Fastigheter och besöksnäring
En gemensam bild av varje byggnad, enhet och gäst, i alla system du driver.
Varför fastighetsbestånd och hotell har svårt att agera som en helhet
En fastighetsportfölj eller en resort drivs på många system som sällan talar med varandra: byggnadens enheter, ett fastighets-ERP, kassasystem i varje uttag och boknings- och gästtjänster. Varje nytt projekt lägger till ytterligare ett, och gästerna och hyresgästerna märker luckorna först.
System som inte talar med varandra
Byggnadens enheter, fastighets-ERP:t, uttagens kassor och gästtjänsterna håller var sin bild.
Varje projekt lägger till ett system
Megaprojekt och nya fastigheter tar in nya plattformar snabbare än de kan kopplas samman.
Nya regler att uppfylla
Krav på e-fakturering och lagar om datalokalisering gäller nu varje faktura och varje gästuppgift.
Vad som förändras
Vad som förändras när systemen kopplas samman: en gemensam bild av varje byggnad, enhet och gäst; försäljning och lager som når ERP:t i samma stund de sker; och driftsteam som ser hela beståndet på ett ställe i stället för i separata skärmar.
En bild av varje byggnad och gäst
Enheter, tillgångar, hyresgäster och gäster känns igen på samma sätt i varje system.
Försäljning och lager i realtid
Uttagens försäljning, returer och lager når ERP:t i samma stund de sker.
En vy över beståndet
Driftsteamen ser byggnader, uttag och gästtjänster på ett ställe.
Fakturor som godkänns
E-fakturor validerade och godkända hos skattemyndigheten, direkt från ERP:t.
Var vi arbetar
Vad vi bygger
- Plattformar som samlar byggnads-IoT-data vid edge och gör den användbar
- Realtids-3D-tvillingar av byggnader och stadsdelar, byggda med Unity, Unreal Engine eller NVIDIA Omniverse
- Driftinstrumentpaneler och kommandocenter för fastighetsteam
Vad vi bygger
- Införanden och utbyggnader av fastighets-ERP, på SAP, Oracle, Microsoft Dynamics 365 eller Odoo
- Portaler och mobilappar för hyresgäster och ägare
- Automatiserad fakturering, indrivning och avstämning
Typiska integrationer
- Banker, för indrivning och kontoutdrag i ISO 20022 och MT940
Vad vi bygger
- Gästsuperappar: en app för vistelse, restaurang, tjänster och betalningar
- AI-receptionister och röstagenter som resonerar och svarar gäster och agerar genom dina system
- Gästupplevelsessystem för personalen, kopplade till fastighetsdriften
Vad vi bygger, kopplar samman och skyddar
Appar för gäster och hyresgäster
Nativa iOS- och Android-appar eller plattformsoberoende appar (React Native, Flutter) som samlar bokning, tjänster och betalningar på ett ställe.
Digitala tvillingar
En levande 3D-modell av en byggnad, resort eller stadsdel, matad från sina enheter, för planering, drift och utbildning.
Fastighets-ERP
ERP:t som håller enheter, avtal, tillgångar och ekonomi, infört eller synkroniserat med systemen runt omkring.
Smart kassa
Uttagens försäljning, returer, priser och lager förs till ERP:t i samma stund de sker, så att ekonomi och drift ser samma siffror.
AI-reception och kontaktcenter
Röst- och chattagenter som förstår gäster, utför ärenden genom dina system och lämnar över till personal när de ska.
Kommandocentraler för driften
Instrumentpaneler som samlar byggnader, uttag och gästtjänster i en vy för dem som driver dem.
ERP-synkronisering
Order, fakturor, lager och betalningar hålls i takt med SAP S/4HANA, Oracle Fusion eller NetSuite, Microsoft Dynamics 365, Odoo eller Sage.
Krav på e-fakturering
Godkännande hos UAE PINT-AE, Saudi ZATCA fas 2 och Oman, direkt kopplat till ERP:t.
Betalningar och kassa
Gatewayer, acquirer och kortnät över ISO 8583 eller ISO 20022, med avräkningsfiler som bearbetas automatiskt.
Byggnads-IoT och edge
Enhetsdata samlas in och bearbetas vid edge och skickas sedan vidare till de plattformar som behöver den.
CRM och serviceplattformar
Gäst- och hyresgästuppgifter i Salesforce, ServiceNow eller Microsoft Power Platform, kopplade till varje kanal.
Datalagring och integritet
Gäst- och hyresgästuppgifter hålls där lagen kräver och är utformade för GDPR och MENA:s dataskyddslagar (PDPL).
Skattekrav
E-fakturering byggd enligt varje skattemyndighets regler för godkännande, med varje inlämning och svar bevarat för revision.
Säkerhet för byggnader och enheter
Nätverk för smarta byggnader och IoT säkras med zero trust-åtkomst och mikrosegmentering, så att en enhet inte kan nå resten.
Tillgänglighet
Gäst- och hyresgästappar utformade enligt WCAG:s tillgänglighetskrav, så att varje gäst kan använda dem.
Hur vi arbetar
Vi utgår från det du redan driver. Vi kartlägger systemen, utformar kopplingarna och deras felflöden och bygger sedan gästappar, digitala tvillingar och driftverktyg ovanpå. Megaprojekt i Gulfregionen för också med sig krav på e-fakturering och datalokalisering, som vi bygger in från början.
Kartlägg det du driver
Vi inventerar systemen, deras gränssnitt och vilken data varje system äger.
Utforma kopplingarna
Vi utformar integrationslagret och dess felflöden innan något bygge startar.
Bygg i steg
Gästappar, digitala tvillingar och driftverktyg levereras i stegvisa releaser, var och en visad live.
Rulla i sidled för att se hela ritningen.
