Integrazioni e settori

Sì. L’approvazione resta nel Suo ERP con i controlli esistenti. Lo strato di integrazione registra ogni file che crea, firma, invia e riceve, con timestamp, identificativi e l’account tecnico usato. Quel registro collega ogni pagamento nel report di stato della banca al documento ERP e ai suoi approvatori.

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È l’obiettivo del progetto. I numeri di carta sono acquisiti dal terminale certificato o da una pagina di pagamento ospitata e sostituiti da token al gateway, così POS, ERP e archivi dati vedono solo token. Questo riduce la parte del Suo patrimonio a cui si applica PCI DSS. Il Suo valutatore conferma il perimetro finale.

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Sì. Per i pagamenti con carta online integriamo EMV 3-D Secure tramite il gateway, così l’emittente può autenticare il titolare dove la normativa o il rischio lo richiedono. Gestiamo i flussi challenge e frictionless nel checkout e collaudiamo entrambi con le carte di test del fornitore.

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Il cliente vede quali dati sono condivisi, per quale finalità e per quanto tempo, e si autentica presso la propria banca. Il connettore memorizza il consenso e i relativi token in forma cifrata, e ogni chiamata è collegata a un consenso valido. I clienti possono revocare il consenso, e il connettore smette di chiamare quella banca per loro quando lo fanno.

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Token e registrazioni dei consensi sono cifrati a riposo, solo il connettore può usarli, e ogni chiamata è registrata con il consenso che la sostiene. Raccolgiamo solo i dati necessari alla finalità e stabiliamo per quanto tempo vengono conservati. A questi dati si applicano norme sulla protezione dei dati come il GDPR, e progettiamo insieme al Suo responsabile della protezione dei dati.

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Ogni webhook in ingresso è verificato prima dell’elaborazione: tramite firma dove il partner firma i propri messaggi, e tramite controlli su token, origine e timestamp dove non lo fa. I payload sono validati rispetto al contratto, e gli eventi vengono elaborati una sola volta anche se il partner li invia più di una volta.

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Ogni integrazione usa un proprio account tecnico con solo i permessi di cui i suoi flussi hanno bisogno, mai l’accesso di una persona. Le credenziali risiedono nel Suo archivio dei segreti, non nel codice, e l’accesso degli ingegneri è nominativo, registrato e rimosso quando lasciano il progetto.

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L’accesso è basato sui ruoli e segue il Suo provider di identità, così ogni persona vede solo i clienti e i campi di cui il suo lavoro ha bisogno. I campi sensibili possono essere mascherati o cifrati, e le modifiche sono registrate. Le integrazioni usano propri account tecnici con permessi limitati, e le loro credenziali restano nel Suo archivio dei segreti.

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I file di pagamento sono firmati e cifrati come richiede ciascuna banca e viaggiano solo sul canale concordato. Chiavi e certificati sono conservati nella Sua cassaforte delle chiavi o nel Suo modulo di sicurezza hardware, mai nel codice. I file sono validati prima dell’invio e ogni trasferimento è registrato, così può tracciare chi ha approvato e inviato ogni pagamento.

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Non possiamo eliminare PCI DSS, ma possiamo ridurre la parte del Suo patrimonio a cui si applica. Pagine di pagamento ospitate, cifratura punto-punto al terminale e token del gateway tengono i numeri di carta fuori da POS, ERP e data warehouse. Documentiamo i flussi dei dati per il Suo valutatore.

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Sì. Aggiungiamo il single sign-on con OpenID Connect o SAML 2.0 tramite provider come Microsoft Entra ID o Keycloak. Gli utenti vengono provisionati con SCIM dove l’applicazione lo supporta. Il Suo identity provider resta l’unico punto in cui l’accesso viene concesso e revocato.

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Sì. Lavoriamo dentro le Sue politiche: le Sue regole di accesso, i Suoi ambienti, il Suo processo di modifica e i Suoi requisiti di audit. Prima dell’inizio del lavoro concordiamo come sono trattati i dati, quali ambienti gli ingegneri possono raggiungere e quali evidenze servono ai Suoi team di rischio e conformità. Descriviamo i controlli applicati in modo chiaro, così che i Suoi valutatori possano esaminarli.

