Oprogramowanie, AI i dane
Od czego zacząć z AI, jakość i dokładność, dostępność, tempo, wydania w sklepach z aplikacjami i migracje bez przestojów.
24 pytania
Czy agenci AI zastąpią nasz personel centrum kontaktowego?
Przejmują rutynowe sprawy o dużym wolumenie, więc Państwa personel zajmuje się złożonymi i wrażliwymi. Każda rozmowa może zostać przekazana osobie z pełnym kontekstem. Państwo decydują, które sprawy agenci realizują samodzielnie.
Więcej: Multimodalna AI, mowa i wizjaOdnośnik do tego pytania
Czym różnią się poziomy AI?
Pakiety to gotowe do wdrożenia rozwiązania typowych zadań, konfigurowane, a nie budowane. Systemy korporacyjne są niestandardowe i suwerenne, budowane pod duży wolumen. Usługi zarządzane utrzymują jedno lub drugie w subskrypcji albo za użycie.
Więcej: Gotowe pakiety AI i zarządzane usługi AIOdnośnik do tego pytania
Który poziom jest dla nas?
To zależy od standardowości zadania, wolumenu i tego, gdzie muszą pozostać dane. Typowe zadanie o umiarkowanym wolumenie pasuje do pakietu. Ścisła lokalizacja, głęboka integracja lub duży wolumen wskazują na system korporacyjny.
Więcej: Gotowe pakiety AI i zarządzane usługi AIOdnośnik do tego pytania
Jak zaczyna się praca nad bazami danych z Państwem?
Zwykle od audytu kondycji. Przeglądamy konfigurację, wydajność, bezpieczeństwo, kopie zapasowe i pojemność i dajemy pisemną listę znalezisk uszeregowaną według ryzyka i nakładu. Państwo decydują, co naprawiamy, migrujemy lub prowadzimy i w jakiej kolejności. Jeśli potrzeba jest już jasna, na przykład planowana migracja, zaczynamy od jej projektu.
Więcej: Architektura danych, lakehouse’y i potoki czasu rzeczywistegoOdnośnik do tego pytania
Jak migrują Państwo bazę danych bez utraty danych i zatrzymywania firmy?
Każdą migrację ćwiczymy na chronionej kopii i uzgadniamy liczby wierszy oraz sumy kontrolne między źródłem a celem. Dla systemów, których nie można zatrzymać, utrzymujemy oba w synchronizacji i przełączamy w krótkim, zaplanowanym oknie, z gotowym, przetestowanym wycofaniem.
Więcej: Architektura danych, lakehouse’y i potoki czasu rzeczywistegoOdnośnik do tego pytania
Od czego zacząć, jeśli nie wiemy, gdzie są nasze dane wrażliwe?
Od wykrywania. Śledzimy systemy, magazyny danych, kopie zapasowe i udziału plikowe zawierające dane osobowe, płatnicze lub poufne oraz przepływy do dostawców. Inwentarz pokazuje największe ryzyka w pierwszej kolejności.
Więcej: Zarządzanie danymi, suwerenność, prywatność i bezpieczeństwoOdnośnik do tego pytania
Czy musimy wymienić obecne narzędzia BI?
Niekoniecznie. Możemy dodać analizę konwersacyjną i wspólne definicje na istniejących danych, a z czasem wycofywać nakładające się pulpity.
Więcej: Agentic BI i inteligencja decyzyjnaOdnośnik do tego pytania
Co, jeśli wymagania zmienią się w trakcie projektu?
Zwykle się zmieniają i proces to zakłada. Backlog przeglądamy z Państwem w każdej iteracji. W projekcie o stałym zakresie zmianę uzgadniamy na piśmie, wraz z wpływem na koszt i terminy, zanim zacznie się nad nią praca.
Więcej: Inżynieria aplikacji, platform i produktów komponowalnychOdnośnik do tego pytania
Nasza aplikacja desktopowa jest stara i trudna w zmianach. Jakie mamy opcje?
Przepisanie wszystkiego naraz rzadko jest najbezpieczniejszym wyborem. Oceniamy kod, jego zależności i sposób, w jaki ludzie go używają. Potem rekomendujemy refaktoryzację, przeniesienie do aktualnego frameworka lub zastąpienie oprogramowaniem webowym. Niezależnie od wybranej drogi zmieniamy go etapami, aby użytkownicy mogli pracować, a każdy etap był testowany.
Więcej: Inżynieria aplikacji, platform i produktów komponowalnychOdnośnik do tego pytania
Czy potrzebne są badania użytkowników, skoro znamy naszych użytkowników?
Wiedzą Państwo dużo, a badania to rozwijają. Sprawdzają założenia z ludźmi, którzy wykonują pracę, i często ujawniają kroki, obejścia i terminy, które nie trafiają do dokumentu wymagań. Krótka runda wywiadów i testów prototypów kosztuje mniej niż zmiany w oprogramowaniu po wdrożeniu.
