Industri
Core banking, ISO 20022, pemantauan penipuan, toko, EDI dan pengangkut, HL7 dan FHIR, aksesibilitas dan peningkatan versi ERP.
30 pertanyaan
Apakah kami harus mengganti sistem core banking kami?
Biasanya tidak. Sebagian besar bank lebih diuntungkan dengan membungkus core banking dalam API yang terdefinisi dengan baik dan membangun produk serta kanal baru sebagai layanan di sekitarnya. Langkah itu menjaga sistem pencatatan tetap stabil sementara bagian yang menghadap nasabah berubah lebih cepat. Jika core banking memang harus diganti, kami merencanakan migrasi secara bertahap, dengan kedua sistem direkonsiliasi sampai sistem lama dimatikan.
Baca selengkapnya: Fintech dan jasa keuanganTautan ke pertanyaan ini
Dapatkah Anda mendukung ISO 20022 dan pembayaran instan?
Ya. Kami membangun layanan yang membuat, memvalidasi dan membaca pesan ISO 20022, baik untuk pembayaran korporat dan pelaporan, seperti pain.001 dan camt.053, maupun untuk pesan antarbank yang digunakan sistem pembayaran instan dan bernilai tinggi. Setiap skema dan bank memiliki aturannya sendiri, sehingga kami bekerja dari panduan implementasi mereka dan menguji di lingkungan pengujian mereka.
Baca selengkapnya: Fintech dan jasa keuanganTautan ke pertanyaan ini
Dapatkah Anda membangun pemantauan penipuan dan transaksi?
Ya. Kami menggabungkan aturan yang dapat dibaca dan diubah analis Anda dengan model pembelajaran mesin yang dilatih pada data Anda sendiri, dan kami menjelaskan alasan setiap peringatan muncul. Peringatan masuk ke antrean kasus tempat analis memutuskan, dan keputusan mereka menjadi umpan balik bagi aturan dan model. Jika Anda sudah menggunakan penyedia penyaringan khusus, kami menghubungkannya.
Baca selengkapnya: Fintech dan jasa keuanganTautan ke pertanyaan ini
Bagaimana Anda membuat layanan dapat diakses?
Kami merancang sesuai WCAG 2.2 AA sejak prototipe pertama, menulis dengan bahasa sederhana, dan menguji dengan keyboard, pembaca layar, serta pembesaran tampilan. Pemeriksaan aksesibilitas otomatis dijalankan di pipeline penyampaian, dan sebelum rilis besar kami menguji bersama orang yang menggunakan teknologi bantu.
Apakah Anda dapat terhubung ke sistem lama kami?
Ya. Banyak layanan publik bergantung pada sistem yang berumur panjang. Kami terhubung melalui antarmuka, berkas, atau basis data yang sudah ada, dan menempatkan API modern di depannya bila itu membantu. Jika diperlukan penggantian, penggantian berlangsung bertahap, dengan kedua sistem berjalan sampai sistem baru terbukti.
Apa itu digital twin, dan kapan layak dibangun?
Digital twin adalah model 3D yang diperbarui dengan data dari perangkat dan sistemnya. Layak dibangun ketika banyak tim harus merencanakan, mengoperasikan, atau berlatih pada kawasan besar yang sama. Kami mulai dari pertanyaan yang harus dijawabnya, lalu menentukan data yang dibutuhkannya.
Baca selengkapnya: Properti dan perhotelanTautan ke pertanyaan ini
Apakah Anda dapat bekerja dengan sistem properti dan hotel yang sudah kami gunakan?
Ya. Kami mulai dengan memetakan sistem yang Anda miliki dan antarmuka yang disediakan vendornya, lalu menghubungkannya melalui API, event, atau berkas. Mengganti sistem adalah pilihan yang kami ambil bersama Anda, bukan pilihan bawaan.
Baca selengkapnya: Properti dan perhotelanTautan ke pertanyaan ini
Apakah Anda menangani e-faktur untuk grup properti dan perhotelan di kawasan Teluk?
Ya. Kami menghubungkan ERP Anda ke PINT-AE Uni Emirat Arab, ZATCA Fase 2 Arab Saudi, dan e-faktur Oman, dengan validasi otomatis dan jalur pengecualian untuk faktur yang ditolak. Sprint kesiapan e-faktur dan ERP kami adalah titik awal yang umum.
Baca selengkapnya: Properti dan perhotelanTautan ke pertanyaan ini
Apa yang dibutuhkan pemeliharaan prediktif dari kami?
