Branchen
Core Banking, ISO 20022, Betrugsüberwachung, Filialen, EDI und Frachtführer, HL7 und FHIR, Barrierefreiheit und ERP-Upgrades.
30 Fragen
Müssen wir unser Kernbankensystem ersetzen?
In der Regel nicht. Die meisten Banken gewinnen mehr, wenn sie das Kernsystem in klar definierte APIs umhüllen und neue Produkte und Kanäle als Dienste darum herum bauen. Das hält das führende System stabil, während sich die kundennahen Teile schneller ändern. Wenn ein Kernsystem wirklich ersetzt werden muss, planen wir die Migration in Phasen, wobei beide Systeme abgeglichen werden, bis das alte abgeschaltet wird.
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Unterstützen Sie ISO 20022 und Echtzeitzahlungen?
Ja. Wir bauen Dienste, die ISO-20022-Nachrichten erstellen, validieren und lesen, sowohl für Unternehmenszahlungen und Berichte wie pain.001 und camt.053 als auch für die Interbankennachrichten von Echtzeit- und Großbetragszahlungssystemen. Jedes System und jede Bank hat eigene Regeln, daher arbeiten wir nach deren Implementierungsleitfäden und testen in deren Testumgebungen.
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Können Sie Betrugs- und Transaktionsüberwachung bauen?
Ja. Wir kombinieren Regeln, die Ihre Analysten lesen und ändern können, mit Modellen für maschinelles Lernen, die auf Ihren eigenen Daten trainiert sind, und erklären, warum jeder Alarm ausgelöst wurde. Alarme gehen an eine Fallwarteschlange, in der Analysten entscheiden, und ihre Entscheidungen fließen in Regeln und Modelle zurück. Wenn Sie bereits spezialisierte Screening-Anbieter nutzen, binden wir sie an.
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Wie machen Sie Dienste barrierefrei?
Wir gestalten vom ersten Prototyp an nach WCAG 2.2 AA, schreiben in klarer Sprache und testen mit Tastatur, Screenreader und Vergrößerung. Automatisierte Barrierefreiheitsprüfungen laufen in der Delivery-Pipeline, und vor größeren Releases testen wir mit Menschen, die Hilfstechnologien nutzen.
Können Sie an unsere älteren Systeme anbinden?
Ja. Viele öffentliche Dienste hängen von langlebigen Systemen ab. Wir binden sie über ihre vorhandenen Schnittstellen, Dateien oder Datenbanken an und setzen eine moderne API davor, wo das hilft. Wenn ein Ersatz nötig ist, geschieht er in Phasen, wobei beide Systeme laufen, bis das neue belegt ist.
Was ist ein digitaler Zwilling, und wann lohnt sich der Aufbau?
Ein digitaler Zwilling ist ein laufendes 3D-Modell eines Gebäudes, Resorts oder Quartiers, gespeist aus den Daten seiner Geräte und Systeme. Er lohnt sich, wenn viele Teams denselben großen Bestand planen, betreiben oder daran schulen müssen. Wir beginnen mit den Fragen, die er beantworten soll, und entscheiden dann, welche Daten er braucht.
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Können Sie mit den Immobilien- und Hotelsystemen arbeiten, die wir bereits betreiben?
Ja. Wir erfassen zuerst die vorhandenen Systeme und die Schnittstellen ihrer Anbieter und verbinden sie dann über APIs, Ereignisse oder Dateien. Ein System zu ersetzen ist eine Entscheidung, die wir mit Ihnen treffen, nie der Standard.
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Übernehmen Sie die elektronische Rechnungsstellung für Immobilien- und Hotelgruppen im Golf?
Ja. Wir verbinden Ihr ERP mit UAE PINT-AE, Saudi ZATCA Phase 2 und der E-Invoicing-Pflicht Omans, mit automatisierter Validierung und einem Ausnahmeweg für abgelehnte Rechnungen. Unser E-Invoicing- und ERP-Readiness-Sprint ist ein häufiger Einstieg.
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Was braucht vorausschauende Wartung von uns?
Sensor- und Wartungshistorie für die betroffenen Anlagen und Ingenieure, die uns sagen können, welche Ausfälle wichtig sind. Wir beginnen mit den Anlagen, bei denen ein ungeplanter Stillstand am meisten kostet, und belegen das Modell dort, bevor wir es ausweiten.
Können Sie uns helfen, ESG-Berichte zu erstellen, die wir verteidigen können?
Wir bauen die Datenpipelines dahinter: Daten aus operativen Systemen, auf Qualität geprüft und bis zur Quelle zurückverfolgt. Der Bericht zeigt dann, wie jede Kennzahl entstanden ist.
