Equipos y personal

XSIS emplea a sus propios ingenieros, que lideran los proyectos, marcan la dirección técnica y responden de la calidad. Cuando un proyecto necesita más capacidad o una especialidad concreta, incorporamos ingenieros de socios de outsourcing evaluados. Trabajan con los mismos estándares, contratos y normas de seguridad, y usted siempre sabe quién forma parte de su equipo y quién lo emplea.

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Usted entrevista a cada ingeniero antes de que se incorpore; no hay asignaciones a ciegas. Si alguien no encaja, lo sustituimos sin costo. Comuníqueselo a su responsable de entrega y planificaremos un traspaso para que el conocimiento se quede en el equipo. Lo mismo se aplica si alguien tiene que dejar el proyecto por motivos propios.

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Sí. Muchos clientes quieren que sus ingenieros trabajen en el mismo repositorio desde el principio, para que el conocimiento se quede en la empresa. Acordamos juntos las reglas de trabajo: revisión de código, estrategia de ramas, la definición de terminado y quién aprueba las versiones. Sus ingenieros pueden sumarse a las iteraciones, trabajar en pareja con los nuestros o asumir partes del sistema cuando estén preparados.

Más información: Desarrollo de software a medidaEnlace a esta pregunta

Ese es el objetivo. Todo se define como código y se documenta, y sus ingenieros revisan y aprueban los cambios con nosotros desde el principio. Trabajamos con ellos en los incidentes y las publicaciones, redactamos manuales de operación para las tareas habituales y nos retiramos a medida que asumen el control. Si prefiere que sigamos operando la plataforma, podemos continuar bajo un acuerdo de soporte.

Más información: Nube y DevOpsEnlace a esta pregunta

Sí. A menudo nos sumamos a un equipo de QA propio para aportar competencias de automatización, asumir las pruebas de rendimiento o de seguridad, o cubrir un periodo de mucha carga. Acordamos cómo se reparte el trabajo, usamos las mismas herramientas y el mismo backlog, y formamos a sus probadores para que amplíen los conjuntos que creamos.

Más información: QA y automatización de pruebasEnlace a esta pregunta

En el mismo equipo y al mismo ritmo. Los diseñadores participan en la planificación, entregan los diseños y componentes con sus estados y su comportamiento documentados, y revisan lo que se desarrolla antes de publicarlo. Los ingenieros participan pronto en la investigación y en las revisiones de diseño, para detectar las ideas difíciles de desarrollar antes de pulirlas.

Más información: Diseño UX y UIEnlace a esta pregunta

Sí, y es habitual. Recuperamos el conocimiento a partir del código, los datos, los registros y las personas que usan el sistema, y plasmamos lo que realmente hace en pruebas de caracterización. Esas pruebas se convierten en la especificación que deben cumplir las partes nuevas, de modo que el comportamiento no documentado se conserva salvo que usted decida cambiarlo.

Más información: Modernización de sistemas heredadosEnlace a esta pregunta

Partimos de las capacidades que requiere el trabajo, no de quién está disponible. Los candidatos pasan entrevistas técnicas y ejercicios prácticos dirigidos por nuestros ingenieros sénior, y comprobamos su experiencia frente al tipo de trabajo que usted realiza. Después le enviamos sus perfiles y usted mismo los entrevista. Nadie se incorpora a su equipo sin su aprobación.

Más información: Equipos dedicadosEnlace a esta pregunta

Usted decide en qué trabaja el equipo: su product owner fija las prioridades y acepta el trabajo. Nosotros gestionamos el equipo a diario mediante un líder de equipo que planifica el trabajo, elimina bloqueos, vela por la calidad y le informa a usted. La gestión jerárquica, el desempeño y la sustitución de personas siguen a cargo de XSIS.

Más información: Equipos dedicadosEnlace a esta pregunta

Usted entrevista a cada ingeniero antes de que se incorpore; no hay asignaciones a ciegas. Si alguien no encaja, lo sustituimos sin costo. Comuníqueselo a su líder de equipo o a su contacto de cuenta en cuanto lo detecte. También revisamos el rol y las instrucciones, que a veces son la verdadera causa, y planificamos un periodo de solapamiento para que el conocimiento se traspase y no se pierda.

Más información: Equipos dedicadosEnlace a esta pregunta

Sí. El equipo sigue su hoja de ruta. Puede añadir roles cuando empieza una nueva línea de trabajo y liberarlos cuando termina. Acordamos cada cambio con usted por adelantado, con preaviso suficiente para incorporar a las personas correctamente o traspasar su trabajo de forma ordenada. Las condiciones de preaviso figuran en el contrato.