Więcej: UX i autonomiczna inżynieria jakościOdnośnik do tego pytania
Czy automatyzować wszystkie testy?
Nie. Automatyzujemy to, co działa często i musi dawać za każdym razem tę samą odpowiedź: testy jednostkowe, testy API i najważniejsze ścieżki. Ludzi zostawiamy do testów eksploracyjnych, użyteczności i funkcji, które wciąż się zmieniają. Mniejszy zestaw, który nigdy nie zawodzi losowo, jest wart więcej niż duży, któremu nikt nie ufa.
Więcej: UX i autonomiczna inżynieria jakościOdnośnik do tego pytania
Czym jest testowanie chaosu i czy jest bezpieczne?
Testowanie chaosu celowo wyłącza usługi, spowalnia sieci lub zapełnia dyski, aby dowieść, że system degraduje się łagodnie i wraca do działania. Zaczynamy w środowiskach testowych, uzgadniamy limity z Państwa zespołem operacyjnym i prowadzimy kontrolowane eksperymenty na produkcji tylko wtedy, gdy monitoring i wycofanie są sprawdzone.
Więcej: UX i autonomiczna inżynieria jakościOdnośnik do tego pytania
Jak testują Państwo integracje z bankami, dostawcami płatności lub ERP?
Używamy piaskownicy partnera, gdy istnieje, a symulatorów, gdy jej nie ma, więc testy działają przy każdej zmianie. Dane testowe obejmują odrzucone płatności, przekroczenia czasu, duplikaty komunikatów i częściowe awarie, a kontrole end-to-end potwierdzają zgodność sum między systemami.
Więcej: UX i autonomiczna inżynieria jakościOdnośnik do tego pytania
Dlaczego nie przepisać całego systemu naraz?
Pełne przepisanie musi odtworzyć lata zachowań, zanim cokolwiek zastąpi, a biznes cały czas się zmienia. Takie projekty często się ciągną i startują z lukami. Zastępowanie funkcji po jednej daje wartość wcześnie i zostawia stary system jako siatkę bezpieczeństwa. Można zatrzymać się lub zmienić kierunek na każdym kroku.
Więcej: Modernizacja systemów dziedziczonych wspomagana AIOdnośnik do tego pytania
Czy biznes będzie musiał się zatrzymać podczas migracji?
Podejście jest zaprojektowane tak, aby nie musiał. Stary system działa, gdy każda nowa część jest budowana i sprawdzana równolegle. Praca przechodzi na nową część stopniowo i może wrócić, jeśli coś jest nie tak. Gdy migracja danych wymaga przełączenia, najpierw ją ćwiczymy i planujemy z Państwem.
Więcej: Modernizacja systemów dziedziczonych wspomagana AIOdnośnik do tego pytania
Nikt w pełni nie rozumie naszego starego systemu. Czy nadal można go zmodernizować?
Tak, i to częste. Odzyskujemy wiedzę z kodu, danych, logów i osób korzystających z systemu. Zapisujemy jego zachowanie w testach charakteryzujących, które stają się specyfikacją dla nowych części.
Więcej: Modernizacja systemów dziedziczonych wspomagana AIOdnośnik do tego pytania
Czy migracja przerwie naszą działalność?
Planujemy każdy ruch tak, aby uniknąć przerwy lub uczynić ją krótką i zaplanowaną. Obciążenia przenoszone są pojedynczo, dane synchronizowane przed przełączeniem, a każdy krok ma drogę powrotu. Gdy system nie może działać w dwóch miejscach naraz, uzgadniamy z Państwem okno serwisowe i najpierw ćwiczymy przełączenie.
Więcej: Inżynieria chmury, SovereignTech i migracja hybrydowaOdnośnik do tego pytania
Co obejmuje angaż w infrastrukturę IT?
Obejmuje to, na czym działają Państwa systemy: sieci i lokalizacje, serwery i wirtualizację, pamięć masową i kopie zapasowe, usługi katalogowe i tożsamości, monitorowanie oraz łącza do kont chmurowych. Możemy przejąć całe środowisko lub jego część, na przykład przeprojektowanie sieci. Zakres jest uzgadniany na piśmie przed rozpoczęciem pracy.
Więcej: Inżynieria chmury, SovereignTech i migracja hybrydowaOdnośnik do tego pytania
Mamy już potoki. Czy musimy zaczynać od nowa?
Nie. Zaczynamy od tego, co działa, standaryzujemy w szablony i wymieniamy tylko części kruche lub brakujące. Usługi przechodzą na platformę po jednej.