POS till ERP: varje försäljning bokförd en gång
Försäljning flödar från kassorna till ERP som händelser, och priser och lager flödar tillbaka. En butik som går offline fortsätter sälja och kommer ikapp. En misslyckad bokföring får ett nytt försök och lämnas sedan över till en person.
- Primärt flöde
- Asynkront
- Undantagsväg
Flödet i 8 steg
Flödet, steg för steg
- Från POS-terminaler till Butik eller POS-molnserver: Försäljning, returer och annulleringar (primärt flöde).
- Från Butik eller POS-molnserver till Integrationslager: Försäljningshändelser och dagssummer, genom en händelsekö, över REST/JSON (asynkront).
- Från Integrationslager till ERP: Försäljning och lagerrörelser bokförda, över OData · REST/JSON (primärt flöde).
- Från ERP till Integrationslager: Priser, kampanjer och artikeldata, via API eller filexport, över REST/JSON (primärt flöde).
- Från Integrationslager till Butik eller POS-molnserver: Pris- och lageruppdateringar, över REST/JSON (primärt flöde).
- Från Integrationslager till Kö för nya försök: Bokföringen misslyckades (undantagsväg).
- Från Kö för nya försök till Integrationslager: Nytt försök (undantagsväg).
- Från Kö för nya försök till Team för butiksdrift: Misslyckas fortfarande: larm med detaljerna (undantagsväg).
Tekniker och standarder
Plattformarna och kraven som fastighets- och besöksnäringsarbetet kopplar till, som dokumenten bakom den här sidan namnger dem.
- 3D och digitala tvillingar
- NVIDIA Omniverse
- Unity
- Unreal Engine
- Design och tillgänglighet
- WCAG 2.2
- ERP-system
- Microsoft Dynamics 365
- Odoo
- Oracle Fusion Cloud ERP
- SAP S/4HANA
- CRM- och arbetsflödesplattformar
- Salesforce
- ServiceNow
- Betalningar
- EMV
- SoftPOS
- Standarder och regelverk
- GDPR
- MENA PDPL
- UAE PINT-AE
- ZATCA Phase 2 (FATOORA)
Erfarenhet
Utvalda företagsvarumärken representerar historiska och pågående system, plattformar och digitala produkter som har utformats eller levererats av XSIS, KONG GROUP, vår VD och våra ledande ingenjörer under deras karriärer. Alla tredjepartsvarumärken tillhör sina respektive ägare och nämns enbart för att sakligt identifiera portföljen.
Så börjar du
Vad som händer härnäst
Vi enas om en tid
Vårt team mejlar dig för att enas om en tid för samtalet.
Förberedande samtal
En kostnadsfri förkonsultation online i 30 minuter: vi går igenom dina mål, system och begränsningar.
Mognadsgenomgång
I en kostnadsfri mognadsgenomgång på 48 timmar prövar en ledande arkitekt ditt projekt mot de sex kriterierna för Definition of Ready och rekommenderar det spår som passar.
Val av spår
Projekt med tydlig omfattning får ett bindande förslag inom 3 till 5 arbetsdagar. Projekt i konceptfasen börjar i Blueprint Studio. Ett system i drift som fallerar, är odokumenterat eller behöver integreras börjar med en diagnostik på 1 till 2 veckor. Blueprint Studio och diagnostiken har var sitt fasta pris som anges i förslaget.
AI-native produktteam
Hanterade, tvärfunktionella team av seniora ingenjörer, utrustade med agentiska arbetsmiljöer för kodning och QA.
Projekt med fastställt resultat och förvaltade tjänster dygnet runt
Leverans med fast omfattning och milstolpar under namngivna leveransansvariga, samt förvaltade applikationstjänster dygnet runt under SLA-styrning.
Den snabbaste vägen in är paketet Sprint för obligatorisk e-fakturering och ERP-beredskap, ett av våra snabba uppdragspaket.
Var du kan börjaFrågor och svar
Vad är en digital tvilling, och när är det värt att bygga en?
En digital tvilling är en levande 3D-modell av en byggnad, resort eller stadsdel, matad med data från sina enheter och system. Det är värt att bygga en när många team måste planera, driva eller utbilda sig på samma stora bestånd. Vi börjar med frågorna den ska svara på och avgör sedan vilken data den behöver.
Kan arbetet ske med de fastighets- och hotellsystem som redan drivs?
Ja. Vi börjar med att kartlägga systemen du har och de gränssnitt deras leverantörer erbjuder och kopplar dem sedan samman via API:er, händelser eller filer. Att ersätta ett system är ett val vi gör tillsammans med dig, aldrig standardvalet.
Hur skyddas gäst- och hyresgästuppgifter?
Varje system behåller bara den data det behöver, i den region du väljer, krypterad under överföring och i vila. Åtkomst följer roller och loggas. Vi utformar för GDPR och de dataskyddslagar i MENA som gäller för dig.
Hanteras e-fakturering för fastighets- och besöksnäringsgrupper i Gulfregionen?
Ja. Vi kopplar ditt ERP till UAE PINT-AE, Saudi ZATCA fas 2 och Omans e-fakturering, med automatiserad validering och en undantagsväg för avvisade fakturor. Vår sprint för obligatorisk e-fakturering och ERP-beredskap är en vanlig startpunkt.
Var bör ett projekt börja?
Med en gratis mognadsgenomgång ledd av en ledande ingenjör. Om kraven är tydliga leder den till ett förslag med fast pris. Om de inte är det omvandlar ett Blueprint Studio-uppdrag målet till en arkitektur och en kravspecifikation först.
Börja med ett samtal, inte ett avtal.
Berätta vad du behöver bygga, koppla samman eller skydda. En arkitekt går igenom det med dig och rekommenderar sedan var du ska börja.