Hoppa till innehållet
XSIS
Två personer i ett lugnt samtal över en kopp kaffe på ett kontor

Branscher

Försäljning och intäktsoperationer

En bild av varje kund och varje affär, med priser som följer efterfrågan.

Varför intäktsteamen arbetar med olika siffror

Försäljning, marknadsföring, service och ekonomi har var och en sin egen bild av kunden. Pipeline-rapporterna sätts ihop för hand, priserna ändras långsamt och ledningen ställer frågor som datan inte kan svara på snabbt.

  • Kunddata i silor

    CRM, ERP, handels- och servicesystem har var för sig en del av kunden.

  • Rapporter byggda för hand

    Rapporter om pipeline och intäkter tar dagar att sätta ihop.

  • Statiska priser

    Priserna ändras i kalkylark, långt efter att efterfrågan rört sig.

Vad som förändras

  1. En kundpost

    Data från CRM, ERP och handel sammanfogade, med CRM som arbetsbild.

  2. Dynamisk prissättning

    Priser som rekommenderas utifrån efterfrågan, lager och marginal och godkänns av människor.

  3. Svar på klarspråk

    Ledningen ställer frågor till datan och får svar med sina källor.

Vad vi levererar

  • CRM-plattformar

    Salesforce, ServiceNow och Microsoft Power Platform införda, utbyggda och kopplade till ERP-systemet.

  • Dynamisk prissättning och prognoser

    Prediktiva modeller för prognoser, dynamisk prissättning och efterfrågeanalys.

  • Personalisering och rekommendationer

    Klassificering, personalisering och rekommendationsmotorer för erbjudanden och nästa åtgärd.

  • Konversations-BI

    Självständiga AI-dataanalytiker som gör om frågor i naturligt språk till SQL och insikter.

  • Omnichannelresor för kunder

    Transformation av kundupplevelse och omnichannelresor i varje kanal.

Hur vi arbetar

  1. Sammanfoga datan

    Kom överens om en kundpost och en affärspost över systemen.

  2. Automatisera rapporterna

    Instrumentpaneler och konversations-BI på den sammanfogade datan.

  3. Lägg till modellerna

    Prissättnings- och rekommendationsmodeller som bevisats mot tidigare resultat innan de tas i drift.

Tekniker och standarder

Plattformarna och modellerna som intäktsoperationerna vilar på, namngivna utifrån underlagen bakom den här sidan.

Språk
  • SQL
CRM- och arbetsflödesplattformar
  • Microsoft Power Platform
  • Salesforce
  • ServiceNow

Så börjar du

Vad som händer härnäst

  1. Vi enas om en tid

    Vårt team mejlar dig för att enas om en tid för samtalet.

  2. Förberedande samtal

    En kostnadsfri förkonsultation online i 30 minuter: vi går igenom dina mål, system och begränsningar.

  3. Mognadsgenomgång

    I en kostnadsfri mognadsgenomgång på 48 timmar prövar en ledande arkitekt ditt projekt mot de sex kriterierna för Definition of Ready och rekommenderar det spår som passar.

  4. Val av spår

    Projekt med tydlig omfattning får ett bindande förslag inom 3 till 5 arbetsdagar. Projekt i konceptfasen börjar i Blueprint Studio. Ett system i drift som fallerar, är odokumenterat eller behöver integreras börjar med en diagnostik på 1 till 2 veckor. Blueprint Studio och diagnostiken har var sitt fasta pris som anges i förslaget.

Frågor och svar

Rekommenderas en CRM-plattform?

Vi rekommenderar en efter att ha tittat på dina processer och system. Vi inför och bygger ut Salesforce, ServiceNow och Microsoft Power Platform och kopplar var och en till ERP-systemet.

Ändrar dynamisk prissättning priserna på egen hand?

Bara inom de regler du sätter. Modellen rekommenderar, och människor godkänner eller sätter gränserna inom vilka den får agera.

Vad är konversations-BI?

Ett sätt att ställa frågor till dina data på klarspråk. Svaret kommer med frågan och datan bakom, så att det kan kontrolleras.

Var ska vi börja?

Med kund- och affärsposten, eftersom varje rapport och modell är beroende av den.

Börja med ett samtal, inte ett avtal.

Berätta vad du behöver bygga, koppla samman eller skydda. En arkitekt går igenom det med dig och rekommenderar sedan var du ska börja.