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XSIS

常见问题

团队与人员

谁参与您的项目、如何选拔,以及团队如何变化。

30 个问题

“自有团队与外包团队”是什么意思?

XSIS 雇佣自己的工程师,他们主导项目、确定技术方向并对质量负责。项目需要更多产能或专长技能时,我们从经过审核的外包合作伙伴中加入工程师。他们遵守相同的标准、合同与安全规则,您始终知道团队中有谁以及他们的雇主是谁。

如果工程师不合适怎么办?

每位工程师入职前都由您面试,不做盲目派驻。若有人不合适,我们免费替换。告知您的交付负责人,我们会规划交接,使知识留在团队中。若有人因自身原因必须离开项目,也同样适用。

你们如何为专属团队挑选工程师?

我们从工作所需的技能出发,而不是看谁有空。候选人要经过我们资深工程师主持的技术面试和实操练习,我们还会对照您所做工作的类型核查其经验。随后我们把档案发给您,由您亲自面试。未经您批准,任何人都不会加入您的团队。

如果工程师不合适怎么办?(AI 原生产品团队)

每位工程师在加入前都由您面试,绝不盲目派驻。若某人不合适,我们免费更换。一旦发现问题,请立即告知团队负责人或客户联系人。我们也会审视角色设定与任务说明,有时这才是真正的原因;我们会安排交接重叠期,确保知识顺利移交而不丢失。

你们如何审核派驻的工程师?

我们的资深工程师按您的岗位说明,对每位候选人进行技术面试和实操练习。我们核查其过往工作与所构建系统的类型。来自外包团队的工程师与我们的自有工程师接受同样的评估。之后由您亲自面试,只有您选定的人才会加入。

派驻的工程师不合适怎么办?

每位工程师在加入前都由您面试,绝不盲目派驻。若某人不合适,我们免费更换。请尽早告知,我们会规划交接,确保进行中的工作不丢失。

我们可以随需求变化增加或撤减工程师吗?

可以。新工作开始时可以增加人员,完成后可以撤减。合同规定双方所需的通知期,以便妥善寻找和评估新工程师,也让离开的人员能够完成工作移交。

我们会知道谁是 XSIS 工程师、谁是外包人员吗?

会。团队地图列出每个人、其角色以及雇主。每位工程师在加入前都由您面试,绝不盲目派驻。未经事先告知,我们不会增加或更换人员。

我们可以要求全部由自有工程师组成的团队吗?

可以。请在我们提议团队之前告知。部分客户要求某些工作(例如访问生产数据)只能由 XSIS 工程师完成。我们会据此规划角色;如果这会影响我们能交付的内容或时间,我们会如实告知。

我们自己的工程师能与你们的团队并肩工作吗?

可以。许多客户希望其工程师从一开始就在同一代码库中,使知识留在内部。我们商定代码评审、分支、完成定义以及谁批准发布。您的工程师可以与我们的工程师结对,或在准备好时接管部分系统。

我们应该外包 SOC 还是自建?

两种方式都可行。外包让您从第一天起就获得全天候保障;自建则把技能留在内部,这也是部分监管机构和国家计划的要求。我们可以任选其一,也可以先运营 SOC,之后再以建设—运营—移交模式转交给您的团队。

你们交付完整项目还是提供工程师?

两者都做。我们以指定交付负责人交付固定成果项目,运营专属产品团队,或将专家嵌入您的团队。交付模式页面有对比说明。

你们能与我们的现有工程团队合作吗?

可以。我们约定代码评审、分支策略、完成定义以及由谁批准发布,然后在您的代码仓库和工具中工作。您的工程师可以与我们的工程师结对,并在准备好时接管系统的部分工作。

你们能与我们的 ERP 合作方或中间件配合吗?

可以。我们经常与实施您 ERP 的合作方并肩工作,并基于您已有的集成平台构建。我们明确每个接口的归属,避免职责落在两家供应商之间。

你们能作为我们产品团队的一部分工作吗?

可以。专属的 AI 原生产品小组可以负责产品的一部分,嵌入的专家也可以加入您的团队。无论哪种方式,代码、设计和文档都归您所有。

你们如何支持沙特化与阿联酋化计划?