Was geschieht, wenn eine Filiale die Verbindung verliert? (Einzelhandel und Omnichannel-Commerce)
Die Filiale verkauft weiter. Verkäufe werden lokal gespeichert und gesendet, wenn die Verbindung zurückkehrt, jeweils mit einer eindeutigen Kennung, damit nichts doppelt gebucht wird. Preis- und Bestandsaktualisierungen warten auf dieselbe Weise. Der Betrieb sieht, welche Filialen zurückliegen und um wie viel, sodass ein längerer Ausfall sofort auffällt und nicht erst zum Monatsende entdeckt wird.
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Welche POS-Systeme können Sie integrieren?
Wir integrieren POS-Plattformen über das, was sie bieten: Cloud-APIs, Filialserver, Datenbankexporte oder Dateien. Bevor wir schätzen, prüfen wir die POS-Dokumentation und eine Stichprobe ihrer Daten, denn das entscheidet über den Ansatz. Die Nennung einer POS-Plattform oder eines ERPs auf dieser Seite bedeutet keine Partnerschaft mit seinem Anbieter.
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Arbeiten Sie mit HL7 und FHIR?
Ja. Wir bauen Schnittstellen, die HL7-v2-Nachrichten senden und empfangen, etwa Aufnahmen, Aufträge und Befunde, und Dienste, die FHIR-Ressourcen bereitstellen oder nutzen. Wir bilden lokale Codes auf die Terminologien ab, die Ihre Partner erwarten, und testen mit ihren Testsystemen, bevor etwas live geht.
Können Sie unsere elektronische Patientenakte anbinden?
Meist ja, über die Schnittstellen, die ihr Anbieter bereitstellt: HL7-v2-Feeds, FHIR-APIs oder eine Integrations-Engine. Manche Anbieter verlangen eine Registrierung oder Freigabe, bevor eine Integration live geht. Wir prüfen die Dokumentation des Anbieters früh, denn sie bestimmt Umfang und Plan.
Blockieren individuelle Anpassungen unsere ERP-Upgrades?
Nicht, wenn sie richtig gebaut sind. Wir nutzen die unterstützten Erweiterungspunkte des ERP, etwa APIs, Ereignisse und Erweiterungsframeworks, und halten individuellen Code vom Standardprodukt getrennt. Jede Erweiterung wird dokumentiert und getestet, sodass sie vor einem Upgrade gegen eine neue Version geprüft werden kann.
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Mit welchen ERP-Systemen arbeiten Sie?
Wir arbeiten mit SAP S/4HANA und SAP Business One, Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain Management und Business Central, Oracle NetSuite, Oracle Fusion Cloud ERP, Odoo sowie Sage Intacct und Sage X3. Die Nennung eines Produkts bedeutet keine Partnerschaft mit seinem Anbieter. Nennen Sie uns Ihre Version und Module, denn sie bestimmen die Integrationsmöglichkeiten.
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Kann eine Integration mehrere Gesellschaften und Länder bedienen?
Ja. Wir gestalten Integrationen so, dass sie mehrere Rechtsträger, Währungen, Banken und Steuerregeln aus einer Plattform verarbeiten, wobei die Einstellungen je Gesellschaft als Konfiguration statt als Code vorliegen. Eine Gesellschaft hinzuzufügen bedeutet dann Konfiguration und Tests, keine neue Integration.
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Arbeiten Sie mit EDI?
Ja. Wir bauen und betreiben EDI-Abläufe in EDIFACT und ANSI X12 über AS2, SFTP oder ein Value-Added-Network für Aufträge, Lieferavis, Rechnungen und Statusmeldungen. Wir übersetzen EDI auch in APIs und Ereignisse, damit neuere Systeme EDI nicht selbst lesen müssen, und testen jeden Ablauf mit dem Handelspartner, bevor er live geht.
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Wie integrieren Sie viele Frachtführer?
Wir legen eine Frachtführer-Schicht zwischen Ihre Systeme und die Frachtführer. Ihre Systeme buchen, erstellen Etiketten und verfolgen über eine einzige Schnittstelle, und die Schicht ordnet jede Anfrage der API oder dem Dateiformat des jeweiligen Frachtführers zu. Einen Frachtführer hinzuzufügen bedeutet dann eine Zuordnung samt Tests, nicht die Änderung jedes versendenden Systems. Raten, Etiketten und Tracking-Ereignisse kommen in einem Format zurück.
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Können Sie mit unserem bestehenden Lager- oder Transportsystem arbeiten?
Ja. Wir erweitern bestehende Systeme über ihre APIs, Nachrichtenschnittstellen oder Datenbanken und ergänzen mobile Werkzeuge und Integrationen darum herum. Hat ein System seine Grenzen erreicht, planen wir eine stufenweise Ablösung, bei der beide Systeme laufen, bis das neue sich bewährt hat.
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Wie trennen Sie Mandanten in einem Multi-Tenant-Produkt?
