القطاعات
الأنظمة المصرفية الأساسية، وISO 20022، ومراقبة الاحتيال، والمتاجر، وEDI وشركات الشحن، وHL7 وFHIR، وإمكانية الوصول، وترقيات ERP.
15 سؤالًا
هل علينا استبدال نظامنا المصرفي الأساسي؟
غالبا لا. فمعظم البنوك تكسب أكثر بتغليف النظام الأساسي بواجهات API محددة بدقة، وبناء المنتجات والقنوات الجديدة كخدمات حوله. وبذلك يبقى النظام المرجعي مستقرا بينما تتغير الأجزاء التي يتعامل معها العملاء بوتيرة أسرع. وحيث يلزم استبدال النظام الأساسي فعلا، نخطط للترحيل على مراحل، مع مطابقة النظامين حتى إيقاف النظام القديم.
اقرأ المزيد: التقنية المالية والخدمات الماليةرابط هذا السؤال
هل تدعمون ISO 20022 والمدفوعات الفورية؟
نعم. نبني خدمات تنشئ رسائل ISO 20022 وتتحقق منها وتقرؤها، سواء لمدفوعات الشركات وتقاريرها، مثل pain.001 وcamt.053، أو للرسائل بين البنوك التي تستخدمها أنظمة المدفوعات الفورية والمدفوعات عالية القيمة. ولكل نظام دفع ولكل بنك قواعده الخاصة، لذلك نعمل وفق أدلة التنفيذ الصادرة عنهم ونختبر في بيئات الاختبار لديهم.
اقرأ المزيد: التقنية المالية والخدمات الماليةرابط هذا السؤال
هل يمكنكم بناء أنظمة لمراقبة الاحتيال والمعاملات؟
نعم. نجمع بين قواعد يستطيع المحللون لديك قراءتها وتعديلها ونماذج تعلم الآلة المدربة على بياناتك، ونوضح سبب إطلاق كل تنبيه. وتنتقل التنبيهات إلى قائمة حالات يتخذ فيها المحللون قراراتهم، وتعود هذه القرارات لتحسين القواعد والنماذج. وإذا كنت تستخدم بالفعل مزودين متخصصين في الفحص، فإننا نربطهم بالنظام.
اقرأ المزيد: التقنية المالية والخدمات الماليةرابط هذا السؤال
ماذا يحدث عندما يفقد الفرع اتصاله بالشبكة؟
يواصل الفرع البيع. تحفظ المبيعات محليا وترسل عند عودة الاتصال، ولكل منها معرف فريد حتى لا يرحل أي منها مرتين. وتنتظر تحديثات الأسعار والمخزون في قائمة انتظار بالطريقة نفسها. ويرى فريق العمليات الفروع المتأخرة ومقدار تأخرها، فيلاحظ أي انقطاع طويل فورا، لا عند نهاية الشهر.
ما أنظمة نقاط البيع التي يمكنكم ربطها؟
نربط منصات نقاط البيع بأي وسيلة توفرها: واجهات API السحابية، أو خوادم الفروع، أو تصدير قواعد البيانات، أو الملفات. وقبل التقدير، نراجع وثائق نظام نقاط البيع وعينة من بياناته، لأنها تحدد طريقة العمل. وذكر أي منصة لنقاط البيع أو نظام ERP على هذا الموقع لا يعني وجود شراكة مع الجهة المزودة له.
هل تعملون مع EDI؟
نعم. نبني مسارات EDI بصيغتي EDIFACT وANSI X12 ونصونها، عبر AS2 أو SFTP أو شبكة القيمة المضافة، للطلبات وإشعارات الإرسال والفواتير ورسائل الحالة. كما نحول رسائل EDI إلى واجهات API وأحداث، فلا تحتاج الأنظمة الأحدث إلى قراءة EDI بنفسها، ونختبر كل مسار مع الشريك التجاري قبل إطلاقه.
كيف تربطون شركات شحن كثيرة؟
نضع طبقة واحدة لشركات الشحن بين أنظمتك وهذه الشركات. فتحجز أنظمتك وتطبع الملصقات وتتتبع الشحنات عبر واجهة واحدة، وتحول الطبقة كل طلب إلى واجهة API أو صيغة الملفات الخاصة بكل شركة شحن. وهكذا تعني إضافة شركة شحن جديدة إضافة تحويل واحد مع اختباراته، لا تعديل كل نظام يرسل شحنات. وتعود الأسعار والملصقات وأحداث التتبع بصيغة واحدة.
هل يمكنكم العمل مع نظام المستودعات أو النقل الحالي لدينا؟
نعم. نوسع الأنظمة الحالية عبر واجهات API الخاصة بها أو واجهات الرسائل أو قواعد البيانات، ونضيف حولها أدوات للأجهزة المحمولة وتكاملات. وإذا بلغ النظام حدوده، نخطط لاستبداله على مراحل، مع تشغيل النظامين معا حتى يثبت النظام الجديد كفاءته.
