem. Vi utformar för tillgänglighet, spårbarhet och upphandlingsregler från början.

  1. Blueprint först

    Ett Blueprint Studio-uppdrag tar fram arkitekturen, kravspecifikationerna och en omfattning som är klar för upphandling.

  2. Bygg i steg

    Tjänster släpps i steg, var och en tillgänglig och granskningsbar.

  3. Bygg, driv, överlämna

    Där uppdraget kräver lokal kompetens byggs ett center upp, drivs och överlämnas.

Tekniker och standarder

Standarderna och plattformarna som offentligt arbete utvecklas för, som dokumenten bakom den här sidan namnger dem.

3D och digitala tvillingar
  • NVIDIA Omniverse
  • Unity
  • Unreal Engine
AI och maskininlärning
  • ALLaM
  • Falcon
  • Jais
Design och tillgänglighet
  • WCAG 2.2
Standarder och regelverk
  • EU AI Act
  • GDPR
  • MENA PDPL
  • NIST post-quantum cryptography (PQC)

Erfarenhet

  • Logotyp för Dubai One TV

Utvalda företagsvarumärken representerar historiska och pågående system, plattformar och digitala produkter som har utformats eller levererats av XSIS, KONG GROUP, vår VD och våra ledande ingenjörer under deras karriärer. Alla tredjepartsvarumärken tillhör sina respektive ägare och nämns enbart för att sakligt identifiera portföljen.

Så börjar du

Vad som händer härnäst

  1. Mognadsgenomgång

    I en kostnadsfri mognadsgenomgång på 48 timmar prövar en ledande arkitekt ditt projekt mot de sex kriterierna för Definition of Ready och rekommenderar det spår som passar.

  2. Blueprint Studio

    Strukturerade workshops gör ditt mål till en byggfärdig ritning. Nivå 1 tar 1 till 2 veckor, nivå 2 3 till 4 veckor och nivå 3 4 till 6 veckor, var och en till ett fast pris som anges i förslaget.

  3. Paketet Ready-to-Build Blueprint

    Du får ett Ready-to-Build Blueprint-paket med 6 delar: produkt- och funktionsspecifikation, arkitektur- och teknikstackritning, integrations- och datakontraktsspecifikation, interaktiv UI-prototyp, säkerhets- och regelmatris samt ett bindande fastprisförslag för bygget. Du äger 100 % av ritningen när avgiften är betald, skriven i leverantörsoberoende standarder som du kan använda med XSIS eller med en annan leverantör.

  4. Avgiften avräknas mot bygget

    100 % av Blueprint-avgiften räknas av mot bygget när du väljer XSIS för bygget. Avräkningen gäller i 60 kalenderdagar efter att ritningen levererats, för ett byggavtal på minst 8 gånger Blueprint-avgiften.

Den snabbaste vägen in är paketet Ritning för digital transformation och AI-avkastning, ett av våra snabba uppdragspaket.

Var du kan börja

Frågor och svar

Hur görs tjänsterna tillgängliga?

Vi utformar enligt WCAG 2.2 AA redan från första prototypen, skriver i klarspråk och testar med tangentbord, skärmläsare och förstoring. Automatiska tillgänglighetskontroller körs i leveransflödet, och före större releaser testar vi med personer som använder hjälpmedel.

Kan arbetet ske inom reglerna för offentlig upphandling?

Ja. Vi svarar på anbud och ramavtalskrav och kan arbeta med fasta eller stegvisa omfattningar med skriftliga acceptanskriterier. Vi tar fram den dokumentation köpare brukar begära, som säkerhetsbeskrivningar, leveransplaner och namngivna roller, och uppger bara det vi kan styrka. Där ett ramavtal har egna villkor arbetar vi inom dem.

Var lagras datan?

Där dina regler säger. Vi arbetar med statliga eller suveräna molnregioner, godkända kommersiella moln eller dina egna datacenter, och utformar systemet så att du fattar beslutet om drift. Säkerhetskopior, loggar och supportåtkomst följer samma regel, eftersom data ofta lämnar en region genom dem snarare än genom applikationen.

Kan anslutning ske till äldre system?

Ja. Många offentliga tjänster är beroende av långlivade system. Vi ansluter till dem genom deras befintliga gränssnitt, filer eller databaser och sätter ett modernt API framför dem där det hjälper. Om ett system behöver ersättas sker det i steg, med båda systemen i drift tills det nya har visat sig fungera.

Vad styr kostnaden för ett offentligt projekt?

Antalet tjänster och integrationer, vilka identitets- och betaltjänstleverantörer som ingår, tillgänglighets- och säkerhetsbedömningarna och den användarundersökning tjänsten behöver. Vi prissätter per steg, så en förstudie eller pilot kan godkännas för sig innan hela bygget.

Börja med ett samtal, inte ett avtal.

Berätta vad du behöver bygga, koppla samman eller skydda. En arkitekt går igenom det med dig och rekommenderar sedan var du ska börja.

Vad som händer härnäst

  1. Vi enas om en tid

    Vårt team mejlar dig för att enas om en tid för samtalet.

  2. Förberedande samtal

    En kostnadsfri förkonsultation online i 30 minuter: vi går igenom dina mål, system och begränsningar.

  3. Mognadsgenomgång

    I en kostnadsfri mognadsgenomgång på 48 timmar prövar en ledande arkitekt ditt projekt mot de sex kriterierna för Definition of Ready och rekommenderar det spår som passar.

  4. Val av spår

    Projekt med tydlig omfattning får ett bindande förslag inom 3 till 5 arbetsdagar. Projekt i konceptfasen börjar i Blueprint Studio. Ett system i drift som fallerar, är odokumenterat eller behöver integreras börjar med en diagnostik på 1 till 2 veckor. Blueprint Studio och diagnostiken har var sitt fasta pris som anges i förslaget.