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Tecnologia

Settori

Core banking, ISO 20022, monitoraggio delle frodi, negozi, EDI e corrieri, HL7 e FHIR, accessibilità e aggiornamenti ERP.

30 domande

Dobbiamo sostituire il nostro core banking?

Di solito no. La maggior parte delle banche guadagna di più avvolgendo il core in API ben definite e costruendo nuovi prodotti e canali come servizi attorno. Questo mantiene stabile il sistema di riferimento mentre le parti rivolte al cliente cambiano più in fretta. Dove un core deve davvero essere sostituito, pianifichiamo la migrazione a fasi, con entrambi i sistemi riconciliati finché il vecchio non viene dismesso.

Potete gestire ISO 20022 e i pagamenti istantanei?

Sì. Costruiamo servizi che creano, validano e leggono messaggi ISO 20022, sia per i pagamenti aziendali e il reporting, come pain.001 e camt.053, sia per i messaggi interbancari usati dai sistemi di pagamento istantaneo e di alto valore. Ogni schema e ogni banca ha le proprie regole, quindi lavoriamo dalle loro guide all’implementazione e proviamo nei loro ambienti di test.

Potete costruire il monitoraggio di frodi e transazioni?

Sì. Combiniamo regole che i Suoi analisti possono leggere e modificare con modelli di apprendimento automatico addestrati sui Suoi dati, e spieghiamo perché ogni avviso è stato generato. Gli avvisi vanno a una coda dei casi in cui gli analisti decidono, e le loro decisioni alimentano le regole e i modelli. Dove usa già fornitori specializzati di screening, li colleghiamo.

Come rendete accessibili i servizi?

Progettiamo secondo WCAG 2.2 AA dal primo prototipo, scriviamo in linguaggio semplice e collaudiamo con tastiera, lettori di schermo e ingrandimento. I controlli automatici di accessibilità girano nella pipeline di consegna e, prima dei rilasci principali, collaudiamo con persone che usano tecnologie assistive.

Potete collegarvi ai nostri sistemi più datati?

Sì. Molti servizi pubblici dipendono da sistemi di lunga durata. Ci colleghiamo tramite le loro interfacce, i loro file o i loro database esistenti e, dove è utile, mettiamo davanti un’API moderna. Se serve una sostituzione, avviene a fasi, con entrambi i sistemi in funzione finché il nuovo non è dimostrato.

Che cos’è un gemello digitale e quando vale la pena costruirlo? (Immobiliare e ospitalità)

Un gemello digitale è un modello 3D in tempo reale di un edificio, resort o quartiere, alimentato dai dati dei suoi dispositivi e sistemi. Vale la pena costruirlo quando molti team devono pianificare, gestire o formarsi sullo stesso grande patrimonio. Partiamo dalle domande a cui deve rispondere, poi decidiamo di quali dati ha bisogno.

Potete lavorare con i sistemi immobiliari e alberghieri che già gestiamo?

Sì. Partiamo mappando i sistemi esistenti e le interfacce fornite dai loro fornitori, poi li colleghiamo tramite API, eventi o file. Sostituire un sistema è una scelta che facciamo con Lei, mai l’opzione predefinita.

Gestite la fatturazione elettronica per gruppi immobiliari e alberghieri nel Golfo?

Sì. Colleghiamo il Suo ERP a PINT-AE degli Emirati, ZATCA fase 2 saudita e alla fatturazione elettronica dell’Oman, con validazione automatizzata e un percorso per le fatture respinte. Il nostro sprint di preparazione a fatturazione elettronica ed ERP è un punto di partenza frequente.

Che cosa richiede da noi la manutenzione predittiva?

Dati di sensori e storico di manutenzione per gli asset coinvolti, e ingegneri che possano dirci quali guasti contano. Partiamo dagli asset in cui un fermo non pianificato costa di più e dimostriamo lì il modello prima di estenderlo.

Potete aiutarci a produrre report ESG che possiamo difendere?

Costruiamo le pipeline di dati che ne stanno alla base: dati raccolti da sistemi operativi, verificati nella qualità e tracciati fino alla fonte. Il report mostra quindi come è stata prodotta ogni cifra.

