Strategie și consultanță

Cu procesele și parcursurile care contează cel mai mult pentru clienții și afacerea dumneavoastră, precum integrarea clienților, plățile sau obținerea de ajutor. Începutul cu câteva arată rezultate mai repede decât cartografierea tuturor deodată.

Citiți mai mult: Transformare digitală și modele operaționaleLegătură către această întrebare

Da. Pentru ministere și autorități publice, aliniem strategia, programele și măsurile la agenda națională de transformare digitală, precum Vision 2030. Serviciile de e-guvernare fără hârtie sunt planificate în jurul ei.

Citiți mai mult: Transformare digitală și modele operaționaleLegătură către această întrebare

Designul UX îmbunătățește ecranele și interacțiunile unui produs. Experiența clientului acoperă întreaga relație în fiecare canal, inclusiv apeluri, sucursale, e-mailuri și facturi. Cauza este adesea o politică, o predare sau o integrare lipsă, nu un ecran.

Citiți mai mult: Transformare digitală și modele operaționaleLegătură către această întrebare

Printr-un set mic de măsuri convenite înainte de începerea lucrului. Ele combină ce spun clienții, precum satisfacția și efortul, cu ce fac ei, precum finalizarea, abandonurile și contactările repetate. Fiecare este raportat față de o valoare de referință.

Citiți mai mult: Transformare digitală și modele operaționaleLegătură către această întrebare

IA preia pașii de rutină, iar oamenii supraveghează rezultatele și tratează excepțiile. Reproiectăm rolurile, instruirea și controalele în jurul acestui model, astfel încât personalul să treacă la muncă de mai mare valoare și să rămână responsabil de rezultate.

Citiți mai mult: Transformare digitală și modele operaționaleLegătură către această întrebare

Atunci o remediem acolo. Multe probleme ale clienților vin din sisteme care nu partajează date, precum un CRM care nu vede comenzile sau plățile. Inginerii noștri de integrare le conectează, astfel încât noul parcurs să funcționeze cap la cap.

Citiți mai mult: Transformare digitală și modele operaționaleLegătură către această întrebare

Fiecare îmbunătățire are un responsabil, o măsură și o dată convenite cu echipele dumneavoastră. Consilierii noștri rămân responsabili pe tot parcursul execuției, iar diviziile noastre de inginerie pot construi modificările în canalele și sistemele dumneavoastră.

Citiți mai mult: Transformare digitală și modele operaționaleLegătură către această întrebare

Datele arată ce fac clienții, iar cercetarea explică de ce. Pornim de la analizele, rezultatele sondajelor și datele de suport ale dumneavoastră, apoi discutăm cu clienții și cu personalul din prima linie, care vede probleme pe care clienții nu le raportează niciodată. Împreună, cele două împiedică echipele să remedieze simptome în timp ce cauza rămâne.

Citiți mai mult: Transformare digitală și modele operaționaleLegătură către această întrebare

Un director de tehnologie (CTO) virtual, un director digital și de transformare (CDTO), un chief AI officer (CAIO) sau un director de securitate a informației (vCISO) virtual. Potrivim rolul cu deciziile cu care vă confruntați.

Citiți mai mult: Conducere executivă și fracționatăLegătură către această întrebare

Când aveți nevoie acum de judecată de nivel superior, dar nu încă de o angajare cu normă întreagă. Momente tipice sunt alegerea unei platforme, un program de IA, un incident de securitate, un program blocat sau perioada până la venirea unui lider permanent.

Citiți mai mult: Conducere executivă și fracționatăLegătură către această întrebare

Da. Recomandările urmează cerințele dumneavoastră, inclusiv atunci când cumpărarea unui produs se potrivește mai bine decât construirea lui. Fiecare recomandare vine în scris, cu opțiunile și motivele ei.

Citiți mai mult: Conducere executivă și fracționatăLegătură către această întrebare

Cu faptele. Analizăm scopul, codul, datele, contractele și echipa, apoi vă spunem deschis dacă merită salvat, refactorizat sau reconstruit. Pentru un sistem în producție, puntea de diagnostic Brownfield face acest lucru înainte de orice propunere cu preț fix.

Citiți mai mult: Conducere executivă și fracționatăLegătură către această întrebare

Da. Instituim un PMO la nivel de întreprindere cu livrare agilă, guvernanță pe etape, registre de riscuri și raportare. Progresul se vede în software funcțional și demonstrații live, niciodată doar în slide-uri de stare.

