30件の質問
勘定系システムを置き換える必要はありますか。
通常は不要です。ほとんどの銀行は、勘定系を明確に定義されたAPIで包み、新しい商品やチャネルを周辺サービスとして構築する方が大きな成果を得られます。これにより、記録の基盤を安定させたまま、顧客接点を速く変えられます。勘定系の置き換えが本当に必要な場合は、両システムを照合しながら段階的に移行し、旧システムを停止します。
ISO 20022と即時決済に対応できますか。
はい。法人向け支払・報告（pain.001やcamt.053など）と、即時決済・大口決済システムで使われる銀行間メッセージの両方について、ISO 20022メッセージを生成・検証・読み取りするサービスを構築します。各スキームと銀行には固有のルールがあるため、実装ガイドに従い、各社のテスト環境でテストします。
不正・取引監視を構築できますか。
はい。アナリストが読んで変更できるルールと、お客様自身のデータで学習した機械学習モデルを組み合わせ、各アラートが上がった理由を説明します。アラートはケースキューに送られ、アナリストが判断し、その判断がルールとモデルにフィードバックされます。専門のスクリーニングプロバイダーをすでに利用している場合は、連携します。
サービスをどのようにアクセシブルにしますか。
最初の試作からWCAG 2.2 AAに沿って設計し、平易な言葉で書き、キーボード、スクリーンリーダー、拡大表示でテストします。自動アクセシビリティチェックをデリバリーパイプラインで実行し、主要リリース前には支援技術を使う人々とテストします。
古いシステムに接続できますか。
はい。多くの公共サービスは長年使われているシステムに依存しています。既存のインターフェース、ファイル、データベースを通じて接続し、有効な場合はその前にモダンなAPIを置きます。置き換えが必要な場合は段階的に行い、新しいシステムが実証されるまで両方を稼働させます。
デジタルツインとは何ですか。どのような場合に構築する価値がありますか。（不動産とホスピタリティ）
デジタルツインは、建物、リゾート、街区の3Dモデルを、そのデバイスとシステムのデータで更新し続けるものです。多くのチームが同じ大規模資産について計画、運用、訓練を行う必要がある場合に、構築する価値があります。まずそのツインが答えるべき問いを定め、そこから必要なデータを決めます。
現在運用している物件・ホテルシステムと組み合わせて作業できますか。
はい。まずお客様がお持ちのシステムと、そのベンダーが提供するインターフェースを棚卸しし、API、イベント、ファイルを通じて接続します。システムの置き換えは、お客様とともに決める選択肢であり、決して既定の前提ではありません。
湾岸地域の不動産・ホスピタリティグループの電子インボイスにも対応しますか。
はい。お客様のERPをUAE PINT-AE、サウジアラビアZATCAフェーズ2、オマーンの電子インボイスに接続し、検証を自動化し、却下された請求書には例外処理の経路を用意します。電子インボイスとERPの準備スプリントから始めるのが一般的です。
予知保全には当社側で何が必要ですか。
対象資産のセンサーデータと保全履歴、そしてどの故障が重要かを教えていただけるエンジニアです。計画外停止のコストが最も大きい資産から始め、そこでモデルを実証してから対象を広げます。
説明できるESG報告の作成を支援できますか。
その背後にあるデータパイプラインを構築します。運用システムからデータを収集し、品質を確認し、発生源までたどれるようにします。そうすることで、報告書は各数値の算出方法を示せるようになります。
店舗の接続が切れたらどうなりますか。（小売とオムニチャネルコマース）
店舗は販売を続けます。売上はローカルに保存され、接続が戻ると送信されます。各売上には一意の識別子が付くため、二重計上は起きません。価格と在庫の更新も同じようにキューに入ります。どの店舗がどれだけ遅れているかを運用側が把握できるため、長時間の障害は月末に発覚するのではなく、すぐに気づかれます。
どのPOSシステムと連携できますか。
POSプラットフォームが提供する手段（クラウドAPI、店舗サーバー、データベース出力、ファイル）を通じて連携します。見積もりの前に、POSのドキュメントとデータのサンプルを確認します。方式はそれで決まるからです。本サイトでPOSプラットフォームやERPの名称を挙げることは、そのベンダーとのパートナーシップを意味しません。
