Mô hình hợp tác
Chọn mô hình triển khai, đưa chuyên gia vào đội ngũ, vận hành trung tâm năng lực và duy trì hệ thống trong hoạt động.
23 câu hỏi
XSIS xử lý múi giờ và giờ làm việc thế nào?
Chúng tôi thống nhất giờ làm việc với bạn trước khi đội bắt đầu, gồm những giờ đội và nhân sự của bạn trùng nhau cho họp, rà soát và câu hỏi. Khi người dùng hoặc hệ thống của bạn cần được hỗ trợ ngoài giờ đó, chúng tôi tính vào cơ cấu đội thay vì phó mặc cho may rủi.
XSIS giữ chất lượng đồng đều giữa kỹ sư nội bộ và thuê ngoài thế nào?
Mọi người làm việc theo cùng tiêu chuẩn viết mã, quy tắc kiểm thử và định nghĩa hoàn thành, và dùng cùng quy trình triển khai và các bước kiểm tra. Kỹ sư XSIS rà soát thay đổi trước khi hợp nhất. Vấn đề chất lượng được nêu theo cùng một cách cho mọi người, và trưởng nhóm bàn giao trực tiếp xử lý.
Đọc thêm: Triển khai kết hợp và trung tâm xây dựng, vận hành, chuyển giao (BOT)Liên kết tới câu hỏi này
Khi nào triển khai theo dự án là lựa chọn đúng?
Khi kết quả có thể được mô tả rõ và bạn muốn một công ty chịu trách nhiệm đạt được nó: một ứng dụng xác định, một tích hợp, một đợt di chuyển hệ thống. Nếu ưu tiên của bạn sẽ tiếp tục thay đổi, hoặc công việc không có điểm kết tự nhiên, một đội ngũ chuyên trách thường phù hợp hơn.
Đọc thêm: Dự án kết quả cố định và dịch vụ được quản lý suốt ngày đêmLiên kết tới câu hỏi này
Chúng tôi chọn mô hình hợp tác thế nào?
Bắt đầu từ hai câu hỏi: kết quả rõ đến đâu, và bạn muốn đảm nhận bao nhiêu phần quản lý hàng ngày? Kết quả rõ ràng, có điểm kết thúc, thì phù hợp với triển khai theo dự án. Sản phẩm có lộ trình thay đổi thì phù hợp với đội ngũ chuyên trách. Nếu bạn đã vận hành đội ngũ và cần kỹ năng hoặc năng lực, tăng cường nhân sự phù hợp. Chúng tôi đề xuất mô hình trong đề xuất và giải thích lý do.
Chúng tôi có thể đổi mô hình hợp tác sau này không?
Có. Công việc thường bắt đầu như một dự án rồi tiếp tục như đội ngũ chuyên trách, hoặc đội ngũ chuyên trách dần được thay bằng người bạn tự tuyển. Chúng tôi lập kế hoạch thay đổi cùng bạn, gồm bàn giao và thời hạn báo trước, và giữ nguyên người khi có lợi.
Chúng tôi theo dõi tiến độ thế nào? (Cách chúng tôi làm việc)
Qua báo cáo bằng văn bản theo nhịp bạn chọn: đã lập kế hoạch gì, đã bàn giao gì, điều gì có rủi ro và điều gì cần bạn quyết định. Bạn cũng thấy chính công việc qua trình diễn, danh sách công việc và mã trong công cụ của mình. Với dự án, báo cáo theo dõi cột mốc và yêu cầu thay đổi.
Công việc được nghiệm thu thế nào?
Theo tiêu chí nghiệm thu chúng tôi viết và thống nhất với bạn trước khi bắt đầu xây dựng. Ở mỗi cột mốc, chúng tôi trình diễn công việc và bạn kiểm thử theo tiêu chí đó. Nếu có gì chưa đạt, chúng tôi sửa. Khi mọi thứ trong phạm vi đạt tiêu chí, bạn ký nghiệm thu cột mốc hoặc dự án.
Nếu yêu cầu thay đổi trong dự án thì sao?
Yêu cầu thường thay đổi, và điều đó bình thường. Mỗi thay đổi đi qua kiểm soát thay đổi: chúng tôi mô tả thay đổi, ảnh hưởng đến chi phí và kế hoạch, và bạn quyết định. Không gì thay đổi phạm vi, giá hoặc ngày mà không có phê duyệt bằng văn bản của bạn.
Gợi ý của phần tự kiểm tra có ràng buộc không?