هل تعملون مع HL7 وFHIR؟
نعم. نبني واجهات ترسل رسائل HL7 v2 وتستقبلها، مثل رسائل الدخول والطلبات والنتائج، وخدمات تتيح موارد FHIR أو تستهلكها. ونحول الرموز المحلية إلى المصطلحات التي يتوقعها شركاؤك، ونختبر مع أنظمة الاختبار لديهم قبل إطلاق أي شيء.
هل يمكنكم الربط مع نظام السجلات الصحية الإلكترونية لدينا؟
نعم في الغالب، عبر الواجهات التي يوفرها مزود النظام: تدفقات HL7 v2، أو واجهات FHIR API، أو محرك تكامل. ويشترط بعض المزودين التسجيل أو الموافقة قبل إطلاق أي تكامل. لذلك نراجع وثائق المزود مبكرا، لأنها تحدد النطاق والخطة.
كيف تجعلون الخدمات سهلة الوصول؟
نصمم وفق مستوى AA من WCAG 2.2 منذ النموذج الأولي الأول، ونكتب بلغة واضحة، ونختبر باستخدام لوحات المفاتيح وقارئات الشاشة وأدوات التكبير. وتعمل فحوصات سهولة الوصول الآلية ضمن مسار التسليم، وقبل الإصدارات الكبرى نختبر مع أشخاص يستخدمون التقنيات المساعدة.
هل يمكنكم الربط مع أنظمتنا القديمة؟
نعم. تعتمد خدمات حكومية كثيرة على أنظمة طويلة العمر. نربطها عبر واجهاتها أو ملفاتها أو قواعد بياناتها الحالية، ونضع أمامها واجهة API حديثة حيث يفيد ذلك. وإذا لزم الاستبدال، فإنه يجري على مراحل، مع تشغيل النظامين معا حتى يثبت النظام الجديد كفاءته.
هل ستعيق الأعمال المخصصة تحديثات نظام ERP لدينا؟
لا، إذا بنيت بالطريقة الصحيحة. نستخدم نقاط التوسعة المدعومة في نظام ERP، مثل واجهات API والأحداث وأطر التوسعة، ونبقي الكود المخصص منفصلا عن المنتج القياسي. وكل امتداد موثق ومختبر، فيمكن التحقق منه مقابل أي إصدار جديد قبل التحديث.
ما أنظمة ERP التي تعملون معها؟
نعمل مع SAP S/4HANA وSAP Business One، وتطبيقات Microsoft Dynamics 365 (Finance وSupply Chain Management وBusiness Central)، وOracle NetSuite، وOracle Fusion Cloud ERP، وOdoo، وSage Intacct وSage X3. وذكر أي منتج لا يعني وجود شراكة مع الجهة المزودة له. أخبرنا بالإصدار والوحدات لديك، لأنها تحدد خيارات التكامل.
هل يمكن لتكامل واحد أن يخدم عدة شركات ودول؟
نعم. نصمم التكاملات لتتعامل مع عدة كيانات قانونية وعملات وبنوك وقواعد ضريبية من منصة واحدة، مع تعريف خصائص كل كيان في الإعدادات لا في الكود. وهكذا تعني إضافة كيان جديد إضافة إعدادات واختبارات، لا بناء تكامل جديد.
مزيد من الأسئلة
- الذكاء الاصطناعي والبياناتالنماذج ومزودوها، والدقة، والاسترجاع أو الضبط الدقيق، ومنصات البيانات، والبيانات اللحظية، وأتمتة المستندات.12 سؤالًا
- هندسة البرمجياتاختيار التقنيات، وأطر الواجهة الأمامية، والعربية والكتابة من اليمين إلى اليسار، والتطبيقات الأصلية أو متعددة المنصات، والسحابة، وأدوات الاختبار، والأنظمة القديمة.12 سؤالًا
- التكاملاتأنظمة ERP، والبرمجيات الوسيطة، وصيغ البنوك، وISO 8583، وأجهزة الدفع، والربط المباشر أو EBICS، والخدمات المصرفية المفتوحة، وواجهات API الخارجية.19 سؤالًا
- التكلفة والأسعارما الذي يحدد تكلفة المشروع أو الفريق، وكيف نعد التقديرات.31 سؤالًا
- الجداول الزمنيةكم يستغرق بدء العمل وتسليمه، وما الذي يؤثر في ذلك.18 سؤالًا
- الملكية والعقودمن يملك الشيفرة والبيانات والنتائج، وكيف تعمل العقود.9 أسئلة
- الأمن والبياناتكيف نحمي أنظمتك وشيفرتك وبياناتك أثناء عملنا.32 سؤالًا
- الفرق والكوادرمن يعمل على مشروعك، وكيف يختار، وكيف تتغير الفرق.22 سؤالًا
- طريقة العمل والتواصلكيف يخطط للعمل، ويبلغ عنه، ويقبل.43 سؤالًا
- الدعم والتشغيلما يحدث بعد الإطلاق: الدعم والمراقبة والتغيير.17 سؤالًا
- عن XSISمن نحن، وأين نحن، وكيف تتواصل معنا.7 أسئلة
أخبرنا بما تحتاج إلى بنائه أو ربطه.
صف لنا الأنظمة والجدول الزمني والقيود، وسيتولى المهندسون المناسبون الأمر من هناك.