Data sensor dan riwayat pemeliharaan untuk aset yang termasuk dalam lingkup, serta insinyur yang dapat memberi tahu kami kegagalan mana yang penting. Kami mulai dari aset yang biayanya paling besar saat berhenti tanpa rencana, dan membuktikan model di aset tersebut sebelum memperluasnya.
Baca selengkapnya: Energi dan utilitasTautan ke pertanyaan ini
Dapatkah XSIS membantu kami menghasilkan laporan ESG yang dapat kami pertanggungjawabkan?
Kami membangun pipeline data di belakangnya: data dikumpulkan dari sistem operasional, diperiksa kualitasnya, dan ditelusuri kembali ke sumbernya. Laporan tersebut kemudian menunjukkan bagaimana setiap angka dihasilkan.
Baca selengkapnya: Energi dan utilitasTautan ke pertanyaan ini
Apa yang terjadi jika koneksi toko terputus?
Toko tetap berjualan. Transaksi penjualan disimpan secara lokal dan dikirim saat koneksi kembali, masing-masing dengan pengenal unik agar tidak ada yang dicatat dua kali. Pembaruan harga dan stok mengantre dengan cara yang sama. Tim operasional dapat melihat toko mana yang tertinggal dan seberapa besar, sehingga gangguan yang lama langsung terlihat, bukan baru ditemukan pada penutupan bulanan.
Baca selengkapnya: Ritel dan perdagangan omnichannelTautan ke pertanyaan ini
Sistem POS apa yang dapat Anda integrasikan?
Kami mengintegrasikan platform POS melalui apa pun yang tersedia: API cloud, server toko, ekspor basis data, atau berkas. Sebelum menyusun estimasi, kami menelaah dokumentasi POS dan sampel datanya, karena itulah yang menentukan pendekatan. Penyebutan platform POS atau ERP di situs ini tidak berarti kemitraan dengan vendornya.
Baca selengkapnya: Ritel dan perdagangan omnichannelTautan ke pertanyaan ini
Apakah Anda bekerja dengan HL7 dan FHIR?
Ya. Kami membangun antarmuka yang mengirim dan menerima pesan HL7 v2, seperti admisi, permintaan, dan hasil, serta layanan yang mengekspos atau mengonsumsi sumber daya FHIR. Kami memetakan kode lokal ke terminologi yang diharapkan mitra Anda, dan kami menguji dengan sistem pengujian mereka sebelum apa pun diluncurkan.
Dapatkah Anda mengintegrasikan sistem rekam medis elektronik kami?
Biasanya dapat, melalui antarmuka yang disediakan vendornya: aliran data HL7 v2, API FHIR, atau mesin integrasi. Beberapa vendor mewajibkan registrasi atau persetujuan sebelum integrasi diluncurkan. Kami meninjau dokumentasi vendor sejak awal, karena dokumentasi itu menentukan cakupan dan rencana.
Apakah pekerjaan kustom akan menghambat peningkatan versi ERP kami?
Tidak, jika dibangun dengan cara yang benar. Kami menggunakan titik ekstensi yang didukung ERP, seperti API, event, dan kerangka kerja ekstensi, serta memisahkan kode kustom dari produk standar. Setiap ekstensi didokumentasikan dan diuji, sehingga dapat diperiksa terhadap rilis baru sebelum Anda melakukan peningkatan versi.
Baca selengkapnya: Manufaktur dan ERP enterpriseTautan ke pertanyaan ini
Sistem ERP apa yang Anda tangani?
Kami bekerja dengan SAP S/4HANA dan SAP Business One, Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain Management dan Business Central, Oracle NetSuite, Oracle Fusion Cloud ERP, Odoo, serta Sage Intacct dan Sage X3. Penyebutan suatu produk tidak berarti kemitraan dengan vendornya. Beri tahu kami versi dan modul Anda, karena keduanya menentukan opsi integrasi.
Baca selengkapnya: Manufaktur dan ERP enterpriseTautan ke pertanyaan ini
Dapatkah satu integrasi melayani beberapa perusahaan dan negara?
Ya. Kami merancang integrasi untuk menangani beberapa entitas hukum, mata uang, bank, dan aturan pajak dari satu platform, dengan pengaturan tiap entitas disimpan sebagai konfigurasi, bukan kode. Menambah entitas kemudian berarti menambah konfigurasi dan pengujian, bukan integrasi baru.
Baca selengkapnya: Manufaktur dan ERP enterpriseTautan ke pertanyaan ini
Apakah Anda menangani EDI?