Không. Đó là điểm khởi đầu cho cuộc trao đổi. Một kiến trúc sư chính xác nhận lộ trình trong đánh giá mức độ sẵn sàng miễn phí trong 48 giờ, sau khi xem tài liệu của bạn cùng bạn.
Thế nào được tính là hệ thống đang chạy?
Hệ thống đã được dùng mà đang gặp sự cố, không có tài liệu hoặc cần tích hợp: ví dụ một nền tảng nhà cung cấp trước bỏ dở, hoặc một ERP phải kết nối với hóa đơn điện tử hay thông điệp thanh toán ISO 20022.
Chúng tôi nên chuẩn bị gì cho buổi đánh giá?
Bất cứ thứ gì bạn có: một RFP hoặc đặc tả, sơ đồ kiến trúc, danh sách hệ thống cần tích hợp, các quy định áp dụng và mọi tiêu chí nghiệm thu. Thiếu thông tin không phải vấn đề; những chỗ thiếu đó cho thấy lộ trình phù hợp.
Khi nào Blueprint Studio là lộ trình phù hợp?
Khi kết quả kinh doanh đã rõ nhưng yêu cầu, công nghệ hoặc ranh giới tích hợp thì chưa. Một dự án ở giai đoạn ý tưởng, như CRM tùy chỉnh, một cổng thông tin hoặc một tác nhân AI có chủ quyền, đi qua Blueprint Studio trước khi ai đó báo giá xây dựng.
Bộ tài liệu sẵn sàng xây dựng gồm những gì?
Bạn nhận Bộ bản thiết kế chi tiết sẵn sàng xây dựng gồm 6 sản phẩm bàn giao: đặc tả sản phẩm và chức năng, bản thiết kế kiến trúc và nền tảng công nghệ, đặc tả tích hợp và hợp đồng dữ liệu, nguyên mẫu UI tương tác, ma trận bảo mật và tuân thủ, và đề xuất xây dựng giá cố định có ràng buộc.
Có thể chạy trong một gói thầu khu vực công không?
Nơi áp dụng quy tắc xung đột lợi ích, công việc được cấu trúc thành một thí điểm khả thi kỹ thuật tiền thương mại và POC, hoặc dưới một hợp đồng tổng thầu thiết kế và xây dựng duy nhất.
Chúng tôi chọn gói thế nào?
Bắt đầu với gói khớp với quyết định trước mắt: một lộ trình chuyển đổi, một nguyên mẫu tác nhân, một yêu cầu hóa đơn điện tử, một đợt rà soát chi phí đám mây hoặc một đợt đánh giá bảo mật. buổi tư vấn sơ bộ trực tuyến miễn phí 30 phút là nơi chúng tôi xác nhận sự phù hợp.
Một gói mất bao lâu?
Mỗi gói có thời lượng thường lệ. Đề xuất chốt phạm vi và ngày tháng cho trường hợp của bạn.
Một gói có phải hợp đồng xây dựng không?
Không. Đó là một phần việc xác định với một kết quả; mọi việc xây dựng được xác định phạm vi và đề xuất riêng.
Một nhóm bắt đầu thế nào?
Bắt đầu bằng buổi tư vấn sơ bộ trực tuyến miễn phí 30 phút. Buổi đánh giá mức độ sẵn sàng xác nhận phạm vi, và đề xuất nêu đội ngũ, các mốc và tiến độ.
Chuyên gia có làm tại chỗ không?
Có. Họ làm nearshore hoặc tại chỗ, kể cả trong cơ sở của bạn khi môi trường yêu cầu.
Đọc thêm: Chuyên gia tham gia đội ngũ và tăng cường chiến lượcLiên kết tới câu hỏi này
Một đợt bố trí chuyên gia bắt đầu thế nào?
Bằng buổi tư vấn sơ bộ trực tuyến miễn phí 30 phút, rồi đánh giá mức độ sẵn sàng miễn phí trong 48 giờ. Đề xuất nêu vai trò, phạm vi và tiến độ trước khi chuyên gia tham gia.
Đọc thêm: Chuyên gia tham gia đội ngũ và tăng cường chiến lượcLiên kết tới câu hỏi này
Xây dựng, vận hành, chuyển giao là gì?
Mô hình trong đó XSIS tuyển, đào tạo và vận hành một đội ngũ địa phương và toàn cầu, rồi chuyển toàn bộ quyền sở hữu cho khách hàng.
Đọc thêm: Triển khai kết hợp và trung tâm xây dựng, vận hành, chuyển giao (BOT)Liên kết tới câu hỏi này
Một trung tâm năng lực bắt đầu thế nào?