Citiți mai mult: Conducere executivă și fracționatăLegătură către această întrebare

Da. Rolul conduce oamenii dumneavoastră și ține furnizorii la angajamentele lor. Acolo unde aveți nevoie de mai multă capacitate, diviziile noastre de inginerie o pot adăuga, dar recomandările liderului nu depind de aceasta.

Citiți mai mult: Conducere executivă și fracționatăLegătură către această întrebare

Predăm deciziile luate, documentele din spatele lor și riscurile deschise și îl informăm pe noul lider. Colaborarea se poate încheia acolo sau continua ca sprijin de consultanță.

Citiți mai mult: Conducere executivă și fracționatăLegătură către această întrebare

TOGAF este un cadru larg folosit pentru arhitectura la nivel de întreprindere. Folosim metodele lui pentru a descrie consecvent activitatea, datele, aplicațiile și tehnologia dumneavoastră. Nu trebuie să adoptați TOGAF pentru a beneficia de revizuire.

Citiți mai mult: Arhitectură enterprise și SovereignTechLegătură către această întrebare

Sistemele care nu trebuie să se oprească: redundanța lor, preluarea în caz de defecțiune, copiile de siguranță, dependențele și monitorizarea. Căutăm puncte unice de eșec, testăm presupunerile acolo unde putem și clasăm fiecare constatare după risc.

Citiți mai mult: Arhitectură enterprise și SovereignTechLegătură către această întrebare

Da. Proiectăm o strategie de ieșire de la furnizor: ce sarcini se mută, în ce ordine, pe ce platforme și cu ce risc. Infrastructura portabilă și standardele deschise fac următoarea mutare mai ieftină decât aceasta.

Citiți mai mult: Arhitectură enterprise și SovereignTechLegătură către această întrebare

Agenții apelează sistemele dumneavoastră, așa că au nevoie de instrumente, permisiuni și urme de audit definite. Un blueprint multi-agent stabilește cum ajung agenții la date și unii la alții, înainte de a li se acorda acces la sistemele de producție.

Citiți mai mult: Arhitectură enterprise și SovereignTechLegătură către această întrebare

O evaluare scrisă a arhitecturii actuale, o arhitectură țintă, un blueprint de integrare, o foaie de parcurs în etape și evidențele deciziilor din spatele lor. Toate vă aparțin după plata fiecărei etape.

Citiți mai mult: Arhitectură enterprise și SovereignTechLegătură către această întrebare

Da. Diviziile noastre de inginerie, integrare, cloud și securitate o pot construi, iar arhitecții noștri rămân implicați pentru a guverna construcția. Puteți preda blueprint-ul și altei echipe, pentru că folosește standarde independente de furnizor.

Citiți mai mult: Arhitectură enterprise și SovereignTechLegătură către această întrebare

Pentru directorii care trebuie să decidă unde investesc în IA: directori generali, directori digitali, de date și de IA, și consilii de administrație. Se potrivește organizațiilor la început de drum și celor ale căror proiecte pilot s-au blocat.

Citiți mai mult: Strategie de IA, pregătire și ROI verificatLegătură către această întrebare

O evaluare de maturitate, o listă clasată de cazuri de utilizare, un model de economie a tokenurilor, o foaie de parcurs cu indicatori de randament conveniți și o propunere pentru primul proiect pilot. Toate vă aparțin după plata fiecărei etape.

Citiți mai mult: Strategie de IA, pregătire și ROI verificatLegătură către această întrebare

Nu. Foaia de parcurs și specificațiile folosesc standarde independente de furnizor, astfel încât orice echipă competentă le poate livra. Dacă ne alegeți, inginerii noștri de IA și date construiesc ce recomandă foaia de parcurs.

Citiți mai mult: Strategie de IA, pregătire și ROI verificatLegătură către această întrebare

Nu. Echipele dumneavoastră juridice și de conformitate decid modul în care se aplică regulile. Lucrăm cu ele pentru a transforma aceste decizii în sisteme, controale și dovezi pe care un auditor le poate verifica.

Citiți mai mult: Consultanță privind reglementarea și guvernanța IALegătură către această întrebare

Adesea, o mare parte poate. Punem cerințele fiecărei țări alături și proiectăm controale comune acolo unde se suprapun. Acolo unde regulile diferă, de exemplu privind rezidența datelor, proiectarea tratează fiecare caz.

