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技术

行业

核心银行、ISO 20022、欺诈监控、门店、EDI 与承运商、HL7 与 FHIR、无障碍与 ERP 升级。

30 个问题

我们必须替换核心银行系统吗?

通常不必。多数银行通过将核心封装为定义良好的 API,并在其周围以服务方式构建新产品与渠道,获得更大收益。这能保持记录系统稳定,同时让面向客户的部分更快变化。确实必须替换核心时,我们分阶段规划迁移,在旧系统关闭前保持两套系统对账。

你们支持 ISO 20022 与即时支付吗?

支持。我们构建创建、校验与读取 ISO 20022 报文的服务,既用于企业支付与报告(如 pain.001 与 camt.053),也用于即时与高额支付系统使用的行间报文。每个清算体系与银行都有自己的规则,因此我们依据其实施指南工作,并在其测试环境中测试。

你们能构建欺诈与交易监控吗?

可以。我们将分析师可读取和修改的规则与基于您自有数据训练的机器学习模型结合,并解释每次告警的原因。告警进入案件队列,由分析师决定,其决定再反馈到规则与模型中。若您已使用专业筛查服务商,我们会进行连接。

你们如何让服务具备无障碍性?

我们从首个原型起就按 WCAG 2.2 AA 设计,使用简明语言,并用键盘、屏幕阅读器与放大工具进行测试。自动化无障碍检查在交付流水线中运行,重大发布前我们会与使用辅助技术的人一起测试。

你们能连接我们较旧的系统吗?

可以。许多公共服务依赖长期运行的系统。我们通过其现有接口、文件或数据库连接,并在有帮助时在其前面加一层现代 API。若需要替换,则分阶段进行,两套系统并行运行直至新系统验证通过。

什么是数字孪生,何时值得构建?(房地产与酒店业)

数字孪生是由设备与系统数据驱动的建筑、度假区或区域实时 3D 模型。当许多团队必须在同一大型园区上规划、运营或培训时,就值得构建。我们先确定它必须回答的问题,再决定需要哪些数据。

你们能对接我们现有的物业与酒店系统吗?

可以。我们先梳理您现有的系统及其供应商提供的接口,再通过 API、事件或文件连接。替换系统是与您共同做出的选择,绝不是默认做法。

你们为海湾地区的房地产与酒店集团处理电子发票吗?

可以。我们将您的 ERP 连接至阿联酋 PINT-AE、沙特 ZATCA 第二阶段与阿曼电子发票,自动校验,并为被拒发票设置异常路径。我们的电子发票与 ERP 就绪冲刺是常见的起点。

预测性维护需要我们提供什么?

范围内资产的传感器与维护历史,以及能告诉我们哪些故障重要的工程师。我们从非计划停机成本最高的资产开始,在该处验证模型后再扩展。

你们能帮助我们产出经得起审查的 ESG 报告吗?

我们构建其背后的数据管道:从运营系统采集数据、校验质量并追溯至来源。报告随后展示每个数字的生成方式。

门店断网时会发生什么?(零售与全渠道商务)

门店继续销售。销售记录本地保存,恢复连接后发送,每笔都有唯一标识,确保不会重复入账。价格与库存更新也以同样方式排队。运营人员能看到哪些门店落后、落后多少,长时间中断会立即被发现,而不是到月末才察觉。

你们能集成哪些 POS 系统?

我们通过 POS 平台提供的任何方式集成:云 API、门店服务器、数据库导出或文件。在估算之前,我们会审阅 POS 文档与数据样本,因为这决定实现方式。在本站提及 POS 平台或 ERP,不代表与其供应商存在合作关系。

你们与 HL7 和 FHIR 合作吗?

是。我们构建发送和接收 HL7 v2 消息(例如入院、医嘱与结果)的接口,以及提供或使用 FHIR 资源的服务。我们将本地代码映射到合作方期望的术语体系,并在任何上线之前用其测试系统进行测试。

你们能与我们现有的电子健康档案系统集成吗?

通常可以,通过其供应商提供的接口:HL7 v2 数据流、FHIR API 或集成引擎。部分供应商要求集成上线前完成登记或审批。我们会尽早审阅供应商文档,因为它决定范围与计划。

定制开发会阻碍 ERP 升级吗?

只要方式正确就不会。我们使用 ERP 支持的扩展点,例如 API、事件与扩展框架,并将定制代码与标准产品分离。每项扩展都有文档和测试,因此可在升级前对照新版本进行检查。

你们与哪些 ERP 系统合作?

