Strateji ve danışmanlık

Müşterileriniz ve işiniz için en önemli süreçler ve yolculuklarla, örneğin müşteri kazanımı, ödemeler veya yardım alma. Birkaçıyla başlamak, her şeyi bir anda haritalamaktan daha erken sonuç gösterir.

Daha fazla okuyun: Dijital dönüşüm ve işletme modelleriBu soruya bağlantı verin

Evet. Bakanlıklar ve kamu kurumları için stratejiyi, programları ve ölçütleri ulusal dijital dönüşüm gündemiyle, örneğin Vizyon 2030 ile uyumlu hale getiririz. Kâğıtsız e-devlet hizmetleri bunun etrafında planlanır.

Daha fazla okuyun: Dijital dönüşüm ve işletme modelleriBu soruya bağlantı verin

UX tasarımı bir ürünün ekranlarını ve etkileşimlerini iyileştirir. Müşteri deneyimi ise aramalar, şubeler, e-postalar ve faturalar dahil olmak üzere her kanaldaki tüm ilişkiyi kapsar. Neden genellikle bir ekran değil, bir politika, bir devir teslim veya eksik bir entegrasyondur.

Daha fazla okuyun: Dijital dönüşüm ve işletme modelleriBu soruya bağlantı verin

Çalışma başlamadan önce üzerinde anlaşılan küçük bir ölçüt setiyle. Bu set, müşterilerin söylediklerini (memnuniyet ve çaba gibi) yaptıklarıyla (tamamlama, terk etme ve tekrarlanan iletişim gibi) birleştirir. Her biri bir başlangıç değerine göre raporlanır.

Daha fazla okuyun: Dijital dönüşüm ve işletme modelleriBu soruya bağlantı verin

Yapay zekâ rutin adımları üstlenir, insanlar sonuçları denetler ve istisnaları ele alır. Rolleri, eğitimi ve kontrolleri buna göre yeniden tasarlarız; böylece çalışanlar daha yüksek değerli işlere geçer ve sonuçlardan sorumlu kalır.

Daha fazla okuyun: Dijital dönüşüm ve işletme modelleriBu soruya bağlantı verin

O zaman orada düzeltiriz. Birçok müşteri sorunu, veri paylaşmayan sistemlerden kaynaklanır; örneğin siparişleri veya ödemeleri göremeyen bir CRM. Entegrasyon mühendislerimiz bunları bağlar, böylece yeni yolculuk uçtan uca çalışır.

Daha fazla okuyun: Dijital dönüşüm ve işletme modelleriBu soruya bağlantı verin

Her iyileştirmenin ekiplerinizle üzerinde anlaşılmış bir sahibi, bir ölçütü ve bir tarihi vardır. Danışmanlarımız uygulama boyunca hesap verebilirliğini korur ve mühendislik bölümlerimiz değişiklikleri kanallarınızda ve sistemlerinizde inşa edebilir.

Daha fazla okuyun: Dijital dönüşüm ve işletme modelleriBu soruya bağlantı verin

Veri müşterilerin ne yaptığını gösterir, araştırma ise nedenini açıklar. Analitiklerinizden, anket sonuçlarınızdan ve destek verilerinizden başlar, ardından müşterilerle ve müşterilerin hiç bildirmediği sorunları gören ön saflardaki çalışanlarla görüşürüz. İkisi birlikte, ekiplerin neden ortadayken belirtileri düzeltmesini önler.

Daha fazla okuyun: Dijital dönüşüm ve işletme modelleriBu soruya bağlantı verin

Sanal teknoloji sorumlusu (CTO), dijital ve dönüşüm sorumlusu (CDTO), yapay zekâ sorumlusu (CAIO) veya sanal bilgi güvenliği sorumlusu (vCISO). Rolü, karşılaştığınız kararlara göre eşleştiririz.

Daha fazla okuyun: Üst yönetim ve paylaşımlı liderlikBu soruya bağlantı verin

Şimdi üst düzey muhakemeye ihtiyaç duyduğunuzda, ancak henüz tam zamanlı bir işe alım yapmadığınızda. Tipik anlar bir platform seçimi, bir yapay zekâ programı, bir güvenlik olayı, durmuş bir program veya kalıcı bir liderin katılmasından önceki boşluktur.

