Integración con terceros y API

Depende de cuántas conexiones tenga y de quién las vaya a operar. Una plataforma de integración como MuleSoft, Boomi o Azure Logic Apps le ofrece conectores listos, mapeo y monitorización en un solo lugar, con un costo de licencia. Los servicios a medida le dan control total y no requieren licencia, pero usted mantiene más código. Comparamos ambas opciones para su caso y construimos sobre la plataforma que ya tenga.

Las solicitudes que fallan por motivos temporales se reintentan con esperas crecientes. Cada escritura lleva una clave de idempotencia, de modo que un reintento nunca crea un segundo pedido o una segunda factura. Si un mensaje sigue fallando, pasa a una cola de mensajes fallidos con su contenido y el error, se envía una alerta a su equipo y puede reprocesarse cuando el socio se recupere.

Las API que usted publica las versionamos, mantenemos las versiones antiguas en funcionamiento durante un periodo acordado e informamos a los consumidores de los cambios. En las API que usted consume, seguimos los avisos de obsolescencia de cada socio, probamos las nuevas versiones en su entorno sandbox y migramos antes de que se desactive la versión antigua. Las pruebas de contrato detectan un cambio no anunciado antes de que llegue a producción.

Sí. Añadimos inicio de sesión único con OpenID Connect o SAML 2.0 a través de proveedores como Microsoft Entra ID o Keycloak, y aprovisionamos usuarios automáticamente con SCIM cuando la aplicación lo admite. Los servicios se comunican entre sí con tokens OAuth 2.0 limitados a lo que cada uno necesita. Su proveedor de identidad sigue siendo el único lugar donde se conceden y retiran los accesos.

Leemos los límites publicados por cada socio y diseñamos en función de ellos: agrupamos solicitudes cuando la API lo permite, almacenamos en caché los datos que rara vez cambian, distribuimos las tareas programadas y reducimos el ritmo cuando el socio indica que un límite está cerca. La monitorización muestra lo cerca de su límite que funciona cada flujo, para que el crecimiento no se convierta en fallos.

Depende de la calidad de la API y la documentación del socio, de si dispone de un entorno de pruebas utilizable, de la rapidez con que se emiten las cuentas y las claves y de la complejidad de su mapeo de datos. Los pasos de aprobación del socio pueden marcar el ritmo. Tras el inventario le entregamos un plan por socio y empezamos por la conexión que elimina más trabajo manual.

Del número de socios y flujos, la calidad de sus API, el mapeo y las reglas de negocio, las necesidades de volumen y horarios y de las posibles licencias de la plataforma de integración. El trabajo de identidad y la certificación con un socio añaden esfuerzo. Estimamos por conexión tras el inventario, para que pueda elegir el orden y ver el costo de cada una.

La propiedad intelectual del trabajo que desarrollamos para usted es suya desde el primer commit, sin ningún trámite de cesión al final. Esto incluye el código a medida, la documentación y los demás entregables creados para usted. Lo que aportamos y ya existía antes, como herramientas o bibliotecas internas, sigue siendo nuestro, y usted recibe una licencia para usarlo en sus sistemas. Los componentes de código abierto mantienen sus propias licencias, y se los enumeramos.