我们服务 SAP S/4HANA 与 SAP Business One、Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain Management 与 Business Central、Oracle NetSuite、Oracle Fusion Cloud ERP、Odoo,以及 Sage Intacct 与 Sage X3。提及产品名称不代表与其供应商存在合作关系。请告知您的版本与模块,因为它们决定集成选项。

一套集成能服务多家公司和多个国家吗?

可以。我们设计的集成可在同一平台上处理多个法律实体、币种、银行与税务规则,各实体的设置以配置而非代码保存。因此新增实体只需增加配置与测试,而不需要新的集成。

你们处理 EDI 吗?

是。我们通过 AS2、SFTP 或增值网络构建和维护 EDIFACT 与 ANSI X12 的 EDI 流程,用于订单、发货通知、发票与状态报文。我们还将 EDI 转换为 API 与事件,使较新的系统无需自行读取 EDI,并在每条流程上线前与贸易伙伴一起测试。

你们如何集成众多承运商?

我们在您的系统与承运商之间设置一个承运商层。您的系统通过单一界面订舱、打印面单和跟踪,该层将每个请求映射到各承运商的 API 或文件格式。新增承运商只需增加一个映射及其测试,而无需修改每个发货系统。费率、面单与跟踪事件以统一格式返回。

你们能配合我们现有的仓库或运输系统吗?

可以。我们通过其 API、报文接口或数据库扩展现有系统,并在其周围增加移动工具与集成。若系统已达极限,我们会规划分阶段替换,两套系统并行运行直至新系统验证通过。

你们如何在多租户产品中隔离租户?

我们与您按层选择隔离级别:共享或独立数据库、模式或加密密钥,以及对计算和 API 使用的限额。选择取决于客户的合同、其数据驻留需求以及每个租户的成本。

你们能在不重写的前提下现代化我们的产品吗?

通常可以。我们用绞杀者模式一次从单体中迁出一项能力,并在自动化测试保护下进行,发布因此贯穿全程。

你们是实施 CRM 平台,还是构建我们自己的 CRM?

两者都做。我们实施并扩展 Salesforce、ServiceNow 与 Microsoft Power Platform,也在更符合业务利益时把 CRM 能力构建进产品。我们在审视您的流程后给出建议。

你们如何确保平台在高峰受众下依然稳固?

我们从一开始就为峰值设计,再加以验证:在预期受众及更高水平进行负载与混沌测试,并通过可观测性在用户察觉前发出预警。生产环境中,站点可靠性工程师在约定服务水平下监控平台并响应。

你们能基于我们的数据构建推荐吗?

可以。我们基于您的受众与内容数据,在您的环境中构建分类、个性化与推荐引擎,并对照您关心的成果进行衡量。

你们的语言模型支持阿拉伯语吗?

支持。我们微调 Jais、Falcon 与 ALLaM 等阿拉伯语优先及区域方言模型,并在内容或受众数据必须留在本国时,将其托管在私有或主权云中。

你们能对接我们现有的广播与内容系统吗?

可以。我们梳理您已运行的内容、受众与计费系统,并通过其 API、事件或文件进行连接。新平台围绕这些系统构建,只有在替换能够回本时才规划替换。

平台能支持阿拉伯语及其他语言吗?

可以。界面支持从右到左与从左到右语言,AI 可使用私有云或主权云中托管的阿拉伯语优先与区域方言模型。

培训仿真何时值得构建?

当在真实设备或真实情境中练习成本高昂、风险较大或难以安排时。我们从错误代价最高的任务开始,并衡量仿真是否提升了绩效。

你们的学习平台具备无障碍性吗?

我们按 WCAG 设计并测试,兼顾键盘、屏幕阅读器与放大镜用户,并将无障碍检查纳入自动化测试。

从对话开始,而不是从合同开始。

告诉我们您需要构建、连接或保障什么。架构师会与您一起梳理,然后建议从何处入手。

后续流程

  1. 约定时间

    我们的团队会通过电子邮件与您约定会谈时间。

  2. 咨询前会谈

    一次免费 30 分钟在线预咨询:我们梳理您的目标、系统与限制条件。

  3. 就绪评估

    在免费 48 小时就绪评估中,首席架构师对照 6 项就绪定义检查您的项目,并推荐合适的路线。

  4. 选择路线

    范围就绪的项目会收到一份有约束力的方案3–5 个工作日内。概念阶段的项目从 Blueprint Studio 开始。已上线系统若出现故障、缺乏文档或需要集成,则先进行1–2 周诊断。Blueprint Studio 与诊断服务各收取固定费用,费用在方案中列明。