Strategia i doradztwo

Od procesów i ścieżek, które najbardziej liczą się dla Państwa klientów i biznesu, takich jak onboarding, płatności czy uzyskanie pomocy. Zaczęcie od kilku pokazuje wyniki szybciej niż mapowanie wszystkiego naraz.

Więcej: Transformacja cyfrowa i modele operacyjneOdnośnik do tego pytania

Tak. Dla ministerstw i organów publicznych dopasowujemy strategię, programy i miary do krajowej agendy transformacji cyfrowej, takiej jak Wizja 2030. Usługi e-administracji bez papieru planujemy wokół niej.

Więcej: Transformacja cyfrowa i modele operacyjneOdnośnik do tego pytania

Projektowanie UX usprawnia ekrany i interakcje produktu. Doświadczenie klienta obejmuje całą relację we wszystkich kanałach, w tym rozmowy, oddziały, e-maile i rachunki. Przyczyną bywa często polityka, przekazanie sprawy lub brak integracji, a nie ekran.

Więcej: Transformacja cyfrowa i modele operacyjneOdnośnik do tego pytania

Krótkim zestawem miar uzgodnionych przed rozpoczęciem pracy. Łączą one to, co mówią klienci, na przykład satysfakcję i wysiłek, z tym, co robią, na przykład ukończeniem, porzuceniem i powtarzanymi kontaktami. Każda jest raportowana względem wartości bazowej.

Więcej: Transformacja cyfrowa i modele operacyjneOdnośnik do tego pytania

AI przejmuje rutynowe kroki, a ludzie nadzorują wyniki i obsługują wyjątki. Przeprojektowujemy wokół tego role, szkolenia i kontrole, aby personel przeszedł do pracy o wyższej wartości i pozostał odpowiedzialny za rezultaty.

Więcej: Transformacja cyfrowa i modele operacyjneOdnośnik do tego pytania

Wtedy naprawiamy go tam. Wiele problemów klientów wynika z systemów, które nie dzielą się danymi, na przykład CRM nie widzi zamówień ani płatności. Nasi inżynierowie integracji łączą je, aby nowa ścieżka działała od początku do końca.

Więcej: Transformacja cyfrowa i modele operacyjneOdnośnik do tego pytania

Każde usprawnienie ma właściciela, miarę i termin uzgodnione z Państwa zespołami. Nasi doradcy pozostają odpowiedzialni przez całe wdrożenie, a nasze dywizje inżynierskie mogą zbudować zmiany w Państwa kanałach i systemach.

Więcej: Transformacja cyfrowa i modele operacyjneOdnośnik do tego pytania

Dane pokazują, co klienci robią, a badania wyjaśniają dlaczego. Zaczynamy od Państwa analityki, wyników ankiet i danych z obsługi, a potem rozmawiamy z klientami i pracownikami pierwszej linii, którzy widzą problemy niezgłaszane przez klientów. Razem jedno i drugie powstrzymuje zespoły przed leczeniem objawów, gdy przyczyna pozostaje.

Więcej: Transformacja cyfrowa i modele operacyjneOdnośnik do tego pytania

Wirtualnego dyrektora ds. technologii (CTO), dyrektora ds. cyfryzacji i transformacji (CDTO), dyrektora ds. AI (CAIO) lub wirtualnego dyrektora ds. bezpieczeństwa informacji (vCISO). Rolę dopasowujemy do decyzji, przed którymi Państwo stoją.

Więcej: Przywództwo wykonawcze i frakcyjneOdnośnik do tego pytania

Gdy potrzebny jest teraz starszy osąd, ale jeszcze nie zatrudnienie na pełny etat. Typowe momenty to wybór platformy, program AI, incydent bezpieczeństwa, zatrzymany program lub luka przed dołączeniem stałego lidera.

Więcej: Przywództwo wykonawcze i frakcyjneOdnośnik do tego pytania

Tak. Rekomendacje wynikają z Państwa wymagań, także gdy zakup produktu pasuje lepiej niż budowa. Każda rekomendacja jest przekazywana na piśmie wraz z opcjami i przyczynami.

Więcej: Przywództwo wykonawcze i frakcyjneOdnośnik do tego pytania

Od faktów. Analizujemy zakres, kod, dane, umowy i zespół, a potem mówimy wprost, czy ratować, refaktoryzować czy budować od nowa. W przypadku działającego systemu robi to most diagnostyczny brownfield przed każdą ofertą ze stałą ceną.

Więcej: Przywództwo wykonawcze i frakcyjneOdnośnik do tego pytania

Tak. Zakładamy korporacyjne PMO z realizacją zwinną, ładem kamieni milowych, rejestrami ryzyk i raportowaniem. Postęp pokazujemy na działającym oprogramowaniu i prezentacjach na żywo, nigdy wyłącznie na slajdach statusowych.