Więcej: DevOps, platform engineering i uprzęże agentów kodujących AIOdnośnik do tego pytania
Czy mogą Państwo zabezpieczyć agentów i modele, których nie budowaliśmy z Państwem?
Tak. Tożsamość, dane uwierzytelniające, bariery i monitoring otaczają agenta, więc działają z agentami zbudowanymi wewnętrznie, przez innego dostawcę lub na platformie dostawcy. Potrzebujemy dostępu do konfiguracji agenta i jego połączeń, niekoniecznie do kodu.
Więcej: Bezpieczeństwo agentów AI i tożsamość agentów AIOdnośnik do tego pytania
Od czego powinniśmy zacząć?
Zwykle od suwerennego proof of concept agentowego: jednego przepływu połączonego z Państwa narzędziami wewnętrznymi w sieci prywatnej, który pokazuje wartość przed większą budową.
Czy nasze dane muszą najpierw być uporządkowane?
Nie w całości, ale sprawdzamy je najpierw. Jeśli dokumenty są nieustrukturyzowane lub bazy danych w silosach, zaczynamy od przeglądu jakości danych, rodowodu i gotowości AI, a potem budujemy platformę potrzebną modelom.
Czy mój projekt to Inżynieria oprogramowania, czy Przedsiębiorstwa i integracje?
Inżynieria oprogramowania buduje i modernizuje same aplikacje: platformy, portale, aplikacje i cyfrowe bliźniaki. Przedsiębiorstwa i integracje łączą je z ERP, bankami, organami podatkowymi i sieciami płatności. Większość projektów potrzebuje obu, a jeden zespół obejmuje je jedną umową.
Od czego zacząć? (Chmura i infrastruktura)
Większość klientów zaczyna od audytu przenośności chmury i FinOps tokenów AI. Pokazuje, gdzie są Państwo przywiązani do jednego dostawcy, wyznacza drogę do środowiska suwerennego lub multi-cloud i stawia buforowanie oraz routing modeli przed obciążeniami AI. Większe programy wynikają z niego.
Więcej pytań
- Współpraca z XSISJak Państwo widzą postępy, strefy czasowe i jak odbierana jest praca.1 pytanie
- Modele współpracyWybór modelu dostarczania, osadzanie specjalistów, prowadzenie centrum kompetencji i utrzymanie systemu w eksploatacji.23 pytania
- Strategia i doradztwoOd czego zaczyna się transformacja, liderzy fractional i PMO, przeglądy architektury, warsztaty odkrywania, blueprinty i jak zaczyna się doradztwo.38 pytań
- Integracje i branżeDane podstawowe, niedopasowane wyciągi, sklepy offline, zwroty, awarie partnerów, uzgadnianie, rozliczenia i e-fakturowanie.35 pytań
- Koszty i wycenaCo kształtuje koszt projektu lub zespołu i jak szacujemy.29 pytań
- TerminyIle trwa rozpoczęcie i realizacja pracy oraz co na to wpływa.10 pytań
- Własność i umowyKto jest właścicielem kodu, danych i wyników oraz jak działają umowy.22 pytania
- Bezpieczeństwo i daneJak chronimy Państwa systemy, kod i dane podczas pracy.79 pytań
- Zespoły i zatrudnienieKto pracuje nad Państwa projektem, jak są wybierani i jak zmieniają się zespoły.30 pytań
- TechnologiaPlatformy, standardy i narzędzia, z którymi pracujemy.144 pytania
- Wsparcie i eksploatacjaCo dzieje się po uruchomieniu: wsparcie, monitorowanie i zmiany.29 pytań
- O XSISKim jesteśmy, gdzie jesteśmy i jak się z nami skontaktować.6 pytań
Najpierw rozmowa, nie umowa.
Prosimy opowiedzieć, co trzeba zbudować, połączyć lub zabezpieczyć. Architekt przechodzi przez to z Państwem, a następnie rekomenduje, od czego zacząć.
Co dalej
Ustalenie terminu
Nasz zespół pisze do Państwa, aby ustalić termin sesji.
Sesja przeddoradcza
To bezpłatna 30-minutowa konsultacja wstępna online: omawiamy Państwa cele, systemy i ograniczenia.
Ocena gotowości
To bezpłatna 48-godzinna ocena gotowości: główny architekt sprawdza projekt pod kątem 6-punktowej definicji gotowości i rekomenduje dopasowaną ścieżkę.
Wybór ścieżki
Projekty gotowe zakresowo otrzymują wiążącą ofertę w ciągu 3–5 dni roboczych. Projekty na etapie koncepcji zaczynają się w Blueprint Studio. Działający system, który zawodzi, nie ma dokumentacji lub wymaga integracji, zaczyna się od diagnostyki: 1–2 tygodnie. Blueprint Studio i diagnostyka mają stałą opłatę podaną w ofercie.