HL7とFHIRに対応していますか。
はい。入院、オーダー、結果などのHL7 v2メッセージを送受信するインターフェースと、FHIRリソースを公開・利用するサービスを構築します。地域のコードをパートナーが期待する用語体系にマッピングし、稼働前にパートナーのテストシステムでテストします。
当社の電子健康記録システムと連携できますか。
通常は可能です。ベンダーが提供するインターフェース（HL7 v2フィード、FHIR API、連携エンジン）を通じます。ベンダーによっては、連携の稼働前に登録や承認が必要です。範囲と計画はそれで決まるため、早い段階でベンダーのドキュメントを確認します。
カスタム開発がERPのアップグレードを妨げませんか。
正しい方法で構築すれば妨げません。API、イベント、拡張フレームワークなどERPがサポートする拡張ポイントを使い、カスタムコードを標準製品から分離します。各拡張は文書化・テストされるため、アップグレード前に新しいリリースとの整合を確認できます。
どのERPシステムに対応していますか。
SAP S/4HANAとSAP Business One、Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain ManagementとBusiness Central、Oracle NetSuite、Oracle Fusion Cloud ERP、Odoo、Sage IntacctとSage X3に対応します。製品名を挙げることは、そのベンダーとのパートナーシップを意味しません。連携の選択肢はバージョンとモジュールで決まるため、それらをお知らせください。
一つの連携で複数の会社や国に対応できますか。
はい。複数の法人、通貨、銀行、税務ルールを一つのプラットフォームで扱うよう設計し、法人ごとの設定はコードではなく構成として保持します。法人の追加は、新しい連携ではなく構成とテストの追加で済みます。
EDIに対応していますか。
はい。EDIFACTとANSI X12のEDIフローを、AS2、SFTP、VAN（付加価値ネットワーク）経由で構築・維持します。受注、出荷案内、請求書、ステータスメッセージに対応します。EDIをAPIやイベントに変換するため、新しいシステムがEDI自体を読む必要はありません。各フローは稼働前に取引先とテストします。
多数の運送会社とどう連携しますか。
お客様のシステムと運送会社の間に、一つの運送会社レイヤーを置きます。お客様のシステムは単一のインターフェースで予約、ラベル作成、追跡を行い、レイヤーが各リクエストを各社のAPIやファイル形式にマッピングします。運送会社の追加は、出荷するすべてのシステムを変更するのではなく、一つのマッピングとテストの追加で済みます。運賃、ラベル、追跡イベントは一つの形式で返ります。
既存の倉庫・輸送システムと連携できますか。
はい。既存システムをAPI、メッセージインターフェース、データベース経由で拡張し、その周囲にモバイルツールと連携を追加します。システムが限界に達している場合は、新しいシステムが実証されるまで両方を稼働させる段階的な置き換えを計画します。
マルチテナント製品でテナントをどのように分離しますか。
レイヤーごとに分離レベルをお客様と決めます。データベース、スキーマ、暗号化鍵を共有するか分けるか、コンピュートとAPI利用に上限を設けるか、といった選択です。判断は顧客の契約、データレジデンシーの要件、テナントごとのコストによります。
作り直さずに製品をモダナイズできますか。
通常は可能です。ストラングラーパターンで、機能を一つずつモノリスから切り出し、自動テストで保護するため、その間もリリースを続けられます。
CRMプラットフォームを導入しますか、それとも自社製を構築しますか。
どちらも行います。Salesforce、ServiceNow、Microsoft Power Platformを導入・拡張し、事業にとってより適切な場合はCRM機能を製品に組み込みます。お客様の業務プロセスを確認したうえで、どちらかを提案します。
視聴者のピーク時にプラットフォームが耐えられることを、どのように確かめますか。
最初からピークを想定して設計し、それを実証します。想定視聴者数とそれを超える負荷・カオステストを行い、ユーザーが気づく前に警告する可観測性を備えます。本番環境ではサイトリライアビリティエンジニアがプラットフォームを監視し、合意したサービスレベルで対応します。