Citiți mai mult: Consultanță privind reglementarea și guvernanța IALegătură către această întrebare

Când știți rezultatul pe care îl doriți, dar nu ecranele, fluxurile de lucru, integrările sau stack-ul. Dacă aveți deja o cerere de propunere (RFP) sau o specificație clară, putem trece direct la o propunere.

Citiți mai mult: Ateliere, descoperire de produs și POC-uriLegătură către această întrebare

Primiți un pachet Blueprint „Gata de construcție” cu 6 livrabile: specificația de produs și funcțională, arhitectura și stack-ul tehnologic, specificația integrărilor și a contractelor de date, un prototip interactiv de interfață, matricea de securitate și reglementare și o propunere de construcție fermă, cu preț fix. Dețineți 100 % din blueprint odată ce taxa este plătită, redactat în standarde independente de furnizor, pe care le puteți folosi cu XSIS sau cu alt furnizor.

Citiți mai mult: Ateliere, descoperire de produs și POC-uriLegătură către această întrebare

Da. 100 % din taxa de Blueprint se scade din costul construcției atunci când alegeți XSIS să o realizeze. Creditul este valabil 60 de zile calendaristice de la livrarea blueprintului, pentru un contract de construcție de cel puțin 8× taxa de Blueprint. Scăderea se aplică printr-o notă de credit pe etapă.

Citiți mai mult: Ateliere, descoperire de produs și POC-uriLegătură către această întrebare

Da. Machetele interactive le permit părților interesate să testeze produsul. Pentru sisteme complexe de IA sau sisteme de bază, construim și o dovadă de concept funcțională într-un mediu izolat înainte de a estima construcția.

Citiți mai mult: Ateliere, descoperire de produs și POC-uriLegătură către această întrebare

Da. Pentru ministerele supuse regulilor privind conflictul de interese, lucrul este structurat ca studiu de fezabilitate precomercial și proiect pilot de tip POC sau printr-un contract principal de proiectare și execuție.

Citiți mai mult: Ateliere, descoperire de produs și POC-uriLegătură către această întrebare

Un sponsor care poate lua decizii, oamenii care răspund de procesele de business și responsabilii dumneavoastră tehnici pentru sisteme, date și securitate. Cartografiem părțile interesate împreună cu dumneavoastră la început.

Citiți mai mult: Ateliere, descoperire de produs și POC-uriLegătură către această întrebare

Consultanții noștri rămân responsabili pe parcursul execuției. Practica este condusă de arhitecți enterprise principali, CTO și CAIO fracționați și specialiști în reglementare, nu de consultanți care predau slide-uri și pleacă. Fiecare blueprint este scris astfel încât inginerii să îl poată construi.

Citiți mai mult: Strategie și consultanțăLegătură către această întrebare

Documente pe care le puteți pune în aplicare și pe baza cărora puteți face achiziții. Acestea includ o arhitectură și o foaie de parcurs, cazuri de utilizare clasate după randamentul așteptat, reglementările aplicabile și specificații gata pentru o licitație sau o construcție.

Citiți mai mult: Strategie și consultanțăLegătură către această întrebare

Da. Blueprint-urile sunt scrise în standarde independente de furnizor și includ strategii de ieșire acolo unde sunteți legat de un furnizor. Când comparăm platforme, arătăm motivele fiecărei recomandări, astfel încât să le puteți verifica.

Citiți mai mult: Strategie și consultanțăLegătură către această întrebare

Nu. Blueprint-ul vă aparține și orice echipă competentă poate construi pe baza lui. Dacă alegeți XSIS pentru construcție, onorariul de consultanță se scade conform termenilor din propunerea dumneavoastră.

Citiți mai mult: Strategie și consultanțăLegătură către această întrebare

Da. Ghidăm autoritățile publice prin agende naționale de transformare digitală. Acolo unde legea achizițiilor limitează cine poate oferi consultanță și apoi construi, structurăm lucrul ca studiu de fezabilitate și proiect pilot sau ca un contract de proiectare și execuție.

Citiți mai mult: Strategie și consultanțăLegătură către această întrebare

Cu o sesiune online gratuită și o evaluare de pregătire condusă de un arhitect principal. Dacă cerințele sunt clare, primiți o propunere. Dacă nu, Blueprint Studio transformă mai întâi obiectivul dumneavoastră într-o specificație completă.

Citiți mai mult: Strategie și consultanțăLegătură către această întrebare