Más información: Equipos dedicadosEnlace a esta pregunta

Con el aumento de personal, nuestros ingenieros se incorporan a su equipo y sus responsables dirigen su trabajo a diario. Con un equipo dedicado, aportamos un equipo completo con su propio líder y lo gestionamos a diario mientras usted fija las prioridades. El aumento de personal encaja cuando usted ya tiene la gestión y el proceso. Un equipo dedicado encaja cuando prefiere que nosotros asumamos una parte mayor de esa labor.

Más información: Aumento de personalEnlace a esta pregunta

Nuestros ingenieros sénior realizan entrevistas técnicas y ejercicios prácticos a cada candidato según la descripción de su rol. Revisamos su trabajo anterior y el tipo de sistemas que ha construido. Los ingenieros de equipos externalizados pasan la misma evaluación que los nuestros. Después, usted mismo los entrevista, y solo se incorporan las personas que usted elige.

Más información: Aumento de personalEnlace a esta pregunta

Sus responsables dirigen el trabajo: qué construir, en qué orden y cómo se revisa. XSIS sigue siendo el empleador o la parte contratante. Nos ocupamos de la remuneración, las ausencias, el equipamiento, el apoyo al desempeño y la sustitución, y nuestro contacto de cuenta mantiene la comunicación con usted y con el ingeniero.

Más información: Aumento de personalEnlace a esta pregunta

Usted entrevista a cada ingeniero antes de que se incorpore; no hay asignaciones a ciegas. Si alguien no encaja, lo sustituimos sin costo. Infórmenos lo antes posible y planificaremos el traspaso para que no se pierda el trabajo en curso.

Más información: Aumento de personalEnlace a esta pregunta

Sí. Puede añadir personas cuando empieza un nuevo trabajo y liberarlas cuando termina. El contrato fija el preaviso necesario para ambas partes, de modo que los nuevos ingenieros puedan buscarse y evaluarse correctamente y los que se van puedan traspasar su trabajo.

Más información: Aumento de personalEnlace a esta pregunta

Significa que nuestros propios ingenieros lideran cada proyecto y asumen la responsabilidad sobre él, y que incorporamos ingenieros de equipos externalizados evaluados cuando el trabajo requiere más personas o una especialidad que no tenemos en plantilla. Los ingenieros externalizados trabajan bajo nuestro contrato y nuestros estándares, dentro de un equipo que lideran nuestras personas.

Más información: Equipos propios y externalizadosEnlace a esta pregunta

Sí. El mapa del equipo indica cada persona, su rol y quién la emplea. Usted entrevista a cada ingeniero antes de que se incorpore; no hay asignaciones a ciegas. No añadimos ni cambiamos a nadie sin informarle antes.

Más información: Equipos propios y externalizadosEnlace a esta pregunta

XSIS. Su contrato es con nosotros, y nuestro responsable de entrega responde del trabajo de todo el equipo, sea quien sea el empleador de cada ingeniero. Por eso nuestros ingenieros revisan los cambios de los ingenieros externalizados antes de integrarlos, y por eso se aplica a todos un único conjunto de estándares.

Más información: Equipos propios y externalizadosEnlace a esta pregunta

Sí. Indíquenoslo antes de que propongamos el equipo. Algunos clientes necesitan que cierto trabajo, como el acceso a datos de producción, lo realicen solo ingenieros de XSIS. Planificamos los roles en función de ello y le decimos con claridad si eso cambia lo que podemos entregar o cuándo.

Más información: Equipos propios y externalizadosEnlace a esta pregunta

Depende del modelo, y lo dejamos por escrito. En la entrega por proyecto, XSIS responde de entregar el alcance acordado. En un equipo dedicado, XSIS responde de gestionar bien el equipo y usted, de sus prioridades. En el aumento de personal, sus responsables dirigen el trabajo y XSIS responde de las personas que aporta.

Más información: Cómo trabajamosEnlace a esta pregunta

Sí. Un equipo dedicado puede llevar su producto mientras un proyecto independiente entrega una integración bancaria, o podemos incorporar a un especialista en su propio equipo junto a un equipo que dirigimos nosotros. Cada parte tiene sus propias condiciones, y un único contacto de XSIS las coordina.

Más información: Cómo trabajamosEnlace a esta pregunta