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Progettiamo in modo che il minor numero possibile di sistemi non veda mai un numero di carta completo. Campi di pagamento ospitati, tokenizzazione e token di circuito tengono i dati delle carte presso il processore, il che riduce il Suo perimetro PCI DSS. Dove un sistema deve trattare i dati delle carte, lo costruiamo secondo i controlli PCI DSS applicabili e li documentiamo per il Suo valutatore.

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Dove dicono le Sue regole. Lavoriamo con regioni di cloud governativo o sovrano, cloud commerciali approvati o i Suoi data center, e progettiamo il sistema in modo che sia Lei a decidere l’hosting. Backup, log e accessi per il supporto seguono la stessa regola, perché spesso i dati escono da una regione proprio attraverso questi e non tramite l’applicazione.

Leggi di più: Settore pubblicoCollega a questa domanda

Ogni sistema conserva solo i dati di cui ha bisogno, nella regione che sceglie, cifrati in transito e a riposo. L’accesso segue i ruoli ed è registrato. Progettiamo per il GDPR e per le leggi del MENA sulla protezione dei dati personali che Le si applicano.

Leggi di più: Immobiliare e ospitalitàCollega a questa domanda

Leggiamo i dati tramite percorsi protetti e monitorati e non modifichiamo mai un sistema di controllo fuori dai Suoi processi di cambiamento e sicurezza. Il lavoro sui sistemi in produzione è pianificato con i Suoi ingegneri operativi, e ogni modifica può essere annullata.

Leggi di più: Energia e utilityCollega a questa domanda

Raccogliamo solo i dati necessari a una funzionalità, li teniamo nella regione e nell’ambiente che sceglie e li cifriamo in transito e a riposo. L’accesso segue i ruoli ed è registrato. I nostri ingegneri lavorano con dati sintetici o anonimizzati ove possibile e con dati reali solo con la Sua approvazione e sotto la Sua supervisione.

Leggi di più: SanitàCollega a questa domanda

La conformità appartiene alla Sua organizzazione e a come gestisce un sistema, quindi nessun fornitore di software può renderLa conforme da solo. Ciò che facciamo è progettare e costruire secondo i requisiti applicabili, documentare i controlli e assistere i Suoi team privacy e sicurezza nelle loro valutazioni.

Leggi di più: SanitàCollega a questa domanda

I dati personali sono mascherati o tokenizzati prima che i modelli li vedano, e i modelli possono girare in una cloud privata o sovrana, così i dati non lasciano mai il Suo ambiente.

Leggi di più: MarketingCollega a questa domanda

Ogni agente ha la propria identità e credenziali just-in-time, gli strumenti sono protetti da guardrail contro prompt injection e tool poisoning, e ogni azione è registrata.

Leggi di più: Assistenza clientiCollega a questa domanda

L’accesso segue i ruoli ed è registrato, i dati restano dove la legge richiede e le piattaforme sono progettate per GDPR e per le leggi sulla protezione dei dati personali del MENA.

Leggi di più: HR e talentiCollega a questa domanda

La conformità appartiene alla Sua organizzazione e a come opera. Progettiamo e realizziamo sistemi per superare gli audit applicabili, documentiamo i controlli e sosteniamo i Suoi team nelle loro valutazioni.

Leggi di più: Legale, rischio e conformitàCollega a questa domanda

Con governance dell’IA, guardrail e verifiche del rischio algoritmico, e registrazioni di ciò che ha fatto ogni modello e agente, così una valutazione ha prove su cui basarsi.

Leggi di più: Legale, rischio e conformitàCollega a questa domanda

Sì. I modelli possono girare air-gapped, on-premises o in una cloud sovrana regionale, con un recupero consapevole dei permessi che applica l’accesso prima che qualsiasi modello veda i dati.

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