Ya. Kami membangun dan memelihara alur EDI dalam EDIFACT dan ANSI X12, melalui AS2, SFTP, atau jaringan nilai tambah (VAN), untuk pesanan, pemberitahuan pengiriman, faktur, dan pesan status. Kami juga menerjemahkan EDI menjadi API dan event, sehingga sistem yang lebih baru tidak perlu membaca EDI sendiri, dan kami menguji setiap alur bersama mitra dagang sebelum peluncuran.
Baca selengkapnya: Logistik dan distribusiTautan ke pertanyaan ini
Bagaimana Anda mengintegrasikan banyak pengangkut?
Kami menempatkan satu lapisan pengangkut di antara sistem Anda dan para pengangkut. Sistem Anda memesan, membuat label, dan melacak melalui satu antarmuka, lalu lapisan tersebut memetakan setiap permintaan ke API atau format berkas masing-masing pengangkut. Menambah pengangkut berarti menambah satu pemetaan dan pengujiannya, bukan mengubah setiap sistem yang mengirim barang. Tarif, label, dan peristiwa pelacakan kembali dalam satu format.
Baca selengkapnya: Logistik dan distribusiTautan ke pertanyaan ini
Dapatkah Anda bekerja dengan sistem gudang atau transportasi kami yang sudah ada?
Ya. Kami memperluas sistem yang ada melalui API, antarmuka pesan, atau basis datanya, dan menambahkan perangkat seluler serta integrasi di sekitarnya. Jika suatu sistem sudah mencapai batasnya, kami merencanakan penggantian bertahap, dengan kedua sistem berjalan sampai sistem baru terbukti.
Baca selengkapnya: Logistik dan distribusiTautan ke pertanyaan ini
Bagaimana Anda mengisolasi tenant dalam produk multi-tenant?
Kami memilih tingkat isolasi bersama Anda, per lapisan: basis data bersama atau terpisah, skema atau kunci enkripsi, serta batas komputasi dan penggunaan API. Pilihan ini bergantung pada kontrak pelanggan Anda, kebutuhan residensi data mereka, dan biaya setiap tenant.
Baca selengkapnya: Platform SaaS dan CRMTautan ke pertanyaan ini
Dapatkah Anda memodernisasi produk kami tanpa penulisan ulang?
Biasanya, ya. Kami memindahkan satu kapabilitas demi satu dari monolit dengan pola strangler-fig, di balik pengujian otomatis, sehingga rilis tetap berjalan sepanjang proses.
Baca selengkapnya: Platform SaaS dan CRMTautan ke pertanyaan ini
Apakah Anda mengimplementasikan platform CRM atau membangun platform CRM kami sendiri?
Keduanya. Kami mengimplementasikan dan memperluas Salesforce, ServiceNow, dan Microsoft Power Platform, serta membangun kapabilitas CRM ke dalam produk ketika itu lebih sesuai bagi bisnis. Kami merekomendasikan salah satunya setelah menelaah proses Anda.
Baca selengkapnya: Platform SaaS dan CRMTautan ke pertanyaan ini
Bagaimana Anda memastikan platform bertahan pada puncak audiens?
Kami merancang untuk beban puncak sejak awal, lalu membuktikannya: uji beban dan uji chaos pada dan melebihi perkiraan audiens, serta observabilitas yang memberi peringatan sebelum pengguna menyadarinya. Di produksi, insinyur SRE mengawasi platform dan merespons sesuai tingkat layanan yang disepakati.
Baca selengkapnya: Media dan telekomunikasiTautan ke pertanyaan ini
Dapatkah Anda membangun rekomendasi dengan data kami sendiri?
Ya. Kami membangun mesin klasifikasi, personalisasi, dan rekomendasi dengan data audiens dan konten Anda, di dalam lingkungan Anda, lalu mengukurnya terhadap hasil yang penting bagi Anda.
Baca selengkapnya: Media dan telekomunikasiTautan ke pertanyaan ini
Apakah model bahasa Anda bekerja dalam bahasa Arab?
Ya. Kami menyempurnakan (fine-tune) model yang mengutamakan bahasa Arab dan model dialek regional seperti Jais, Falcon, dan ALLaM, lalu menjalankannya di cloud privat atau cloud berdaulat bila data konten atau audiens harus tetap berada di dalam negeri.
Baca selengkapnya: Media dan telekomunikasiTautan ke pertanyaan ini
Dapatkah Anda bekerja dengan sistem penyiaran dan konten kami yang sudah ada?
Ya. Kami memetakan sistem konten, audiens, dan penagihan yang sudah Anda jalankan, lalu terhubung ke sistem tersebut melalui API, event, atau berkasnya. Platform baru dibangun di sekitarnya, dan penggantian hanya direncanakan bila manfaatnya sepadan dengan biayanya.
