Tiến độ

Điều đó phụ thuộc vào đội ngũ bạn cần và những gì phải sẵn sàng trước: hợp đồng, quyền truy cập hệ thống, đánh giá bảo mật và, với tích hợp, môi trường kiểm thử của đối tác. Chúng tôi cho bạn biết cần gì từ bạn và khi nào, rồi xác nhận ngày bắt đầu trong đề xuất. Công việc khám phá thường có thể bắt đầu trong khi các quyền truy cập đang được sắp xếp.

Liên kết tới câu hỏi này

Điều đó phụ thuộc phạm vi, số hệ thống và đội ngũ liên quan, tốc độ ra quyết định, và mức độ sẵn sàng của bên thứ ba như ngân hàng hoặc nhà cung cấp. Sau đợt khám phá, chúng tôi gửi bạn kế hoạch với các mốc và phụ thuộc của chúng, và báo cáo theo kế hoạch đó xuyên suốt dự án.

Đọc thêm: Dự án kết quả cố định và dịch vụ được quản lý suốt ngày đêmLiên kết tới câu hỏi này

Mỗi ngân hàng cung cấp một môi trường thử hoặc quy trình thử. Chúng tôi thống nhất bộ ca kiểm thử với ngân hàng, bao phủ từng loại khoản thanh toán, trường hợp từ chối và sao kê, chạy chúng và lưu bằng chứng. Khi ngân hàng phê duyệt, chúng tôi đưa vào vận hành bằng một lô thanh toán nhỏ đầu tiên và so kết quả trước khi chuyển phần còn lại.

Đọc thêm: Tệp thanh toán từ ERP tới ngân hàng và đối soátLiên kết tới câu hỏi này

Chúng tôi bắt đầu bằng thí điểm ở vài cửa hàng và so tổng số của họ với quy trình hiện tại hằng ngày. Khi tổng số khớp, chúng tôi triển khai theo nhóm, với nhịp độ mà đội vận hành cửa hàng của bạn đáp ứng được. Quy trình cũ vẫn sẵn sàng cho từng cửa hàng cho đến khi luồng mới được kiểm chứng.

Đọc thêm: Đồng bộ doanh số, tồn kho và giá giữa POS và ERPLiên kết tới câu hỏi này

Các sửa đổi nhỏ, như thông báo rõ hơn hoặc bỏ một bước, có thể phát hành sớm. Những thay đổi lớn hơn về dịch vụ và hệ thống được triển khai theo giai đoạn đã lên kế hoạch. Chúng tôi thống nhất thước đo và đường cơ sở trước khi bắt đầu, để mỗi thay đổi có thể so sánh với tình trạng trước đó.

Đọc thêm: Chuyển đổi số và mô hình vận hànhLiên kết tới câu hỏi này

Tùy thuộc các đội và quy trình trong phạm vi, các tích hợp và tình trạng dữ liệu cần di chuyển. Chúng tôi lập kế hoạch theo giai đoạn, để nhóm người dùng đầu tiên làm việc trong CRM trước khi mọi quy trình được đưa vào. Sau khám phá, chúng tôi gửi kế hoạch từng giai đoạn, gồm các quyết định và quyền truy cập cần từ bạn và thời điểm cần.

Đọc thêm: Triển khai và đồng bộ ERP, CRMLiên kết tới câu hỏi này

Phần lớn là ngân hàng, không phải mã nguồn. Mỗi ngân hàng đặt các bước tiếp nhận, khung thời gian thử và phê duyệt riêng, và một số cần hợp đồng hoặc trao đổi khóa trước khi bắt đầu thử. Sau bước ánh xạ, chúng tôi gửi bạn kế hoạch cho từng ngân hàng và bắt đầu thử với ngân hàng nào sẵn sàng trước.

Đọc thêm: Ngân hàng, ngân quỹ và kết nối ISO 20022Liên kết tới câu hỏi này

Những hạn chót ở thị trường của bạn: các đợt ZATCA giai đoạn 2 của Ả Rập Xê Út và chương trình hóa đơn điện tử UAE tại MENA, ViDA và hộ chiếu sản phẩm số ở EU, việc ngân hàng chuyển sang ISO 20022, và kết thúc hỗ trợ SAP ECC. Chúng tôi đối chiếu chúng với hệ thống của bạn trong một sprint đánh giá mức độ sẵn sàng.

Đọc thêm: Doanh nghiệp và tích hợpLiên kết tới câu hỏi này

Có. Chúng tôi đưa vào vận hành theo giai đoạn, bắt đầu với một cửa hàng thí điểm, và chạy tích hợp mới song song với quy trình hiện tại cho đến khi tổng số khớp. Thay đổi tại cửa hàng được lên lịch ngoài giờ bán hàng khi có thể, và mỗi giai đoạn có đường quay lui nếu có gì không như kế hoạch.

Đọc thêm: Bán lẻ và thương mại đa kênhLiên kết tới câu hỏi này

Bằng cuộc trao đổi về nhu cầu của bạn. Sau đó chúng tôi gửi đề xuất bằng văn bản: mô hình, đội ngũ hoặc phạm vi, cách xác định chi phí và cách quản trị công việc. Khi bạn đồng ý, chúng tôi giới thiệu đội ngũ, thiết lập quyền truy cập và bắt đầu. Thời gian phụ thuộc vào vai trò và quyền truy cập hệ thống cần thiết.

Đọc thêm: Cách chúng tôi làm việcLiên kết tới câu hỏi này