Daha fazla okuyun: Üst yönetim ve paylaşımlı liderlikBu soruya bağlantı verin

Evet. Öneriler, bir ürün satın almanın bir ürün geliştirmekten daha uygun olduğu durumlar da dahil olmak üzere gereksinimlerinize göre yapılır. Her öneri, seçenekleri ve gerekçeleriyle birlikte yazılı olarak sunulur.

Daha fazla okuyun: Üst yönetim ve paylaşımlı liderlikBu soruya bağlantı verin

Gerçeklerle. Kapsamı, kodu, verileri, sözleşmeleri ve ekibi gözden geçirir, ardından kurtarma, yeniden düzenleme veya yeniden inşa arasında açıkça karar vermenizi sağlarız. Canlı bir sistem için Mevcut Sistem Teşhis Köprüsü bunu herhangi bir sabit fiyat teklifinden önce yapar.

Daha fazla okuyun: Üst yönetim ve paylaşımlı liderlikBu soruya bağlantı verin

Evet. Çevik teslim, kilometre taşı yönetişimi, risk kayıtları ve raporlama ile kurumsal bir PMO kurarız. İlerleme, yalnızca durum sunumlarında değil, çalışan yazılım ve canlı gösterimlerle gösterilir.

Daha fazla okuyun: Üst yönetim ve paylaşımlı liderlikBu soruya bağlantı verin

Evet. Rol, çalışanlarınıza liderlik eder ve tedarikçileri taahhütlerine uymaya zorlar. Daha fazla kapasiteye ihtiyaç duyduğunuzda mühendislik bölümlerimiz bunu ekleyebilir, ancak liderin tavsiyesi buna bağlı değildir.

Daha fazla okuyun: Üst yönetim ve paylaşımlı liderlikBu soruya bağlantı verin

Alınan kararları, bunların arkasındaki kayıtları ve açık riskleri devreder ve yeni liderinize bilgi veririz. İş birliği burada sona erebilir veya danışmanlık desteği olarak devam edebilir.

Daha fazla okuyun: Üst yönetim ve paylaşımlı liderlikBu soruya bağlantı verin

TOGAF, kurumsal mimari için yaygın olarak kullanılan bir çerçevedir. İşinizi, verilerinizi, uygulamalarınızı ve teknolojinizi tutarlı biçimde tanımlamak için yöntemlerini kullanırız. İncelemeden yararlanmak için TOGAF’ı kendiniz benimsemeniz gerekmez.

Daha fazla okuyun: Kurumsal mimari ve SovereignTechBu soruya bağlantı verin

Durmaması gereken sistemleri: yedekliliklerini, yük devretmelerini, yedeklerini, bağımlılıklarını ve izlemelerini. Tek hata noktalarını arar, varsayımları mümkün olduğunca test eder ve her bulguyu riskine göre sıralarız.

Daha fazla okuyun: Kurumsal mimari ve SovereignTechBu soruya bağlantı verin

Evet. Bir tedarikçiden çıkış stratejisi tasarlarız: hangi iş yüklerinin, hangi sırayla, hangi platformlara ve hangi riskle taşınacağını. Taşınabilir altyapı ve açık standartlar, bir sonraki geçişi bu geçişten daha ucuz kılar.

Daha fazla okuyun: Kurumsal mimari ve SovereignTechBu soruya bağlantı verin

Ajanlar sistemlerinizi çağırır, bu nedenle tanımlanmış araçlara, izinlere ve denetim izlerine ihtiyaç duyarlar. Çok ajanlı bir plan, ajanların canlı sistemlere erişim verilmeden önce verilere ve birbirlerine nasıl ulaşacağını belirler.

Daha fazla okuyun: Kurumsal mimari ve SovereignTechBu soruya bağlantı verin

Mevcut mimarinizin yazılı bir değerlendirmesi, bir hedef mimari, bir entegrasyon planı, aşamalı bir yol haritası ve bunların arkasındaki karar kayıtları. Her kilometre taşı ödendiğinde bunların tümü size aittir.