我们设立带技能提升学院的建设—运营—移交中心,培养本地人才。中心与您的团队共同建设和运营,然后连同知识产权与运营一并移交。

你们如何支持沙特化和阿联酋化?

通过建设—运营—移交中心及其面向本地人才的技能提升学院,连同知识产权与运营一并移交,并使用可跟踪目标的平台。

谁对交付负责?

取决于模式,我们会以书面形式说明。项目制交付中,XSIS 对交付约定范围负责。专属团队中,XSIS 对良好运营团队负责,您对优先级负责。人员扩充中,您的管理者指导工作,XSIS 对其提供的人员负责。

可以组合多种合作模式吗?

可以。专属团队可以运营您的产品,同时由另一个项目交付银行集成;也可以在您自己的团队中派驻专家,并与我们运营的团队并行。各部分有各自条款,由一位 XSIS 联系人协调。

XSIS 所说的“自有团队与外包团队”是什么意思?

意思是我们的工程师主导并对每个合作项目负责;当工作需要更多人,或需要我们内部不具备的专业技能时,我们从经过审核的外包团队中调入工程师。外包工程师在我们人员领导的团队内,适用我们的合同与标准。

如果外包工程师出错,谁负责?

XSIS 负责。您与我们签约,我们的交付负责人对全团队的工作负责,无论每位工程师的雇主是谁。因此我们的工程师会在合并前评审外包工程师的变更,也因此所有人适用同一套标准。

谁管理专属团队?

您决定团队做什么:您的产品负责人设定优先级并验收工作。我们通过团队负责人日常运营团队,由其规划工作、清除障碍、负责质量并向您汇报。人员的直线管理、绩效与替换仍由 XSIS 负责。

团队可以随时间扩展或缩减吗?

可以。团队跟随您的路线图。新的工作流开始时可以增加角色,结束时可以撤减角色。每项变更我们都会提前与您商定,并留出足够通知期,以便妥善引入人员或妥善交接工作。通知条款写入合同。

人员扩充与专属团队有何区别?

人员扩充中,我们的工程师加入您的团队,由您的管理者日常指导工作。专属团队中,我们提供配有自身负责人的完整团队,由我们日常运营,您设定优先级。如果您已有管理与流程,人员扩充更合适;如果您希望我们承担更多管理,专属团队更合适。

谁管理扩充的工程师?

您的管理者指导工作:构建什么、按什么顺序、如何评审。XSIS 仍是雇主或签约方。我们负责薪酬、休假、设备、绩效支持与替换,客户联系人会与您及工程师保持沟通。

什么是产品小组?

一支托管式跨职能资深工程师团队,配备智能体编码与 QA 运行框架。

由谁管理小组?

由 XSIS 管理。小组是一支承担单一交付责任的托管式团队,而不是一份个人承包商名单。

我们可以嵌入哪些角色?

首席软件工程师与系统专家;解决方案、数字化转型、PQC 与集成架构师;驻场的 AI、数据与 ERP 工程师;以及专职 QA、DevSecOps 与 UX/UI 专家。

这与产品小组有何不同?

小组是托管式跨职能团队。驻场专家以明确的角色加入您现有的团队,可以是一位专家,也可以是一个小型团队。

本地化涵盖哪些内容?

国家人才本地化与技能提升学院,包括沙特化与阿联酋化,以及本地人才。

从对话开始,而不是从合同开始。

告诉我们您需要构建、连接或保障什么。架构师会与您一起梳理,然后建议从何处入手。

后续流程

  1. 约定时间

    我们的团队会通过电子邮件与您约定会谈时间。

  2. 咨询前会谈

    一次免费 30 分钟在线预咨询:我们梳理您的目标、系统与限制条件。

  3. 就绪评估

    在免费 48 小时就绪评估中,首席架构师对照 6 项就绪定义检查您的项目,并推荐合适的路线。

  4. 选择路线

    范围就绪的项目会收到一份有约束力的方案3–5 个工作日内。概念阶段的项目从 Blueprint Studio 开始。已上线系统若出现故障、缺乏文档或需要集成,则先进行1–2 周诊断。Blueprint Studio 与诊断服务各收取固定费用,费用在方案中列明。