Więcej: Przywództwo wykonawcze i frakcyjneOdnośnik do tego pytania

Tak. Rola prowadzi Państwa ludzi i egzekwuje zobowiązania dostawców. Gdy potrzebna jest większa moc wykonawcza, nasze dywizje inżynierskie mogą ją dodać, ale doradztwo lidera nie od niej zależy.

Więcej: Przywództwo wykonawcze i frakcyjneOdnośnik do tego pytania

Przekazujemy podjęte decyzje, dokumentację za nimi i otwarte ryzyka oraz wprowadzamy nowego lidera. Współpraca może się wtedy zakończyć lub trwać jako wsparcie doradcze.

Więcej: Przywództwo wykonawcze i frakcyjneOdnośnik do tego pytania

TOGAF to szeroko stosowane ramy architektury korporacyjnej. Używamy ich metod, aby spójnie opisać Państwa biznes, dane, aplikacje i technologię. Nie muszą Państwo sami wdrażać TOGAF, aby skorzystać z przeglądu.

Więcej: Architektura korporacyjna i SovereignTechOdnośnik do tego pytania

Na systemy, które nie mogą się zatrzymać: ich nadmiarowość, przełączanie awaryjne, kopie zapasowe, zależności i monitoring. Szukamy pojedynczych punktów awarii, testujemy założenia tam, gdzie możemy, i szeregujemy każde ustalenie według ryzyka.

Więcej: Architektura korporacyjna i SovereignTechOdnośnik do tego pytania

Tak. Projektujemy strategię wyjścia od dostawcy: które obciążenia się przenoszą, w jakiej kolejności, na jakie platformy i z jakim ryzykiem. Przenośna infrastruktura i otwarte standardy sprawiają, że kolejny krok będzie tańszy niż ten.

Więcej: Architektura korporacyjna i SovereignTechOdnośnik do tego pytania

Agenci wywołują Państwa systemy, więc potrzebują zdefiniowanych narzędzi, uprawnień i śladów audytowych. Blueprint wieloagentowy ustala, jak agenci sięgają do danych i do siebie nawzajem, zanim dostaną dostęp do systemów produkcyjnych.

Więcej: Architektura korporacyjna i SovereignTechOdnośnik do tego pytania

Pisemną ocenę obecnej architektury, architekturę docelową, blueprint integracji, etapowy plan i zapisy decyzji za nimi. Wszystko należy do Państwa po opłaceniu każdego kamienia milowego.

Więcej: Architektura korporacyjna i SovereignTechOdnośnik do tego pytania

Tak. Nasze dywizje inżynierii, integracji, chmury i bezpieczeństwa mogą ją zbudować, a nasi architekci pozostają zaangażowani, aby nadzorować budowę. Blueprint można też przekazać innemu zespołowi, bo używa standardów niezależnych od dostawcy.

Więcej: Architektura korporacyjna i SovereignTechOdnośnik do tego pytania

Dla kadry kierowniczej, która musi zdecydować, gdzie inwestować w AI: dyrektorów generalnych, dyrektorów ds. cyfryzacji, danych i AI oraz zarządów. Pasuje organizacjom zaczynającym i tym, których pilotaże się zatrzymały.

Więcej: Strategia AI, gotowość i potwierdzony zwrotOdnośnik do tego pytania

Ocenę dojrzałości, uszeregowaną listę przypadków użycia, model ekonomii tokenów, plan z uzgodnionymi miarami zwrotu i ofertę pierwszego pilotażu. Wszystko należy do Państwa po opłaceniu każdego kamienia milowego.

Więcej: Strategia AI, gotowość i potwierdzony zwrotOdnośnik do tego pytania

Nie. Plan i specyfikacje są w standardach niezależnych od dostawcy, więc każdy kompetentny zespół może je zrealizować. Jeśli wybiorą Państwo nas, nasi inżynierowie AI i danych budują to, co rekomenduje plan.

Więcej: Strategia AI, gotowość i potwierdzony zwrotOdnośnik do tego pytania

Nie. O tym, jak przepisy mają zastosowanie do Państwa, decydują Państwa zespoły prawne i zgodności. Współpracujemy z nimi, aby zamienić te decyzje w systemy, kontrole i dowody, które audytor może sprawdzić.

Więcej: Doradztwo regulacyjne i ład AIOdnośnik do tego pytania

Często znaczna jego część może. Zestawiamy wymogi każdego kraju obok siebie i projektujemy wspólne kontrole tam, gdzie się pokrywają. Gdy przepisy się różnią, na przykład co do lokalizacji danych, projekt obsługuje każdy przypadek.