Daha fazla okuyun: Kurumsal mimari ve SovereignTechBu soruya bağlantı verin

Evet. Mühendislik, entegrasyon, bulut ve güvenlik bölümlerimiz bunu inşa edebilir ve mimarlarımız inşayı yönetmek için sürece dahil kalır. Plan tedarikçiden bağımsız standartlar kullandığı için başka bir ekibe de devredebilirsiniz.

Daha fazla okuyun: Kurumsal mimari ve SovereignTechBu soruya bağlantı verin

Yapay zekâya nereye yatırım yapacaklarına karar vermesi gereken yöneticiler için: icra kurulu başkanları, dijital, veri ve yapay zekâ sorumluları ve yönetim kurulları. Yeni başlayan kuruluşlara ve pilotları tıkanmış olanlara uygundur.

Daha fazla okuyun: Yapay zekâ stratejisi, hazırlık ve doğrulanmış yatırım getirisiBu soruya bağlantı verin

Bir olgunluk değerlendirmesi, sıralanmış bir kullanım senaryoları listesi, bir token ekonomisi modeli, mutabık kalınmış getiri ölçütleri içeren bir yol haritası ve ilk pilot için bir öneri. Her kilometre taşı ödendiğinde tüm bunların sahibi siz olursunuz.

Daha fazla okuyun: Yapay zekâ stratejisi, hazırlık ve doğrulanmış yatırım getirisiBu soruya bağlantı verin

Hayır. Yol haritası ve şartnameler tedarikçiden bağımsız standartlar kullanır, böylece yetkin her ekip bunları teslim edebilir. Bizi seçerseniz, yapay zekâ ve veri mühendislerimiz yol haritasının önerdiğini inşa eder.

Daha fazla okuyun: Yapay zekâ stratejisi, hazırlık ve doğrulanmış yatırım getirisiBu soruya bağlantı verin

Hayır. Kuralların size nasıl uygulanacağına hukuk ve uyumluluk ekipleriniz karar verir. Biz onlarla birlikte bu kararları bir denetçinin kontrol edebileceği sistemlere, kontrollere ve kanıtlara dönüştürürüz.

Daha fazla okuyun: Düzenleyici ve yapay zekâ yönetişimi danışmanlığıBu soruya bağlantı verin

Çoğu zaman büyük ölçüde karşılayabilir. Her ülkenin gereksinimlerini yan yana haritalandırır ve örtüştükleri yerde ortak kontroller tasarlarız. Veri ikametgâhı gibi kuralların farklılaştığı durumlarda tasarım her durumu ele alır.

Daha fazla okuyun: Düzenleyici ve yapay zekâ yönetişimi danışmanlığıBu soruya bağlantı verin

İstediğiniz sonucu bildiğinizde ancak ekranları, iş akışlarını, entegrasyonları veya teknoloji yığınını bilmediğinizde. Zaten net bir RFP veya şartnameniz varsa, doğrudan teklife geçebiliriz.

Daha fazla okuyun: Atölyeler, ürün keşfi ve kavram kanıtlarıBu soruya bağlantı verin

6 çıktıdan oluşan İnşaya hazır Blueprint paketi: ürün ve işlevsel şartname, mimari ve teknoloji yığını planı, entegrasyon ve veri sözleşmesi şartnamesi, etkileşimli bir arayüz prototipi, güvenlik ve mevzuat matrisi ve bağlayıcı sabit fiyatlı geliştirme teklifi alırsınız. Ücret ödendikten sonra planın %100’ü size aittir; XSIS ile veya başka bir tedarikçiyle kullanabileceğiniz, tedarikçiden bağımsız standartlarda yazılmıştır.