Che cosa succede quando un negozio perde la connessione?

Il negozio continua a vendere. Le vendite sono conservate localmente e inviate al ritorno della connessione, ciascuna con un identificativo univoco così che nulla venga registrato due volte. Gli aggiornamenti di prezzi e scorte si accodano allo stesso modo. Le operazioni possono vedere quali negozi sono indietro e di quanto, così un’interruzione prolungata si nota subito e non si scopre a fine mese.

Quali sistemi POS potete integrare?

Integriamo le piattaforme POS tramite ciò che offrono: API cloud, server di negozio, esportazioni di database o file. Prima di stimare, esaminiamo la documentazione del POS e un campione dei suoi dati, perché è questo a determinare l’approccio. Citare una piattaforma POS o un ERP su questo sito non implica una partnership con il suo fornitore.

Lavorate con HL7 e FHIR?

Sì. Costruiamo interfacce che inviano e ricevono messaggi HL7 v2, come ricoveri, ordini e risultati, e servizi che espongono o consumano risorse FHIR. Mappiamo i codici locali sulle terminologie attese dai Suoi partner e collaudiamo con i loro sistemi di test prima di qualsiasi go-live.

Potete integrarvi con il nostro sistema di cartella clinica elettronica?

Di norma sì, tramite le interfacce fornite dal suo fornitore: feed HL7 v2, API FHIR o un motore di integrazione. Alcuni fornitori richiedono registrazione o approvazione prima che un’integrazione vada in produzione. Esaminiamo presto la documentazione del fornitore, perché determina il perimetro e il piano.

Il lavoro su misura bloccherà gli aggiornamenti del nostro ERP?

Non se è costruito nel modo giusto. Usiamo i punti di estensione supportati dall’ERP, come API, eventi e framework di estensione, e teniamo il codice su misura separato dal prodotto standard. Ogni estensione è documentata e collaudata, così può essere verificata rispetto a una nuova versione prima dell’aggiornamento.

Con quali sistemi ERP lavorate?

Lavoriamo con SAP S/4HANA e SAP Business One, Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain Management e Business Central, Oracle NetSuite, Oracle Fusion Cloud ERP, Odoo e Sage Intacct e Sage X3. Citare un prodotto non implica una partnership con il suo fornitore. Ci indichi versione e moduli, perché determinano le opzioni di integrazione.

Un’unica integrazione può servire più società e Paesi?

Sì. Progettiamo integrazioni che gestiscono più entità giuridiche, valute, banche e regole fiscali da un’unica piattaforma, con le impostazioni di ciascuna entità tenute come configurazione anziché codice. Aggiungere un’entità significa quindi aggiungere configurazione e test, non una nuova integrazione.

Lavorate con l’EDI?

Sì. Costruiamo e manteniamo flussi EDI in EDIFACT e ANSI X12, su AS2, SFTP o una rete a valore aggiunto, per ordini, avvisi di spedizione, fatture e messaggi di stato. Traduciamo anche l’EDI in API ed eventi, così i sistemi più recenti non devono leggere l’EDI direttamente, e collaudiamo ogni flusso con il partner commerciale prima del go-live.

Come integrate molti corrieri?

Mettiamo un unico livello corrieri tra i Suoi sistemi e i corrieri. I Suoi sistemi prenotano, etichettano e tracciano tramite un’unica interfaccia, e il livello mappa ogni richiesta sull’API o sul formato di file di ciascun corriere. Aggiungere un corriere significa quindi aggiungere una mappatura e i suoi test, non modificare ogni sistema che spedisce. Tariffe, etichette ed eventi di tracciamento tornano in un unico formato.

Potete lavorare con il nostro sistema di magazzino o trasporto esistente?

Sì. Estendiamo i sistemi esistenti tramite le loro API, interfacce a messaggi o database e aggiungiamo strumenti mobile e integrazioni intorno a essi. Se un sistema ha raggiunto i suoi limiti, pianifichiamo una sostituzione a fasi, con entrambi i sistemi in funzione finché il nuovo non è dimostrato.

Come isolate i tenant in un prodotto multi-tenant?

