تصميم تجربة المستخدم وواجهاته

أنت تعرف الكثير، والبحث يبني على ما تعرفه. فهو يختبر الافتراضات مع الأشخاص الذين يؤدون العمل، وكثيرا ما يكشف خطوات وحلولا التفافية ومصطلحات لا تصل أبدا إلى مستند المتطلبات. وحتى جولة صغيرة من المقابلات واختبارات النماذج الأولية قبل البناء تكلف أقل من تغيير البرمجيات بعد إطلاقها.

عدد مجموعات المستخدمين ورحلات الاستخدام، وحجم البحث المطلوب، ووجود نظام تصميم من عدمه، وعدد المنصات واللغات التي يجب أن يغطيها التصميم. وإعادة تصميم منتج قائم بشاشات كثيرة تتطلب أكثر من تصميم أداة جديدة محددة الغرض. نحدد نطاق التصميم على مراحل، لتراجع النتائج ومسارات الاستخدام قبل الالتزام بالواجهة كاملة.

نصمم وفق معيار WCAG 2.2 AA منذ المخطط الهيكلي الأول: تباين كاف في الألوان، وتركيز ظاهر، وترتيب قراءة منطقي، وعناصر لمس كبيرة بما يكفي للاستخدام، وتسمية لكل عنصر تحكم. نفحص التصاميم قبل التسليم، ونختبر المنتج المبني بلوحة المفاتيح وقارئات الشاشة. سهولة الوصول المصممة منذ البداية قليلة التكلفة، أما إضافتها لاحقا فمكلفة جدا.

نعم. والتصميم من اليمين إلى اليسار أكثر من قلب الشاشة. فالتنقل ومؤشرات التقدم والرسوم البيانية والأيقونات التي تدل على اتجاه تحتاج إلى عكس، بينما لا تعكس عادة الأرقام والشعارات وأزرار التحكم في الوسائط. ويحتاج النص العربي إلى خط وحجم وارتفاع سطر خاصة به. نصمم الاتجاهين معا ونراجعهما مع قراء ناطقين باللغة.

نظام التصميم مجموعة مشتركة من الألوان والخطوط والمسافات والمكونات، مع إرشادات لاستخدام كل منها، تبقى متطابقة بين ملفات التصميم والشيفرة. تحتاج إليه عندما يجب أن تبدو عدة فرق أو منتجات متسقة في الشكل والسلوك، أو عندما ينمو المنتج سنوات. أما لأداة صغيرة واحدة، فكثيرا ما تكفي مكتبة مكونات أخف.

في الفريق نفسه وبالإيقاع نفسه. يشارك المصممون في التخطيط، ويسلمون التصاميم والمكونات موثقة الحالات والسلوك، ويراجعون ما يبنى قبل إطلاقه. ويشارك المهندسون مبكرا في البحث ومراجعات التصميم، فتكتشف الأفكار الصعبة التنفيذ قبل صقلها.

الملكية الفكرية لكل ما نبنيه لك تعود إليك منذ أول إيداع للشيفرة، دون أي خطوة لنقل الملكية في النهاية. ويشمل ذلك الشيفرة المخصصة والتوثيق والمخرجات الأخرى التي نعدها لك. أما ما نحضره مما كان موجودا من قبل، مثل الأدوات أو المكتبات الداخلية، فيبقى ملكا لنا، وتحصل على ترخيص لاستخدامه في أنظمتك. وتحتفظ المكونات مفتوحة المصدر بتراخيصها الخاصة، ونعد لك قائمة بها.