Bằng buổi tư vấn sơ bộ trực tuyến miễn phí 30 phút. Buổi đánh giá mức độ sẵn sàng và đề xuất sau đó xác định phạm vi, đội ngũ và việc chuyển giao.
Đọc thêm: Triển khai kết hợp và trung tâm xây dựng, vận hành, chuyển giao (BOT)Liên kết tới câu hỏi này
Dự án kết quả cố định là gì?
Triển khai với phạm vi cố định, theo mốc, với một trưởng nhóm bàn giao được chỉ định. Đề xuất chốt phạm vi và giá trước khi công việc bắt đầu.
Đọc thêm: Dự án kết quả cố định và dịch vụ được quản lý suốt ngày đêmLiên kết tới câu hỏi này
Thêm câu hỏi
- Làm việc với XSISCách bạn theo dõi tiến độ, múi giờ và cách nghiệm thu công việc.1 câu hỏi
- Chiến lược và tư vấnMột cuộc chuyển đổi bắt đầu từ đâu, lãnh đạo bán thời gian và PMO, đánh giá kiến trúc, hội thảo khám phá, bản thiết kế chi tiết và cách bắt đầu tư vấn.38 câu hỏi
- Phần mềm, AI và dữ liệuBắt đầu với AI từ đâu, chất lượng và độ chính xác, khả năng tiếp cận, tốc độ, phát hành ứng dụng trên cửa hàng và di chuyển không gián đoạn.24 câu hỏi
- Tích hợp và ngànhDữ liệu chủ, sao kê không khớp, cửa hàng ngoại tuyến, hoàn tiền, đối tác gặp sự cố, đối soát, quyết toán và hóa đơn điện tử.35 câu hỏi
- Chi phí và báo giáĐiều gì quyết định chi phí của một dự án hoặc một đội ngũ, và cách chúng tôi ước tính.29 câu hỏi
- Tiến độCông việc mất bao lâu để khởi động và bàn giao, và điều gì làm thay đổi tiến độ.10 câu hỏi
- Quyền sở hữu và hợp đồngAi sở hữu mã nguồn, dữ liệu và kết quả, và hợp đồng vận hành thế nào.22 câu hỏi
- Bảo mật và dữ liệuCách chúng tôi bảo vệ hệ thống, mã nguồn và dữ liệu của bạn trong quá trình làm việc.79 câu hỏi
- Đội ngũ và nhân sựAi làm việc trong dự án của bạn, họ được chọn thế nào và đội ngũ thay đổi ra sao.30 câu hỏi
- Công nghệCác nền tảng, tiêu chuẩn và công cụ chúng tôi sử dụng.144 câu hỏi
- Hỗ trợ và vận hànhĐiều gì diễn ra sau khi đưa vào vận hành: hỗ trợ, giám sát và thay đổi.29 câu hỏi
- Về XSISChúng tôi là ai, ở đâu và liên hệ thế nào.6 câu hỏi
Bắt đầu bằng một cuộc trò chuyện, không phải hợp đồng.
Cho chúng tôi biết bạn cần xây dựng, kết nối hoặc bảo vệ điều gì. Một kiến trúc sư sẽ cùng bạn xem xét, rồi đề xuất nơi nên bắt đầu.
Các bước tiếp theo
Thống nhất thời gian
Đội ngũ của chúng tôi gửi email để thống nhất thời gian cho buổi tư vấn.
Buổi tư vấn sơ bộ
Một buổi tư vấn sơ bộ trực tuyến miễn phí 30 phút: chúng tôi cùng bạn xem xét mục tiêu, hệ thống và ràng buộc.
Đánh giá mức độ sẵn sàng
Trong một đánh giá mức độ sẵn sàng miễn phí trong 48 giờ, một kiến trúc sư chính kiểm tra dự án của bạn theo định nghĩa sẵn sàng (Definition of Ready) gồm 6 điểm và đề xuất lộ trình phù hợp.
Chọn lộ trình
Các dự án đã rõ phạm vi nhận đề xuất có ràng buộc trong vòng 3 đến 5 ngày làm việc. Các dự án ở giai đoạn ý tưởng bắt đầu trong Blueprint Studio. Hệ thống đang vận hành gặp lỗi, thiếu tài liệu hoặc cần tích hợp bắt đầu bằng chẩn đoán kéo dài 1 đến 2 tuần. Blueprint Studio và chẩn đoán đều có phí cố định, được báo trong đề xuất.