تكامل أنظمة ERP

نعمل مع SAP S/4HANA وSAP Business One، وOracle NetSuite، وOracle Fusion Cloud ERP، وMicrosoft Dynamics 365 Finance وSupply Chain Management، وDynamics 365 Business Central، وOdoo، وSage Intacct وSage X3، إلى جانب الأنظمة المخصصة والأنظمة القديمة. ونستخدم مع كل منها الواجهات التي يدعمها المورد، حتى لا تعطل الترقيات التكامل. وذكر أي منتج لا يعني وجود شراكة مع الشركة المالكة له.

ليس دائما. فبضعة مسارات ثابتة بين نظامين يمكن أن تكون استدعاءات API مباشرة. أما عندما تتبادل عدة أنظمة البيانات، أو تحتاج إلى ربط الحقول وقوائم الانتظار والمراقبة في مكان واحد، فإن البرمجيات الوسيطة مثل MuleSoft أو Boomi أو Azure Logic Apps تسترد تكلفتها عادة. وإذا كنت تملك إحداها، نبني عليها. ونعرض عليك المفاضلات، بما فيها تكاليف التراخيص، قبل أن تقرر.

نادرا ما تكون كذلك، وهي السبب الأكثر شيوعا لإخفاق التكاملات. في بداية العمل نحلل بيانات العملاء والأصناف والأسعار والحسابات التي يعتمد عليها كل مسار، ونعرض عليك ما نجده من تكرارات وفجوات وتعارضات. ونتفق معك على النظام المالك لكل سجل، ونضيف قواعد تحقق توقف البيانات الخاطئة عند نقطة دخولها بدلا من نسخها إلى كل مكان.

يعتمد ذلك على عدد الأنظمة والمسارات، ومدى توثيق واجهات كل نظام، وحالة بياناتك الرئيسية، وسرعة تجهيز بيئات الاختبار وصلاحيات الوصول. وقد تحدد موافقات الجهات الشريكة، مثل البنك أو السوق الإلكترونية، وتيرة العمل كذلك. وبعد التقييم نقدم لك خطة لكل مسار على حدة، حتى يبدأ تشغيل الاتصال الأعلى قيمة أولا.

عدد الواجهات، ومدى تعقيد ربط الحقول وقواعد الأعمال، والأحجام والتوقيت الذي يحتاج إليه كل مسار، وما إذا كانت هناك تراخيص لبرمجيات وسيطة. ويضيف تنظيف البيانات والاختبار مع الجهات الشريكة جهدا إضافيا. ونقدر التكلفة لكل واجهة بعد التقييم، حتى ترى تكلفة كل مسار وتقرر ترتيب التنفيذ.

نبني على الواجهات التي ينشرها المورد ويدعمها، لا على جداول قاعدة البيانات أو الشاشات، لذا لا تمس معظم الترقيات التكامل. وقبل أي ترقية نراجع ملاحظات الإصدار من المورد مقابل كل واجهة، ونشغل مجموعة الاختبارات على نظام الاختبار بعد ترقيته، ونصلح كل ما تغير قبل نقل بيئة الإنتاج.

يستخدم كل تكامل حسابا تقنيا خاصا به لا يحمل إلا الصلاحيات التي تحتاج إليها مساراته، ولا يستخدم أبدا حساب دخول شخص. وتحفظ بيانات الاعتماد في مخزن الأسرار لديك، لا في الشيفرة البرمجية. ويعمل مهندسونا على أنظمة الاختبار ببيانات مقنعة أو نموذجية حيثما أمكن، وتكون صلاحياتهم مسماة ومسجلة، وتلغى عند مغادرتهم المشروع.

الملكية الفكرية لكل ما نبنيه لك تعود إليك منذ أول إيداع للشيفرة، دون أي خطوة لنقل الملكية في النهاية. ويشمل ذلك الشيفرة المخصصة والتوثيق والمخرجات الأخرى التي نعدها لك. أما ما نحضره مما كان موجودا من قبل، مثل الأدوات أو المكتبات الداخلية، فيبقى ملكا لنا، وتحصل على ترخيص لاستخدامه في أنظمتك. وتحتفظ المكونات مفتوحة المصدر بتراخيصها الخاصة، ونعد لك قائمة بها.