Scegliamo con Lei il livello di isolamento, strato per strato: database, schemi o chiavi di cifratura condivisi o separati e limiti su calcolo e uso delle API. La scelta dipende dai contratti dei Suoi clienti, dalle loro esigenze di residenza dei dati e dal costo di ciascun tenant.

Potete modernizzare il nostro prodotto senza una riscrittura?

Di norma sì. Spostiamo una capacità alla volta fuori dal monolite con il modello strangler-fig, dietro test automatizzati, così i rilasci proseguono per tutto il tempo.

Implementate piattaforme CRM o costruite il nostro CRM?

Entrambe le cose. Implementiamo ed estendiamo Salesforce, ServiceNow e Microsoft Power Platform, e integriamo capacità CRM in un prodotto quando serve meglio al business. Raccomandiamo l’una o l’altra dopo aver esaminato i Suoi processi.

Come garantite che una piattaforma regga ai picchi di pubblico?

Progettiamo per il picco fin dall’inizio, poi lo dimostriamo: test di carico e test di caos al livello di pubblico atteso e oltre, e osservabilità che avverte prima che gli utenti se ne accorgano. In produzione, i site reliability engineer osservano la piattaforma e intervengono secondo livelli di servizio concordati.

Potete costruire raccomandazioni sui nostri dati?

Sì. Costruiamo motori di classificazione, personalizzazione e raccomandazione sui Suoi dati di pubblico e contenuti, nel Suo ambiente, e li misuriamo rispetto ai risultati che Le interessano.

I vostri modelli linguistici funzionano in arabo?

Sì. Mettiamo a punto modelli arabi nativi e per dialetti regionali come Jais, Falcon e ALLaM e li ospitiamo in un cloud privato o sovrano quando i dati di contenuti o pubblico devono restare nel Paese.

Potete lavorare con i nostri sistemi broadcast e di contenuti esistenti?

Sì. Mappiamo i sistemi di contenuti, pubblico e fatturazione che già gestisce e ci colleghiamo tramite le loro API, i loro eventi o i loro file. Le nuove piattaforme sono costruite intorno a essi, e una sostituzione è pianificata solo quando si ripaga.

La piattaforma può funzionare in arabo e in altre lingue?

Sì. Le interfacce sono costruite per lingue da destra a sinistra e da sinistra a destra, e l’IA può usare modelli in arabo e per i dialetti regionali ospitati in un cloud privato o sovrano.

Quando vale la pena costruire una simulazione formativa?

Quando esercitarsi sull’attrezzatura reale o nella situazione reale è costoso, rischioso o difficile da organizzare. Partiamo dai compiti in cui gli errori costano di più e misuriamo se la simulazione migliora le prestazioni.

Le vostre piattaforme di apprendimento sono accessibili?

Le progettiamo e collaudiamo secondo WCAG, pensando agli utenti di tastiera, screen reader e ingranditori, e includiamo controlli di accessibilità nei test automatizzati.

Inizi con una conversazione, non con un contratto.

Ci racconti che cosa deve costruire, collegare o proteggere. Un architetto lo esamina con Lei e poi consiglia da dove iniziare.

Che cosa succede dopo

  1. Concordare un orario

    Il nostro team Le invia un’e-mail per concordare un orario per la sessione.

  2. Sessione di preconsulenza

    Una sessione di preconsulenza online gratuita di 30 minuti: esaminiamo i Suoi obiettivi, i Suoi sistemi e i Suoi vincoli.

  3. Revisione di preparazione

    Nell’ambito di una revisione di preparazione gratuita di 48 ore, un architetto principal verifica il Suo progetto rispetto alla definizione di «pronto» in 6 punti e raccomanda il Track più adatto.

  4. Scelta del Track

    I progetti con perimetro definito ricevono una proposta vincolante entro 3–5 giorni lavorativi. I progetti in fase di concept iniziano nel Blueprint Studio. Un sistema in produzione che non funziona, non è documentato o richiede integrazione inizia con una diagnosi di 1–2 settimane. Il Blueprint Studio e la diagnosi hanno ciascuno un compenso fisso, indicato nella proposta.