Wir wählen die Trennungsebene mit Ihnen, Schicht für Schicht: gemeinsame oder getrennte Datenbanken, Schemata oder Verschlüsselungsschlüssel und Limits für Rechenleistung und API-Nutzung. Die Wahl hängt von den Verträgen Ihrer Kunden, ihrer Datenresidenz und den Kosten je Mandant ab.
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Können Sie unser Produkt modernisieren, ohne es neu zu schreiben?
Meistens ja. Wir lösen jeweils eine Fähigkeit nach dem Strangler-Fig-Muster aus dem Monolithen, abgesichert durch automatisierte Tests, sodass Releases durchgehend weiterlaufen.
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Implementieren Sie CRM-Plattformen oder bauen Sie unser eigenes?
Beides. Wir implementieren und erweitern Salesforce, ServiceNow und Microsoft Power Platform, und wir bauen CRM-Funktionen in ein Produkt ein, wenn das dem Geschäft besser dient. Wir empfehlen eines davon, nachdem wir Ihre Prozesse betrachtet haben.
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Wie stellen Sie sicher, dass eine Plattform bei Spitzenpublikum hält?
Wir entwerfen von Anfang an für die Spitze und belegen es dann: Last- und Chaos-Tests am und über dem erwarteten Publikum sowie Observability, die warnt, bevor Nutzer es merken. In Produktion beobachten Site Reliability Engineers die Plattform und reagieren unter vereinbarten Servicelevels.
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Können Sie Empfehlungen auf unseren eigenen Daten bauen?
Ja. Wir bauen Klassifizierungs-, Personalisierungs- und Empfehlungs-Engines auf Ihren Publikums- und Inhaltsdaten, in Ihrer Umgebung, und messen sie an den Ergebnissen, die Ihnen wichtig sind.
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Funktionieren Ihre Sprachmodelle auf Arabisch?
Ja. Wir stimmen arabischsprachige und regionale Dialektmodelle wie Jais, Falcon und ALLaM per Fine-Tuning ab und hosten sie in einer privaten oder souveränen Cloud, wenn Inhalte oder Publikumsdaten im Land bleiben müssen.
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Können Sie mit unseren bestehenden Rundfunk- und Inhaltssystemen arbeiten?
Ja. Wir erfassen die Content-, Publikums- und Abrechnungssysteme, die Sie bereits betreiben, und binden sie über ihre APIs, Ereignisse oder Dateien an. Neue Plattformen werden darum herum gebaut, und ein Ersatz wird nur geplant, wenn er sich selbst trägt.
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Kann die Plattform auf Arabisch und in anderen Sprachen arbeiten?
Ja. Die Oberflächen sind für Sprachen mit Schreibrichtung von rechts nach links und von links nach rechts gebaut, und die KI kann Modelle für Arabisch als Erstsprache und für regionale Dialekte nutzen, die in einer privaten oder souveränen Cloud gehostet werden.
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Wann lohnt sich eine Trainingssimulation?
Wenn das Üben am echten Gerät oder in der echten Situation teuer, riskant oder schwer zu organisieren ist. Wir beginnen mit den Aufgaben, bei denen Fehler am teuersten sind, und messen, ob die Simulation die Leistung verbessert.
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Sind Ihre Lernplattformen barrierefrei?
Wir gestalten und testen sie nach WCAG, mit Blick auf Nutzer von Tastatur, Screenreader und Bildschirmlupe, und nehmen Barrierefreiheitsprüfungen in die automatisierten Tests auf.
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Beginnen Sie mit einem Gespräch, nicht mit einem Vertrag.
Sagen Sie uns, was Sie bauen, verbinden oder absichern möchten. Ein Architekt geht es mit Ihnen durch und empfiehlt dann, wo Sie beginnen sollten.
Wie es weitergeht
Terminabstimmung
Unser Team schreibt Ihnen, um einen Termin für das Gespräch zu vereinbaren.
Beratungsvorgespräch
Ein kostenlose 30-minütige Online-Vorberatung: Wir gehen Ihre Ziele, Systeme und Rahmenbedingungen durch.
Readiness-Review
In einer kostenlose 48-stündige Readiness-Review prüft ein Principal Architect Ihr Projekt gegen die 6-Punkte-Definition of Ready und empfiehlt den passenden Track.
Wahl des Tracks
Projekte mit klarem Leistungsumfang erhalten innerhalb von 3–5 Werktagen ein verbindliches Angebot. Projekte in der Konzeptphase starten im Blueprint Studio. Ein laufendes System, das ausfällt, nicht dokumentiert ist oder integriert werden muss, beginnt mit einer Diagnose von 1–2 Wochen. Blueprint Studio und Diagnose haben jeweils ein festes Honorar, das im Angebot genannt wird.