Baca selengkapnya: Media dan telekomunikasiTautan ke pertanyaan ini
Apakah platform dapat bekerja dalam bahasa Arab dan bahasa lain?
Ya. Antarmuka dibangun untuk bahasa kanan-ke-kiri dan kiri-ke-kanan, dan AI dapat menggunakan model berbahasa Arab utama serta model dialek regional yang dijalankan di cloud privat atau cloud berdaulat.
Baca selengkapnya: Pendidikan dan peningkatan keterampilan tenaga kerjaTautan ke pertanyaan ini
Kapan simulasi pelatihan layak dibangun?
Ketika berlatih pada peralatan nyata atau dalam situasi nyata mahal, berisiko, atau sulit diselenggarakan. Kami mulai dari tugas yang kesalahannya paling mahal, dan mengukur apakah simulasi meningkatkan kinerja.
Baca selengkapnya: Pendidikan dan peningkatan keterampilan tenaga kerjaTautan ke pertanyaan ini
Apakah platform pembelajaran Anda aksesibel?
Kami merancang dan mengujinya sesuai WCAG, dengan mempertimbangkan pengguna keyboard, pembaca layar, dan pembesar layar, serta menyertakan pemeriksaan aksesibilitas dalam pengujian otomatis.
Baca selengkapnya: Pendidikan dan peningkatan keterampilan tenaga kerjaTautan ke pertanyaan ini
Pertanyaan lainnya
- AI dan dataModel dan vendor, akurasi, pengambilan atau penyempurnaan (fine-tuning), platform data, data waktu nyata dan otomasi dokumen.37 pertanyaan
- Rekayasa perangkat lunakMemilih stack, framework front-end, bahasa Arab dan kanan ke kiri, native atau lintas platform, cloud, alat pengujian dan sistem legacy.32 pertanyaan
- IntegrasiSistem ERP, middleware, format bank, ISO 8583, terminal, host-to-host atau EBICS, open banking dan API pihak ketiga.32 pertanyaan
- Solusi departemenKoneksi ERP, kewajiban e-faktur, pemasok AP2 dan EDI, paspor produk digital, CRM, penetapan harga dinamis, BI percakapan dan bahasa Arab.13 pertanyaan
- Biaya dan hargaApa yang menentukan biaya sebuah proyek atau tim, dan bagaimana kami memperkirakannya.29 pertanyaan
- JadwalBerapa lama pekerjaan dimulai dan diselesaikan, serta apa yang mengubahnya.10 pertanyaan
- Kepemilikan dan kontrakSiapa yang memiliki kode, data dan hasil kerja, serta bagaimana kontrak berjalan.22 pertanyaan
- Keamanan dan dataBagaimana kami melindungi sistem, kode dan data Anda selama kami bekerja.79 pertanyaan
- Tim dan penempatan stafSiapa yang bekerja pada proyek Anda, bagaimana mereka dipilih dan bagaimana tim berubah.30 pertanyaan
- Proses dan komunikasiBagaimana pekerjaan direncanakan, dilaporkan dan diterima.121 pertanyaan
- Dukungan dan operasiApa yang terjadi setelah peluncuran (go-live): dukungan, pemantauan dan perubahan.29 pertanyaan
- Tentang XSISSiapa kami, di mana kami berada dan bagaimana menghubungi kami.6 pertanyaan
Mulai dengan percakapan, bukan kontrak.
Sampaikan apa yang perlu Anda bangun, hubungkan atau amankan. Arsitek kami membahasnya bersama Anda, lalu menyarankan titik awal.
Yang terjadi selanjutnya
Menyepakati waktu
Tim kami mengirim email kepada Anda untuk menyepakati waktu sesi.
Sesi pra-konsultasi
sesi pra-konsultasi online gratis selama 30 menit: kami membahas sasaran, sistem, dan kendala Anda.
Tinjauan kesiapan
Dalam tinjauan kesiapan gratis selama 48 jam, Arsitek Utama memeriksa proyek Anda terhadap definisi siap 6 poin dan merekomendasikan jalur yang sesuai.
Memilih jalur
Proyek yang lingkupnya sudah siap menerima proposal yang mengikat dalam 3–5 hari kerja. Proyek pada tahap konsep dimulai di Blueprint Studio. Sistem yang sedang berjalan tetapi gagal, tidak terdokumentasi, atau perlu integrasi dimulai dengan diagnostik senilai 1–2 minggu. Blueprint Studio dan diagnostik masing-masing memiliki biaya tetap yang dicantumkan dalam proposal.