營收團隊為何依據不同的數字工作
銷售、行銷、服務與財務各自保留對客戶的檢視。銷售管道報告靠人工彙整,價格調整緩慢,而領導者提出的問題,資料無法迅速回答。
客戶資料各自孤立
CRM、ERP、商務與服務系統各自掌握客戶的一部分。
報告靠人工彙整
銷售管道與營收報告需要數天才能彙整完成。
靜態價格
價格靠試算表調整,遠遠落後於需求變化。
帶來什麼變化
統一的客戶紀錄
整合 CRM、ERP 與商務資料,以 CRM 作為日常工作檢視。
動態定價
依據需求、庫存與毛利推薦價格,並由人員簽核。
以淺白用語獲得答案
領導者向資料提問,並獲得附帶來源的答案。
我們交付什麼
CRM 平台
Salesforce、ServiceNow 與 Microsoft Power Platform 的導入、擴充及與 ERP 的整合。
動態定價與預測
用於預測、動態定價與需求感知的預測模型。
個人化與推薦
針對優惠與下一步行動的分類、個人化與推薦引擎。
對話式 BI
自主 AI 資料分析師,將自然語言問題轉為 SQL 與洞察。
全通路客戶旅程
跨所有通路的客戶體驗與全通路旅程轉型。
我們的工作方式
串接資料
議定跨系統一致的客戶與商機紀錄。
自動化報告
基於整合後的資料提供儀表板與對話式 BI。
加入模型
定價與推薦模型在上線前以歷史結果驗證。
技術與標準
營收營運所運作的平台與模型,名稱均依本頁所依據的文件記載。
- 程式語言
- SQL
- CRM 與工作流程平台
- Microsoft Power Platform
- Salesforce
- ServiceNow
如何開始
後續流程
約定時間
我們的團隊會透過電子郵件與您約定會談時間。
諮詢前會談
一次免費 30 分鐘線上預諮詢:我們盤點您的目標、系統與限制條件。
就緒評估
在免費 48 小時就緒評估中,首席架構師對照 6 項就緒定義檢查您的專案,並建議合適的路線。
選擇路線
範圍就緒的專案會收到一份有約束力的方案 3–5 個工作天內。概念階段的專案從 Blueprint Studio 開始。已上線系統若出現故障、缺乏文件或需要整合,則先進行 1–2 週 的診斷。Blueprint Studio 與診斷服務各收取固定費用,費用在方案中列明。