当社自身のデータでレコメンドを構築できますか。
はい。お客様の視聴者・コンテンツデータを使い、お客様の環境内で分類、パーソナライゼーション、レコメンドエンジンを構築し、重視する成果指標で評価します。
言語モデルはアラビア語に対応していますか。
はい。Jais、Falcon、ALLaMなどのアラビア語優先モデルや地域方言モデルをファインチューニングし、コンテンツや視聴者データを国内に留める必要がある場合は、プライベートクラウドまたはソブリンクラウドでホストします。
既存の放送・コンテンツシステムと連携できますか。
はい。お客様が現在運用しているコンテンツ、視聴者、課金のシステムを棚卸しし、そのAPI、イベント、ファイルを通じて接続します。新しいプラットフォームはそれらを中心に構築し、置き換えは費用対効果が認められる場合にのみ計画します。
プラットフォームはアラビア語やその他の言語で使えますか。
はい。インターフェースは右から左へ書く言語と左から右へ書く言語の両方に対応し、AIはプライベートクラウドまたはソブリンクラウドでホストするアラビア語優先・地域方言モデルを利用できます。
訓練シミュレーションはどのような場合に構築する価値がありますか。
実際の設備や実際の状況での練習が、高コスト、高リスク、または準備が難しい場合です。失敗のコストが最も大きい作業から始め、シミュレーションが成果を向上させるかを測定します。
学習プラットフォームはアクセシブルですか。
キーボード、スクリーンリーダー、拡大鏡を使うユーザーを考慮し、WCAGに沿って設計・テストします。アクセシビリティのチェックは自動テストにも組み込んでいます。
その他の質問
- AIとデータモデルとベンダー、精度、検索かファインチューニングか、データプラットフォーム、リアルタイムデータ、ドキュメント自動化。37件の質問
- ソフトウェアエンジニアリングスタック選定、フロントエンドフレームワーク、アラビア語と右から左、ネイティブかクロスプラットフォームか、クラウド、テストツール、旧システム。32件の質問
- システム連携ERPシステム、ミドルウェア、銀行フォーマット、ISO 8583、端末、host-to-hostかEBICSか、オープンバンキング、サードパーティAPI。32件の質問
- 部門別ソリューションERP接続、電子インボイス義務、AP2とEDIサプライヤー、デジタル製品パスポート、CRM、ダイナミックプライシング、会話型BI、アラビア語。13件の質問
- コストと価格プロジェクトやチームのコストを決める要因と、当社の見積もり方法。29件の質問
- 期間作業開始と納品までの期間、それを変える要因。10件の質問
- 所有権と契約コード、データ、成果の所有者と、契約の仕組み。22件の質問
- セキュリティとデータ作業中にお客様のシステム、コード、データをどう保護するか。79件の質問
- チームと人員プロジェクトの担当者、選定方法、チームの変化。30件の質問
- プロセスとコミュニケーション作業の計画、報告、受け入れ方法。121件の質問
- サポートと運用本番稼働後に何が起きるか。サポート、監視、変更。29件の質問
- XSISについて当社が誰か、どこにいるか、連絡方法。6件の質問
契約ではなく、対話から始めましょう
構築、接続、保護のどれが必要かを教えてください。アーキテクトが内容を一緒に整理し、どこから始めるべきかを提案します。
今後の流れ
日程の調整
セッションの日程を調整するため、当社チームからメールをお送りします。
事前コンサルティングセッション
無料の30分オンライン事前相談です。目標、システム、制約を伺います。
準備状況レビュー
無料の48時間準備状況レビューで、プリンシパルアーキテクトがプロジェクトを6項目のDefinition of Readyに照らして確認し、適切なトラックを提案します。
トラックの選択
スコープが確定したプロジェクトには、拘束力のある提案書を3–5営業日以内にお渡しします。構想段階のプロジェクトはBlueprint Studioから始まります。稼働中のシステムに障害がある場合、文書化されていない場合、連携が必要な場合は、1–2週間の診断から始まります。Blueprint Studioと診断はそれぞれ固定料金で、提案書に記載します。