Daha fazla okuyun: Atölyeler, ürün keşfi ve kavram kanıtlarıBu soruya bağlantı verin

Evet. Geliştirmeyi XSIS’in yapmasını seçerseniz, Blueprint ücretinin %100’ü geliştirme bedelinden düşülür. İndirim, planın tesliminden sonraki 60 takvim günü boyunca ve en az Blueprint ücretinin 8 katı tutarında bir geliştirme sözleşmesi için geçerlidir. Bu indirim, bir kilometre taşı alacak dekontu aracılığıyla uygulanır.

Daha fazla okuyun: Atölyeler, ürün keşfi ve kavram kanıtlarıBu soruya bağlantı verin

Evet. Tıklanabilir tel çerçeveler, paydaşların ürünü test etmesini sağlar. Karmaşık yapay zekâ veya çekirdek sistemler için, inşaat fiyatlandırılmadan önce bir korumalı alanda çalışan bir kavram kanıtı da oluştururuz.

Daha fazla okuyun: Atölyeler, ürün keşfi ve kavram kanıtlarıBu soruya bağlantı verin

Evet. Çıkar çatışması kurallarına bağlı bakanlıklar için iş, ticari öncesi bir fizibilite çalışması ve POC pilotu olarak veya bir tasarım-inşa ana sözleşmesi kapsamında yapılandırılır.

Daha fazla okuyun: Atölyeler, ürün keşfi ve kavram kanıtlarıBu soruya bağlantı verin

Karar verebilen bir sponsor, iş süreçlerinin sahipleri ve sistemler, veri ve güvenlik için teknik liderleriniz. Başlangıçta paydaşları sizinle birlikte haritalarız.

Daha fazla okuyun: Atölyeler, ürün keşfi ve kavram kanıtlarıBu soruya bağlantı verin

Danışmanlarımız yürütme boyunca hesap verebilirliğini korur. Uzmanlık alanı, sunumları devredip ayrılan danışmanlar değil, kıdemli kurumsal mimarlar, paylaşımlı CTO’lar ve CAIO’lar ile düzenleyici uzmanlar tarafından yönetilir. Her şartname, mühendislerin inşa edebileceği şekilde yazılır.

Daha fazla okuyun: Strateji ve DanışmanlıkBu soruya bağlantı verin

Üzerine harekete geçebileceğiniz ve tedarik yapabileceğiniz belgeler. Bunlar arasında bir mimari ve yol haritası, beklenen getiriye göre sıralanmış kullanım senaryoları, geçerli düzenlemeler ve ihale veya geliştirme için hazır şartnameler yer alır.

Daha fazla okuyun: Strateji ve DanışmanlıkBu soruya bağlantı verin

Evet. Şartnameler tedarikçiden bağımsız standartlarda yazılır ve bir tedarikçiye bağlı olduğunuz durumlarda çıkış stratejileri içerir. Platformları karşılaştırırken, her önerinin gerekçelerini doğrulayabilmeniz için gösteririz.

Daha fazla okuyun: Strateji ve DanışmanlıkBu soruya bağlantı verin

Hayır. Şartnamenin sahibi sizsiniz ve yetkin herhangi bir ekip ondan inşa edebilir. Geliştirme için XSIS’i seçerseniz, danışmanlık ücreti teklifinizdeki koşullar uyarınca mahsup edilir.

Daha fazla okuyun: Strateji ve DanışmanlıkBu soruya bağlantı verin

Evet. Kamu kurumlarını ulusal dijital dönüşüm gündemleri boyunca yönlendiriyoruz. İhale hukukunun kimin önce danışmanlık yapıp sonra inşa edebileceğini sınırladığı durumlarda, işi fizibilite çalışması ve pilot ya da tasarım-geliştirme sözleşmesi olarak yapılandırıyoruz.

Daha fazla okuyun: Strateji ve DanışmanlıkBu soruya bağlantı verin

Ücretsiz bir çevrimiçi oturum ve kıdemli bir mimar tarafından yürütülen hazırlık incelemesiyle. Gereksinimleriniz netse bir teklif alırsınız. Değilse, Blueprint Studio önce hedefinizi tam bir şartnameye dönüştürür.

Daha fazla okuyun: Strateji ve DanışmanlıkBu soruya bağlantı verin