Więcej: Doradztwo regulacyjne i ład AIOdnośnik do tego pytania

Gdy znają Państwo oczekiwany wynik, ale nie ekrany, przepływy pracy, integracje ani stos. Jeśli RFP lub specyfikacja są już jasne, możemy przejść od razu do oferty.

Więcej: Warsztaty, odkrywanie produktu i POCOdnośnik do tego pytania

Otrzymują Państwo pakiet Ready-to-Build Blueprint obejmujący 6 rezultatów: specyfikację produktu i funkcjonalną, blueprint architektury i stosu technologicznego, specyfikację integracji i kontraktów danych, interaktywny prototyp UI, matrycę bezpieczeństwa i zgodności regulacyjnej oraz wiążącą ofertę budowy ze stałą ceną. Po opłaceniu należności są Państwo właścicielem 100% blueprintu, zapisanego w standardach niezależnych od dostawcy, które można wykorzystać z XSIS lub z innym dostawcą.

Więcej: Warsztaty, odkrywanie produktu i POCOdnośnik do tego pytania

Tak. 100% opłaty za Blueprint jest zaliczane na poczet budowy, gdy wybiorą Państwo XSIS do jej realizacji. Kredyt jest ważny przez 60 dni kalendarzowych od dostarczenia blueprintu, przy umowie na budowę o wartości co najmniej 8× opłaty za Blueprint. Zaliczenie następuje przez notę uznaniową na kamień milowy.

Więcej: Warsztaty, odkrywanie produktu i POCOdnośnik do tego pytania

Tak. Klikalne makiety pozwalają interesariuszom przetestować produkt. W przypadku złożonej AI lub systemów rdzeniowych budujemy też działający proof of concept w piaskownicy, zanim wycenimy budowę.

Więcej: Warsztaty, odkrywanie produktu i POCOdnośnik do tego pytania

Tak. Dla ministerstw związanych zasadami konfliktu interesów praca jest strukturyzowana jako przedkomercyjne studium wykonalności i pilotaż POC albo w ramach jednej umowy głównej projektuj-i-buduj.

Więcej: Warsztaty, odkrywanie produktu i POCOdnośnik do tego pytania

Sponsor, który może podejmować decyzje, właściciele procesów biznesowych oraz Państwa liderzy techniczni ds. systemów, danych i bezpieczeństwa. Interesariuszy mapujemy z Państwem na początku.

Więcej: Warsztaty, odkrywanie produktu i POCOdnośnik do tego pytania

Nasi doradcy pozostają odpowiedzialni przez całe wdrożenie. Praktyką kierują główni architekci korporacyjni, frakcyjni CTO i CAIO oraz specjaliści regulacyjni, a nie konsultanci, którzy przekazują slajdy i odchodzą. Każdy blueprint jest napisany tak, aby inżynierowie mogli go zbudować.

Więcej: Strategia i doradztwoOdnośnik do tego pytania

Dokumenty, na których można działać i z których można prowadzić zamówienia. Obejmują architekturę i plan, przypadki użycia uszeregowane według oczekiwanego zwrotu, obowiązujące przepisy oraz specyfikacje gotowe do przetargu lub budowy.

Więcej: Strategia i doradztwoOdnośnik do tego pytania

Tak. Blueprinty piszemy w standardach niezależnych od dostawców i uwzględniamy strategie wyjścia tam, gdzie są Państwo przywiązani do dostawcy. Porównując platformy, pokazujemy przyczyny każdej rekomendacji, aby można je było sprawdzić.

Więcej: Strategia i doradztwoOdnośnik do tego pytania

Nie. Blueprint należy do Państwa i każdy kompetentny zespół może z niego budować. Jeśli wybiorą Państwo XSIS do budowy, opłata za doradztwo jest zaliczana na warunkach z oferty.

Więcej: Strategia i doradztwoOdnośnik do tego pytania

Tak. Prowadzimy organy publiczne przez krajowe agendy transformacji cyfrowej. Gdy prawo zamówień ogranicza, kto może doradzać, a następnie budować, strukturyzujemy pracę jako studium wykonalności i pilotaż albo jako umowę projektuj-i-buduj.

Więcej: Strategia i doradztwoOdnośnik do tego pytania

Od bezpłatnej sesji online i oceny gotowości prowadzonego przez głównego architekta. Jeśli wymagania są jasne, otrzymują Państwo ofertę. Jeśli nie, Blueprint Studio najpierw zamienia cel w pełną specyfikację.

Więcej: Strategia i doradztwoOdnośnik do tego pytania